トイレ | 検索結果: | 交換できるくんお客様の声NO- 1486

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 検索結果

 
「トイレ」に該当する記事が2476件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県横浜市/U様 TOTOネオレストAH1(CES9783PM) 
 2008/05/16

※商品通販は終了いたしました

「WEB上でTOTOと検索キーワードをいれ、ヒットしたいくつかの会社からサイト
構成の見やすさ、特にトイレの床排水、壁排水など細かく仕様が記載されてい
たので、他にも価格的に安いところはあったのですが、そういう配慮がなされ
ていないので、貴社サイトへの安心感から決めさせて頂きました。

メールでの返答など発注後にも仕様の再確認メールが送られてくるなど非常に
安心できました。大きな買い物で相手の顔がみえない中での発注で少し不安は
ありましたが、メールでの対応など非常に良い印象を持ちました。今後も友人
に紹介したり、自分でも他のアイテム購入の際には再度お願いしたいと考えて
います。」



東京都武蔵野市/Y様 TOTOレストパル・ネオレスト 
 2008/03/01

昨夜はおつかれさまでした。

トイレを拝見しました。
すばらしいですね。
妻も感激しておりました。
子供も喜んでいます。

時間とコストをかけた甲斐がありました。

タオル掛けも
さきほど御社ホームページで
注文しました。

再三にわたる
見積もり。
丁寧な対応。
ほんとうにありがとうございました。

今後ともお世話になります。
まずはお礼まで。

eau-125.jpg
新しくなったトイレの前で記念写真を撮影させていただきました。お嬢様にも喜んで頂けました。

≫実際の施工例も掲載させて頂いております!



北海道苫小牧市/Y様 施主支給レビュー 
 2008/02/18

※商品通販は終了いたしました

「住宅メーカーとの設備検討にあたりTOTOショールムに出掛け気に入った商品の見積額を見た瞬間落胆していました。
そんな時、インターネットで検索したところ「交換できるくん」のアドレスが表示され、御社を知りました。なんと!ネオレストが安い!予算通りに済むのでは!という期待の反面、インターネットを通して商品購入経験がなく、非常に悩みました。しかし、半信半疑で読んだお客様レビューがきっかけで商品発注に至りました。

御社とのやり取りの大半はメールでしたが、見積結果はもちろん、疑問に対しての適切なアドバイスに対して感謝しております。

今後、知人が新築またトイレ買い替えの話があった場合、自身をもって御社を紹介したいと思っています。
この度は、誠にありがとうございました。」

<お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました!>

ネオレストの写真
<お客様より> 1Fに取り付けたお気に入りのハイブリットタイプです。

ピュアレストEX+アプリコットの写真
<お客様より> 2Fに取り付けたアプリコットです。

また、この他に、納期についての貴重なご意見を頂きました。一部誤解を招いたこと、お詫び申し上げます。
十分に協議し、可能な限りお客様にご満足いただける仕組みづくりを目指してまります。
この度は、様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。

<以下商品を納品させていただきました>
TOTOネオレストAH1
TOTOレストルームドレッサースリムタイプG
TOTOピュアレストEX便器
TOTOウォシュレットアプリコット
TOTO棚付二連紙巻器
TOTOハンドグリップ
TOTOフロア収納



神奈川県鎌倉市/H様 TOTOレストパル 
 2008/01/04

交換できるくんで、キッチン水回りのリフォームで、
TOTO製品を購入したときの価格や、対応から、トイレのリフォームは、
交換できるくんに工事までお願いして見ようという気になりました。
施工前に、十分な事前説明が有りましたので、安心してお願いが出来ました。

施工した結果は、担当の中村さんがすごい人で、
建築関係の設計経験もあり、電機工事士を初め、
水道、都市ガスの工事免許を持っておられ、
しかもベテランの大工さんとペアで施工して下さいました。

リフォームは、新築以上に、幅広い知識と高い技能が要求されます、
今回は電機工事までして頂いたので、中村さんでなければもう1人来てもらう所でした。

初めの説明から、施工状態、施工結果にたいへん満足しております。

お客様写真
<鎌倉市にお住まいのH様(写真左は施工担当:中村)>
リフォーム後の記念写真にご協力いただけました。誠にありがとうございました。


≫施工写真も掲載させていただいております!



