交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「テレビショッピングでトイレのまるごとリフォームパックを
20万円位で紹介していたので、
それに比べると大変安価で改装できたと思います。

ただアンケートの価格の所を大満足ではなく満足にした理由は
タンクを手洗い器なしにしたのに料金が変わらな かった事と、
クロスを量産品からグレードアップしたことで
料金が思いの外かかってしまったことです。
（選ん だクロスはそんなに高い物ではないと思うのですが）

ですが工事担当の方も感じが良く
仕事も丁寧でしたので全体的には満足でした。

工事が終わった後もやりっ ぱなしではなく
”お客様の声”と言ったようなアンケートを取られてて
アフターもしっかりされていると思いまし た。

給湯器の見積もりを一緒に取っているので
またお願いしようかと思っています。 」

トイレリフォームをご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
内装材のグレードアップ等に伴い、仕入れの差額分を頂戴しておりますが、
今後もより低価格でのご提供を目指して努力して参ります。
また、当社の対応にご満足頂き、嬉しく存じます。
今後とも何とぞ、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：新井】

「築10年以上の中古マンションを購入したため、
今回浴室・洗面・キッチンの水栓と浴室乾燥機の交換をお願いし ました。

見積もりから施工までとんとん拍子で進み、本当にありがたかったです。
施工の際の説明も分かりやすく、作業もとてもしっかりしたものでした。

結果的にマンションの管理会社商会の業者に依頼するよりも
ずいぶん安く仕上がり、大満足です。

湯沸かし器の交換も考えておりますので、
その際はぜひよろしくお願い致します。 」

浴室換気暖房乾燥機、
キッチン・浴室・洗面台の蛇口の交換工事をご依頼いただき
誠に有難うございました。
これからの新しい生活に向けて、
快適な生活空間をお届けできて、担当共々、嬉しく存じます。
湯沸かし器の交換の際も、宜しくお願い致します。
（マックス 浴室換気暖房乾燥機・TOTO　キッチンワンホール水栓・
TOTO　浴室シャワー水栓・TOTO　洗面台用コンビネーション水栓）【施工担当：早川】

「HPで自分の家のトイレがどのタイプかというのも
すごくわかりやすかったし、共働きしている我が家にとっては
見積もりにきてもらう手間が省けて、
それでいて営業スタッフの方にはきちんとした対応をして頂き、
施行スタ ッフの方には手際よく迅速にして頂きましたし、
価格を含めすべてとても大満足でした。

また何かの時にはお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします！ 」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も経験を積んだスタッフが迅速に対応させて頂きますので
また設備の交換の際はご相談ください。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレ　GG-800）【施工担当：百部】

「キッチンの水栓器具交換をお願いしました。
水栓器具交換はあまり頻繁にはないため、
どこにお願いしたらよいか迷っていたところ、
WEBでこちらを見つけお願いしました。

費用が他社に比べてかなり安いので少し心配しましたが、
結果として製品も取付工事も対応も問題なく満足のいくものでした。

ただ、土曜日の工事がかなり先までいっぱいのようで、
工事日の調整には少し苦労しましたが、これも人気の証なんでしょうか。

また水回り関連で何かありましたらお願いしたいと思います。」

蛇口交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
土曜日の工事は特にご予約が混雑しておりまして、
お日にちをいただきまして大変申し訳ございませんでした。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチン水栓）【施工担当：加茂】

「前回は給湯器の交換でしたが、
御社の対応と工事担当の方の様子をみて、今回もお願いしようと思いました。

今回はキッチンのビルトインコンロの取り換えでした。
既設置品はかなり古いものでしたので、
開口も合わせて大きくしていただき
２口から３口になりとても快適になりました。

工事の担当の方も暑い中、作業してくださり、
床を汚さないようにしっかり敷物をされていたので、驚きました。

見積時に写真を撮って送ったり、メールでのやり取りだけで、
工事日の１日の在宅で済むので、とても助かります。

また、品物と工事費の内訳が明瞭なのも購入者からすると、
いいところだと思います。
次回は（時期は未定ですが）便器交換をと考えています。
その時には、またよろしくお願いします。 」

お客様より、施工後のお写真を頂きました。

給湯器に続き、ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
3口コンロで快適にご利用いただけているとのこと
大変嬉しく存じます。
トイレ交換の際も、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　メタルトップシリーズ）【施工担当：垣内】

「前回1階のトイレのリフォームで利用させていただき、
とても素晴らしい仕上がりで満足しておりましたので、
今回は2階のトイレのリフォームをお願いいたしました。

前回同様に原さんのメールの返信がとても早く適切で、
施工担当も前回と同じ林さんにしていただき、
細かい気遣いを嬉しく思いました。
当日も林さんの丁寧な仕事ぶりはすでに知っておりましたので、
安心してお任せいたしました。

