交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「今回3社で見積もり比較をしました。ホームセンター、ネット2社でした。

「交換できるくん」だけ見積もりのための自宅訪問はありませんでしたが、結果として、経験等の実績から写真等だけで的確な工事を実現できるスキルを持っていると思いました。そのことは同時に経費の節約などにつながり大変助かりました。

見積もりや日程調整はレスポンス良く対応いただきました。工事もスピーディーで的確、好印象の対応でした。ありがとうございました。

金額の安さだけでなく、スピーディーで的確な工事を実現できるスキルを持っており、安心につながりました。御社を選択して良かったと思います。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン

ビルトインガスコンロとガスオーブン、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』/RHS31W23L8RSTW)(オーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S15シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S15E-ST)(レンジフード/リンナイ クリーンフード 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：鈴木】

「他社ではオンラインで見積もり予約をして、色々な場所の長さをはかってメールの返信をしても、結局は現地の確認をしないと見積もりが作れないとのことで、時間がかかりましたが、こちらはオンラインで見積もりが取れたのでとても助かりました。また、どこを確認したら良いのか等の流れも分かりやすく、スムーズに見積もり依頼が出来ました。

まず、オンラインで見積もり依頼をしてからの返信の早さに驚きました。追加で写真の送付が必要になったのですが、どの場所をどう撮ればいいのか分かりやすく指示してくださったので迷うことなく写真を撮ることが出来ました。その後のやりとりも返信が早くて助かりました。

工事当日は、お越しになる前に連絡もくださいましたし、他の家の工事の方は時間に遅れてくる方が多い中、時間通りに来ていただいたので助かりました。また、当初連絡いただいていた工事時間が9:00-14:00と長かったので構えていたのですが、かなり早く終えていただきました。仕上がりも綺麗で大満足です。

他社で見積もりを取った時はこちらの見積もりより10万以上高かったので、それくらいを覚悟していましたが、かなり安いお値段に驚きました。また、メールのやりとりや当日の工事についてもかなりスムーズだったので大変満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：根岸】

「的確な商品案内で、ショールームに行って実物を見れて、こちらも判断が早くできて、よかったです。説明が丁寧で、分かりやすかったです。

日程調整の際、お電話をいただきましたが、私が出れなく、メールをいただき、丁寧に対応していただきました。

1週間以降の工事と伺っていたのに、こちらの希望日を数日後以降、何日かお伝えしましたら、一番早い日に幸運にも工事日を設定していただけ、大変に助かりました。

丁寧な作業で、テキパキ終わって、想定していたより早く工事が終わり、大変助かりました。

今回、たまたまだと思いますが、ショールームに見学しに行ってから、工事終了までが1週間かからなかったのには驚きでした。各担当者の丁寧かつ早い対応が素晴らしいと思いました。全体的に、大変に満足しております。

他の住宅設備の交換の際も、利用していきたいと、思いました。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の蛇口

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05304J)【施工担当：中川】

「食洗機を交換したくて検索していたところ、こちらのHPにヒットしました。ＨＰは明るくてとても見やすく、色々なメーカーとの比較も出来て助かりました。

近所のホームセンターでも見積もりを取りましたが、こちらが断然安くて工事日も最短だったので、依頼しました。
ネットでの注文は初めてだったので最初は不安でしたが、金額も分かりやすくて、マメにメールをくださったので、すぐに払拭されました。

工事にきていただた方は、とても感じの良い方でした。作業も予定よりだいぶ早く終わり、びっくりしました！」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：澤】

「3件見積もりして中間の値段でしたが、１番安いところは諸々当日に追加料金がかかるので、すべて込みでの見積もりだった御社を選びました。

工事日も一番早い日にちでスケジュールを組んでもらえました。

トイレの床、壁の張替えもお願いして、昼休みも取らず続けて５時間で終わりました。

トイレも非常にきれいになって大満足しています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BM+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)【施工担当：小山田】

「ホームページが分かりやすかった。工事を依頼しようと思ってから早い日程で休日の工事がとれた。

工事当日に電話にて到着予定時間の連絡をくれたため安心できた。クッションフロアー貼り、便器の設置上手にできていた。

価格がどこの業者よりも安価だったので少し心配しましが、上場企業なので大丈夫だろうと思い、この度依頼しましたが、非常に良く満足しております。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013PWS(CH3010PWS+CH323WS+CH301FP))【施工担当：小林】

