交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「前回、換気扇の交換も迅速丁寧にやっていただけた為、リピートです。今回の作業員の方も礼儀正しく、丁寧に施行していただけました。

今回もとても早く対応していただけました。またこちらの予算の要望にも快くすぐに再見積もりをしていただけ大満足です。

工事日程の調整については、まず連絡が早いです。最短で工事日を案内していただけて助かりました。

工事の中川さんは、とても礼儀正しく、施行後に使い方の説明も丁寧にしていただけました。有難いです。

とても良い業者さんなので安心してお任せできます。我が家では壊れそうな物があると「交換できるくん」にお願いすればすぐに来て貰えるから安心だねと話しています。価格明瞭、迅速丁寧、とにかく早くて助かります。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：中川】

「水洗トイレが壁穴式だったのですが、便器の種類の相談に電話で乗ってくださったり、何種類も見積もりを出してくださったりして大変親切でした。次の日には、日程が決定し、日程決定までも大変スムーズでした。

工事担当の方は、丁寧に作業をしてくださいました。時々、作業の様子を質問しても親切に答えてくださいました。

コロナ禍なので、見積もりなどをすべてネットでできる点が素晴らしいと思います。実際に工事が終わったら本当にやってよかったと感じています。

最初はネットだと不安もありましたが、明朗会計と丁寧な作業で、またお願いしたいと思いました。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口

施工後のIHクッキングヒーター

トイレ、IHクッキングヒーター等の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415P)(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用ワンホール水栓 eモダン(エコハンドル)/LF-E345SYCN)(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：猪俣・下村】

「商品の選択や価格帯別のおすすめなどわかりやすかったです。最初はTOTOのピュアレストかネオレストどちらにしようかなやんでいましたが、迷いなくピュアレストを選べました。

見積りの際は、スピディーな応対をして頂きました。日程も私の希望に合わせて頂き有り難かったです。

工事は3時間と聞いてましたが、当日は1時間30分で終わりました。とても丁寧な工事をして頂きました。

インターネットの商品選択や見積りも非常に分かりやすく、比較商品やおすすめの商品なども提案され、余計な事に悩むことが有りませんでした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)【施工担当：畑山】

「今回、トイレのリフォームを行ったが、商品の選択をする為の説明が判り易かった。更に、リフォーム工事に関するサイトへの移動も簡単で、トータル費用を計算するのが簡単に出来た。壁紙や床クッションの選択も、直接メーカー・カタログを簡単に見る事が出来て親切である。

担当の方には、色々な質問に丁寧に答えて貰い、納得して購入が出来た。壁紙や床クッション選択で最終打合せを行ったが、テキパキとした対応で安心出来た。

工事が丁寧であった。親しみ易い話し方で、使い方の判り易い説明を家内と共に受けた。

全体的に大変満足して居ます。支払条件にクレジットカード決済があり便利であった。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：山本】

「ホームページはとにかく分かりやすく、料金も明確で、比較検討がしやすかったです。

見積もり依頼してから返答が早くて、金額も分かりやすくて信頼できると思いました。注文後、こちらからの問い合わせの返信もとても早くて安心できました。

工事当日は、ほぼピッタリの時間に到着して、3時間半くらいで全て終了しました。仕上がりも綺麗で満足しています。寒い中ありがとうございました！

見積もりから工事までとてもスムーズでした。1度も現地を見ずにネットだけでのやり取りで少し不安もありましたが、CMなどを見て会社名を知っていたので思い切って頼んでよかったです。

今回トイレリフォームをするにあたって、様々調べて見積もりも取りましたが、お値段的にも1番良心的でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH232BA#NW1)【施工担当：芝田】

「以前使用していたIHが故障したため、交換を検討し、ネットの検索で交換できるくんを知りました。他社と比べても価格が安く見積もりが取りやすかった為、工事を依頼しました。

見積もりや日程調整の担当の方は、親切にわかりやすく素早い対応がとても良かったです。

交換した商品は、以前使用していたIHとおなじメーカーで選びました。メーカーが同じ事もあり交換後、違和感なく使用しやすいです。

工事当日は、予定通りの時間ぴったりに来ていただき、身だしなみも清潔感があり施工も素早く、以前使用していた物を取り外した後の汚れなども綺麗にしていただき、全てお任せできました。とても満足です。