トイレは想像以上にきれいな仕上がりでとても明るい空間になり、
今は毎日こまめに掃除してきれいを維持しています。
きれいなトイレになると掃除も苦痛ではなくなりますね。

今回も何から何まで満足のリフォームをありがとうございました。
 改めて交換できるくんの対応は
どこをとっても素晴らしいと感じております。
また何かありましたらぜひお願いしたいです。 」

2回目のトイレリフォームをご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
明るいトイレ空間になりましたね。
また、当社の対応にご満足いただけたようで、
担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でご検討の箇所がございましたらご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：林】

「御社の利用は二回目です。
前回は初めてながら、洗面化粧台、トイレ２台（節水型）、
ウォシュレット２台購入。

施工は友人の紹介でリホームしました。
セールで格安に購入でき満足でした。

今回は浄水器内蔵型水栓の購入と御社に工事も依頼、
短時間の施工、価格面と、全て満足しました。
施工例が参考にな りました。

全てＴＯＴＯでしたのでリホームでも迷わずＴＯＴＯを選択しました。
快適に使用しています。
今後も信頼できる御社でお願いしようと思っています。 」

続けてのご利用、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用頂けますよう
スタッフ一同努力してまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO  浄水器内蔵キッチンワンホール水栓）【施工担当：畑山】

「昨年トイレの便器の交換と床のクロスの張り替えをお願いし、
とても満足でしたので、今回も洗面台の水栓の交換をお願いしました。

漏水していましたので、急ぎです！とお願いしたところ、
２日後には来て下さり、大変感謝しております。

迅速な連絡、安い価格、きちんとした仕事、
何かありましたら今後も交換できるくんにお願いするつもりです。
ありがとうございました。 」

たびたびの当社のご利用、深くお礼申しあげます。
これからのもお客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面台用ツーホール水栓）【施工担当：野田】

「インターネットでガスふろ給湯器の購入は少しためらいもありましたが
営業スタッフの対応は早くきちんとしていたのでよかったと思っています

店頭のあるお店よりも価格が安く　施工も対応も良かったです
なによりしっかりとしたメーカー品なので保証も厚く安心です
とても得した気分です 」

給湯器の交換工事をご利用くださり、誠に有難うございます。
当社ではメーカーの正規品を取り扱っておりますので
保証や仕様等、責任を持ってご提供させていただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　据え置き型給湯器)　【施工担当：垣内】

「交換できるくんを知ったのは、
購入した家のリフォームを考えていて、
新宿のINAXのショールームを見に行き
その時に、交換できるくんがちょうど商談会をやっていたので、
相談したのがきっかけでした。

特に予約などはしていなかったのですが、営業担当の酒井さんが、
新しいサティスとピアラなど、商品の説明をしてもらいました。

当日、商談会場で見積もりをしてもらったのですが、
メーカーのメーカー希望小売価格より、商品代がとても安くてびっくりしました。

その後、もう１社、リフォーム会社を見に行ったのですが、
予約をしていなかったこともあり、うまく希望内容で見積もりをしてもらえず、
交換できるくんの見積もりの価格と、酒井さんの人柄を主人が気に行って、
1階と2階のトイレと内装、洗面台の交換をお願いすることにしました。

（1階のトイレ、サティスの最新型Gタイプです）

今までのトイレは、古くて、
1回流すとタンクに水が溜まるのに時間がかかり
家族の多い我が家では不便な思いをしていたのですが、

タンクレストイレになったので
なんといっても、使った後にすぐに水が溜まり、
みんなでトイレを使う、忙しい朝などとても助かっています。

また、2階のトイレは壊れていたうえに暗くて、
子供達は怖がっていままで1度も入ったことがありませんでした。

でも、トイレと同時に、壁紙と床も新しくして
トイレが明るくきれいになり、
子供も喜んで2階のトイレを使うようになりました。

（2階のトイレ）

いつも、2階で寝ているので、
ちょうど下の子のトイレトレーニングがはじまっていて、
タイミング良くトイレを交換できて、
本当によかったなと思います。

洗面台も排水口の蓋がなくなっていて水が溜められないのと、
歯ブラシなどを落としてしまうと、
つっかかってしまい、不便な思いをしていました。

（洗面台）

新しい洗面台は、
もちろん排水口の蓋も閉まりますし、
シャンプーもできるようになったし、
母が洗面台で洗濯をするのですが、
四角いボウルが洗濯がしやすいと好評です。

