交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「正直、何社か見積もりを取って、とにかく一番安いところにお願いしようと
思っていました。
３社に見積もり依頼し、価格と雰囲気で決めようとしていました。
交換できるくんは価格的には２番目でしたが、どこよりも見積もりの
お返事が速くいただけました。
また、担当の荻野さんはちょっとした相談にも的確にアドバイスを頂けたの
で、交換できるくんに決めさせていただきました。
工事に来てくれた桝田さんも丁寧にいろんなお話をしていただき、もちろん
お仕事はすばやくこなしていただきました。
わずか２時間ばかりで１階・２階のトイレが新しくなり、今ではとても快適
に使用しております。
トイレが壊れ始め、はや３年。ウォシュレット、便座割れ、水漏れ・・・。
２階トイレが使用禁止となり、夜中のトイレも１階に降りて行く不便さ。
知り合いが、うちと同様なトイレ工事に３５万円もかかったと聞いていたの
で、なかなか工事に踏み切れませんでしたが、もっと早くお願いしていれば
と思いました。
また何かのときは、真っ先にお願いしようと思います。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
複数の会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようで嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（INAX便器アメージュV）【営業担当：荻野・工事担当：桝田】

※商品通販は終了いたしました

「知人から交換できるくんを教えてもらい、初めて利用しました。
ウォシュレット(TOTO)2個を自分で取替えしましたが、
途中で不安になり、電話で問い合わせたところ、
ていねいに教えていただき、無事に取替完了しました。
値段も安く、また他に必要なものがあれば、
利用させていただきたいと思います。」

TOTO ウォシュレット アプリコットF1 TCF4411E の通販をご利用いただきFAXにてご感想を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販は終了いたしました

「今回私を担当してくれましたイソザキさん（女性）には、
大変お世話に成りました。
前に付いていたキッチン用水栓の取り外すナットの大きさが
わからないでいたのですが、メーカーに問い合わせて頂き、
調べて教えてもらい、私自ら取り外し、取り付けが
出来ました。これも「イソザキ」さんのおかげです。
今回は、低料金ですばらしくキッチン用水栓が変わり家族もよろこんでいます。」

TOTO キッチン用水栓 TKHG32PBR　TOTO 食洗機用分岐水栓 EUDB308 の
通販をご利用いただきFAXにてご感想頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「施主支給で購入したので、値段も見やすく、施工事例や取り付け条件等も細
かく解りやすく記載されていたので決めました。

購入後もリフォーム業者さんとの問題で、トイレの設置に関する質問をメー
ルしましたが、わざわざお電話を頂き教えてくれたのには驚き感心しました。
今後、親世帯のリフォームも考えておりますが、その際にはまた交換できる
くんで購入したいと思っています。」

INAX 一体型トイレアステオAR5 D-355GHU の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。 【営業担当：大澤】

「注文してから非常に丁寧なお礼メールがあり、好感触でした。
いよいよ取り付け！となりましたが予定通りにきていただき
作業も数十分程で完了です。
びっくりしましたが、最初からとても安心できて
注文してよかったです。
機会がありましたら必ずリピートします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。
(TOTOキッチン水栓TKHG31PE）【営業担当：稲本・工事担当：野田】

「ガス給湯器を交換しました。
ガス会社、ホームセンター、貴社の3社に見積もりをお願いしましたが、
格段に価格が安い当社に決めました。こんなに価格差があるとは正直驚きでした。
工事物ゆえ、インターネットの取引に心配もありましたが、ホームページの
内容や営業担当者の迅速な対応などを評価し決断しました。
工事担当者も誠実に対応いただき、仕上がりも完璧で大変満足しています。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。
ありがとうございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
【営業担当：角津・工事担当：酒井】

「ネット利用でのリフォームは、初めてでしたので、最初は躊躇していましたが、
半年前から御社のホームページを見ていて、施工事例やお客様の声が
常に更新されており、しっかり管理されていると感じ、スタッフBlogも楽しく、
いろいろ参考になり親近感が湧いてきて、この会社なら安心と思えたの
で今回お願いすることにしました。

工事当日、予定時間通りにお越し頂き、作業を見ていても、さすがに同じ
ような工事を数多くされているので、動きに無駄が無く、迷った様子も無く、
こちらの質問にも的確に答えて頂きました。

壁紙の端部も丁寧にシリコンシーリングがしてあり、感心いたしました。

出来上がった感じも、壁クロスと床クッションをストーン調にまとめたので、
落ち着いた感じで、床はマーブル模様で明るい割には汚れが目立たず、
いい感じになりました。

おかげで家族全員、トイレが一番落ち着くいい部屋だと言って、入ったらな
かなか出てこなくなり、回転率が悪くなりました。（笑）
掲示板も吊るして、我が家のサロンになっています。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
また、当店のお客様にはE様のように「ずっとホームページをチェックしていたよ」や、
「スタッフブログを毎日楽しみにしてます」
といっていただけるお客様が多数いらっしゃいます。本当にありがとうございます。
たくさんのお客様のご期待にお応えできるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストEX＋ウォシュレットアプリコットF3A）【工事担当：花房】

