検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-3253

※商品通販は終了いたしました

「以前、ＮＥＴで貴社のホームページを見ていて、当地のリフォーム会社や水道
工事店との価格差が大きいと思っていました。
今回貴社に決めたのはメールの数回のやり取りで丁寧に迅速に回答していただいたのも
大きな理由の一つだと思います。

また、現在使用している便器に合う温水暖房便座が市販されていないためＮＥＴで探していました。
貴社の品揃えの豊富さも選定理由の一つです。

取り付け工事はＴＯＴＯの取説を見て適確にできました。
また、価格面でも送料、代引き手数料等が不要だったので助かりました。」

TOTOウォシュレットS2A-TCF6138RAG#SR2、リモコン取り付けプレートTCA37-1#SC1
を通販でお買い上げいただきました。
また、お客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

便器＆便座

リモコン＆リモコン取り付けプレート

ありがとうございました。
営業の荻野さん、施工の伊藤さん、お二人とも感じの良い方で大変満足
しております。
特に直接お会いして工事をして戴きました伊藤さんの気持ちのよい対応、
確かな技術力には感服しております。
何かの折には又、ぜひお願いしたいと思います。
その時も伊藤さんでご指名出来れば幸せです。

TOTOネオレストハイブリットシリーズAH1-CES9783MJ＃N11でトイレをリフォームさせていただきました。
次回も伊藤がご担当させていただきますね！ご利用誠にありがとうございました。

打ち合わせから工事完了まで大変丁寧に進めてくださり、
安心してお任せすることができました。
リフレッシュしたトイレのドアを開けるたびに、
よかったな～と満足しています。
お世話になりました。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）

※商品通販は終了いたしました

「初めは工事もお願いしようと問い合わせたところ、
私も住所付近は対応外でした。
そこで付近の工事会社に問い合わせたところ、代金が非常に高いので
思い切って自分で工事をしまして、今日完成しました。
何分初めてなので、いろいろ解らないところがあり失敗もありましたが、
部品の調達を敏速に対応していただきまして、完成できました。
有難う御座いました。また、工事判例もたくさんあり非常に参考になりました。」

TOTO トイレ ピュアレストEX　CS260BM＋SH261BA(#SC1)、
TOTO ウォシュレット　アプリコットF2　TCF4421(#SC1)をご購入いただきました。
当店取り付けサービス地域の件、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
順次エリアを増やしておりますので、今後の当店にぜひご期待ください。
またお客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

突然蛇口が折れてしまい、水道屋さんに知り合いもなく、
御社を見つけ蛇口の部品注文と交換工事をwebで依頼しました。
以前、他の水道屋さんで嫌な思いをした事があり、
ちゃんと交換してくれるのかとか又追加等で別途費用を請求されたらとか
不安に思っていましたが、工事作業場所が狭いにもかかわらず、
手馴れた技術で綺麗に交換していただきました。
そのうち浴室の蛇口の交換工事もお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

KVKミニキッチン向けシングルレバー水栓KM558Gをお取付させていただきました。
また、お客様より施工後の写真も頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「初めての利用でしたが、信頼できそうで特に心配しなかったです。思った通りでした。
ありがとうございました。又機会があったら利用させて頂きます。」

TOTO 一般便器 CS670B＋SH671BA(#SC1)と
サンウェーブ　GS-S-75Ｔ（M）を通販でご購入いただきました。
また、お客様より素敵になった施工後のトイレ写真も頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「過日はいろいろとうるさいくらいトイレ設置の相談にのって頂きまして厚くお礼申しあげます。
電話での相談でしたが、まるで地元の商店での対面販売の様な応対をして頂き深い
感銘を受けました。おかげ様で自分でのトイレ工事もバッチリの仕上がりでした。

後藤さんの様な社員集団がスタンダードならばこの厳しい経済状況でも十分に勝ち組に
なることでしょう。また御社からの購入のきっかけとなったホームページの内容も素晴らしい
と思います。さすがベストＥＣショップ大賞に輝くだけの深みのある内容でした。