当日は1日工事になりましたが、職人さんが3名で
てきぱきと仕事をすすめてくれて、

子供が途中邪魔しに入ったりもしてしまったのですが、
トイレ工事ということもあり、
がまんができない子供が途中でトイレを使っても
快く工事を中断してくれて、とても助かりました。

（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

近所にあまり頼みたくなるリフォーム屋さんがなかったので、
あの時新宿で交換できるくんの商談会にであえて、
早く替えたかったトイレが、スムーズに交換することができて
タイミングもとてもよかったです。
ありがとうございました。」

洗面台、トイレと内装2ヶ所のリフォームをご利用いただきまして
ありがとうございます。
商談会でご縁があり、担当一度、とても嬉しく存じます。
また機器でお困りのことがございましたらぜひご用命ください。
当社のご利用、誠にありがとうございました。
（INAX　ピアラ、サティス）【施工担当：中目・宗政・林】

「住んでいるマンションで給湯器を一括購入することになり、
その時にビルトインコンロの交換の説明が一緒にあって、
ガラストップは手入れがらくそうでいいなぁと思っていました。

今の家も住んで10年ほどになり、ガスコンロも替え時かなと思って、
交換できるくんをネットで検索して見つけました。

最初はガラストップのレボアが、
点火部分がボタン式でかっこいいなと思って
レボアで検討していました。

見積もりを依頼したタイミングで、
新しくレボアプレミアムが発売されたことを知って、
違いがわからず、電話して質問してみたところ、
違いを丁寧に説明してくれて、
もともとの検討機種と、割引価格でも大きく金額的に差もなかったので、
前面がステンレスのレボアプレミアムに決めました。

ガラス天板はやっぱり手入れがしやすくて
気持ちよく使えて良いです！

グリルが水なし両面焼きなので、水をいれなくてもいいところもいいですね。
グリルで鶏モモ肉を2枚並べて料理してみたのですが、
ひっくり返すこともなく、
火の通りも早くて、短時間で美味しく焼けました。

今後は炊飯機能に挑戦してみようと思っています。
今回はありがとうございました。」

ビルトインコンロのご交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
最新機種をいち早く施工させていただけてよかったです。
これからも機器でお困りのことがございましたらぜひご連絡ください。
当社のご利用、誠にありがとうございました。
（ハーマン　レボアプレミアム）【施工担当：保土田】

「営業及び工事担当の対応等は良好でした。
施工品質も問題ありません。
以前ビルトインコンロの取り替 えも御社にお願いしましたが、
今回も大変満足しております。」

お客さまより施工後のお写真を頂きました。

ガスコンロの交換に続き、
トイレ交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：林】

「質問への回答や対応が迅速、適切。
ネット検索での依頼で少し心配だったが結果はおおいに満足。
実はラジオショッピングの施工と相見積もりしていたが
結果は価格、施工内容ともに御社が勝っていた。

施工ご担当はおひとりで実に誠実に対応いただいた。
昼休憩も取らず軽食を取りながら黙々と実施し
逆に私どもへの気配りさえも感じた。

施工後のトイレには大満足。感謝。 近所の人にも勧めたい。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
床もハイドロセラフロアにさせていただきましたので、
お掃除がしやすくなるかと存じます。
ご依頼いただきありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：林】

「全て、本当に大満足でした。
事前のメールのやりとりで予想される問題点等々を連絡いただいており、
なおかつ当日説明もいただきましたので、全て大満足です。

失礼ながら今回は、他にも２社程同条件で
見積もりさせていただきましたが、
費用面でも、貴社が一番安かったですし、
説明も細かくいただきましたので非常に安心でした。

今後も機会があればぜひよろしくお願いいたします。」

トイレと洗面台の交換をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう
努めてまいります。
また設備の交換の機会がございましたら
宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストEX・INAX　ピアラ）【施工担当：加茂・百歩】

「壁紙のリフォームを考えていたが、
工事の難さもあり様子を見ていたところ、
ウォッシュレットに水漏れが起きた。

修理会社を調べていたところ、
トイレのリフォームプランを見つけて依頼をし、
その対応の速さが気持ちよく、 御社に決めた。

霧生さんの技量も十分で満足している。
水回りの工事があれば次もお願いしたい。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水周りでご検討の箇所がございましたら
ぜひご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO便器ピュアレストQR）【施工担当：霧生】