※商品通販は終了いたしました

「とにかく値段が安いのにビックリしました。
今まで使っていたトイレの更新でしたが、実際に取り付けられるかどうかわ
からず、いろいろお尋ねしたのですが、親切に早急な回答を頂き、購入の運
びとなりました。施主支給で取り付けをお願いした業者もこの値段を聞いて
びっくりしてました。お世話になりました。」

TOTO一体型トイレネオレスト CES9754M と周辺部材の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

「この度は有り難うございました。
お陰様で快適に使用しております。

営業担当の稲本様、工事担当の池田様ともに対応施工申し分ありません。
またの機会にはぜひお願いしたいものと思っております。
その節はよろしくお願いいたします。」

ウォシュレット設置工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットアプリコットF3）【営業担当：稲本・工事担当：池田】

「先週トイレ工事をして頂きました。
サイトがとてもよく出来ており、事前の説明も十分だったので、
スムーズに注文ができました。
また、インターネットでの商取引には少し心配もありましたが、
サイト上のシステムには、こちらの不安を払拭するような工夫があ
り、きちんとした会社なんだな、と思えました。

工事の日取りや注文後のメールでの諸連絡については、営業の方の
対応はとてもていねいでわかりやすく、またこちらの質問にもすぐ
答えてくださったので不満な点はまったくありませんでした。

工事当日は、最初に便器を取り外す方が見えて、全体の流れを最初
に説明してくださり、感じもよかったです。壁と天井の壁紙や、タ
オル掛けの取り付けを頼んでいましたが、大変手際よくやって頂きました。

トイレの取り付け、タオル掛けやトイレットペーパーフォルダーの
取り付けは仕上がりがとてもよかったです。
また、壁紙の貼り方は非常に仕上がりがきれいでした。
工事のお値段が安かったのでそれほど期待はしていなかったのです
が、仕上がりがきれいだったのでびっくりしました。

今回のトイレリフォームに関しては連絡、工事ともに一貫して無駄
がなく、しかも対応はとても好意的で非常に満足しています。
すごく努力をしている会社だな、という印象を持ちました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAX便器アステオリトイレAR5）【営業担当：後藤・工事担当：桝田】

「ウオシュレットの交換をお願いしました。
工事もきれいにしてくださり、有難うございました。
古い物も無料で持っていってくださり、助かりました。

交換できるくんと出会うことができ大変よかったです。
安い分、数をこなされるのは、大変かと思いますが、姉にも紹介し、
又、これからも家の水廻りもお願いするつもりです。
施工担当の方は、こういうアンケ－トがあることを承知で、
ごく普通の対応だったのがよかったです。
無理に親切そうにしてないところが好感が持てました。（笑）
自然なのが一番です。

10年後位には、もしできれれば、新品の便器に全取替えしたいですが、
そのときはよろしく、お願いします。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：稲本・工事担当：百歩】

「この度は洗面台取替え工事、ありがとうございました。

工事依頼から当日まで少し日にちがありましたが、当日は時間通りにお越し
下さり、丁寧な作業と対応でしたし短時間で済ませていただけました。
しかも後始末もきちんとされていて本当にありがたいことだと関心いたしました。

細かいところまで行き届いた感じで好感が持てました。

自分のブログにUPしたところ、ブログを見ている方から問い合わ
せがありましたので、貴社をご紹介させていただきました。
みなさん、けっこう水周りのトラブルではお困りのようですね。
↓
http://blog.livedoor.jp/hykenmam/archives/50519878.html」

洗面台交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びブログへもご掲載いただきまして誠にありがとうございました。
（INAX洗面化粧台ピアラDS）【営業担当：後藤・工事担当：桝田】

※商品通販は終了いたしました

「購入動機：
当初、水洗便座のみの購入を考えていましたが、
タンク式便器老朽化、夏場のタンクの結露(地下水)を考慮し
本商品購入しました。

商品決定：
商品候補としてTOTO「NEOREST」、INAX「SATIS」と迷いましたが
上海万博展示の「金の便器」のインパクトが強くINAXに決定しました。
また、お願いした工事業者もINAXの代理店であり薦められました。
５年間のメーカー無償保証も一つの決定要因です。

使用感想：
初めて見たとき、便器の中が浅く水の使用量が非常に少ないのに
驚きました。購入したのはスタンダードモデルですが、
使用は人間工学に基づいたハイテク感があります。

「さらっと便座」をオプションとして購入しましたが、
今までの便座と違い、ベトベト感が無く品名の通りです。
夏場には特に期待が持てそうです。
冬場でも、ひんやり感はありませんので保温を抑えられます。
まだ設置して1w程度ですが、今後の水道料金
(地下水 ⇒　上下水道)、電気料金が気になる所です。

