交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「食洗機をずっと迷っていて色々調べて、でもよくわからなくて。たまたまこちらのホームページを見て、ふとこちらにお願いしたいと思いました。お値段もとても良心的で、仕上がりの写真やお客様の声などたくさん見させていただきました。

思い切って見積もりを依頼しましたが、すぐにお返事いただき、あっという間に取り付け工事まで決まって、あとは待つのみ。

見積もり依頼からの見積もりがとても早かったです。新規での設置だったので、わからないところが多かったから不安でしたが、出来上がりのイメージ図など、的確な案内でとても分かりやすかった。

工事当日も本当にあっという間で、仕上がりもとても綺麗。

以前他社さんに聞いたところ、最下段の引き出しも撤去と言われ、それも迷っていたのに、こちらでは最下段の引き出しは残して、綺麗に隙間を埋めて違和感全くなく仕上げてくださいました。

あんなに迷っていた食洗機でしたが、もっと早くこちらを見つけてお願いすればよかったです。大満足です。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：小川】

「もともと設置されている給湯器と同じメーカーと決めていたたため、メーカー、タイプと順を追って選択していけるのはわかりやすいと思いました。

念のために比較検討も行いました。ネット検索するとよく出てくる交換業者と価格比較を行いましたが、交換できるくんの方が安かったですね。
実は、以前にビルトインコンロの交換をしていただいた際の対応がとても良かったので、もともと決めてはいたのです。

見積は必要なすべてのことがメールに記載されていて、また、ご丁寧にお電話もいただき、本当に皆さん誠意をもってご対応されているのだと改めて感激しました。

てきぱきと工事を進められていて、作業予定は２時間ほどと最初に伺いましたが、予定よりもかなり早く終わり、びっくりしました。また、工事後のお掃除まできれいにしていただき、助かります。

今まではなかった排水管が取り付けられましたが、最初に話していたとおりに施工されており、バッチリでした。ありがとうございます。

仕事が丁寧で安心して工事をお任せできました。また、都度のタイミングでメールと電話による連絡があり、そちらも安心できました。

本当はショールームで相談しながら注文・日程調整までをしたかったのですが、みるみるうちに予約が埋まっていってしまい、ホームページからの見積依頼・注文となりましたが、それでも満足です。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型]/RUF-E2007AW(12A13A))【施工担当：鈴木】

「見積もりをする際の必要な箇所の寸法の測り方など細かく記載してあり、迷わずに採寸して送信できた。
連絡先もはっきり記載されているので安心できる。例示写真も多く参考になった。

工事はスピーディーで美しく仕上げに満足しています。こちらのいろいろな質問にも丁寧に答えてくれ信頼できる職人さんです。

事前の現場の確認のないネットのにみでの注文で最初は不安だったが、何度も連絡をいただき、大変早いスケジュールで無事完成して、こちらに頼んで良かったと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルI型 手洗器あり（床排水))【施工担当：霧生】

「ホームページは非常に見やすいので分かり易く、親切丁寧に作られていて、しかも過不足がなく、お陰様でスムーズに見積りができました。
見積りのための事前訪問はしないとのことで、当初は少し不安な面もありましたが、これならば、事前訪問が不要なのも納得がいきました。

ホームページの見積り欄の中で質問を記入することもでき、それに対する回答（主にメール）もスムーズで助かりました。
また、担当の方が不在の場合でも、他の方がきちんと対応してメール連絡をしてくれたのもおおいに助かり、安心できました。

見積り担当の方との引継ぎ、当日の工事担当の方の紹介や、工事当日の細かい注意事項までメール連絡があり、当方からの当マンションのルールなどのやり取りもスムーズでした。
当日の連絡、工事の段取り、当方との確認のやり取りなど、すべて事前打合せ通りで、きちんとした工事をしていただきました。

上記の通り、見積り（営業）から工事担当、現場工事担当の方まで、責任をもってきちんとした対応をしていただきました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)【施工担当：田口】

「チャート式で大体の見積もり金額がすぐに見れるので安心して、見積もりも依頼しやすかったです。

こちらの都合で見積もりの返事がかなり遅くなったのにもかかわらず、気持ちよく対応頂きました。

工事当日は、丁寧に迅速に工事を行なって頂き大変満足しております。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH215BAS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)【施工担当：菅原】

「サイトがとてもわかりやすく、他社より安かった。

見積の際はこちらの不備な点も丁寧に対応していただけた。

工事当日は、時間にも正確で丁寧に取り外し、取り付けをしていただけた。

ネットということで最初は少し不安もあったが、低価格で交換ができた。
スタッフの対応もよかった。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「メーカーやホームセンターでもお見積もりして頂きましたが、それよりもびっくりする程、格安で逆に心配してしまいました（笑）

