交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ありがとうございました。
本日、大隈さんの施工で新しいウオシュレットがつきました。
すばやい作業でしたし、大隈さんもとても感じのよい方で安心しました。

申込の際、金額が大変お安いと感じたので確認のメールをいれました。
記載されている以上に追加はありません。のメールに安心しました。

客目線の価格設定であると感じました。メールも電話応対も大変良かったで
すし、最後の施工担当者の方も感じよく安心しました。最初から最後までＧＯＯＤでした。

これからも、交換できるくんのご発展を願っております。」

(TOTOウォシュレットSBの交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。)

※商品通販は終了いたしました

 「食洗機を注文し、御社より分岐金具を購入し
昨夜取付が完了しました！

問合せの対応に感動し、商品を注文した所
とても早く分岐金具が届き、とても気持ちよく
買い物・作業する事が出来ました！

早いだけではなく、色々な事が親切丁寧であり
良いお店を見つけたと、思ってます。

やったこともないのに、水栓金具・食洗機の接続が出来るか
とても不安でしたが、ＨＰに載っていた取り付け方をコピーして
参考にさせていただき、無事に取り付け出来ました。

食洗機の使い勝手は慣れない為、家族の評判はイマイチですが
御社からは金具１つしか購入してないのですが
とても満足な気持ちになる対応が出来るって素敵な事ですね！
当り前にやっている事かもしれませんが、私は勝手に感動してます。

取り留めのない、内容になってしまいましたが・・・
とても、満足、感謝しております。

機会があれば、また、ぜひ、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。」

（パナソニック分岐水栓–CB-SGA6 をご注文頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「購入前の質問に丁寧に回答頂き自分で交換する自信が出来ました。
良い商品が驚きの安さで施工できました。（修理業者に見積もりしてもらっ
たら倍の金額でした。）商品自体の取り付け説明書もとてもわかり易かった
です。今後我が家の水周り関係のトラブルはこちらのお店でお世話になろう
かなと思っています。この度はお世話になりました。今後とも宜しくお願い
いたします。」

（TOTO一体型取替機能部R1の通販をご利用いただき、写真のご提供を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「僅かな金額の商品注文でしたが、受注確認・発送案内等々迅速即な対応で満
足しております。
水回り用品ということで、頻繁に利用させて頂くことは無いと存じますが、
近くであったら便器の取替から全ての工事をお願い出来たのにと、
甚だ残念でなりません。
機会がありましたらまた利用したいと存じます。」

（TOTO棚付2連紙巻器-YH64Fをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。また、工事サービス地域が限られまして誠に申し訳ございません。全国でご利用いただけるサービスを目指して順次拡張して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。）

「先日は、標記入替え工事に関し、色々とご相談に乗って頂き有難うございました。
荻野様に助言頂いておかげで、温水器付きの化粧洗面台が非常に奇麗に設置されました。
両親も、今回の施工を見て(費用含め)、初めて利用させて頂いた御社の事をすっかり信頼したようです。

最初に問合せに対応頂いた荻野 様の親切な助言、正確な知識による製品構成の確認等に
より、ネット注文の不安を一掃できました。　また、施工頂いた舛田様の丁寧で迅速、
かつ奇麗な工事には、両親も感心していました。
狭く作業のやり難いスペースにも拘らず、丁寧で迅速、かつ奇麗なお仕事をして頂き、
大変感謝しております。
商品自体はもちろんの事、非常に奇麗に設置して頂いたことで両親も大満足でした。
昔気質の両親で、当初、近くの工務店さんにお願いせず、インターネットで見ず知らずの
会社に頼んで大丈夫かと心配していましたが、実際の仕事ぶりをみてすぐに安心、信頼
してしまったようです。　

今後も自宅のリフォームや貸家のメンテナンスには相談させてもらおうとまで言っていました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。」

（INAX洗面台ピアラDSの交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「13年使用のウォシュレットが故障し、ＴＯＴＯで修理を予定してました。部
品交換などしても、今後の耐久年数を考えると買い替えが良いと思いまし
た。安さと速さで貴社を選びました。ありがとうございました。」

   13年使用のアプリコット　　　長い間ご苦労様。

    交換できるくん購入品　　　 アプリコットではなくＳ２に。

　取り付け  　　　　　シートも少し小振りです。

(TOTOウォシュレットＳ2-TCF6131Rをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

「最初はホームセンターで見積もって貰いましたが、価格の点でちょっと高いかな？
と思い、インターネットで参考までに見てみようぐらいの気持ちでした。
工事をして貰うことなので、不安もあり発注は考えていませんでした。

しかし御社の電話でテキパキとした説明や見積もりを即お聞きし、
お願いさせて頂きました。
結果きれいに工事が完了して、喜んでおります。」

（トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用及びお写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「CF18ALの便座が届き、早速取り替えました。
白井様のアドバイスのお陰で、簡単に取り換えができ本当に大満足！
ありがとうございました。」

（INAX暖房便座CF-18ALをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「電話で注文させて頂きましたが、担当者の方の対応もとても丁寧で、
親切で満足しております。
特に感心したのは納期のことですが、注文の際の時間指定と翌日配達
というのが、正確でとても安心して注文できると思います。

こういった通販（？）にも似た注文法では、過去こちらの意向が100％
伝わり、満足のいく買い物ができず、閉口して、少し控えていたので
すが、貴社の対応には心底感心しています。

これからも、注文者の意向を熟考していただき、会社の基本方針とし
現状の姿勢を続けられていくことを、心から願っております。」

(TOTO暖房便座ウォームレットＳ-TCF109をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「今回、TOTOの寒冷地仕様で浴槽用水栓をお願いしたところ、
特殊品なのでメーカーに在庫がなく、1ヶ月以上納期が掛かるという事が分かり、
既に壊れていたので、すぐ欲しかったのですが、残念です。
と一度電話をきりました。

