検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-3034

※商品通販は終了いたしました

「ＨＰに施工例がわかりやすく出ており、電話での問い合わせの返答も適切で
信頼できると感じました。工具も付いていて簡単に自分で施工できてやっていて楽しかったです。
また、同じ機種でも最新機種を同じ値段で勧めてくれて大変ありがたかったです。
これからも宜しくお願いします。」
≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました≫

デザインもスッキリしました。
オート開閉、オート洗浄はやっぱり便利です。

※商品通販は終了いたしました

「メールでの対応も的確・丁寧・迅速で、非常に安心して申込みできました。
通販というと、商品が届くまでの『待ち時間』がすごく長く感じ、その間は不
安がもありますが、対応が丁寧であり、しかも早かったので、とても安心して
お取り引きができました。
現在、我が家では水回りの不具合が増えてきてますので、今後もお世話になる
かもしれません。その時はまた宜しくお願い致します。」

先日はキッチン・洗面所・浴室の蛇口取付け作業ありがとうございました。

伊藤様には手際よく黙々と作業していただきました。三箇所で大変だったと思
います。
事前に到着時間をご連絡いただいた時のお電話・作業中・作業後の対応などと
ても好感が持てました。

当初は取付けを家族でチャレンジと思っていたのですが、取付けもお願いしても
三箇所の全合計金額は、水漏れ緊急工事会社のキッチン蛇口だけの見積もりと
同じくらいだったので全てお任せですっきりしました。
他社もいろいろのぞきましたが一番安いし、顔写真を出しているところが信頼
できました。

そしてキッチン蛇口はシャワーで野菜の泥などすぐに落ちるようになったこと、
以前より位置が少し高くなったため腰をかがめなくてよくなったこと、また今まで
浄水器は奥の位置に別の蛇口であったのが一体型となって、とても便利になり
ました。
以前の浄水器蛇口撤去後の穴を塞ぐキャップをサービスしていただき、ありが
とうございました。蛇口と違和感ないデザインで嬉しいです。
毎日の家事のちょっとしたイライラが減って大変助かっています。

購入検討時からご対応いただいた荻野様は、メール・電話ともに丁寧そして簡
潔でわかりやすかったです。私の下手な説明に、理解・アドバイスなどしてい
ただけました。こちらは素人ですから、「不安を少しでも取り除けるように」
と感じられる姿勢がありがたかったです。

水廻り・リフォームのことで何かあるときは一番に御社のホームページをみに
きます。
友人も「蛇口だけって交換できるんだ！」と驚いていました。
蛇口だけでもかなりの便利さと気分の良さが手に入るのですね。
どうもありがとうございました！

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

INAXキッチン用蛇口JF-2430S(JW)

TOTO洗面台用蛇口TLNW36R

TOTO浴室用シャワー水栓TMJ40C3S

転居と並行して食器洗い乾燥機を導入しました。分岐水栓の型番や工事日な
ど、こちらのわがままな要望にも丁寧に相談に応じてくださり、新生活を始め
る慌ただしい中で、ストレスなく使用を始めることができました。価格的にも
リーズナブルで、助かりました。
工事担当の加茂さん、営業担当の陽田さん、ありがとうございました！

※商品通販は終了いたしました

「無事に商品の方届きました。
おかげさまで、無事に工事も完了し
水漏れ等も無く、現在は水も出るようになってるらしいです。
まだ住んでませんので、使用はしてませんが。
本当に色々とありがとうございました。

商品はお金をかけただけあり、かなり気に入っております。
工務店にお願いするとメーカー希望小売価格に近い値段にしかならず、
この辺り探してもまず買えない安さなので、かなり大満足です。

初めての施主支給で通販という点は不安でした。
照明なども同時期に準備してたので、毎日大変で疲れました。。。
が今となっては頑張った甲斐がありました。
先輩、後輩たちもかなり興味あるみたいで、
毎日自慢げに話させてもらっています。

