交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「給湯器が壊れかかっていてだましだまし使っていましたが
そろそろ限界かなぁと思って、ネットで検索して交換できるくんを見つけました。

ネットで工事を頼むのは心配でしたので、実績やホームページの作りで
一番安心できそうな交換できるくんに頼みました。

前日にも明日予定通り工事に伺いますという案内の電話連絡がきたのと
工事に来てくれた方がとても丁寧で感じの良い人だったので最後まで安心できました。

給湯器を交換をしたら、お湯がとてもあったかくなったのと
お風呂が早く湧くようになったのですごく嬉しいです。

工事のついでに、使っていない古い給湯配管もはずしてくれて、
給湯器まわりの見栄えもとてもよくなり助かりました。」

施工後（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

給湯器の交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
サービス、商品ともにご満足いただけて良かったです！
今後ともよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ガス給湯器　壁掛型　【施工担当：保土田】

※商品通販は終了いたしました

「お世話になっております。

自宅台所の混合栓が故障しました。
かれこれ20年くらい酷使に耐えてきたのですが、

ハンドルが折れ、水漏れも酷くなってきましたので、
新しいものに交換することにしました。

近所のホームセンターで混合栓を検討していたのですが、
商品の種類が少なく、また価格が高いので、

一度、インターネットで調べてみました。
そこで、交換できるくんのHPを拝見し、

価格の安さもそうなのですが、
何よりも顧客への対応が良さそうでしたので、

先ずは、電話してみて検討しようと連絡し、
交換できるくんに発注することに即決しました。

担当の方のお名前は忘れてしまいましたが（すみません）、
たいへん丁寧で、親しみを感じ、安心できました。

今回は、DIYに挑戦してみることを伝えたところ、
過去の作業事例、混合栓の交換方法、商品の図面などを、

丁寧にご連絡いただき、安心して作業することができました。
昨夜、無事に交換し、問題なく使用しております。

商品を売ったらそのまま放置、問い合わせへの対応が乱暴など、
顧客を軽視した自己中心的な企業が多い昨今ですが、

交換できるくんは、顧客を大事にされていると思います。
たいへん信頼でき、長くお付き合いできる企業です。

この度は、ありがとうございました。
今後、また機会がございましたら宜しくお願いします。

以上、先ずは、作業無事終了の報告を兼ねまして、
お礼のご連絡をさせていただきます。

それでは失礼いたします。」

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私どもにとりまして大変大きな励みとなるお言葉に心より感謝します。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いたしますのでよろしくお願いいたします。

「今まで、ハーマンを使っていたのですが、
火の出具合が悪くなってきてしまったので、
買い換える時は、メーカーを替えて
リンナイにしようと思っていました。

今回、間口を75cmと広くしたのですが、
左右のバーナーの間が広くなったので
大きな鍋を二つ並べて使うことができて、
とても使いやすく料理しやすくなりました。

キッチンのカウンターの色がホワイトなので、
ガラストップの色は、色ははじめから
クリアミストにしようと思っていました。

設置してもらって、
キッチンとぴったりの思い通りの色だったので満足しています。

まだ魚は焼いていないのですが、
グリルで早速さつま揚げを焼いてみました。
焼け過ぎず、ふっくら焼けたので、早く魚も焼いてみたいです。

交換できるくんは、
ガス会社なども見に行ったあとで、
ネットで検索して見つけました。

見積もりには来ない仕組みでしたが、
写真を送ればきちんと見てもらえるので、かえって安心でした。

工事に来た方も、明るくて好印象でした。」

施工後（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

ガスコンロ交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
素敵なキッチンづくりのお手伝いができましてよかったです。
ご利用誠にありがとうございました。
(リンナイ　ベリエ【施工担当：保土田】

「今回は、いろいろな工事でお世話になりました。

コンロ、ウォシュレット、蛇口の交換をお願いしたのですが、
1つのお店ですべて済んで、しかも安い。
とても便利でありがたかったです。

コンロは、ハーマンが安かったので、ハーマンにしました。
火力調整はダイヤル式のものがよかったのと、油汚れが拭き取りやすい
ガラストップ、という条件があったので、レボアにしました。