しかし暫くすると、横山さんから再度電話を頂き、今日発送できます！とのこと。

喜びのびっくりでした。探してくださったのですね。
また何かあったときは、親切丁寧なこちらで、お願いしようと思いました。
ありがとうございました。

（TOTO 浴槽用水栓　ファミリーシリーズ【寒冷地仕様】
をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「この度は、何度も同じような内容なのに何度も見積をして頂きありがとう
ございました。大澤さんの見積の対応が早く、おかげ様で施主様との対応が
スムーズに済み助かりました。価格も安く、何より在庫が豊富なのが良かったです。
商品も無事届き、取付も問題なく済みました。お客様にも大変喜んで頂けま
した。ありがとうございます。また次回も、利用したいと思います。」

（TOTOコンパクトリモデル便器-キッチン用水栓TMJ30UC3-TKJ33U3R-バス水栓TMH20-1をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「こんにちは。
お知らせいただいた通り１３日に無事に商品が到着しました。
また、日曜日に取り付けも終わり、今はとても快適に使用しています。
インターネットでの購入は最初不安がありましたが、
注文から入金、発送にいたるまで丁寧にメールでご連絡
いただき、また予想以上に早く納品していただき、とても感謝しております。
交換できるくんで購入してよかったととても満足しております。
また、何か購入することがあれば、ぜひ利用させて
いただきたいと思います。ありがとうございました。」

（TOTO洗面化粧台-クリアＺをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「ホームページを見て信頼できそうだったのが選ばせていただいた原因です。
安くて良い品を此れからも適正価格での販売宜しくお願い致します。
対応が早いし連絡がポイント毎に入り申し分ありません！
此れからも注文を色々入れようと思いますので宜しくお願い致します。」

（TOTO棚付２連紙巻器をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「今回、便器・水槽の交換をお願いしました。
見積もりの際、後藤さんと話して写真を添付して作成を依頼しました。
後藤さんの推奨する便器・水槽の型式でお願いしましたが、見積額も適切と感じます。

交換工事について、暫く見学させて貰いましたが、仕事も早く、慣れたもの
だと感心しました。
新しい便器は快適に使用させていただいています。洗浄水の量も前のものに
比べて少なく、気に入っています。
貴社にお願いするような工事がある場合は、次回もお願いするつもりです。」

（トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「大変助かりました。原さん、ありがとうございました。
迅速な対応をしてくださって嬉しいです。
先月は御社の大澤さんに色々問い合わせさせてもらったのですが
大澤さんもすごく親切かつ丁寧に面倒な問い合わせに
答えていただき感動していたとこでした。
本当にありがとうございました。」

(TOTOウォシュレットＳ1- TCF6121R をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「商品無事到着し、設置も無事完了いたしました。
最初は説明書の多さにあたふたしかけましたが作業しながらの分からな いところだけを
調べるようにして無事取り付け完了いたしました。
温冷水管の接続の所で上から差し込む事が出来ない状態でして心配いた しましたが
配管を大きく廻す事により下側からの挿入で取り付けできました。

やはりこの機種にして良かったと満足しております。
以前設置してあった物に比べ重さも倍ほど有るようで運ぶ事に苦労もし ましたが
それだけしっかりとした物である事に満足しております。

納入予定日も連絡して頂き助かりました。最初はいつ届くのかは分から ないものと
覚悟しておりましたので作業前準備も完璧に出来ました。

３時間以内でと意気込んでおりましたが思ったよりも時間がかかり４時 間ほど
かかってしまいましたが何の問題を残す事も無く作業終了する事が出来 喜んでおります。
この度は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
使うたびに満足げな自分の顔が鏡に映っております。」

（TOTOクリアＺ洗面化粧台をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「貴社のホームページで、取替方法や図面を見て購入する気になりました。意
外と簡単に施工できました。ありがとうございました。（メーカーサイドの
説明や図面だけでは分りませんでした）　今後、キッチン用ワンホール水栓と洗面用
（３つ穴）シャンプー水栓の取替を考えています。」

（TOTO浴室用蛇口 TMHG40WQR　をご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

「メールの返信及び電話共に素早く丁寧で好印象でした。
取り付け工事についてはかなり混んでいるらしく3週間ほど待つことに
なりましたが、作業当日は事前に連絡があり予定より早い時間に
到着されました。対応も丁寧でこちらも好印象でした。

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
またお待たせして申し訳ございませんでした。
（TOTO浴室水栓TMHG40WR）

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレット新型S1 TCF6321Eを自分で取り付けできました。
我が家のトイレは三角タンクで止水栓とタンクまでが短いので、
「取付キット」が使えません。
そこで分岐金具も送っていただき簡単に取り付けが出来ました。
当初、他社に相談したところ、「ウォシュレットは取付けで
きません」の回答が来てしまい大工事を覚悟しました。
ところが交換できるくんのお陰で簡単にお安く設置が出来て喜んでい
ます。
どうも有難うございました。」

(TOTO ウォシュレットTCF6321E D10077Z-BC の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。）

「昨日トイレ工事でお世話になりました。
事前問合せ含め工事日程の調整等ご配慮いただきありがとうございました。
また、施工部の大隈様には臨機応変に対応していただき大変感謝しております。
今後水周り関係の工事を考えていますので、
その際にはご相談等よろしくお願いします。」

（トイレの便器交換工事［ピュアレストEX+ウォシュレット-アプリコットF4A］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）