#千葉県船橋市 | 交換できるくんお客様の声

「パッキンの状態が悪いのが見えて水漏れの可能性があった為、交換を検討しました。何を選んで良いのか普通の人は分からないので、おすすめ等が真っ先に表示されるのは大変参考になるホームページでした。

見積りの際は迅速にご対応頂け満足しています。

水回りの事なので正直、一刻も早くご訪問頂きたかった思いはありました。実際工事までは１０日ほど待ちました。
ジャンルは違いますが他社での水回り製品の納期を見ると、更に日数が掛かるようにも見えましたので許容範囲なのかと思っています。実害が出る前にお願いしたので問題ありませんでしたが、火急の方向けに割増対応プラン等あると良いかと思いました。

工事当日の作業はすごく早かったです。３時間のスケジュールで臨みましたが１時間で完璧に作業して頂き、周りも綺麗で驚きました。

１５年近く前のディスポーザーを使っていましたが、その頃の定番仕様なのかスイッチを入れるのが硬くて危なっかしいイメージを伴う物でした。

新しい物は不満に思ってた部分がすべて改善されていて、使い易さも含めて長く使用し続ける事が出来ると実感しました。気持ちが良いです。」

施工後のディスポーザー
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。工事のスケジュールに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。担当部署へ共有し、改善に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー  [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ]/YS-8100)【施工担当：芝田】

「シャワーが出なくなったため、修理も考えたが、最新のトイレの掃除のしやすさに惹かれ、交換することにしました。

HPにはメーカーや、便器のタイプ別に特徴や売れ筋がわかりやすく載っていました。ある程度下調べをしていたので、見積もりの方とは簡単なやり取りしかしていないが、ちゃんと商品のデメリットも伝えていただきました。日程調整もスムーズでした。

当日は予定時間ぴったりに来て、テキパキと作業して完了した。汚れ、傷なども全く無く、綺麗に設置されました。

ほぼタンクレストイレのような見た目で、スッキリしています。溝もなく掃除がしやすいです。音が静かで夜中のトイレも家族を起こしてしまう心配がなくなりました。ただ、ショールームで色々な機種を確認しましたが、座り心地はやはり上位機種の方が楽ですね。

他社も検討しましたが、10年保証や取り外した便器の処分もセットになっているのが分かりやすく、こちらにお願いを決めました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ 4グレード/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：小島】

「メールの対応が早く、必要な内容をきちんと連携いただきました。また、日程調整がタイトでしたが、設定ができました。

事前の連絡や当日の説明、施工において想定以上のクオリティで対応をしていただきました。また、ホームページで顔写真があったので、安心感がありました。

そのほか、見積もりにおいて写真の送信方法やその他の必要事項がホームページで対応が可能であり、ストレスなく進むことができました。工事期間（時間）の目安も役にたしました。

価格や工事のクオリティ、対応の迅速さを考えると、大変満足という評価になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415PX(TCF9415+CS827BP))(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2888/SP2886/SP2826)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11105)【施工担当：花嶋】

「お見積りは当日に回答があり、その後担当の方が変わられたが連携がスムーズでこちらからの質問にも即答いただけた。

当初は急ぐ予定はなかったが、急に熱源機の調子が悪くなり、早期の工事を望んでいたところに、工事も最短での提示もいただくことができ、大変に助かりました。

当日の到着から工事完了まで時間通りに進めていただくことができ、作業自体も静かにかつ丁寧に進めていただき、集合住宅のため周囲にも配慮いただききました。最後の確認の申し出や、こちらからの質問にも快く応じていただくなど、対応が大変良かったです。

担当される方のお顔が紹介されているなど、ネット利用者の立場で必要な情報を適切に提供していただけているので、安心しての依頼させていただくことができました。

昨今の熱源機の供給事情を鑑みて、致し方ないところはありましたが、値段的にはもう少し調整いただけると、大変ありがたいなとは思いました。」

施工後のガス給湯器とリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [上方排気型] [24号]/GTH-2444AWX3H-H-1_BL(12A13A))【施工担当：根本】

「担当の牧野さんとメールや電話で複数回のやり取りをしましたが、毎回対応が早く、在庫状況などの説明を分かりやすく、大変助かりました。コロナ禍で在庫不足もありましたが、対応している別機種を提案いただき、ありがたかったです。

見積もり担当の牧野さんと調整している時点で、工事日と時間帯も調整して貰え、仕事を在宅勤務に切り替えられたので助かりました。

工事担当の川さんは、最初に自己紹介もしてくれて、作業内容の説明もあり、現場養生も設置仕上がりも丁寧でした。

他社さんと比較して、一番わかりやすかったです。スタッフさんの顔写真の掲載に安心感を持ちました。

昔はネット経由での見積もりなんて考えられないと思っていましたが、今回御社に対応いただき、料金も見積もり通りで安心出来ました。また同じような交換が生じた際は見積もりをお願いしたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM-CX)【施工担当：川】

