交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

※商品通販は終了いたしました

「貴社のホームページで、取替方法や図面を見て購入する気になりました。意
外と簡単に施工できました。ありがとうございました。（メーカーサイドの
説明や図面だけでは分りませんでした）　今後、キッチン用ワンホール水栓と洗面用
（３つ穴）シャンプー水栓の取替を考えています。」

（TOTO浴室用蛇口 TMHG40WQR　をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

「メールの返信及び電話共に素早く丁寧で好印象でした。
取り付け工事についてはかなり混んでいるらしく3週間ほど待つことに
なりましたが、作業当日は事前に連絡があり予定より早い時間に
到着されました。対応も丁寧でこちらも好印象でした。

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
またお待たせして申し訳ございませんでした。
（TOTO浴室水栓TMHG40WR）

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレット新型S1 TCF6321Eを自分で取り付けできました。
我が家のトイレは三角タンクで止水栓とタンクまでが短いので、
「取付キット」が使えません。
そこで分岐金具も送っていただき簡単に取り付けが出来ました。
当初、他社に相談したところ、「ウォシュレットは取付けで
きません」の回答が来てしまい大工事を覚悟しました。
ところが交換できるくんのお陰で簡単にお安く設置が出来て喜んでい
ます。
どうも有難うございました。」

(TOTO ウォシュレットTCF6321E D10077Z-BC の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。）

「昨日トイレ工事でお世話になりました。
事前問合せ含め工事日程の調整等ご配慮いただきありがとうございました。
また、施工部の大隈様には臨機応変に対応していただき大変感謝しております。
今後水周り関係の工事を考えていますので、
その際にはご相談等よろしくお願いします。」

（トイレの便器交換工事［ピュアレストEX+ウォシュレット-アプリコットF4A］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「御社のHPは機能的で大変良いつくりだと
思います。情報の内容も的確ですし（DIYの難易度、施工例等）欲しい情報が
すぐ行くことができます。注文も非常に簡単に送信することができました。
通販サイトはいくつか利用していますが、こんなに迷うことなく使えたのは
はじめてだと思います。」

（TOTO浴室用蛇口TMHG40JRをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「日程の都合がつかず、こちらの都合で一度キャンセルしてしまったにも拘らず
再度の申込にとても気持ちよく応じて頂き感謝しております．

洗面所の蛇口も交換する必要がありそうなので
その時はまたお願いしたいと思います。」

「前に使用していたシャワー栓を再利用しています。」

（蛇口交換工事「TKHG31PR」をご依頼いただきました。
ご利用及び写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「おかげさまで、水栓取り付け工事、自分ででき、満足しております。
シールテープを同梱いただき助かりました。たいした金額では無いながら、
さすがに工事を実施する身になっての細かい気配りと感じ入りました。
今後も、必要に応じ貴社にお世話になりたいと思います。
まずはお礼まで。」

（TOTOキッチン用蛇口 TKJ30U3R をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「そろそろ台所の流し台を変えたいと思いネットで探しました。
ショールームにも行きましたが、システムキッチンが主流で
セパレートの物がなくネットで貴社を知りました。

今まで食品はネットでお取り寄せしたりして利用していましたが、
こういった高価なものは正直言って大丈夫かなと思いました。

でも結果は親切な対応に大変満足しております。
本当にありがとうございました。」

（サンウェーブ 流し台-調理台-コンロ台-コンロ台バックガードをご購入頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。）

「本日、工事完了致しました。

工事を担当していただきました
工事担当の伊藤　省一さん、
親切・丁寧に対応頂きまして
ありがとうございました。

今後も水回りのご相談は、御社に
お願いしたいと思いますので
宜しくお願い致します。」

(トイレの便器交換工事［TOTOネオレストRH1］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)

「インターネットでの工事には一抹の不安がありましたが、実際の工事では担
当の伊藤さんは礼儀正しく、排水プラグの若干の水漏れもシーリングを施して
頂くなど、丁寧な仕事ぶりで完了時の説明も分かり易いものでした。」

トイレの便器交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットSB）

「おかげさまで我が家で快適に入浴できるようになりました。
ネットでの注文ですし、蛇口のサイズは合っているか、料金の上乗せはないかと不安が
ありましたが事前にメールを頂いたこともあり、お願いして良かったと思っています。

取り付けの方の対応や説明も丁寧でした。
価格の安さもとても魅力的で、本当にありがとうございました。大切に使わせて頂きます。
ご丁寧なメールも、ありがとうございました。」