千葉県船橋市/S様 施主支給レビュー 
 2007/12/25

※商品通販は終了いたしました

「今年の6月に施主支給で実家のトイレリフォームを行いました。交換できるくんで
施主支給を利用したのはこれで二回目になります。初回目で経験した価格の安さと、
メールのやりとりの対応がしっかりしていていたことから、今回も交換できるくんに
お願いをしました。品物が納入される際、宅配便業者の手違いから品物が一個行方不
明ってしまったのですが、交換できるくんが迅速に対応して下さり無事に工事が行う
ことができました。どうもありがとうございました。実家のトイレは大変に狭かった
のですが、タンクレス便器と埋め込み式の手洗い器を設置したことでとても使い
やすくなり、私の両親もとても喜んでおります。またリフォームが必要にな
った場合は、交換できるくんにお願いしようと思っております。その際はまたよろし
くお願いいたします。」

<お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました!>

お客様施工例

INAXサティス・TOTOレストルームドレッサーなどを納品させていただきました。

≫施主支給でのご利用についてはこちらをご参照ください!



千葉県千葉市/K様 TOTOウォシュレットTCF6220#SS4 
 2007/12/25

※商品通販は終了いたしました

「昨日はアドバイスのメールありがとうございました。
水道の元栓を閉めてから作業し、無事設置できました。
ありがとうございました。

途中、ウォシュレットの水が出ないトラブルがありましたが、
給水カプラを90度ずらしていなかったので出なかったようです。
主人は機械のメンテナンスの仕事をしているので「オレに任せ
ろとばかり」に、作業説明書をよく読まずに作業していた結果がこれです。

設置も済み、夕べからまた快適なトイレになってうれしいです。
ありがとうございました。」



東京都多摩区/Y様 TOTOウォシュレットTCF4311 
 2007/10/29

20日にアプリコットを設置していただきました。
当日、大隈さんには、手際よくまた丁寧に仕事をしていただいた上、
機器や操作についても分かり易く説明していただき大変感謝しています。
現在、快適にトイレを使っています。
大隈さんに、当方の感謝の念お伝えおき下さい。
御社の益々のご繁栄を祈念しています。



千葉県市川市/M.U様 TOTOウォシュレットSB TCF6221#SC1 
 2007/09/12

※商品通販は終了いたしました

「10年間使ったウォッシュレットが壊れて内部から水漏れし、1日も早く交換しなければならず、yahooで検索したところ貴社のペ-ジを見つけました。

価格が安いだけでなく完璧なサ-ビス体制であり、これだけのシステムを確立するまでの過程は大変なものだったかと思います。
緊急を要する場合が多いトイレ製品の買い換えについて(突然壊れる→すぐに換えたいがお金がない→ディスカウントで自力購入しようにも適合機種や付属品についてよくわからない→やむなく工事を依頼すれば時間がかかる→お手上げ)ここまでユ-ザ-の立場を考えてもらえる会社があることに驚きさえ覚えました。

メ-ル上での御対応だけではありますが、迅速丁寧で素晴らしいと思います。
これ以上望むことはありません。今後もこのサ-ビス体制を維持して頂きたいと思います。

本当に助かりました、ありがとうございました。」



東京都港区/Y様 TOTO便器タンク+ウォシュレット アプリコットシリーズF5
 2007/09/12

夢のようにきれいなトイレになって、家族中でうっとり愛用しています。
どうしてもっと早くしなかったのか、と思います。
音楽も邪魔かと思いましたが楽しんでます。

工事日私は不在でして住みませんでしたが、工事の手際がよかったとのことも聴いていますし、見立てを含め本当にお世話になりありがとうございました。

リフォームは夢を売る仕事ですね。

これからもご活躍くださいね。

どうもありがとうございました。

≫施工写真も掲載させていただいております!