「問い合わせの対応にも早く気持ちよかったです。ただスケジュールに関しては、メール連絡なので難しい面もありますが、もう少しレスポンス良いとよかったです。

ホームページの工事事例等は見やすかったです。

当日の工事時間も早く、工事過程で判断が必要な時のコミュニケーションもうまく取っていただきました。また、床の張替え、壁・天井クロス張替え、換気扇取替工事等きれいな仕上げで終了しています。工事担当者様のスキルの高さを感じました。

何しろ工事担当者様のスキルが高かったことが一番です。」

施工後のトイレ

施工後の換気扇
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ、換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EPA) (温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21QC) (紙巻器・タオル掛け/ウッドフラットシリーズ フィナブラウン/YH401K・ウッドフラットシリーズ (フィナブラウン)/YT401KS4)(壁クロス/サンゲツ/SP2827)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10001)(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇 1室換気 286mm角 215mm角/VD-13ZSC12)【施工担当：中目】

※クッションフロアHM-10001は廃番となりました

「HPがわかりやすく、特に「お客様の声」が参考になりました。

ガスコンロの購入を検討している中、交換できるくんのHPを見つけました。
値段の安い業者は他にもありましたが、
「お客様の声」を見て安心して依頼を決めました。
実際に依頼後の返信や最短での工事日の設定など、対応が早く助かりました。
工事担当の方は感じがよく、説明も分かりやすく、
コロナ禍でも不快な思いはしませんでした。

14年使ったガスコンロを最新のものに交換しました。
勿論、快適です。
コロナ禍で以前より自宅での食事が多くなり、
ガスコンロがダメになり逆に良かった(笑）
これから料理がもっと楽しくなりそうです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スモーキーピンク]/RHS31W32L22RSTW(12A/13A))【施工担当：山野】

「マンションの管理会社に見積もり依頼をしたところ、時間がかかり困っていました。
そこでいくつかのＷＥＢサイトで見積もりと納期のお願いをしたのですが、ほかの業者は正確な回答がなく、こちらの交換できるくんでは見通しを教えていただけたのが本当に助かりました。

正直ほかに安い業者はあったのですが、2番目に安いこちらにお願いしました。

オンラインの見積もりでも、しっかりと担当者のお名前入りで返信していただけたのは顔が見えるようで安心感がありました。

当日もとても丁寧に工事をしていただき、作業後のバスルームもホコリまみれを覚悟しておりましたが、きれいに掃除いただけていて拍子抜けいたしました。」

施工後の浴室乾燥機

施工後のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133HM)【施工担当：中目】

「見積もり依頼からの返信が迅速で、見積もりの結果を早く知りたい気持ちに応えてくださっているのがわかりました。
ホームぺージも素人が「見たい、知りたい」みたいな情報がたくさん掲載されていて、好印象でした。

日程も候補を4つだして、決定のメールをもらいました。
見積もり同様、確認しておきたいことがおれば、担当者とのメールでやりとりができるので気軽に小さなことでも質問できる体制になっていてとてもいいと思います。

見積もりから契約までオンラインで完了する点は、はじめは少し不安もありましたが、結果的に時代にあっていてとてもよかったです。

料金システムも、土日の割増がない、工事費用、工事保証など全てが含まれていることが明記されていて安心でした。

また何か交換することがあったらお願いしようと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：芝田】

「御社をネットで見つけて、電話で問い合わせをしました。

電話に出られた方に、商品内容や見積もりから工事までの流れなどについて、わからないこと、疑問点をお伝えしてお話しました。
約40分程度かかったにも関わらず、嫌な兆しもみせることなく私が理解して、納得するまで懇切丁寧に対応してくれました。

正直なところ、この丁寧に対応してくれた方の誠実さを強く感じ、このトイレ交換にあたっては御社に！と心に決めてお願いしました。

当日の工事も限られた時間の中で手際よくテキパキと作業され、仕上がりもよく満足しております。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストDH2/CES9575FR(TCF9575R+CS989BF))(【施工担当：畑山】

「迅速対応、メール返事が早い。暑い中の作業でしたが、丁寧に、そして早く作業してもらいました。」

施工前の食洗機
「このタイプ、そろそろ寿命です。ご準備を」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様よりお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404LPシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-404LP)【施工担当：中川兼】

「1階と2階の便座を2つ交換しました。1つは便器と同色が廃盤になっていましたが、担当の方は親身になって調べてくださいました。

当日も到着時間が何時頃になる等、きちんと連絡をくれたので、時間を気にせず訪問を待つことができました。

交換できるくんをはじめて使わせていただきましたが、とても親切で安心して訪問を待つことができ、施工も丁寧だったので、完成まで安心していられました。」

施工後のシャワートイレ

シャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB22グレード [袖リモコンタイプ]/CW-KB22(#BN8))【施工担当：芝田】

「見積もりは丁寧な対応で、他社から提案された不要な工事は見合わせる見積もりをいただけて、信頼できました。

新築時に施工した業者の言いなりになりたくなかったので調べたところ、交換できるくんにご縁をいただきました。

思った以上に丁寧で納得できる内容だったので、知人にも薦めています。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型]RUF-E2406SAW＋MBC-240V )

