検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-1672

※商品通販は終了いたしました

「2器目のウォシュレットを探しておりました。
はたして個人で設置できるものかと不安でしたので検索し貴社のネットに逢いました。設置・施工方法を見てみると素人にでも出来そうなので、早々に注文いたしました。
（施工方法の明解さにに自信がつき、全く一方進行でまっしぐらでした。迷いはありませんでした。）

商品が到着し、早々にマニュアル参考に首っ引きで2時間程度で設置完了いたしました。
それも、ネットの施工指導ガイダンスでの概略納得と設置マニュアルの懇切な丁寧案内で、速間で施工が完了しました。
今は快適なトイレ時間送っておりますが、さらに心地よいスペースにしたいと計画ております。
ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットのサイトを検索して知りました。
市販されていない大型タイプでメーカーに依頼すると高額で取り替えないで
このまま使うことも考えていましたが、貴社の割引きを見て即注文してしまいました。
工事も１時間３０分ぐらいで出来ましたし、迅速に対応していただき感謝いたします。
また機会がございましたときにもぜひ利用させていただきます。」

今回初めて利用させて頂きました。
既存の洗面台を撤去したところパイプが露出していて設置するのにとても
時間が掛かりました。通常ですとそこで工事がストップと云う所だと思うのですが
何とか工夫をして設置して頂きました。工事をして下さったお二人に感謝しています。

≫施工事例も掲載させていただいております!!

※商品通販は終了いたしました

「TOTO　清水器兼用混合水栓　HI-Gシリーズ　ハンドシャワータイプTKHG38PJXを交換しました。
古い水栓の台座の金具は取り外せましたが、給水管との締め具をはずすのに苦労しましたが、何とかつけられました。
新しい水栓をつける際に、管が硬いため取り回すのにどのようにカーブをつけてもうまく接続できなかったのですが、
その際に、交換できるくんに連絡したところ、的確に丁寧にお答えいただき、延長のフレキ管を接続することで無事自分で設置することができました。」

メール（現場画像添付）と電話での連絡のみで事前の現場調査なしでしたが、
価格と工事時間そしてＨＰの施工事例集とご利用者の意見を拝見して貴社にお願いしました。
1日で作業完了して頂き助かりました。有り難うございました。

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

リフォーム前

リフォーム後

※商品通販は終了いたしました

「見やすい・判りやすいホームページでした！！

今回こだわりがあって一体型のトイレで手洗い付が欲しかったので、
自分の望んでいたものが、安心して購入出来て良かったです。
工務店さんも最新式の物が取り付け出来たので、びっくりしていましたし、
予想以上の物が取り付け出来たので大変、満足しております！！
納期など、アフターフォローがしっかりしているので、安心して購入出来た
ことが嬉しかったです！！

これならば、これから新築でお家を考えている友達にも安心して進められる
と思いました。良い商品をありがとうございました！！」

※商品通販は終了いたしました

「予定どおり商品（TOTO　ウォシュレットSC）が
届きましたのでご連絡いたします。

開封して３０分たらずで、簡単に設置ができました。
付属の管と御社のホームページの画像を使用した
設置案内で迷うことなく完了しました。

これからは、家族で「さわやかなトイレタイムになるね」
と話しています。
迅速な送付ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「メールでの案内はとっても良い対応でしたし、
注文してから希望した納期で届きました。
大満足しています。

動画にて取付け方法なども案内されていましたので、
自分で簡単に取付け作業が出来ました。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

友人宅のトイレ改装後遊びに行った折、私も自宅の水周りの改装を考えてい
ましたので、友人に尋ね貴社を知りました。
営業マンの言葉を信じ工事を発注、いざ工事を始めると内容と工事関係者の
態度が宜しくない事が多々ありますが、貴社は営業マンと私との契約通り、
工事関係者が適切な施工をし又、工事中の態度にも評価できました。
今後は水周りに伴う簡単なリフォーム工事（例えば水周りの床、壁、建具等）も
引き受けて頂きたいです。

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットを購入したのですが、フレキシブル管や
簡単な工具もついていて大変良かったです。
また、自分での取り付けが不安で悩んでいたのですが
御社のHPを見て安心し、購入・自分での取り付けを決めました。
電話での問い合わせなどの対応も大変満足です。」

※商品通販は終了いたしました

「分水栓の適合が分からず検索エンジンで探していたら交換できるくん
さんの適合検索で説明が分かりやすくみつけられたため選びました。

初めての購入で不安はありましたが、説明をはじめ理解しやすく、
お値段も安く即納期に対応して頂いてとても感謝しています。
今後とも必要になった際は宜しくお願いします。」

昨日トイレのリフォームを無事完了致しました。
時間通りに到着してあっと言う間にきれいに工事が終わりました。

注文した通りの仕上がりで色もとても合っていて、リモコンの位置や使用方法も
丁寧に説明して頂いて早速母が使用してみましたが、使いやすく、シンプルかつ
美しいのでとても気に入りました。