「既存のトイレの写真を撮り、排水口の位置を確認するのに、ちょっと手間取りましたが、後は見積もりも早く、素早く対応してくれました。

特に、工事担当の宗政武治さんが、非常に親切で仕事が丁寧で、説明も十分なので、大満足でした。

トイレのドアを開けると自動で便座の蓋が開いて、迎えてもらっているような気持になり、トイレに行くのが楽しみです。」

施工後のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：宗政】

「TOTOショールームに行き、家電量販店で見積もりを取りましたが、プラスアルファがあり、結局お高くなり、リフォームで調べていたら、御社にたどり着きました。以前、別の会社でリフォームしたら、保証が延長されてなかったので、その点も考慮しました。工事も手早くて、満足です。次は、給湯器をお願いしたいと考えています。

今やパソコンを開くと、御社の広告が必ず目に飛び込んできます。（笑）
詳細に検索できるところが、親切だと思います。最初はこんなにお安いのは？と思いましたが、工事後には、納得しております。

いつも工務店さんに色々お願いしていますが、人が変わり、満足いかないところが出てきましたので、人に頼らずとも、御社のような安くて、きちんとしている会社の存在を知り、やったという感じです。

旅行先で、新しいTOTOのトイレを使うことが多く、修理も可能なところを新しくしたいと思い、取り替えましたが、やはり正解でした。使用するのが、楽しいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768MR)【施工担当：野田】

「取扱商品が豊富であり、目的の商品に容易にたどり着けるのがとても良いと思いました。

驚きの速さで丁寧な見積書をいただきました。簡潔、明瞭でわかりやすい内容に感心しました。プリントアウトしても大変見易くなっていると思います。

工事担当の方は、全体的にとても丁寧な仕事ぶりでした。
当方で別途購入したINAXの棚の取付については、規定でもあり承ることが出来ないことを丁寧に説明され、逆に自分で取り付ける際の注意点やポイントを教えて下さり、とても助かりました。その後無事に自分で取り付けることが出来ました。

ネット販売に特化しているだけあり、受付、見積もり、工事までの流れがとてもスムーズだと感じました。価格を抑えながらも上質なサービス提供を行なっていると思います。」

施工後のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

2台のトイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプCL6Aグレード/ YBC-CL10S+DT-CL116A(#BN8))(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZA2グレード】/YBC-ZA20S+DT-ZA282(#BW1))【施工担当：吉田】

「見積もりの価格がはっきりしていて安心できました。メールでのやりとりでしたが、親身になって対応いただきました。

当日の担当者の方も愛想がよく、時間も短時間で終わりました。

ホームページは、各工事別にわかれており、ランキングが参考になりました。次回も利用したいです。

もとの乾燥機は12時間乾燥でしたが、本製品は８時間乾燥で乾きます。デザインが良く、手入れが簡単なのが良いです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：下村】

「依頼してから見積りをいただくまでの時間が早くてよかったと思います。希望日時は既に予定が一杯でしたが、日程のご提案もあり調整がスムーズでした。

工事当日は、作業も説明も丁寧に対応いただき満足しています。

交換後の商品は、以前より機能もアップしていて、交換してよかったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：前田】

「ページの説明は判り易くて大変良かったと思います。交換工事の場合、「1.購入製品価格」「2.工事費」「3.旧製品廃棄費」がかかると思いますが、他社サイトでは特に3が判りにくい所が多かったです。貴社サイトでは全てが明確で、また「もしかしたらかかるかも知れない追加費用」も事前にきちんとご説明頂きました。

サイトの説明で認識していない費用が現地作業時に突然かかるとなると、不信感が募る結果になります。貴社サイトではこの辺りは全く問題ありませんでした。大変満足しています。

見積もりは、事前の現地確認はありませんでしたが、作業日にその場で「どの程度の作業が必要か」を丁寧にご説明頂きました。

当方の注文時の要望をきちんと把握頂いた上で、理想的な日程を組んで頂けました。工事ご担当者の方を事前にお知らせ頂けたので、とても安心して当日を迎える事ができました。また工事日が近づいて来た所で確認のメールも頂けたのも良かったと思います。全て丁寧なご対応で、大変満足しています。

訪問時間も約束通り、作業前の説明は親切丁寧、作業もテキパキとこなして頂いて予定より早く終わり、作業完了後の説明も大変判り易く親切丁寧。言う事なしのご対応で、家族も「とても感じのいい人だったね」と感心していました。今後こう言う工事が必要になったら、是非またお願いしたいと思います。

管理会社からも同一商品を紹介されていましたが、その価格に比べて万単位で節約する事ができました。スケジュール管理ご担当の方や工事ご担当の方も大変好印象で、全てに於いて非常に満足感の高い買い物でした。