神奈川県相模原市/KO様 TOTO蛇口TKN34PBR+給湯分岐ユニットEUDB904 
 2007/09/10

※商品通販は終了いたしました

「以前トイレの交換の際には何度かメールでのやり取りをさせていただき丁寧
な対応をしていただきましたが、今回もレスポンスが早く安心して注文を行
うことができました。
DIYで施工しようとする場合、何らかの不具合や問題があるため即効で購
入・施工を行いたいと考えるのが妥当かと思います。 PM2:00までに注文す
れば翌日には届く(貴社と同県内)ことは、DIYを行う我らには強い見方
です。(子供からは尊敬の眼差しも(笑))今後もかわらぬ迅速丁寧なサー
ビスをお願い致します。」



神奈川県厚木市/Y様 TOTO分岐水栓EUDB300F4R 
 2007/08/16

お世話になっております。
早速御連絡ありがとうございます。
明日の到着、了解しました(さすが早いです)。
本日AMは台所の蛇口交換で、中村様に大変お世話になりました。
ほんとうに丁寧な作業で、適時御説明もして下さって、たいへん感謝しております。
水栓の交換方法についても、中村様から丁寧に説明を頂いています。
また次回は、トイレの交換についても相談させて頂きました。
トイレについては、貴社HPにてじっくり検討させて頂き、
あらためて注文を入れさせて頂きます。
以上、中村様にも宜しくお伝えください。
どうぞ宜しくお願いします。



神奈川県秦野市/I様 TOTOウォシュレット-アプリコットF2A 
 2007/07/13

※商品通販は終了いたしました

「本日、商品が無事に到着し、早速、取り付けを
行い、試運転完了しました。

オート洗浄の取り付けが不安でしたが、説明書どおりに
順番に作業を進めて、問題なくできました。

日ごろは掃除なんかしないロータンクの掃除をしたりしながら
の取り付けでしたが、2時間弱で、取り付け完了。
今のところ、問題なく動作しております。

今まで使っていた GI TCF740 という機種が約10年たち、
水漏れがひどくなっての買い換えでしたが、ホームセンターで
販売されているは、型番もTOTOのHPにも出ていないもので、
なんとなく不安、かといって、業者ではほぼメーカー希望小売価格近い値段だし、
取り付けは自分でできそうだったので、工賃ももったいなく思えて。。。

そんなとき、貴社の通販HPを見つけ、取り付けのサポートを電話や
メールでしてくれるとのことでしたので、万一、分からないところが
あっても安心!と思い、即、購入を決めました。

機種も、最初はGB770くらいにしようと思っていたのですが、
リーズナブルな価格になっていたので、思い切って新機種のアプリコットの
自動洗浄タイプを選択してみました。

再度の操作パネル部分がなくなって、すっきりとした印象で、トイレが
広くなったようです(笑)

この度は、本当にお世話になりました。
とりあえず、お礼まで。」



静岡県浜松市/M様 ウォシュレット 
 2007/06/01

※商品通販は終了いたしました

「昨日,予定通り午前中に商品が到着しました。
説明通りに,さっそく取り付けました。今までのウォシュレットは何だったの?と思うくらい,見た目も使い勝手も最高によくなりました。業者に頼まなくても付けられるのだと女房からも驚かれました。気持ちよく,トイレを使えるようになって嬉しく思います。

次は,新築10年経ったので,トイレの手洗い場の蛇口をウォシュレット同様におしゃれなタイプに交換しようと考えています。冷水のみのタイプで何かお得ないい商品があったらご紹介いただけたらと思います。
今回は,ありがとうございました。」



神奈川県横須賀市/A様 TOTOピュアレストEX便器他
 2007/05/14

大変お世話様でした、私の希望どうりに出来上がり大満足しております。
トイレ何とかしなくてはと 横浜TOTO・INAX ショールーム見てあるき、またホームセンター等でも調べましたが満足できるものがありませんでした。
TOTOのホームページでsunrefre 知り、インターネツトでの取引はじめての事でしたので少し心配も在りましたが、会社 スタッフ 内容素晴らしいので決めたしだいです。
ホテルのrest roomのようです。
ご担当の方には、細かいところに配慮してもらい感謝しております、よろしく伝え下さい。又、細かいアクセサリー等 頼むか知れませんがよろ
しくお願いします。本当にありがとうございました。
今後もよろしく お礼まで