推奨して頂いたように便器をＱＲにしてよかったと思います。
前に使用していた便器のビスの跡が全く見えないからとＥＸからＱＲに変えた方が
良いとアドバイスされなかったら、ビスの穴が見えてしまっていたと思います。
それがきれいにカバーされていてやはりプロの方のアドバイスは大きいと感激して
しまいました。

おまけに床が古くタイルで出来ているから傷つけると大変と思っていましたが、全く
心配なしできれいに掃除をしていって下さったので助かりました。
フォローも大丈夫ですよと言って下さいましたので、高齢の母はとても安心して喜んでいました。

ネットでお願いするのは初めてだったので少し心配でしたが、ホントに頼んで正解でした。
おまけに当初の予算よりぐっと安くできたので助かりました。
現場の伊藤さんはとても親切でした。有難うございました。

※商品通販は終了いたしました

「早々にシールテープを送っていただきありがとうございました。
取付け脚が想像以上に堅くて取り外しに難儀しましたが、無事新しい水栓を
取り付けることができました。
インターネットサイトの解説がとてもわかりやすかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞

複数の他社に見積もり依頼をＷＥＢで行ったのですが、どこもなしのつぶて・・・
１週間経っても何も連絡が無かった業者もあり、再度確認しても結局連絡が無く、全く誠意を感じられませんでした。
それに引き替え御社は、問い合わせについては翌日に必ずお返事をいただけたので、
とても安心して工事をお願いすることができました。
丁寧なメールのご対応いただいた陽田様、本当にありがとうございます。
工事のご対応をいただいた中村様からも、シャワー金具付け替えのメリット
／デメリットについて丁寧にご説明頂き、納得した上で対応をお願いする
ことができました。
御社に工事をお願いして本当に良かったと思っております。
引き続き利用者の立場にたったサービスをご提供しつづけて下さい。

※商品通販は終了いたしました

「安価でお洒落な水栓蛇口を探し、サイトにたどり着きました。

今回は代引きにさせていただきましたが、しっかりした状況での配送でしたので、今後も安心して注文できると思いました。
商品の詳細図も掲載されているので、別の商品との組み合わせも考えやすいのでよろしいですね。

これからも安価でしっかりした商品をどんどん取り扱って欲しいです。」

※商品通販は終了いたしました

「商品の詳細、明解な交換手順、それらの会社サポート、貴社施工の案内など、
具体的で他に比して判りやすかったので決めました。

TOTO TKJ31CF3Rを6/9に注文し、6/10に受領しました。
作業するも、水側の止水栓の位置が低くホース装着不能でしたが
対策の問合せをしたところ延長アダプター利用の指導を受けました。(大澤さん？)
パーツを購入し、組み合わせアダプターを挿入して解決しました。
お蔭様で無事交換終了、良好動作しています。

*受注した *発送、配達予定 *出荷した などの通知は有り難く、細かい配慮に
企業品質が伺えます。(西澤さん、今野さん)

素人筋も多いと思いますので、 このようなサポート万全が肝要と思います。」

貴社のホームページから、施工例の写真などを見て、検討しました。

電話でご連絡いただきました、担当者は応対が非常に好感が持てましたし、
パソコンで見積もりできた簡単な部分も大変気に入りました。
工事も短時間でやっていただきましたし、満足しております。
また、何かの機会は利用させていただきたいと思います。

こんにちわ。

先日トイレ取替と内装工事をして頂きました。
とても綺麗に出来上がり、とても満足しております。
ありがとうございました。

来月の引越に向けて部屋もこれからリフォームしていく予定ですが、
今トイレが一番気に入ってます。
工事を担当して下さった方にも宜しくお伝え下さいませ。
お世話になりありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「はじめて利用させて頂きましたが、メール等の返答が迅速かつ
明瞭で感謝しております。
多分社員教育が徹底していると思います。
迅速な対応感謝もしあげます。また何か有りましたら利用
させたいただきます。
販売部　西澤様、今野様ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「１２年使用していたTOTOのウオシュレット が故障しました。
近くの販売店に来て頂き、同じ商品は販売していないといわれ、
貴店のホームページで購入しました。
販売店の提示金額より安く購入でき、助かりました。

業者の採寸では大型を推奨されましたが、ホームページ上の採寸の仕方で計測したら普通サイズでした。
確認できて良かったです。素人でも簡単に装着できました。
スイッチも使いやすく気に入っています。

また、メールの返信も早く、問い合わせ事項に対して的確にお返事頂きました。
入荷時期に付いて、その後の発送連絡も適宜御連絡頂き、アフターケアもさ
れることに驚きました。今はここまでのサービスが提供される水準があるんだと関心致しました。
商品も写真のように無事に装着出来、快適に使用しています。
本当にお世話になりました。」

＜お客様より施工後の写真をご提供頂きました。誠にありがとうございました！＞