今後もこの様な買い物が必要になった際には、またお願いしたいと思います。今回は誠にありがとうございました。」

施工前の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：山田】

「見積比較の為に色々な商品の見積をお願いしましたが、迅速に対応していただきました。注文後もマンション工事届の記入内容について、丁寧なやり取りをしていただきました。

工事当日は、IH用の電源新設で配線が露出にならないように苦労して天井内に配線していただきました。モール配線にならずとても嬉しかったです。工事完了後の説明もしっかりとしていただき、とても印象が良かったです。

ホームページはわかりやすく必要な情報が満載だと思います。また、スタッフの方を写真入りで紹介しているのは、とても安心感が持てます。

金額、工事すべてに満足しています。保証書にもしっかりと社名が記入されていているのを見て、信頼できる会社だと改めて感じました。」

施工前のビルトインガスコンロ

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございました）

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：中井】

「見積もりのメール対応が良く満足です。工事日もこちらの休日に行うことができ、スムーズに進んだ。

段取りが良く早く工事が済んだ。配線の処理も上手く行って頂き満足です。

設置したIHは、機能が多く良さそうです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーター新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)【施工担当：大久保】

「今回ビルトイン食洗器を交換しました。他社さんとの見積比較では概ね似たような価格でしたが、撤去品の処分費などオプションであるところが多く、交換できるくんは、全て込みでの見積であった事からお願い致しました。

見積依頼から回答までがとても速く、尚且つ質疑回答も早く丁寧でした。注文後の日程調整でも、車両の駐車場、マンションの場合の注記など不足なく案内して頂き助かりました。

手際よく作業して頂き、養生他もしっかりしていて助かりました。到着時間に遅れが有りましたが、事前に連絡頂き問題ありませんでした。

見積〜発注〜工事と迅速に進み、満足しています。取替工事の発生するものについては、今後も利用を検討したいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：浜口】

「色々な機種の比較がしやすく、見積もりや日程調整のレスポンスが早い。

工事も丁寧な対応だった。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後の写真をいただきました。ありがとうございました。）

ビルトインガスコンロと食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS71W23L9RSTW)(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ /RSW-404A-SV)【施工担当：小島】

「他社と比較しても、一番安かったですが、バランスで言うと、工賃の割合が高かったです。レスポンスが、早いのは良かったです。

年末は、忙しいと思い、１月の希望日を申請しましたが、年末の調整も案内して頂けたので、好感が持てました。

全体の流れがスムーズで問い合わせ内容にも安心感があって良かったです。人に紹介しても良いレベルだと思いました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm][天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS71W31E12RCSTW)(レンジフード/パナソニック エコナビ搭載 洗浄機能付フラット形レンジフード『DWDシリーズ』/FY-90DWD4-S)【施工担当：山中・松村】

「入居当初から10年以上使用しておりましたビルトイン食洗機が、とうとう動かなくなり交換をすることにいたしました。

取り付けられていたパナソニックのビルトイン食洗機を調べていて、御社を見つけ、施工を依頼された方の声を見て決めました。

交換商品は、今まで使っていた食洗機とほとんど同じサイズで、大掛かりな改修をしないですみそうでしたので選びました。

実際に使ってみて、以前のものと比較して、深さが若干浅くなっているようで大皿、ボールで入りきらないものがあります、ディープタイプが入れば問題なかったのでしょうが、、、メーカーに検討していただいた方が良いかと思いました。

日程調整について、当日の時間がもう少し早めに連絡頂ければよいと思いました。その他は満足いたしております。
当日も丁寧に施工していただき感謝いたしております。

次回もお願いしたいと思いました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。なお、ご訪問時間のお知らせにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見に関しては弊社アドバイザリーセールス部にて共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：中川】

「質問に対して、素早く回答してもらいました。助かります。

工事当日は、作業内容について、丁寧に説明してもらいました。

忙しい時お皿がきれいに洗ってもらって、助かります。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：中目】

「何社か問い合わせをさせて頂いた中で、電話での大変丁寧な応対に感激し、御社にすぐに決めさせて頂きました。最初から最後まで本当に満足しております。ありがとうございました。

最初のお電話の対応から大変丁寧に応対して下さり、また質問のメールをさせて頂いたお返事を、時間外にも関わらず、わざわざ電話を掛けてきて答えて下さり大変親切に対応して頂き、本当に感謝しております。

工事当日は、初めに工事内容について、大変細やかかつ丁寧な説明もして頂き、安心してお任せする事が出来ました。大変優しく親切な方でした。

他社との全く違う丁寧な応対、サービスに大変満足しております。次回もかならずお願いしたく思っております。
色々とご配慮頂き本当にありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：久木野】