今回IHの交換でしたが対応、価格、施工、全てにおいて満足です。
また他のリフォームがあれば是非お願いしたいと思っています。」

IHクッキングヒーター交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当：猪俣】

「ホームページがとても見やすく、分かりやすい内容になっているので助かります。見積もりが迅速丁寧な対応だったので、二回目もお願いしました。

IHクッキンク゛ヒーターの交換工事をしていただきましたが、手際がよく予定時間の半分以下で終わりました。

安価で工事も手際が良かったので、大満足です。

今後もリフォームする際には是非検討したいと思います。」

施工前のIHクッキングヒーター

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：森崎】

「価格がわかりやすいし、事前に購入商品が自宅のキッチンに付くのか調べることもできて、安心しました。
写真を添付して、困っていることをメールで相談するだけで、価格がわかるのがよかったです。

仕事をしているので、週末に工事をしてくれるのは、助かりました。工事担当の方には気になることはきけたし、態度も良く、よかったです。

ぜひまたお願いしたいと思いました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：瀬尾】

「ビルトイン食洗機を探していたのですが、とにかく価格が工事費を含めてとても安い、というのが第一印象です。マンション管理会社が紹介してくれる会社とは比較になりませんでした。また、価格もホームページでオープンになっていることで他社と容易に比較できるわけですから、相当自信があるのだろうと思いました。

とはいえ、ネットで見積りが完結するということに対して、本当にこの値段でやってくれるのか、あとから追加請求があるのではないか、という懸念があったことは事実です。

しかし、博多華丸・大吉コンビがイメージキャラクターを担当していることで、これだけのビッグネームが宣伝しているのであれば、さすがに信頼できる会社なのだろうと判断しました。

Panasonic食洗機NP-45MD8Sの見積りを依頼しましたが、こちらからのいろいろな変更要望に、すぐに見積りを修正していただけて、とても助かりました。また、ドアパネルのサンプルも見積り依頼後の2日後には送られてきて、検討を進めることが出来ました。

日程調整は候補のやり取りをして、すんなり決まりました。結果的に土曜日の朝イチから作業していただき、もっとも都合が良い時間帯になりました。

工事担当の方には、丁寧に工事をしていただき、本当にありがとうございました。とくに排水管の取り替え作業にあたり、こちらがシンク下に取り付けていた整理用の棚を外すべきところ「そのままでいいですよ」と言っていただき、お手間を取らせてしまいました。取り付け後の説明も分かりやすく、すぐに使い始めることができました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：田口】

「ホームページは取り扱いや人気の商品が種類別に分かれたページにあり、購入したい商品が探しやすかった。
見積は回答が早く、納得できる価格提示であった。

作業開始前に工事内容を説明して頂き、作業も正確でスピーディーであった。水道栓の取り換え後も問題ない。

別途、給湯器の交換も検討中と伝えると、見積り作成に必要な状況の確認もして頂けた。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：野田】

「水まわり機器の値引率、商品の詳細がメーカーホームページを見なくても「交換できるくん」のホームページで確認できる、工事費がコミコミで表示されていて安心などです。

過去に、食洗機、ガスコンロ、キッチン蛇口、給湯器、近所の親戚のトイレを交換していただき施工がしっかりとしており、施工後の水漏れなどのトラブルがまったくなく信頼できるのが選定理由です。

風呂蛇口はKVK製品が付いていました（20年前の新築時のもの）。メーカーはどこでも良かったのですが、当初、横山さんからTOTO製を推奨（納期や価格で）していただきましたが、吐水パイプが30cm（既存は20cm位）と長くて使いづらいとのメール返信をしたら、KVKの吐出パイプが19cmのものが良いのではとのアドバイスでした。他にもシャワーフックの説明など、使う側は気が付かない点にも細かいアドバイスを頂き安心できました。メールの対応は迅速でわかりやすかったです。

工事当日、前の工事が早く終わったとのことで、1時間ほど早く来てくれました。

既存の風呂蛇口の取り外しに時間がかかったようで狭い場所で苦労されたようでした。既存の風呂蛇口の取り付け穴位置がずれていて、ドリル刃で楕円状に穴を広げパテで埋めた痕跡がありました。現場や写真を見せていただき、新築でもずさんな工事はあるものだと思いました。取り外しに時間がかかったのも納得しました。

また、取り外したフレキのアルミ製給水管の両端の仕上げ状態が悪いとのことで2本とも交換してくれました。使う側に立った施工をしていただき大助かりでした。

商品案内や見積もり、工事日程調整のメールでのご対応は迅速で使う側の立場で分かりやすい内容で安心しました。また、工事は、普段は隠れて見えない場所で水漏れがあっても気が付かないですが、そのへんはしっかり考慮して工事をされたと思います。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（蛇口/KVK デッキ形サーモスタット式シャワー/KF3011T）【工事担当：久木野】