見積は素早く正確な対応でした。また、台風での日程変更案などにもすぐに対応検討して頂きました。

工事担当の方は息子よりずっとお若いのに礼儀正しく頼もしく感じました。

はじめネットだからと少し心配していましたが、今回は商品交換のみでしたのでスムーズに進みました。

とても満足しています。」

施工後のトイレ

2か所のトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CHR6グレード/YBC-CH10H(200)+DT-CH186AH/BN8)(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLR6グレード/YBC-CL10H(200)+DT-CL116AH/BN8)【施工担当：大久保】

「浴室乾燥機が壊れたので、修理見積もりを出してもらったのですが、修理代がなんと6万円と高額！10年使用していたこともあり、交換を決めました。

カワックからの交換で他社にも見積を出したのですが、交換できるくんが1番対応が早く丁寧でした。事前に工事の方の写真や情報があったので、とても安心して工事をお任せできました。

交換工事も丁寧にして下さりました。

交換できるくんにお願いして良かったです。ありがとうございました！」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C418K3P)【施工担当：阿部】

「ホームページは価格設定が分かりやすく、メールでのやり取りだけでも、丁寧に対応してもらいました。

工事当日も時間通りに素早く交換してもらいました。

ネットでメニューを選び、新しいガスコンロで料理するのが楽しくなりました。
新しい料理に挑戦したいと思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W31E13RCSTW(12A13A))【施工担当：中井】

「見積回答も早く、見易かった。また金額もガス会社に比べ格段に安くなった。
他社ネット系とも相見積もりしたところ、商品価格は少し高かったが割引等で結果的に安くなった。

ショールームにも行き、実物も見れて良かった。
ショールーム担当の方も迅速な対応で安心しました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：佐藤】

「交換できるくんでお願いしたのは　今回で4回目です。
１番最初はガスコンロの交換でした。たくさんある業者の中から調べる中で、目にとまりました。大満足でしたので、給湯器、ウォシュレット、換気扇とお願いしました。

今回も当日中に見積もりをいただきました。
トイレの換気扇については、商品ラインナップには載っていないものをお願いしたので、翌日電話をして相談させてもらいました。それもすぐ見積もりの返信がありました。

工事当日は事前に電話がありました。工事時間は2箇所で2時間くらいでした。
工事の後はゴミなどもなくきれいでした。」

施工後の換気扇

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/東芝 天井埋込換気扇 （浴室・トイレ・洗面・居室） 1室換気/DVF-A10K4)【施工担当：小茂田】

「IHクッキングヒーターの交換理由は、以前の物の経年劣化による不工合です。

スマホでクッキングヒーターをチェックしていて御社がヒットしました。
他に最安値のところも在りましたし、自分で取り替える自信もありましたが、長期の保証と安心感で御社に決めました。

交換する商品は、家電量販店で見定めて決めました。
交換後は、以前の機種の操作癖がまだ残っています。あとは使い慣れるだけです。ただ、タッチパネルの起動が前機種より遅い印象を受けます。

見積もり、メールの対応は迅速、適切でした。

工事担当の佐々さんは非常に感じが良かったです。
次回もお願いすることがあれば彼を指名したいくらいです。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：佐々】

「急にIHクッキングヒーターが故障。奥さんの手料理での夕食が楽しみな私は非常に困りました。市内の電気屋さんに行って事情を話しても在庫がないとか、工事はすぐに対応不可で１ヶ月先との回答でした。

交換できるくんを見つけて、すぐに見積もりを確認し、工期も最短希望で注文。
某電気屋さんより格安で、しかも１週間後に交換可能の返信あり、とても助かりました。

交換してくれた担当者も丁寧で、交換後の使用方法もしっかり教えてくれました。

困った時に、これほど親切でスピード感ある対応、当日の工事まで安心できたことに感謝・感動でした。夫婦二人とも大満足！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：小茂田】

「安価な工事をお願いしたく、複数の専門業者殿へ見積もりのお願いをさせて頂きました。結果、当方の希望(安価)で一番有利であった御社に発注をさせて頂きました。

見積もりの際は、作成者氏名と紹介をメールにて頂きました。今まで初めてのケースであり、御社の信頼度を表現された仕組みと感銘しました。

工事当日は詳細の説明など事前連絡頂き非常に分かりやすかった。
ご担当者とは当日家内だけが対応であったが、聞き取りの結果、非常に好印象で説明もよく大変満足との事。

見積もりの担当者～工事担当紹介ページにより安心感増すシステムである。
数社コンペでも一番有利な見積もりであり、リピートするかしないかの判断は当日での追加工事費が無い事が重要であり、そして見積もり通りであった。