ウォシュレットはリモコン式になったので便利です。
ついでにトイレのタンクの給水管も取り換えてとてもきれいになりました。

また、キッチンの蛇口もシャワーが目づまりしていたのが、
すっきり出るようになって、とても嬉しいです。

担当者もテキパキとして働き者の担当が来てくれて感じがよく、
説明なもわかりやすくて、
工事の途中でもいろいろ説明してもらえたので、とても安心できました。

1人ですべて工事できるなんて、技術力の高さが感じられました。
ありがとうございました。」

施工後（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

 コンロ・ウォシュレット・蛇口の交換のご依頼をいただきました。
3ヶ所も工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、住宅設備機器でお困りのことがありましたらぜひ当社をご利用ください。
（ハーマン　スタイリッシュブリンク　レボア、TOTO　ウォシュレット　S1）
【施工担当：保土田】

「しっかりしたごとくが好みなので、本当はハーマンの
スタイリッシュブリンク　プラスドゥで検討していたのですが、
この機種は天板幅が75cmの設定なので、

60cmの天板サイズがあって、魚が大好きなので、
ワイドグリルで魚が調理できる、ハーマンのレボアにしました。

営業担当の山野さん、工事にきていただいた保土田さんも
とても感じがよくて、お世話になりありがとうございました。」

施工後（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

ビルトインコンロ交換のご依頼をいただきました。
オーブンを残しての交換でしたが、スムーズに作業させていただけました。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
（ハーマン　スタイリッシュブリンク　レボア）【施工担当：保土田】

「以前に賃貸物件のコンロを交換してもらっていたのですが、
今度は自宅のコンロを変えることになり、
また交換できるくんに注文することにしました。

商品は主人が選んだのですが、
以前と同じクラスの機種でも
たくさん機能が増えていて、新しいコンロは便利でいいですね。

訪問前には、予定した時間より、早く到着できます、
と電話をくれて、
手際良く作業もしてもらえ、
機能も質問にも丁寧に教えてもらって助かりました。

気さくな工事の人でよかったです。」

施工前

施工後（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

ビルトインコンロ交換工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
またの工事ご注文をいただいたとのこと、たいへん嬉しく存じます。
これからも、交換できるくんをどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　ビルトインコンロ　ファミ）【施工担当：保土田】

※商品通販は終了いたしました

「初めての利用でした。
シャワ－水栓が故障気味で取り替えるべくお店を探していました。

在庫有りとのことで早速注文致しましたがその対応の素早さに驚きました。
午後２時前の注文で直ちに発送手続をしますとのメ－ル。

続いて３時には発送しましたとのメ－ルが届きました。
そして遠隔の地ですが翌日にはきちんと商品は届きました。

いろいろなお店に注文しますがこんな素早く丁寧な
お店の対応は初めてです。本当に有難うございました。」

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用いただきました。
日本全国に迅速に商品をお届けできますよう、
全員一丸となって努力しております。
またお困りの際はぜひ当社をご利用くださいませ。
お求め誠にありがとうございました。

「給湯器の交換でお世話になりました。
工事に来られた方も、とても感じかよく、安心してお任せすることが
できました。価格の面も含め、非常に満足しています。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。」

施工前

施工後

給湯器交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(リンナイ　壁掛型給湯器)【施工担当：保土田】

「お世話になっております。
この度はトイレを綺麗にしてくださり、大変感謝しています。

インターネットでの注文ですが、
その分こちらで十分に吟味する時間がとれたかと思います。

工事費用や合計での金額など、大変わかりやすい内容でした。
他にも業者さんはおられますが、
やはり工事費用など○万円～という表示で不透明です。

トータルでわかりやすい内容でした。
工事も、大変よい方に恵まれ本当に綺麗にしていただきました。」

TOTOのピュアレストQRとアプリコットF3AWの組み合わせです。

施主のS様です。

トイレ交換のご依頼をいただきました。
当日は、施工担当もとても楽しく作業させていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：花房】