(蛇口交換工事「TMHG40CR」「TMF47AN」をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。)

※商品通販は終了いたしました

「この度は、お世話に有難う御座いました。
スムーズなお取引をして頂き、大変満足致しております。

時々ネットで商品を購入いたしますが、
ホームページ等を見て判断いたしております。

交換できるくんは分かり易い案内
でしたので、皆様喜ばれると思います。

今後も益々のご活躍期待しております。
有難う御座いました。」

（サンウェーブ 調理台、コンロ台、一槽流し台をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「担当の方は若い方でしたがたぶんお昼ご飯抜きで11：00～5：00頃まで２台
の設置に頑張ってくれました。ことに2Fのトイレは前の業者の手抜きか塩ビ
管に曲がって器具が入っていたらしく新しい器具が取り付けにくく、また多
少の水漏れがあったようです。それを何度もつけかえて水漏しないようにし
て下さいました。狭いところの作業で大変でした。快適に故障の無いように
して下さったことに感謝!」

（トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「最初に見積もりを戴いた業者に比較し格段に安価で、
注文受付、発送の連絡、なおかつ時間指定の即納配達で安心してお取引が出来ました。
又、取り付け工事の作業手順を写真で掲載してくれていましたので初めてで
も簡単に交換が出来ました。
かなり出費が抑えられたので他の物の購入に充てる事ができました。
ありがとうございました。」

「スパナ1本で交換できました。」

（TOT 浴室用蛇口TMHG40JR の通販をご利用いただき、写真のご提供を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「注文後の段階的な返信が素早く、わかりやすい内容で良かったです、
また価格面 でも納得の価格で納期も早く今後も利用させて頂きます。
物が物だけに頻 繁に購入するものではないのですが
他にも必要なものが出て来ればまず検索 してみます。」

（INAXオールインワン浄水栓用詰め替えカートリッジJF-20-Tをご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「予定通り本日の10時頃に商品が配送され確かに受領処理が完了しました。
早速開梱し,事前に貴HPで調べた組み立て手順を念頭に,添付の組み立て手順書に従い,
古いウォシュレットの 交換を2時間程度で無事に行うことができました。
水漏れもなく,またリモコン操作による機能確認なども問題な く正常に動作しました。
特筆すべきは商品の,リモコンハンガーの取り付けネジ位置が旧製品と同じたっだことです。
余計なネジ穴をあけるこ ともなく取り付けがとてもスムーズにできました。
TOTO設計者のユーザーに対する優しい心配りを強く感じまし た。
目に見える部分に注意を払うのは当たり前のことなのですが,
こんな見えない所への配慮は本当に嬉しい限りです。 ありがとうございました。 」

（TOTOウォシュレットアプリコットTCF4421Eをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「今回の洗面化粧台・給湯器の交換において、 商品＆値段が一番希望に合っていましたし、
担当の方から細かくご連絡頂く事により、初めての利用でも不安なく利用することができました。
また、施工工事時は幼い息子達が興味津津で、作業中にも かかわらず、
側で色々な質問（施工工事に関係ないことも…）していたのに 嫌な顔もせず、
対応して頂き御社の職人さんにも感謝しております。 そんな息子達は
交換した洗面台を利用する度に「新しくして良かったね！」 と言い、手洗いの回数が増えました（笑）。
親子共に大満足しております。有難うございました。」

（ ピアラDS洗面化粧台・ノーリツ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。 ご利用誠にありがとうございました。）

「とても早く工事が終わってびっくりしました。
壁紙やクッションフロアもきれいに
貼られていたので満足です。」

(トイレの便器交換工事［ピュアレストQR便器＋ウォシュレットS1A］ をご依頼いただきました。
ご利用及び写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。)

「便器の工事をお願いする検討をする際、工事費とホームページから感じる
イメージで貴社に決めました。
ネットで工事までをお願いするには、消費者にとっては賭けであることを覚悟
しなければなりません。その不安を少しでも解消するようなHPをお持ちの
企業に決めました。
それは、費用の内訳が明確であることや、施工事例が明瞭であることなど
理由はいろいろありますが、一番重要視するのは対応です。
問い合わせに対する返答の迅速さと誠実さで工事依頼を決めました。
ご担当の方がとてもマナーもよく、安心してお任せできました。
予定時間より早く工事にいらっしゃたのですが、きちんと事前連絡を頂きました。
もしまたお願いすることがあれば、ぜひ同じ人にお願いしたいと思います。」

(トイレの便器交換工事 ［ピュアレストMR便器］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。)