　(1)良い点
壁リモコンは、見やすく必要なボタンが大きく配置されており
非常に使いやすい。(年寄りにも分りやすい)
(2)悪い点
壁リモコンの液晶表示が全体に暗く、近寄らないと見えない。

最後に：
交換できるくん(大澤様)には、購入前後複数のメールの
やり取りなど大変お世話になりました。
お陰様で快適なトイレ生活を楽しんでおります。

当初トイレの改装工事も御社にお願いしたかったのですが
地域の都合上、断念しました。
今後の購入者の方の為にも工事地域の拡大をお願いします。

この度は、大変お世話になりました。　ありがとうございました。」

INAX サティスS4 D-S414S-SB の通販をご利用いただきました。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、工事エリアの件、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。【営業担当：大澤】

「この度はありがとうございました。

妻へのプレゼントで食洗機を買ったのですが、水栓への
取り付けがうまくいかず、せっかくだから水栓ごと交換
しようと思い、今回利用させていただきました。

取り付けの事を考えるとネットで頼むのは少し不安が
あったのですが、杞憂でした（笑）。

取り付けに来てくださった方も、非常に感じの良い方で
短時間で完璧に取り付けていただきました。

値段も良心的で、妻も喜んでおりました。

これからも何かありましたらよろしくお願いします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
奥様へのプレゼントに食器洗い乾燥機なんて素敵ですね。時間のプレゼントですね。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG32PBR）【工事担当：花房】

「こんにちは！　先日はトイレ工事でお世話になりました。ホームページで
ご縁が有り交換できるくんに決めさせていただきました。
明朗見積もり、明朗会計でトイレ交換工事も床張替え工事を含めて２時間
ジャスト。仕上がりもとてもきれいでした。次回もまたお願いしたいです。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF3A）
【営業担当：荻野・工事担当：石川】

※商品通販は終了いたしました

「この度は大変お世話になりました。

父の介護のため、トイレを改修(男子トイレから洋式トイレへ)することになりまし
たが、施設が来させた業者は、ボッタクリとも思えるほどの高額な見積もりでし
た。そこで、全て自分でヤルことにして、交換できるくんを選びました。
他の店と比べて、ダントツで安かったからです。
納品書や領収証も、役場に出せるように書き直していただき、大変感謝しており
ます。」

TOTO 新ピュアレストQR便器 CS220B+SH220BA の通販をご利用いただきました。
リフォームお疲れ様でした！新しいトイレ、お父様にも気に入っていただければ幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

「正直・・・最初は他の水道業者さんに比べはるかに安いので不安でした。
がしかし、工事にあたり事前にカウンセリングなども納得いくまで丁寧に説
明して下さり、当日の工事への不安も解消されました。
いざ作業して下さった方も腰が低く、気持ちの良い方でした。作業時間も
あっとゆう間でした。
蛇口交換を作業込みでお願いしましたが、新しくなりとても満足です。
このたびは大変お世話になりました。また水回りの件はこちら様にお世話に
なりたいと思っております。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PBR）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】
工事も安い理由はこちらです。安心してご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「迅速な対応で、期待（予想）以上のクォリティーでたいへん満足いたしました。

２０年使い続けてきた物が、温度設定が調子悪く　熱過ぎたり冷た過ぎたり
で、ちょうど良い温度で使用するのが至難の業だったのですが、早速使った
ところ　今迄が何だったのと言うぐらい快適でした。
節水という気持ちが強いわけでもない自分でしたが、さすがに節水だよな～
と思えました。」

TOTO 浴室用蛇口 TMHG46C1 を設置させていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「一度お電話で問い合わせさせて頂いたのですが、その時のご対応が親切だっ
たこと、お値段が安いこと、すぐに出荷して頂いたこと、全てが満足です。

初めての分岐水栓購入だったので、取り付け等に不安があったのですが、
丁寧にご説明いただき、素人の主人でも迷うことなく取り付けできました。

近いうちに妹も食洗機を購入予定らしいので、紹介しておきました。」

パナソニック 分岐水栓 EUDB304S の通販をご利用いただきました。
ご家族へのご紹介も大変ありがとうございます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

「数年前からのトイレの数箇所に不具合が生じていたものの、
使用に問題はなかったため、そのまま放置していましたが、
年末を前についにトイレ交換を決意しました。
水回り工事は高額という印象があったので覚悟していましたが、
御社のHPでさまざまな施工例を拝見し、早速見積もりをお願いしたところ
予想を下回るリーズナブルな価格に即決しました。
メールでのご担当の方の回答も迅速で丁寧だったため、
ネットでの注文にもかかわらず信頼感が持ててました。

当日施工に来てくださったご担当者も
時間に正確で、説明もわかりやすく、
工事も迅速かつ丁寧にすすめていただき非常に満足でした。
おかげさまで新しいトイレで日々気持ちよく過ごしています。

また水回り工事の折にはお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットSB）【営業担当：後藤・工事担当：伊藤】