「インターネットでのリフォームは初めてだったので、
不安がありましたが、
施工後のトイレを見て、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。

メールでのやり取りや、画像の添付など、
訪問しての見積もりがなかったためやや手間がかかりましたが、
その分費用が掛からず良かったと思います。」

トイレ交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
蛇口や給湯器など、ほかにもご検討いただいている場所があるとのこと、
今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
(TOTO　レストパル)【施工担当：中目】

「お陰様で昨日トイレの改装が終了いたしました。

中目様には11時間を超える作業を
休憩も取らず精力的に、
かつ丁寧にして頂きました。

最初　インターネットでの契約では
如何なものかと逡巡いたしましたが、
中目様の豊富な経験と実直な人柄に心配は杞憂だったと、
今では感謝しています。

良い方に作業をして頂き満足しています。
有難うございました。」

施工前のトイレです。三角の隅付タンクで、
手が洗いづらいのが難点です。

施工後のトイレです。
TOTOのレストパルでトイレをフルリフォームし、
美しく使いやすいトイレへ変身しました。

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
何度もメールでやりとりさせていただき、
トイレのフルリフォームでしたので、工事も1日がかりでしたが、
無事に工事も完了できまして、よかったです。
またご検討の機会がございましたら、ぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
TOTO　レストパル【施工担当：中目】

「キッチン、お風呂のシャワー交換でお世話になりました。

お陰様で、快適な使い心地に大満足しております。
安い金額で、おまけに施工時間も早くてとてもありがたいです。

お友達の間で、蛇口交換の話しが出たら【交換できるくん】さんをおすすめします。
ありがとうございました。（＾◇＾）」

キッチン水栓です。

浴室水栓です。

蛇口2ヶ所交換のご依頼をいただきました。
キッチン、浴室とよく使う部分の水回りが新しくなると、
気分もすっきりいたしますね。
また、家のなかの設備で気になる箇所がございましたら、
ぜひご相談くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTOキッチンワンホール水栓、TOTO浴室シャワー水栓）

※商品通販は終了いたしました

「以前便器注文の際しっかりした梱包がしてあったので好意をもった。

今回も納期が早くて大変助かりました。

(業者ですが搬入期間が少なくて困っていましたが、おかげで間に合いました。)

これからも注文します。」

リンナイの給湯器と周辺部材の通販をご利用頂きFAXでご感想をいただきました！
商品の納期に満足して頂けたとのことですので大変嬉しく思います。
頂いた言葉を励みに今後ともお客様満足度No,1を目指して精進して参りますので宜しくお願い致します。

「他数社にも連絡を取りましたが、抜群の対応・価格です。
主にメールでのやりとりとなりましたが、対応が素早く丁寧で、
多忙な当方にとってはとてもありがたかったです。

施工の方は、購入商品以外にも隣接する食洗機のぐらつきを
修正してくださるなど、とても親切でした。
当初のお時間より４０分ほど早く「早く到着したので．．．」
とお電話をいただきましたが、当方の準備が整っておらず、
お迎えできずに申し訳ありませんでした。

今回の工事はとても満足しております。
早速パンを焼いたりしておりますが期待以上のできあがりです。

磯崎様、保土田様、関係の皆様、お取引期間中大変お世話に
なりました。ありがとうございました。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

ガスコンロの交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
毎日の台所に立つのが楽しみになりそうですね。
今後もスタッフ一同よりご満足いただけるよう努めて参りますので
何卒よろしくお願い致します。
（リンナイ　ビルトインコンロ　べリエ）【施工担当：保土田】

※商品通販は終了いたしました

「私の不十分な説明にもかかわらず今期良くこちらの状況をよく理解頂きまして有難うございました。

お陰で無事取り付けることが出来ました。(水栓は届いた日に、勿論専門の人の尽力あったためですが。)