「素早い見積もり対応で、不明な点は電話でも教えて頂き大変満足しています。

設置に来れれた方がとても丁寧で、機器等の説明も明確にお答えいただき大変満足しています。コロナ禍の対応で、手指消毒やマスク付けなどもしっかりと意識して対応していらっしゃったので、安心して自宅に上がって工事して頂けました。

商品と価格・工事説明が分かりやすいのでとても満足しています。当日の追加料金がないということをしっかりと明記してあるので、安心して依頼できるホームページだと感じました。

追加工事代金もなく、リーズナブルな価格で工事をスピーディーにして頂けて、大変感謝しております。当初は食器洗浄機のみの交換工事を依頼しましたが、とても安心しできたので、水漏れしていた洗面所の蛇口の取り換えも追加でお願いしました。

また何かあったら、一番最初に「交換できるくん」にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm]/NP-60MS8S)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓] /TLS05301J)【施工担当：菅原】

「使っていた食洗機が乾燥後に開けると庫内の水が漏れるようになり、壊れかけていたので使えなくなる前に交換しようと思いました。

交換できるくんは、サイトで色々検索していて見つけました。他の業者では最新機種を置いていないところが多かったのと、御社では総額が安かったのと、対応も早かった事が決め手です。助かりました。

商品の選定は、ミーレの食洗機を使っていたので、出来るだけ容量の多いものとメーカーの安心感で決めました。クチコミの良さも。

交換後、実際に使ってみての感想は、元々ミーレを使っていたので、日本製は食器を入れるのが難しいです。ですが、その反面日本製らしい細やかな配慮がされていて、音も静かで乾燥も完璧。とても綺麗になるし満足しています。

見積り担当の鈴木様には、写真の件では色々とメール越しに対応していただきまして、ありがとうございました。おかげさまで希望の商品をつけることが出来て満足しています。日程調整の川崎様も迅速で丁寧な対応していただきました。

工事当日も、とても丁寧で安心して任せられました。ありがとうございました。

今回、壊れる前に取り替え出来て良かったと思っています。商品、対応共に大満足しています。最新機種にこの値段で取り替えられたのを嬉しく思っています。お友達にも宣伝しときます！

次はそろそろIH辺りが壊れる頃だと思いますので(笑)、その時は、お願いしようかと思ってます。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：中川兼】

「依頼した翌日には見積もり結果の連絡をくださり、発注期間についての注意点などもしっかりと明記していて分かりやすい。別の商品での追加見積もり依頼は当日に返信くださって、非常に好感を持てました。

早急の工事を必要としていたため、依頼から工事までに3、4日程度と非常にタイトな日程であったにも関わらず、対応してくださり、助かりました。

また、マンション住まいのため、工事についての注意事項も記載してくださって、親切でした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))【施工担当：菅原】

「給湯器・蛇口と日にちを変えて工事依頼しましたが、両日共ご担当者は感じよくきちんと工事されていました。

特に蛇口交換のご担当者は部品の付け方を伺った際に、短時間に懇切丁寧に教えて下さり感謝です。

本当に親切なお仕事ぶりでした。次回もこの会社にお願いしたいです。

蛇口は使いやすく、汚れにくく交換してよかったです。給湯器も音がしなくなり、安心して使っています。」

施工後の蛇口

蛇口、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)【施工担当：小林】

「他社よりも価格が安く、迅速な対応で助かりました。

工事当日は丁寧な仕事をして頂きました！追加工事が必要でしたが、事前の説明もあり安心できました。

ホームページは金額や写真など見やすかったです。色々な種類の施工の口コミもあり、リフォームが必要になった時にはまたお願いしたいと思います！」

施工後の換気扇
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/パナソニック 天井埋込換気扇 （浴室・トイレ・洗面・居室） 1室換気 24時間/FY-17C8)【施工担当：相内】

「ホームページに施工事例がたくさんあったので、イメージがしやすかったです。

見積依頼では写真が抜けていた際の丁寧で迅速な対応に好感がもてました。

工事日はギリギリまで訪問時間がわからなかったのは予定がたてられず少し困りましたが、希望通りの日曜日で満足です。

工事の方は黙々と施工して、きっちりしていたので安心できました。」

施工後のガス給湯器本体

施工後のリモコン

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（給湯器/リンナイ ガス給湯器[隣接型] [20号] [エコジョーズ] [オートタイプ]RFS-E2008SA(B)） 【施工担当：芝田】）

「食洗機をビルトインで後付けしたいと思っていましたが、我が家のキッチンにどの機種を取り付けられるのかどうか分からなかったところ、交換できるくんのホームページは大変分かりやすく、お陰様で欲しい機種を取り付けられることが分かりました。

その日の内に見積りの返信があり、助かりました。見積り依頼時に、写真を送って、必要な工事をきちんと確認していただけた点も、安心感がありました。

電話で日程相談できて、最短の日程を教えていただき、その場ですぐに日程が決まってありがたかったです。

当日は、スムーズに綺麗に取り付けていただきました。使用する上での使い方や洗剤のことなども、ご親切に教えてくださって、説明書を見なくてもすぐに使い始めることができました。

ホームページも、価格も大変分かりやすく、安心してお願いすることができました。施工も綺麗に取り付けていただき、大満足です。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：川】