それから販売担当の大澤さんの迅速な見積もり対応、販売部の西澤さん今野さんの
早速の出荷案内のメールありがとう御座いました。

おわりに貴社の益々の御発展を祈念いたしましておわります。」

TOTO　トイレ　ピュアレストEX　CS260BM+SS260BNBL(#SR2)
TOTO　ウォシュレット アプリコットF1A TCF4411EAM(#SR2)を通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「トイレのフロートの調子が悪かったので、インターネットで調べているうちに
トイレそのものの通販があることを知ったのがきっかけです。見ているうちに
どうせなら全部取り換えてしまえということになったわけです。

物のみ購入し、自分で取り付けました。初めてのことなので注文するときから、
自分で施工なんかできるか不安でしたが、分かりやすい説明書で簡単に施工す
ることができました。家内には「いつでも職を変えられるね」と言われるほど
のスピードと出来ばえでした。二階のトイレもやろうかなんて相談しているところです。
運送途上での破損なども心配しておりましたが,届いた商品の梱包を見て
まったく問題ないと感じました。」

TOTOピュアレストQR-CS60BM＋SH61BA#NG2をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。 

電話とメールで何度か問い合わせをしましたが
すぐに同じ担当の後藤さんに代わってもらえたので
話がスムーズに進み担当制は非常に良いと思った。
作業に来られたかたも礼儀正しく、丁寧でした。

TOTOレストパルSX-UWSSN1NFW1NNNNNASでトイレをリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

数社に連絡を取りましたが、工事はできないと断られたり、設置の現況を説明
しても見積もりに来ないと判断できないと二度手間の説明を受けました。

ですが、御社のご対応はとても丁寧で安心いたしました。
気に入っていたDamixa（デンマーク製）の蛇口からの交換に躊躇していまし
たが、同等レベルのKVK製品への交換ができることを電話の説明だけで迅速に
ご理解いただき、早々に工事までご対応いただけて本当に助かりました。

KVKキッチン用シングルレバー混合栓KM545GTUを取り付けさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「便器サイズの測り方から施工例までを、図・写真を駆使して説明頂いており
ますので何の不安・躊躇もありませんでした。

プロ用モデルを自分で施工できるのか？と不安でしたが、想像以上に簡単に
（時間は掛かりましたが）施工出来大満足です。自分で取り付けたという満足
感はＤＩＹの醍醐味ですね。これも、御社のＨＰで詳しく解説いただいたお陰
です。
次は、ユニットバスの水栓交換にチャレンジ！と新たな目標が湧いてきまし
た。今後もよろしくお願いいたします。」

TOTOウォシュレットSB‐TCF6221#SC1 をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「初めてネットで洗面化粧台を自分で交換予定で調べていましたら、価格も
他社と比べても安く初めての交換の為　給水、給湯ホースの接続方法、部品
等が解らず、営業の大澤さんにメールで分かりやすく説明をして下さいまし
て丁寧な応対で安心して交換ができました、今は快適気分で使用していま
す。今後も御社から商品を購入したいと思います、よろしくお願いします。」

TOTOクリアZシリーズ洗面化粧台LDSZ753BSNKと三面鏡LMZ752HRをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

本日の工事ですが、こちらの希望通り、
当日中に完了していただき、感謝しております。

また、当初の工事以外にトイレ修繕、クロスの補修、及び
タオルかけも取り付け作業など、追加要望に対応していただき、
非常に感謝しております。

工事を担当していただきました加茂様にもよろしくお伝え下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

注文に際しての対応も丁寧で大変好感が持てました。
このような工事は、信頼できるところでしたい・・・と思うのですが、
それが判断しにくいのが正直なところで、
しかし、御社の場合はサイトを見て、お客様の評価も良く
信頼感を持ちましたので、注文に踏み切りました。
サイトは、信頼感があるだけでなく、とてもわかりやすかったです。
施工担当さんも問題ありませんでした。