翌日には分岐水栓の取り付けも済みました。

PCの取付事例はとても役立ちました。

今後も何かありました節にはご連絡しますので、その時は宜しくお願い致します。」

TOTO水栓の通販をご利用頂き、FAXでご感想をいただきました！
当社営業担当の案内がお役にたてたとのことで、大変嬉しく思っております。
営業スタッフ全員がお客様目線でのご対応を心がけておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

「給湯器が急に使えなくなって、それまで使っていた機器会社に連絡しましたが、
電話応対係の方から、当社だとすぐには付けられないうえ
かなり高額なのでどこか探した方が良い旨教えていただきました。

このような機器のネット検索は初めてでしたので不安もありましたが、
数社に問い合わせる中、御社社員さんの親身になっての応対と、
破格な価格に思い切ってお願いしました。

本当に御社にお願いしてよかったと思っています。
電話口に出られた社員の方は、皆様親切で感じが良い方ばかりでした。

また工事の方も穏やかな方で、安心して取り付けていただくことが出来ました。

工事も年内に終わり、穏やかな年越しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
身近に給湯器でお困りの方がいましたら、ぜひ紹介したい会社ですね。」

給湯器の故障は、冬場は大変おつらいと思います。
当社では、迅速施工をこころがけております。
無事ご交換まで施工させていただきまして、誠にありがとうございました。

（リンナイ　給湯器） 【施工担当：阿部】

「シャワーホースからの水漏れがあり、水栓を交換することにしました。
インターネット注文で不安だったのですが、
営業さんが何度も電話・メールで確認してくれたので安心して注文しできました。
他の会社は、金額の後ろに『～』がついているので不安ですが
御社は金額がはっきりしているので安心でした。また別の場所の時もお願いします！」

施主のH様です。お写真有難うございます!!

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(TOTOキッチンワンホール水栓)【施工担当：花房】

「実家のトイレと自宅のキッチンの蛇口をリフォームしていただきました。
どちらも同じ方(花房さん)に工事していただきましたが、
感じの良い方で、仕事も丁寧だったので大変満足しております。

営業窓口の宮原さんの対応もわかりやすく、
こちらの疑問にも即答していただき、非常に助かりました。

また、蛇口交換の際には、やむを得ない事情により、
土壇場で工事日の変更をお願いするとになりましたが、
快く無理を聞いていただき感謝しております。

工事を頼むに際して、数ある施工業者の中からどこを選ぼうかと随分悩みましたが、
御社に決めて正解だったと思っています。本当にありがとうございました。」

蛇口交換のご依頼をいただきました。いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
（TOTO浄水器内蔵キッチンワンホール水栓）【施工担当：花房】

「インターネットでの工事の申し込みは初めてだったので、
相手の顔が見えない分、正直最初は不安でした。

けれども、営業の方の丁寧な応対や、施工の方の丁寧な仕事ぶりに、
安心してお任せできました。
また、価格も安く、工事の仕上がりにも大変満足しております。
新しくなった洗面台、トイレを毎日気持ちよく使わせて頂いてます。

今後も何かの機会があれば、またお願いしようかと思います。」

洗面台・トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
こちらこそ、メールやお電話で、何度もご対応をいただきありがとうございました。
またご検討の機会がございましたら、ぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
(INAXトイレ アメージュV（壁排水） 洗面台 ピアラ)【施工担当：花房】

「先月、トイレ（アメージュZ）とクッションフロアの工事をして頂き、
1週間が経ちましたが、とてもキレイな空間になり毎日快適に使用しています。
営業の齊藤さんや、工事担当の加茂さんの
スピーディーで丁寧なお仕事に感謝しております。
実はネットでの買い物が初めてで多少の不安があったのですが、
今回依頼して本当に良かったと思っています。ありがとうございました！」

施工前

施工後

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(INAX アメージュZシャワートイレ 施工担当：加茂】