ユーザーからはネットで依頼する時代での不安感はある中、信頼度獲得に良いシステムを取り入られていると思う。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))【施工担当：横瀬】

「以前、給湯器の交換もお願いし、対応が良かったので、今回はガスコンロの交換もお願いしました。

前回もそうでしたが、工事費などの総額までの値段が分かりやすかったのと、その他のオプションなども無理強いすることないのが気に入りました。
素早い対応と希望の時間に合わせた調整が出来たので良かったです。

雨の中の工事となってしまいましたが、時間通りで非常に対応も良かったです。

以前の給湯器交換に続き、2回目の利用でしたが、とても良いと思います。
何より、HPとその後のメールが分かりやすくて良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm][天板カラー：ラインシルバー]/RS31W27U12DGVW(12A13A))【施工担当：久木野】

「メールでの問い合わせはその日のうちにお返事がくるという、安心感。電話だと、お願いしたことが分からなくなりますが、メールや、フォームだと間違いがありません。

見積担当の方は、商品知識が豊富で、聞いたことは的確にお応えいただきました。記載されている商品をしっかり把握していると思います。電話の対応も完璧です。

工事当日は工事の30分前には電話をいただき、「これから伺います。」と。工事を待つ方としてはありがたいですよね。
当たり前かもしれませんが、きちんと養生をして工事を完了していただきました。工事も迅速にしていただいた上、丁寧な仕事でした。

いままで知らなかったことが後悔です。またお願いします。」

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「ホームページが見やすい。いくらくらいのものがいくら値引いて、工賃がどのくらいなのかわかりやすい。似たような性能の商品が比較しやすい。

見積は細かな説明、必要な書類・写真等がわかりやすく、安心して比較検討ができた。メールが迅速でよい。

訪問時間、工事時間が事前通知で分かりやすい。対応も丁寧で心地よかったそうです。（家族談）

他社との比較の段階から丁寧に対応いただきました。今後他の工事の時もお願いしたいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター・蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318MS)(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB452SYX)【施工担当：下村】

「見積担当の方はきちんと対応してくれたと感じております。

工事担当の方には有り難い、素晴らしいの一言です。私事ですが、海外に13年住んでいましたが、さすがの日本のサービスというものを実感しました。

担当の山中さんには、丁寧できれいで礼節を持った仕事をしていただきました。（また10年後もお願いします。）」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のビルトイン食洗機

ビルトインガスコンロ、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山中】

「ホームページに従業員の顔写真が掲載されており安心感がある。メールの連絡内容が丁寧かつ適切。

給湯暖房機との連携部分が故障していたようで、当初からの不具合（浴室暖房乾燥機による乾燥＆暖房機能譜不良）は改善できなかった。そのような状況で不具合原因の調査を標準作業時間を超えて実施いただき、後工程のアドバイスも適切かつ丁寧に説明があり頼りになった。

家庭用設備の交換作業をネットで依頼することに一抹の不安はあったが、非常に丁寧な対応で作業していただき不安は杞憂に終わった。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C418K3P)【施工担当：木村】

「他社にも同時に見積もりお願いしましたが、後から来た他社の方が、安かったので話を進めていきました。御社にはその節は我儘言ってご迷惑お掛けしてすみませんでした。でも他社のホームページは今なら5千円引きとか、今から思えばウサンくさいキャッチフレーズばかりでした。

交換できるくんは他社とは正反対の立派な対応でした。電話もすぐにつながり、メールもすぐに返って来る。梅田のショールームも行かなくてもリモートで製品の説明もしてくださる。至れり尽くせりでした。

こちらのトイレの写真を送って、診断してもらうのはいいですね。どちらにせよこちらがどの製品にするかきちんと研究して決めておくと、スムーズにいくことがわかりました。どれにするかはホームページの実際のお客さんの写真や意見がとても参考になりました。

それでもう一度ネットから注文しました。そのときは便器もウォシュレットもどれにするか決めていたので、スムーズに出来ました。クッションフロアは木目にするかテラコッタ調かで最後まで迷いましたが…結果大満足です。有難うございました。

他社のいい加減さにヘキヘキしたので交換できるくんの対応の素晴らしさに感激してしまいました。有難うございました。」

交換後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/ CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：中川】