「ウォッシュレットが故障の為の交換だったのですが、見積り依頼してから、工事までの日数がとても早くて、助かりました。」

施工後のウォシュレット

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R)【施工担当：瀬尾】

「なんと言っても、見積もりのために在宅する必要がないのと、店舗に出向かなくて良いのとても助かります。
ネットを通じての見積もり依頼なので、仮に発注しなくてもと気が楽だと思います。

お願いするのが3回目ですが、毎回希望どおりのスケジュールを組んでくださいました。来てくださった方々は、皆丁寧な対応をくださいました。気持ちがいいですね。

金額が安い点が何よりです。1回目は、ネットでの注文に「大丈夫かな？」と不安な点もありましたが、来てくださった職人の方が、とても丁寧で気持ちが良かったので、２回目・３回目も注文するきっかけになりました。」

施工後のトイレ

施工後のガス給湯器

トイレ・ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21QC)(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型]/GTH-2044SAWX3H-1_BL)【施工担当：中川・増子】

「本当に親身になって問い合わせ等に対応して頂きました。
最短で工事日を設定して頂いて満足です。

取り付けの仕上がりも綺麗で説明も大変よくわかりました。

いろいろな選択もでき、サポートもバッチリで大変満足です。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：前田】

「対応が早く、すぐに見積してくれました。工事は日曜日を選択してくれて助かりました。

工事担当の方が現場到着時刻を電話で知らせてくれたので、いつ来るか無駄に待たされませんでした。
工事は、作業の騒音もなく、てきぱきと進められ思ったより早く終了しました。

ホームページは見やすく、素人にも機器を特定しやすかったです。写真も「スマホ」から直接送れたことが便利でした。
現場への立ち合いもなく、的確な工事を迅速に施行していただき助かりました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C418K1P)【施工担当：阿部】

「メールでの対応も迅速丁寧な対応で助かりました。特にマンションの管理人さんに連絡というのは頭の中になかったので、教えていただいてよかったです。

工事にきて頂いた林さんはとても温厚な方で丁寧に仕事をしていただきました。名刺を見せていただきましたが、とても知識の多い方でした。予定時間通りに来て頂きました。

本当にメールだけで見積もりに来て頂かなくても大丈夫かなと正直思っていましたが、写メもなんとか送ることが出来、サイズ通りの商品で設置できました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-809WS-60CV)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：林】

「見積りは丁寧な説明でとても安心でした。メールも早く丁寧で、工事日の日程も素早く決めて頂きました。

工事当日は時間もぴったり到着され、笑顔でてきぱきと綺麗にお仕事をされ、来られてからお帰りになられるまで、１時間もかかりませんでした。

他社のリフォーム工事会社よりも、商品の選択肢が多くとても見易くわかり易かったです。

またぜひ利用させて頂きたく思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『メタルトップ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スノーブラック]/N3GQ2RVQ1)【施工担当：増子】

「ホームページが見やすく詳細もわかりやすかったです。

以前はガスコンロをお願いし、今回はレンジフードの見積りを依頼しました。変わらず丁寧な詳細見積りでした。

ガスコンロ交換時に、我が家の複雑なレンジフードも交換したい事を小松様に伝えてましたので、我が家のレンジフードを目にしていた小松様が偶然にも工事に来て下さり、安心してお任せ出来ました。手際よく、大変な工事をありがとうございました

見積り、日程、工事、それぞれの担当者様が親切でした。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP901SV)【施工担当：小松】

「見積りの連絡は早く、こちらのリクエストに何度もきちんと対応してくれた。
また、発注後製造の商品だったが、入荷の翌日には工事日程を入れてくれたので、とても助かった。

当日は訪問時間も連絡通り、レンジフードと浴室暖房乾燥の両方をお願いしたが、工事の時間も予定よりかなり早く終了し、挨拶言葉遣いも良かった。終了後の清掃もきちんとされていた。

商品代金と工事費がわかりやすく、追加工事の可能性とその費用も提示されていたので安心してお願いできた。
カード支払いに関しても、工事終了後に決済されたのでこれも安心しました。」

施工後のレンジフード

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフード、浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG7S21MBA)(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 2室換気/V-122BZ2+P-123SWL2)【施工担当：山田】

「給湯器の交換で分からない所があり、何度かお電話で質問させて頂きましたが、丁寧に対応して頂き助かりました。

古い給湯器だった為、交換が大変そうでしたが迅速に行って頂きました。

他社さんよりも安く交換することができ、費用面も満足しています。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [PS扉内設置型] [20号] [オート]/GT-2060SAWX-T-2_BL)【施工担当：永窪】