※商品通販は終了いたしました

「食洗機を購入して取り付けに来てもらったのですが、蛇口より水漏れがあるた
め分岐栓の取り付けは出来ないし工事費込みで3～4万円掛かると言われたので自
分で取り付けは出来ないかとインターネットで調べていたら御社がヒットしました。
料金も安く、取り付け方法も具体的に紹介してありこれなら自分で
出来そうと思い購入しました。また、出来ないときは工事も追加可能とのこと
で安心して購入できました。また、疑問点についてメールしたところ親切に回
答していただき助かりました。」

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

蛇口取り付け完了写真です
INAX分岐水栓付き蛇口SF-B420SXBV

※商品通販は終了いたしました

「以前ヤフーで検索中に見つけ、いつかお世話になりそうなので
お気に入りに保存していました。

私は自営業でインテリアや内装関係をしていますが、お客様からウォシュレット
などの注文のとき、水道屋さんに頼んでいました。取付の工程を見ていると、
自分でもできそうなのでいつかはそうしたいと思っていました。
（水道屋さんは器具も工賃も高いので）

そんな時、御社のＨＰで詳しい写真入の取付説明などを拝見し、今回の注文にいたりました。
説明ページをプリントアウトし簡単に取付できました。
今後もお世話になろうと思っています。
親切・丁寧なネット上での取引も安心しました。
対応の早さも全く言うことなしです。」

３月１９日トイレが生まれ変わりました！
思った以上に素敵になり感謝しております。
１日で終わるのかなあ～と思っていたのですが本当に１日で終わりびっくり・・・
加茂さんにも丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。
先日お話した洗面台も追加でお願いできると嬉しいのですが・・・
加茂さんが寸法を測っていかれたのでその結果をお電話いただけると嬉しいです！
ネットで初めての事だったのでちょっと心配でしたがきちっとしたお仕事をしていただき
またお願いしたいと思いました。　　写真をいっしょに送りますね！
実物のほうがもっといいです・・・！

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

TOTOレストパルSX　UWSCN1LHW3A211NAM

1回目のときは、オンラインで工事まで注文することに多少慎重になってお
りましたが、施工事例集やお客様の声を読むうちに安心して注文させていた
だきました。

前回、食器洗い機と蛇口交換を頼んだとき、迅速・丁寧に対応していただいた
ので、今回、ウォシュレットの調子が悪くなったときは、迷わず御社のホーム
ページに直行して注文させていただきました。
当日は雨でコンディションが悪い上に、我が家の見えない部分に問題があるこ
とが発覚し、予定以上の時間がかかってしまいましたが、誠実に対応してくだ
さった井上さん、どうもありがとうございました。
現在、食器洗い機もトイレも快適に使わせていただいております。

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫ 

TOTOピュアレストQR-CS60BM+SH61BA＃N11
TOTOウォシュレット–アプリコットF1A-TCF4411EAM＃N11

先日は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました！
こちらからもご連絡しようと思っておりましたのに、日が経ってしまい
申し訳ありません。

実は現在両親と離れて住んでいるので私自身はまだ新しいトイレを
見られていないのですが、両親からは工事終了後すぐに連絡が入り、
大変満足して喜んでおります。

荻野様には大変迅速且つご丁寧な対応をして頂き、とても感動致しました。
また、工事の伊藤様もとても感じの良い方でいらっしゃったと、両親から
聞いております。

現在私と妹は都内に別々に暮らしておりますが、今後キッチンやトイレなどで
何か購入や交換が必要な際は、またぜひ御社を利用したいと思います。

お値段も安く、大変助かりました。
（別の地元の業者からは、倍の値段が提示されておりました。）

それでは、今後ともよろしくお願い致します！

先日TOTOネオレストハイブリットシリーズAH2-CES9793M#SR2で
トイレ交換工事をして頂きました。時間通りに来て頂き、工事内容も
手際よくかつ丁寧で安心してお任せできました。その後も何の問題もなく使わ
せてもらってます。工事が終わって帰りがけにも、水廻りの質問にも丁寧に答
えて頂き、またお世話になるかと思います。どうもありがとうございました。