コンロとレンジフードを替えようと思って、
近所の電気屋さんに行き見積もりを依頼しました。

ところがいつまでたっても見積もりがでてこないので、
ネットで探して交換できるくんを見つけました。

我が家は、犬好きで、犬をたくさん飼っているので
お客様が来る時はとても気を使います。

だから交換できるくんのように、
ネットで写真を送って見積もりしてくれて、
訪問するのは工事の時だけ、
という便利な仕組みは我が家にぴったりの見積もり方法でした。

今回は、戸口さんが担当してくれたのですが、
見積もりの回答がとても早くて、安心できましたし、

ネットの口コミやみんなのアンケート結果を見て、
とても評判もいいので、
初めてでしたが不安なく注文できました。

ガスコンロは最初はガラストップの
ハーマンのスタイリッシュブリンクデュオで
検討していたのですが、

レンジフードも替えるつもりだったので、
材質は迷うことなく、ステンレスにしました。

コンロ連動レンジフードは
音もとっても静かだし、
コンロをつけるとレンジフードが自動で動き出すのが
こんなに便利なんて、交換する前は想像もしていませんでした。

それで、フードがステンレスなので
磨けば磨くほどピカピカして

正直、いままでは掃除をあまりしませんでしたが、
この綺麗さを保ちたくて、
掃除もらくですし、逆にマメに掃除をするようになりました。

加えて、コンロの機能にもびっくりです。
お利口な機能がいっぱいついて、

湯沸かし機能はお湯を沸かしても消し忘れがないし

ダブル高火力なので、
どちらのコンロにやかんをかけても、
いままでの半分以下の時間でお湯が沸きます。

ガラストップも拭くだけできれいになるのが嬉しいです。

グリルでは、冷凍のピザとか、よく焼くのですが
石窯で焼いたように焼きあがるんです。
冷凍のピザがですよ！

大きいお魚もワイドグリルにすんなり入るし、
魚もひっくり返さなくていいし、もう感動ものです。

工事にきた垣内さんは、
丁寧な仕事ぶりで、細かいところまできちんと仕上げてくれて、

暑い日で4時間くらいかかって汗だくだったのに、
疲れた顔もみせずに、やりとりもとても丁寧で、

近いうちにビルトイン浄水器の交換もお願いする予定なのですが、
その時は垣内さんをご指名しようと思っています。

コンロとレンジフードを替えたら
キッチンが明るくなって、以前とこんなに違うとは
思ってもみませんでした。
両方交換して、本当に満足しています。

ビルトインコンロ・レンジフードのリフォームをご利用いただきまして
ありがとうございます。
ご注文のレボアプレミアムは発売早々から人気の機種で、
レンジフードとあわせてのご交換もたくさんご注文をいただいており
いち早く、ご交換いただきましてこちらも重ねてお礼お申し上げます。
また、工事担当にもお気づかいいただきましてありがとうございました。
これからもお客様のご満足に応えられるよう努力してまいります。
ビルトイン浄水器ご交換の際には、またぜひご用命くださいませ。
当社のご利用、誠にどうもありがとうございました。
（ハーマン　レボアプレミアム・レンジフード）【施工担当：垣内】

「なるべく早い施工を相談したところ、
迅速に対応していただけました。

当日は午後から雷雨の予報だったので心配だったのですが、
約束の時間にちゃんと来てくれましたし、
工事も3 時間位と聞いてたより早く終わったので間に合い、
本当によかったです。

友達に一人、給湯器の取り替えを考えているので
良ければ紹介するからと話してたところです。

取り付けから、一週間
今のところ何の問題も無く使用しております。」

お客様より施工後のお写真を頂きました。

給湯器交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
お友達へもご紹介いただけるとのこと、たいへんありがたく存じます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　壁掛け型給湯器）【施工担当：垣内】

「今回で2回目のお付き合いですが、
施工内容も経費なども大変満足しています。
特に、施工担当者の方のスキルが
大変素晴らしい物が有ると感じました。
御社の社員教育が素晴らしいのではと思っています。」

続けてのご利用、誠にありがとうございます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO  浄水器内蔵キッチンワンホール水栓）【施工担当：早川】

「ネットでの申し込み、現場見積無し、
添付した写真とメールのやり取りだけで少し不安でしたが
担当者から親切 なメールや当日の迅速で丁寧な施工に大満足です。」

お客様より施工後写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO便器ピュアレストQR）【施工担当：林】

「トイレリフォームは大変お世話になりました
タンクレスでスペース問題も解決
節電節水は何ヵ月か後の請求をウォッチする必要がありますが、、、、
脱臭機能には感激しています
全く臭いがしないのには驚きです」

お客様より施工後のお写真を頂きました。

トイレのリフォームをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご注文のネオレストは、
脱臭機能・節水機能ともに大変好評な機種です。
また水回りでお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレストAH）【施工担当：中目・林】