検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-1577

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都品川区/K.I様 TOTOウォシュレットS1(TCF6121R) 
 2008/06/12

購入依頼後すぐに連絡をいただき、分からない点なども丁寧に教えてもらえました。
また、施工に関しても工事内容や担当者の方もきちんとされていて期待以上な内容でした。
次もまた交換できるくんでお願いしようと思っています。
ありがとうございました。



広島県廿日市市/M.I様 TOTOウォシュレットアプリコットF1、リモコン取付プレート 
 2008/06/12

※商品通販は終了いたしました

「使用していたウォシュレットのスイッチの不具合が生じたため、
急遽ネットで探しました。

取付に不安がありましたが、取付方法等も掲載されており、
利用する立場で考えているように思われたので、利用させて頂きました。
実際に思っていたより簡単に取り付けることが出来ました。
今後も、信頼のおける店舗であり続けて欲しいです。
この度は、大変ありがとうございました。」



東京都調布市/蛇口交換のお客様
 2008/06/12

※商品通販は終了いたしました

「注文後とっても早く商品が届いたので大変助かりました。

夫の日曜大工で約3時間で、無事完成しました。
途中で投げ出されたらどうしようかと不安でしたが、
きちんとしっかりつきました。
大変感謝しています。」

<お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました!>

キッチン蛇口



静岡県掛川市/H様 TOTOウォシュレットアプリコットF3A 
 2008/06/11

※商品通販は終了いたしました

「ほしかったウォシュレットが何処よりも一番安く、商品を決めるまでのアドバイスがわかりやすかった。
また、様々なサイトと比較検討し、交換できるくんは機種選びのナビゲートで判りやすく丁寧でした。
商品の発送のお知らせ等メールでその都度知らせてくれることや、他では決して買えない激安で手に入ったのがとても良かったです。
ウォシュレットにして本当に良かったと家族で喜んでいます。」



千葉県市川市/MN様 TOTOメッキジョイシリーズTKJ33C3R 
 2008/06/11

当初、知っている緊急修理業者が候補でしたが、追加料金を請求されたなどという話を家族が聞いてきた為、敬遠して、追加料金がないと宣言されている貴社に依頼しました。結果、料金が安かった上に、対応も早く、施工の方も(家族の印象ですが)とても信頼感があり、安心してお任せすることができました。
また水まわりで問題が起きたときには、お願いしたいと思います。

今回は蛇口交換をお願いしましたが、水漏れの修理だけでもお願いできるのでしょうか?
先日他の業者に水漏れ修理を依頼したところ、出張料も請求されてしまい、結構高くついたので・・・。
(修理は5千円でしたが、出張料を4千円も請求されました。)

<担当より>申し訳ございません。現在は水漏れ修理のみのご依頼は承っておりませんが、お客様の期待にお応えできるようこれからも努力して参ります。この度はご利用いただき本当にありがとうございました。今後とも器具交換の際は何卒宜しくお願いいたします。



東京都八王子市/かっちぃ様 TOTO食洗機用分岐水栓EUDB307 
 2008/06/09

※商品通販は終了いたしました

「食洗機を購入し、分岐水栓は自分で用意した方が安いと思い検索しました。
工事日が迫っていたため即日発送して頂ける御社を利用させて頂きました。

工事日3日前の注文で、かつ翌日発送・工事前日必着という、大変無理な
お願いにも関わらず、大変迅速に対応して頂きました。
おかげさまで工事前日には無事到着し、工事に間に合わせることができました。
非常に感謝しています。
本当にありがとうございました!」



愛知県名古屋市/M.M様 TOTOウォシュレット-アプリコットF1-TCF4311 
 2008/06/06

※商品通販は終了いたしました

「今回アプリコットは2代目で初代が急に水漏れし、使うたびにドライバーで
開け閉め状態になり、即納が必要でした。
ただ、我が家の便器はピンク色で、すぐにほしかつたので色は我慢し、
現在ツートンカラーです。
機能は初代と同じで快適です。
平成4年4月にタンク式、平成12年4月初代アプリコット、平成20年5
月2代目アプリコットとなり、8年ごとに壊れるようです。
また、8年後も激安でお願いします。」