今は電化製品と家具の購入で行ったり来たりを繰り返しで、
同じく毎日疲れてますが、今だけと思い頑張っております。
でもこういった作業は好きなんでイイんですが、、、

大澤さんには親切にしていただいてありがとうございました。
また機会ありましたら、ぜひ大澤さんでよろしくお願い致します。

では失礼します。」

※商品通販は終了いたしました

「昨日荷物到着いたしました。その場で開封し異常のないこと確認いたしました。
本日、取り付け工事無事完了いたしました。
部材の不足もなく順調にいきました。
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。」

※商品通販は終了いたしました

「商品の値段も安く、また、商品の説明や施工に関する説明が詳しく、実物
を見なくても十分選べるほどでした。メールや電話での質問への対応も良く、
初めての利用でしたが、ここの会社ならと安心して注文させて頂きました。
今後もリフォームの時には利用させて頂きたいです。」

※商品通販は終了いたしました

「スタッフの応対が良かったです。
水栓金具の、取付などの、作業が大変でしたが　説明を聞いて
取付け作業ができましたね。
又、商品値段や品番は窓口の人（大澤様）に親切に対応
してもらっています。これからもよろしくお願いします。」

※商品通販は終了いたしました

「注文から５日後に着。　事前に販売部横山氏へメール２回、電話一回問い
合わせし、何とかDIYで完成。　家族も感謝です。
便器は”２０年前のINAX、便座・タンク外しは３０分で終了。
便器は固定用木ネジと、排水フランジ固定用のTボルトが便器穴貫通型、
錆びてナットが回らない。（今現在は無い型式）
マシンレンチ、ワイヤブラシ、潤滑剤を購入、９０分掛かり。

　新便器は、排水芯カット抜き５５０MM・塩ビ接着剤塗布、施工型紙を横に
置き、新Tボルトで固定した。　タンク給水用の同梱止水栓は、床上７３０
MM高さ。　旧給水管に継ぎ足しで見映え悪いが、１２０分掛かり。

　新便器は、便器位置は同じだが、タンクは２０MM壁に近寄った。
DIY中上級者以上と自称の自分は、事前学習+問い合わせへ５時間、
作業４時間、　総計約１０時間程でした。

　丁寧な回答、納得価格で、リフォームエコエコ実感中です。
大変有り難う御座いました。」

INAX アメージュV便器 GBC-340SU+GDT-V180HU　INAX 普通便座 CF-39AT の通販をご利用いただきました。
DIYお疲れ様でした！ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「お世話になっております。
返信が遅くなり申し訳ございません。

商品は確かに受け取っております。
丁寧に、時間指定通りにお届けいただき感謝しております。

連絡等も迅速かつ丁寧にしていただいたので安心できました。

取り付けにつきましては、こちらの事情で、時間を要します。
何も問題はないことを祈って取り付けできるのを私自身心待ちにしております。

このように丁寧にメールでお知らせいただくと安心できます。
ありがとうございます。

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。」

※商品通販は終了いたしました

「交換、取り付け工事を専門業者に依頼しましたところ、商品は間違いなく
ＴＯＴＯの混合栓で品質は保証できること、また、値段は破格の安さと驚いて
いました。正直、初めての利用で少し不安があったのですが、毎日、快適なバ
スタイムが送ることができ感謝しております。
商品も信頼でき、取り付け工賃を含めても大変安い買い物ができました。
ありがとうございました。

ぜひ東北でもっとコマーシャルしてください。」

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

※商品通販は終了いたしました

「初めてインターネットで高額商品を購入するのに少し戸惑いがありました。
実は交換できるくんの前に、他のネット通販店で購入しようとしたのですが、
安いだけで対応が不親切で信頼もできず、諦めようと思いました。
交換できるくんも同様ならネットでの購入は止めようと思っていたのですが、
大澤さんの丁寧な対応に不安はすべて消失し、信頼して注文することが出来ました。
ありがとうございました。」