≫施工実例も掲載させて頂いております。



神奈川県横浜市/H様 便器・ウォシュレット 
 2007/03/27

今回は工事お世話になりました。

平嶋さんには、工事時間前にいらしていただき
工事開始遅れのような態度は微塵もなく、工事開始前から
工事開始後、工事終了まで段取りもきっちりでした。

元々狭いトイレで、古便器、新便器の出し入れから、設置、
配線の取り回しなど大変だったかもしれませんが、色々
現場対応有難う御座いました。

勿論便器の性能も御座いますが、交換できるくんの価格設定と
工賃の明確さのお陰か、低価格で悩みだった水洗流れの悪さが解消出来ました。

一部のインターネット通販の悪印象と、安かろう悪かろうの気持ちを
交換できるくんでは感じる事無く感謝しております。

今後、何か工事をお願いする時は、交換できるくんに
お願いします。

では、何かの機会に、また宜しくお願い致します。有難う御座いました。



東京都/N様 蛇口およびウォシュレット 
 2007/03/11

※商品通販は終了いたしました

「お世話になりました
アプリコットN2Aの購入で、その時丁度totoがプレゼントキャンペーン中でハガキを送りましたところ、先日旅行(5万円相当)が当りました。
思ってもみなかったので本当に嬉しく、トイレもよくなったし、同時に購入した水栓もワンタッチスイッチが使いやすくどちらもとても快適です。お値段もいろいろ探しましたが最安値でしたし。。。
良い事ずくめで思い切って買いかえをして良かったです。
このようなご縁がありましたのも交換できるくんと良いご縁があればこそです。本当にありがとうございました。またなにかの時は宜しくお願いします。」



兵庫県姫路市/T様 TOTO便器+ウォシュレット
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「先日発注しました TOTOピアレストEX、アプリコットF2A
本日 予定どうり届きました、 欠けキズ等も無く安心しました、
お蔭様で安く購入できました。
朝よりウォシュレット取替えにかかりました取説を見ながら
何とかお昼頃に完了しました 心配だった水漏れも無く試運転も
終わり 使用感もまずまずです、以前は一体式のZGでしたので
前部のスペースが少し広くなりました、
手前味噌ですが取替え前後の写真を添付します、
迅速な対応をして頂き有難う御座いました
又、ご縁があれば利用したいと思います。」

<お客様より施工前、施工後の写真を頂きました。内装も素敵ですね!誠にありがとうございました!>

便器とウォシュレット
取替え前のトイレ
ピュアレストEX+アプリコット
最新のTOTO便器(ピュアレストEX)とTOTOウォシュレット(アプリコットFシリーズ)へ取り替え後の写真



奈良県奈良市/H様 暖房便座
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「本日、暖房便座届きました。早速快適なトイレを満喫しています。 自分で便座の取替えができるなんて知らなかったし、TOTOのものは高いし、業者に頼むとトイレ全体のリフォームを勧められたりして、と悶々と悩み長年冷たい便座に耐えてきました(笑)しかし、ネットで検索してみるものですね。もっと早く御社を知っていれば良かったです。 主婦仲間にも教えてあげようと思います。ありがとうございました。」



和歌山県和歌山市/S様 便座 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

「有難うございました 以前購入のより格段に安く手に入り喜んでいます。パステル
ピンクなので若干我が家のよりは色が薄いですが、長い間割れた状態で使っていた不
自由さに比べれば何のさしさわりもありません。ネットでの購入経験がなかったの
で、もっと早く探していればよかったのにと、残念ですがトイレもすっきりしてうれ
しいかぎりです。」



県/様 便器(INAXサテスアスティオ) 
 2007/03/07

※商品通販は終了いたしました

INAXカスカディーナからの取り替えに相談にのっていただいた者です。その節はお世話になりました。無事サティスアステオ(120mm対応)が届き、添付のように設置完了いたしましたので、お知らせいたします。
使いごごちは言うことありません。家族みんなが満足しております。トイレ室がピンクでしたので、ピンクの便器を購入しましたが、いかがでしょうか?また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
ご報告とお礼まで。

サティスアスティオ

お客様から取付後の画像を送付頂きました!誠にありがとうございます。



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