宮崎県宮崎郡/A様 TOTOウォシュレット アプリコットF1 
 2008/06/05

※商品通販は終了いたしました

「注文してました商品は予定どおり到着致しました。

新築以来愛用していたウォシュレットが水漏れ始めたため、業者に連絡したら
「部品交換になる」と言われたので、この際新品を購入しようと思い立ちました。
そこで、TOTOのショールームを見て、購入先を検討していたところ、貴社のHP
を見つけました。HPにて自分での取付け方法等が詳細に分り易く説明してあり、
これだったらDIYしようと、貴社へ注文させて頂きました。
取り付け工具や部品まで無料添付頂き、本日の半日程で取り付け完了することはできました。

迅速な対応と商品をありがとうございました。また機会がありましたらお願い致します。」



東京都多摩市/tama.ts様 TOTOネオレストハイブリットシリーズAH1 
 2008/06/04

トイレ商品の調査中に貴社を知りました。
営業担当者は敏速な対応で丁寧な説明がありました。
施工も担当者が明るく感じの良い人で、
信頼の出来る会社だと感じました。
トイレもすっきりして、気持ち良く使用しています。
有難う御座いました。



大阪府大阪市/H様 TOTOメッキジョイシリーズTKJ31UF3R 
 2008/06/03

※商品通販は終了いたしました

「いつも迅速な対応ありがとうございます。
小物、水栓、ウオシュレットなどは到着後、開封しなくても信頼が置けます。
今回納品ありました、TOTO水栓金具、無事に取り付け完了いたしました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。」



神奈川県秦野市/N様 TOTO食洗機用分岐水栓EUDB300SKE5R 
 2008/06/03

※商品通販は終了いたしました

「いろいろとお手数をおかけしましたが、迅速な発送をして頂き
誠に有難う御座いました。

おかげで、当方も早急に装着出来、妻も喜んでおります。
何よりもサポートの事では、安心して購入出来ました。

ネットの購入ですので、当方も不安でしたがそちらの対応が
大変安心出来る物でしたので、購入する事ができました。

また機会が有りましたら宜しくお願い致します。」



神奈川県川崎市/S様 INAXオールインワン浄水栓JF-1450SX/SE(JW) 
 2008/05/30

蛇口を探していましたので、いろいろなサイトを見ていたところ目にとまりました。
思った以上に商品が良かったので、大変満足しています。今までは、水はね
がすごく一日に何度もはねた水を拭いていたのですが、この蛇口に変えた
ところ、全く水はねがありません。しかもホースタイプなので、シンクの隅
まできれいに洗えるので、快適です。
貴社の施工担当の方からの分かりやすいご説明がありましたので、
安心して、使用することができます。ありがとうございました。



埼玉県秩父郡/ゆうこりん様 TOTOピュアレストQRトイレ 
 2008/05/30

※商品通販は終了いたしました

「20年以上使用したウォシュレットを取り替えようと最初ウォシュレットのみを買ったのですが、
便器も縁なしタイプに交換したくなり購入しました。

発注5日後の午後一番で配送されましたので、13時半から取り付け説明書
を見ながら施工しましたが、17時には後片付けまで完了。スムーズに終わ
りました。便器って結構重いんだなーと初めて知りましたよ。
スピーディに対応して頂きありがとうございました。」

<お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました!>

TOTOピュアレストQR



岩手県花巻市/HS様 TOTOデジタル式タイマー止水栓TEM47AX 
 2008/05/30

※商品通販は終了いたしました

「サーモで混合栓 定量止水を検索していて
Yahooで探したところ、貴社のHPに行き当たりました。

対応が早く、価格も、送料も大変安く、かなりお得なお買い物が出来ました。
ホームセンターでもこの手は高額なため扱っている場所がなく、まさかの
価格で購入することができ、大変満足しております。」