便器・水洗タンク・便座全てセットで購入しましたが、色も機能も全て気に
入っています。お陰で水量も半分に抑えられ、トイレ室内もすっきりしました。

申込みまで親切に案内頂いた荻野様、工事を行って頂いた伊藤様、お二人と
も本当に感じが良く、提案内容も大変良心的でした。次に何か必要があった
ときには、必ず御社にお願いしようと思います。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫
（便器・タンク）TOTOピュアレストQR　CS60BM+SH61BA＃SC1
（ウォシュレット）TOTOアプリコットF2‐TCF4321＃SC1　

※商品通販は終了いたしました

「蛇口元の水漏れが急にひどくなり救急で水道工事の方に来てもらいましたが、
今付いている蛇口の型が古く、すぐに修理は出来ませんでした。新品の蛇口の
値段を聞いたらシャワー付きのホースタイプはとても高い事が分かり、ネット
で安い物が無いか探していたところ貴社のホームページを見つけました。
本当は工事も一緒にお願いしたのですが直ぐの日時が予約がいっぱいだった為、
残念ながら部品の購入のみになってしまいましたが、
施行工事もどこよりも安いので次回はぜひお願いしたいものです。

≪お客様より施工前・施工後の写真をメールで頂きました≫
担当より：工事のご予約ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
施工体制も順次拡張しておりますので、次回はぜひ工事も当店をご利用くださいますようお願いします。
ご利用誠にありがとうございました。」

施工前の写真

施工後の写真

今回いろいろ検索をしましたが、全般的に水周りの出張修理は想像以上に費用
が掛かることがわかりました。その中で、貴社は納得のいく料金体系で、対応
もスムーズにしていただきました。水周り全般で同様のサービスを利用する際
には、また貴社にご依頼したいと考えております。
貴社のサイトを拝見して、商品のみ購入するDIYの顧客向けに取り付け方法を
丁寧に説明している点も他社と比較しても評価が高いと思いました。

只今、無事に工事が終わりました。
予定より早めに来て戴けました。
工事担当の大隈さんもとても一生懸命作業して下さり、
問題なく、気持ち良く使用できそうです。
とても信頼のおける業者さんだと関心しました。

他のリフォーム業者さんにも、一応伺ってみましたが、
こちらほどリーズナブルには工事できないそうです。

友人にも紹介していきますね。
どうもありがとうございました。

この度は、お世話になりましてありがとうございました。
施工の後、特段気づいた事もありません。快調です！
電話で相談させていただいた際、とても丁寧に説明いただき、
安心してお願いすることができました。
施工ご担当の方も、テキパキと作業を進めていただき、
とても気持ち良かったです。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

築１６年目の公団の分譲住宅に住んでいます。このたび洗面所の水栓から水漏
れがするようになり、近所の水道工事屋さんに来てもらったところ、同じ器具
はすでにモデルチェンジして販売していないとのこと。そして他の器具の取付
けをすすめられました。途方にくれてネットで検索して交換できるくんにたどり
つきました。

取付け工事をお願いするため、電話をしたところ、とても気持ちよく丁寧に応
対してくださり、交換できるくんに工事をお願いしようと思いました。
さらに工事していただく止水栓の写真をメールで送ったところ、迅速に回答く
ださり更に安心感が高まりました。
こういう一つ一つのやりとりが信頼度に反映しますね。
自分自身の仕事を省みるきっかけになりました。
当日の取付け工事に来てくださった方も大変丁寧で仕事が速く感服いたしました。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

こんにちは。
工事完了しました。
工事担当の末田さんが大変感じの良い方で仕事もてきぱいとスムーズにしてもらいました。
ネットで注文は当初不安もありましたが、原さんの電話対応＆価格に魅力を感じて
発注しましたが出来上がりも納得です。
コンセントも私の思いどうりに移動してもらいスッキリしました。
何かありましたら今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

便器とウォシュレット、またクロスもＰＣで見て想像していたとおりの色と柄で
きれいに貼っていただき、最後に初めてつけるウォシュレットの説明もわかりやすく
していただき、快調に作動しております、ありがとうございました。
温風もでて、北側の寒いトイレが暖かくなり引越し後の腰痛も大分楽になりそうです。
「２階のトイレも　付けたいね」と　主人が言っており、今考え中ですので、その時には
またよろしくお願いします。