交換できるくん お客様の声
神奈川県横須賀市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「ネットで見つけ、同業他社と比較しましたがが、価格が安かったこと、ホームページの口コミがよかったこと、写真画像とサイズ情報のみで見積りが可能な合理性、見積り依頼から見積り提出までの間隔が短かったので、御社に決めました。 見積りは上記のとおり、依頼してからの回答が早かったです。手配は工事日の設定が早く、注意事項が詳細で良かった。また「当社にて適合確認をさせて頂いたにも関わらず設置が出来ない場合は、一切代金は頂いておりませんのでご安心下さい」の一文があって、安心しました。
ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の工事、対応、価格ともにご満足いただけましたこと、一同嬉しく思っております。また住宅設備交換をお考えの際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
兵庫県伊丹市｜蛇口交換のお客様
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「他数社と比較しましたが、希望している機種が御社のHPでは選択できましたが、他社には見つからず。また値段も安かったのが決めてとなりました。HP内の製品のラインナップが充実しており、見せ方も上手だと思いました。 見積もり後、事前の準備作業など詳細な説明もあり、信頼できる内容でした。 工事時間が夕方になってしまい、夕方から出かける用事もあったが、予想以上に手早い工事時間で完了し、工事中もいろいろと情報をいただけたので今後も水道関連は依頼しようと思いました。 今回の施工の際、御社で対応していないにもかかわらず、トイレの水漏れの件を指摘いただきました。別途修理の予定ですが、故障なのかそうでないのか素人目には判断できなかったところを指摘いただき、やはりプロの目は違うと感じました。」 蛇口の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社のホームページや施工、対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。また、設備交換の際にはご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
奈良県橿原市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「何社かと比較しましたが、交換できるくんのホームページは利用された方の感想や、料金体制が明確なのと、カラーも見やすくて1番目に留まりました。 また、取り付け可能地域の区別も分かりやすかったです。 交換できるくんのネーミングも可愛くて、何となく惹かれました。また、電話応対の方が親切だったのが決定打ともなりました。 見積もり依頼後は分かりやすい内容のメールでしたので、安心出来ました。 はっきりと、料金はこれ以上発生することはありませんとか、お越し下さる担当の方の写真入り紹介があったので、より安心出来ました。 工事担当者もとても親切丁寧に、また素早くお仕事してくださいました。 こちらからの質問にも一つ一つ分かるまで教えてくれて、助かりました。 また何かあればこの方に来ていただきたいなと、思うような方でした。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・施工ご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
東京都杉並区｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「以前使用していたコンロの具合が悪くなったため、交換することにしました。
御社には、以前に給湯器交換で2度ほどお世話になりました。 今回コンロの交換にあたり、ネットでいくつかの業者を見て、価格はチェックしましたが、価格差がそんなになかったため、以前利用していて対応が良かった貴社へ申し込みました。
リンナイのリッセという商品に交換しましたが、商品を選んだ理由は機能と価格面がマッチしていたからです。 以前のコンロは、使っていて、グリルの炎が不安定で焼きものがうまくいかないことがありましたが、交換してから鮭などを焼いてもちゃんと焼けていて、とっても重宝しています。
見積りなどの案内は、ホームページにに書いてあるとおりの内容で返信いただきました。工事に来ていただいた佐々さんも、感じが良く、しっかり対応していただきました。 また、機会があれば利用させていただきます。」 ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、交換後のコンロでお料理をお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
兵庫県神戸市｜蛇口交換のお客様
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「一応、他社と比較しましたが、以前にガス給湯器の交換でそちらを利用させてもらって対応が良かったので、今回も利用させてもらいました。 見積りや日程調整では、何度もメールでやりとりしましたが、親切で丁寧な対応でした。 私は工事に立ち会えなかったですが工事に立ち会った母が「親切な人だった」と言っていました。 「交換できるくん」に名前が変わって分かりやすくて良いと思います。ウェブサイトも見やすくできています。」 浴室蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
埼玉県さいたま市｜トイレ交換のお客様
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「ネットでたまたま見つけました。同業他社もいくつか検討しましたが、価格も安く、ホームページがわかりやすい。また電話応対が素晴らしく、ネットに不馴れな高齢者への配慮を強く感じました。 見積担当の吉原さんは、説明や回答に誠意を感じ、お客さまサービスに安心感を持てました。彼女の一言『ご安心ください』が御社に決めた理由です。とにかく分かりやすく親切丁寧でした。 手配やホームページもよかったです。訪問スタッフが事前に分かり、顔写真をホームページで確認できることが、安心でした。工事も満足です。畑山さんの黙々と工事されてる姿にプロ意識を感じました。」
トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社のスタッフの対応や施工にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備交換の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
大阪府堺市｜トイレ交換のお客様
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「見積もり依頼後、不足部分、金額など明確に説明してくれました。 こちらの不手際から日を跨いで2回、見積りを出してしまいましたが、前回のと比較して説明してくれ、大変たすかりました。対応、早くて助かりました。 工事には時間前に電話連絡。到着も予定していた時間ピッタリでした。 工事も丁寧にしていただきました。 とても綺麗な仕上がりでした。 説明もしっかり、してくれましたし、人柄的にも好感を持てる対応でした。 見やすく、ネットでありがちな不安要素が全て払拭され、とても安心できるHPと思いました。 また、機会があれば御社を利用したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。」 トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
兵庫県神戸市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「うちの食洗機は浅型タイプしか無理なのに、間違えて深型で工事の依頼のメールをし、それに気付いたので、もう 一度メールし直そうかと悩んでいたらすぐに返信のメールで、浅型の食洗機の見積りを出して下さっていたのには驚きました。とにかく対応が早かったのと、日程調整で私の希望通りにして頂いたおかげで思った以上に早く新しい食洗機が使えて、年末年始も快適でした。ありがとうございました。 工事担当の金井さんは、来訪された時から帰られるまで感じが良く、丁寧に対応して頂き、初対面でしたが安心して工事をお任せ出来ました。工事の時間は短く、それでいてきっちりして下さったおかげで、今のところ何の不具合もなく、使えています。ありがとうございました。 ホームページも価格などわかりやすく書いてあるので良い印象を受けました。ネットで工事を依頼するのは、不安なので、依頼、見積り、日程調整、工事と素早い対応は安心出来ました。 私は仕事をしているので見積りもメールでやり取り出来たのも助かりました。」
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・施工に大変ご満足いただけましたこと、スタッフ一同うれしく存じます。また住宅設備のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用いただき、ありがとうございました。 |
神奈川県大和市｜蛇口交換のお客様
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「蛇口交換にあたり、住宅設備メーカーのホームページ、ポータルサイト、他のリフォーム会社など、インターネットで多数調べました。 見積の担当は久保さん。メールのやりとりですが、わかりやすく、安心できました。 交換の結果は大満足です。値段が安く、手軽に携帯で見積もりができ、メールの返信も早かったので、とても満足しています。特に値段の安さは他と比較にならず、以前食洗機は家を建てた設計会社を通して頼んだのですが、こちらでお願いすれば良かったと、今さらながら思ってしまいました。
蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。他社と比較されて当社をお選びいただき、当社の価格や施工、担当の対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も設備交換をお考えの際には、ぜひ当社へご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。（蛇口/INAX キッチン用タッチレス水栓/SF-NA491S）【工事担当：藤井】 |
奈良県奈良市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「見積りの次の日には工事ができると連絡があり、工事の調整力と、物品調達力に大変驚きました。さすがに急だったので、別日に変更させていただきましたが、御社のフットワークの良さは、好感がもてました。対応全般、 親切、丁寧で安心して御社に工事を任せられると思いました。 親切な対応と確かな技術で短時間で工事が完了しました。作業中は、作業後には見えなくなる所まで丁寧に清掃され、非常に好印象でした。下見が無かったので、無事に工事が完了するか不安でしたが、余計な心配でした。 ホームページには取り付け事例、機種選定する際の注意点が解りやすく記載されており、商品が決めやすく、結果的に下見なしで も工事が無事終わり、大変満足しています。 給湯器の工事も御社にお願いしようと思っています。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・施工ご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
神奈川県横浜市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「ネットでたまたま見つけ、コマーシャルは見たことがないのですが、博多華丸・大吉さんが出ていて安心できそうと感じました。 ショールームがちゃんとあり、実際に商品を見ながらきちんとした説明をしてくれたこと、写真で事前見積りを出してくれ追加料金がないと言われたこと、家電量販店やいくつかのホームセンターより価格が安かったことなど…総合して一番良かったので交換できるくんを選びました。 コンロは色々調べてリッセがいいと思ったのですが、ホームセンターと家電量販店2社にはなく（1社は安いものはあったがグレードの低いもので、もう1社は値段が高く種類が少なかった）、それ以外の1社は高すぎ、ネット系の1社は格安だったが事前の見積りもなく自己責任のようで、当日追加料金がかかることもあるとのことで不安だったこと＆リッセはシルバーしかなかったので…最終的に安心感があり、リッセのピンクのある御社に決めました。 ホームページはいろいろ詳しく載っていて安心できました。口コミもたくさん載っていて、これだけ載っていたらサクラではなく、本当のことが書かれているなと思えます。ショールームで商品の説明と見積りをしてもらいました。気になっていたリッセ、ほかのコンロについても丁寧に説明してくれました。事前に写真で判断して見積りが出してもらえるのは（追加料金なし）安心できます。問い合わせの電話をしたときに久保さんが公休の時、佐藤さんが回答してメールもくれました。感じのいい方でした。 工事も、大満足でした。昨年、別のリフォーム業者にトイレのリフォームを頼んだら、工事の人の感じは普通だったけれど、後で見たら床のクロスのはり方がとても雑（下手？）で悲しくなるくらいで…。それなので、今回も正直不安だったのですが、平床さんは今までお願いしたいろいろな工事の中でも本当に感じのいい方でした。工事も説明もとても丁寧にしてくれました。 交換できるくんにしてよかったと思いました。」
ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社東京ショールームへもご来店いただき、また、施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の担当の対応や施工などにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
滋賀県大津市｜蛇口交換のお客様
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「マンション一室を賃貸しており、任せている管理会社に依頼した金額と比較して、交換できるくんは大変安かったです。また過去に退去時の修理でも管理会社には不満が有ったので、インターネット検索したところ、早い見積もりで安心して依頼できました。 もう一つの別見積もりを依頼した際には、トイレと洗面所の換気扇等の関係で出来ない工事も有ると、専門的な部分をしっかりと記載してあり、今回の工事を安心してお願いするきっかけとなりました。また、工事担当の顔写真が大変良いサービスと感じました。 今回、借主が立ち会いしましたが、『大変親切な対応でした』との事でこちらも大変満足しています。 今後、自宅含めて不具合が出た際には、またお願いしたいと思います。」 浴室用蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。このたびは、当社担当の対応ににご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。また、住宅設備で交換などをお考えの際は、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。(蛇口/TOTO 浴室用水栓 GGシリーズ/TMGG40E）【施工担当：阿部雅】 |
北海道札幌市｜IHクッキングヒーター交換のお客様
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「以前から調子が良くなくてスイッチが入らなくなって交換を決めました。
交換商品は、金額と以前のクッキングヒーターの天板もブラックだったので、似たイメージにしたかったので三菱のIHに決めました。魚焼きグリルが広くて快適に使えるのと水を入れなくていいので便利です。天板のヒーターも以前のより大きくて大きなフライパンの縁まで加熱出来て良いです。
対応いただいた鈴木さん、江利川さんには、最初から丁寧に対応してもらい説明も分かりやすくてスムーズに手続きが出来ました。その後の工事までの流れも問題無く終わりました。担当の2人共感じのいい対応で気持ち良かったです。
工事に来ていただいた下村さんは、清潔な感じで好感が持てました。言葉遣いマナー共に良かったです。作業中に色々質問しましたが丁寧に答えてもらいました。時間も考えていたよりも早く終わりました。 満足した結果だったので、また何かの時にはお願いしたいと思います。」 IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。設置後の撮影にもご協力いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、住宅設備で交換のご検討がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
兵庫県西宮市｜ビルトイン食洗器交換のお客様
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「14年前の新築の際に住宅メーカによって取り付けてもらった食洗機が使えなくなったので、ネット検索していたところ、貴社ホームページを見つけました。 同じ時期に、住宅メーカーより、古くなった設備の取り替えが格安でできる、という広告キャンペーンがあり、（広告にあったのはリンナイ食洗機、機器のメーカー希望小売価格は半額以下の5万円台）見積もりをとったところ、現場を見てもらったあとの見積もり価格が、工事費を含めると合計23万円となったため、貴社にお願いした次第です。 直接、貴社に電話をしてお願いしたところ、その場（その電話）で対応して頂き、とてもありがたかったです。ホームページで示されていた価格どうりであった事に加え、きわめて敏速な対応をして頂き満足しています。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
愛知県名古屋市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「実は、メールだけの対応と見積訪問がないことに不安があったため、他社に電話で訪問見積もりの依頼をしましたが、当日中に担当者から電話があるということで一日待ってみても、連絡がありませんでした。即日対応ができない会社は信用できないと思い、翌日「交換できるくん」にメールをすると、担当の三村さんにすぐに対応対応していただいたこと、また質問に対しても丁寧に回答いただいたことが決定打になりました。 ホームページでは、いろいろな機種を扱い施行例が豊富で、見積もり依頼も思っていたより簡単でした。 注文後、手配スタッフの佐伯さんに、駐車場の連絡、またスタッフの人数、工事担当者の名前と一覧を送っていただきました。安心して工事日を迎えることができました。 工事に来ていただいた山田さんは、約束の時間通りに来ていただき2時間ほどで完了しました。20年も設置した食洗器を取り出す際に出る埃やゴミなども、綺麗に掃除してくださり私は雑巾の一つも触ることはありませんでした。古い本体もその場で袋に包んで運んでいただいたため、マンション通路などにゴミや水などで汚さずに出していただきました。経験豊富なベテランのスタッフさんで安心しました。 食洗器の色は思っていたシルバーと違いオフホワイトのような色で、周りの木目と合わないかと思い、ブラックの方が良かったかな・・・と言うと、同行の女性スタッフさんからキッチンが明るくなるのと、傷など目立たないからシルバーがいいですよ。とおっしゃっていただき、納得しました！ 築30年の古いマンションです。食洗器はガスと水道を使うので、水回りなど特に心配でした。訪問見積もりがないまま工事依頼して大丈夫なのかととても不安でしたが、メールでの対応内容に不安がなくなり、また工事担当の対応もとても良かったので今では「交換できるくん」に依頼して良かったと思っています。」