東京都多摩市/I様 TOTOキッチン蛇口TKG31UPHS、洗面所用デッキ水栓HI-Gシリーズ 
 2008/05/26

Webページがわかりやすかったです。
食洗機の温水用・水道用などの区別について、工事の手間は増すにも関わらず、
より拙宅に適して安価な構成を提案してくれました。営業殿、作業担当殿
ともに丁寧に対応していただき、とても満足しています。



神奈川県横浜市/M.T様 TOTO、NSシリーズ洗面化粧台、化粧鏡、ウォールキャビネット他 
 2008/05/26

洗面台のセットを安価にて販売および施工をしてくれるところを探していましたが
なかなか希望のセットが見当たらずずっと探していましたところYahooの検索で
御社のホームページに行き着くことができました。

これだけの工事でありながら、迅速かつ丁寧に対応いただいたこと御礼申し上げます。
さすがはプロという感じの対応で、完璧な仕上がりに非常に満足しています。
洗面台に収納していた物を他の部屋に移動していたこともあり風通しが悪く気温が
高い中での作業ご苦労様でした。
収納、水周りでまだまだ検討している部分がございます。再度発注させて頂くかも
しれませんが、その際はよろしくお願いいたします。

<お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました!>

ウォールゥ礇咼優奪� 洗面化粧台



神奈川県横浜市/E.K様 TOTO便器、ウォシュレットなど 
 2008/05/26

yahoo!で検索して問合せ後に、すぐに連絡をいただいたので、いい印象を持ちました。
また、古いマンションの排水の位置まで細かく聞いていただけた事で、安心感を持ちました。

そして実際の工事も、
ウォシュレットの説明をあんなに熱心にしていただけて、楽しかったです。(笑)
出来ない事をちゃんと出来ないと言ってもらうのも、私にとっては、いい事です。
古くて、あちこち木が傷んでしまっているような古いマンションのトイレも、綺麗になるもんですね。
思ったより便器が前にくる事もなく、満足です。
ありがとうございました。



神奈川県逗子市/HK様 TOTO食洗機用分岐水栓EUDB304S 
 2008/05/21

※商品通販は終了いたしました

「問い合わせに対しての対応がとても親切でした。
分岐水栓は開封後の返品にも(条件付ですが)対応していただけるようで、
「合わなかったらどうしよう??」という不安も解消されました。

HPの写真付の取り付け手順のおかげで迷うこともなく、
短時間で簡単に取り付けが出来ました♪
水漏れもありません。
分岐水栓もばっちり適合でした。」

<お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました!>

食洗機用分岐水栓

<お客様のブログでもご紹介頂いております!>
http://blogs.yahoo.co.jp/arinkochans/54347247.html



群馬県北群馬郡/S様 TOTO蛇口TKHG31PB 
 2008/05/21

※商品通販は終了いたしました

「スピーディーな対応で大変助かりました。今回の工事は、DIYで十分行け
るものだったけれど金額も納期も満足致しました。妻にも喜ばれています。」

<お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました!>

蛇口の取替え
シングルレバー水栓交換は、1時間位で出来ました。工具は古いものを外す時に、モンキーを2ヶだけでした。
交換前に、一度は、キッチンの中を覗き何の工具が必要か下調べは必須ですよ。
これを見たお父さん達は工賃浮かせて一杯目指して頑張ろう!!



神奈川県横浜市/ゆうまま様 INAX蛇口+TOTO分岐金具 
 2008/05/21

※商品通販は終了いたしました

「食洗機購入に当たり、水栓まで総取替えになってしまうので、コストを押さ
えたくいろいろと情報を集めた結果、貴社の通販を利用することにしました。
取り付け施工を依頼しなくても購入できること、施工イメージが付いていた
ので、不安が減りました。
取り付けが初めてで、しかも私(ドライバーくらいしか使ったことが無い)が
できるか、ドキドキでしたが、総時間2時間ほどでできました。
トラブルも無く使用できています。」



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