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の食洗機とかわいいワンちゃんのお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応・施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
大阪府大阪市｜ウォシュレット通販のお客様
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※商品通販は終了いたしました 「初めての利用でしたが、値段が安く、納期が早かったのが決め手です。 担当の方には、電話での問い合わせに丁寧な対応で有難う御座いました。お陰様で上手にウォシュレットを取付出来ました。 また、機会が有ればお世話になります。よろしくお願い申し上げます。」 TOTOウォシュレットの通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご購入いただいたウォシュレットも無事にお取付いただけたようで、スタッツ一同、大変嬉しく思っております。今後また住宅設備でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
神奈川県横須賀市｜IHクッキングヒーター交換のお客様
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「ネット検索でたまたま見つけたましたが、価格が一番安く、ホームページがわかりやすかったです。また営業担当の方が親切で、会社やホームページに安心感がありました。 見積りについて、こちらから返信した際ご丁寧にお電話くださいまして助かりました。ありがとうございます！ 初めはネット注文で心配でしたが、他の方のコメントやお電話での対応等、安心せてお任せできました。とても安くていい会社で、また何かありましたらお世話になりたいです！」
IHクッキングヒーター交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社のスタッフの対応や施工にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備交換をお考えの際は、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
神奈川県川崎市｜浴室乾燥機交換のお客様
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「ネットで見つけて、ホームページがわかりやすかったです。また、営業担当者が親切だったのと、会社やホームページに安心感があったため、工事をお願いしました。 工事については、とにかく大満足です。 ◆仕事が綺麗である ◆説明に過不足がない ◆清潔な身だしなみだった
浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の工事、担当の対応にご満足いただけましたこと、大変喜ばしく思います。これからもお客様のご期待にこたえられますよう、一層努力して参りますので、また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
福岡県糟屋郡｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「水栓等の購入、交換について全くの素人ですが、大変読みやすい、商品選択しやすいホームページでした。 実は、他社への相談によりビルトイン食洗機を諦めた結果、今回、浄水器交換と合わせて卓上食洗機用分岐水栓の設置をお願いしていたのですが、工事に来ていただいた永窪さんに、その場で『本当はビルトインの方が便利が良いから、ビルトイン食洗機を入れられるか調査してみましょうか。』とご提案をいただけました。その結果、後日ビルトイン食洗機を設置していただくことができました。 工事担当の永窪さんは笑顔で印象の良い方で、設置位置など細かく確認をしながら進めていただけました。 永窪さんをはじめ、その裏で急遽ビルトイン食洗機購入、設置の見積りを準備いただいたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。お願いした商品、工事を実施いただく以上の大変満足なサービスを提供いただきました。また価格も少なくとも ネット通販で見つかる限りでは非常に安くしていただいていると感じております。水回りのリフォームを行う際、ぜひまた利用させていただきます。 本当にありがとうございました。 」 ビルトイン食洗機と浄水器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。施工担当者にあたたたいお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからもお客様のご期待にこたえられますよう、一層努力してまいります。また設備交換のご検討の際には、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
岐阜県各務原市｜トイレ交換のお客様
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「以前も利用したことがあり、価格も合っていたため交換できるくんに依頼しました。 見積もり依頼後、回答が早くて、現場担当の人と綿密に工事の打ち合わせをしてくれました。工事当日の打ち合わせで、作業の前に問題点を教えてくれたので、判断がしやすかったです。」
トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社を引き続きご利用いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
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