検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-3557

「今回、蛇口交換で大変お世話になり、ありがとうございました。
作業して下さった伊藤様も大変感じが良く、ネットでの注文作業
初めてで多少不安もありましたが、伊藤さんの応対で安心しました
時間も早めでしたが電話連絡頂き、時間があったので片付ける事も
でき、細心の心使いも感謝致します。また何かあったらお願いしたいと思ってるので、
その時はよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。」

（キッチン用蛇口TOTOTKHG31PRの取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました）

「お風呂＆洗面所＆洗濯の３蛇口の交換をお願いしました。

最初に申し込んで型を間違えてしまい、引越しも重なり工事も商品の納期も
白紙になりとても迷惑等をおかけしましたが、
再度お電話でのご連絡もしてくださいました。

どの商品がつけれるのか？とかどの商品がよいのか？とか
メールでいろいろ教えていただき、再商品の購入と工事が決まりまして
工事当日私はたまたま仕事で不在で、主人が対応しましたが
工事をしてくださった鈴木様がとても丁寧かつしっかり施工してくれたと
喜んでおります。

お風呂場の蛇口のサイズがちょっと大きかったのでかなり苦労されたとは
思いますがきちんと使えてます。
工事後のトラブル等もなく今回頼んでよかったと感じてますし
金額的にも満足しています。

次回はキッチンの蛇口をシャワー栓兼用との交換も考えています
その節はよろしくお願いします。本当に有難うございました。」

（蛇口３台の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました）

「ＮＥＴで、注文と工事をお願いしましたが、少しだけ大丈夫かな？って不安感が有ったのは、事実です。
でも、何度も丁寧にメールでの返事等で安心をしてお任せ出来るなって確信しました。
実際に工事もテキパキと、短時間で済ませて頂いて安心して任せる事が出来ました。
今回は１階の工事だったのですが、次回は２階のトイレもお願いしようかと思って居ります。」

（TOTO　ピュアレストQR 　CS60B＋SH61BA、TOTO　ウォシュレット　SB-TCF6221で
トイレを交換工事させていただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「GWでようやくご返信の時間ができました。
おかげさまでお世話になりました浴室水栓KVK製・KF771NR3を順調に使用
しています。　初めての浴室水栓の交換作業でしたが、メールで現状写真を
お送りして貴方のアドバイスを頂き、安心して水栓の取付、配管接続を行うこと
ができました。

期待通りの扱い良い性能の良い水栓であり家族一同に好評です。
このたびの取付写真を添付します。
ではまた水周りの交換などで御社に注文したくよろしくお願いします。」

お客様より施工後の蛇口写真をご提供頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。 

「ＴＯＴＯショールームに行った際、地元協賛業者がいたのでそこで見積を
初めに取りましたが、値段の比較及びお客様の声又、スタッフの紹介等を参考に
貴社の方が依頼出来そうで決めました。

今回トイレのリフォームを弊社に依頼施工して頂いて９５％満足です！
－５％は床のクッションカーペット貼りが凸凹及びしわが多少有ったのが少し
不満かな？ただ以前リフォーム会社でキッチン廻り床を施工した際も凸凹でし
たので難しいとは思いましたが。でも施工担当者（伊藤様）が一生懸命作業し
ている姿を見ますと－５％は帳消しで１００％満足しております。

毎日快適に利用しております！ありがとうございました。」

TOTO　トイレ　ピュアレストQR　CS60BM+SH61BA#N11
TOTO　ウォシュレット　アプリコットF1A　TCF4411EAM#N11で
1階と2階のトイレを同時にリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「この度、リフォームすることになり、TOTOのTKN34PBTSをネットで購入しました。
メーカー希望小売価格よりかなり安くびっくりです。しかも使いやすくて素敵なキッチンになりました。

施工はリフォーム中でしたので、リフォーム業者がつけてもらいました。
リフォーム業者も安さにびっくりしてました。
ありがとうございました。また利用させてもらいます。」

お客様より施工後の写真をご提供頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。 

TOTOキッチン用ハンドシャワー水栓TKN34PBTS

「とても満足しています。
商品、施工内容等で迷い、何度もメール、電話で問い合わせをさせてもらいま
したが、その度に担当の荻野さんが誠実かつ丁寧に対応してくださったので、
安心してお願いすることが出来ました。
施工担当の伊藤さんにも大変お世話になりました。予想外の事態にも、親身に
対応していただき、感謝してます。
また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。」

TOTO　ピュアレストEX　CS260BM+SH261BA＃N11、
TOTO　ウォシュレット　アプリコットF1　TCF4411E＃N11
でトイレを交換しリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「お世話になりました。
商品はもちろん、担当の方の対応などに大変満足しました。
ネットでは初めての高価な買い物で正直不安を感じてましたが、
親切な対応に安心できました。
化粧台もステキでとても評判がいいです♪
こちらのお店を選んで本当に良かったです。
また何か機会があればお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。」

INAX　洗面化粧台　ピアラDS　PDXH-755S/YH2H+MPDX-751YHを通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「電話でのサポートがあったので安心して注文できました。
案の定、利用させて頂き、ご担当の大澤さまには、お世話になりました。
無事に取り付けが完了できました。

食器洗い乾燥機用 分岐水栓 EUDB300SEA5 を通販でご購入いただきました。
また、お客様より施工後の写真をご提供いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。」

施工前に質問メールをしたのですが、その際の対応がよかったのが、一番の決め手でした。
それ以外にも、商品代金が安く、施工内容もわかりやすく紹介されており、
施工費用も明確だったので、とても安心してお願いすることが出来ました。
施工自体もとても丁寧、かつ、迅速で非常に満足しております。

キッチン用蛇口(TKHG38PJRX)と
食洗機用分岐水栓(EUDB308)の取り付け工事をご依頼いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

商品代＋工事費が一番安かったし，工事の手際も良かったので，
今後もお願いします。

また，近いうちに，洗面所の水洗金具とトイレの便器一式を交換
しようと考えているので，その際は宜しくお願いいたします。
クレジットカードが使えるのも良かったです。

キッチン用蛇口TOTO-TKHG38PJRXで蛇口交換工事をさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「日頃よりお世話になり有り難うございます。
さて、雨水槽「雨音くん」につきましては、異例対応を頂き
お蔭様で5/4設置、本日5/5に丁度雨が降り機能が確認
できました。

阿部様の「お客様第一」の姿勢が伝わり交換できるくんの
ファンとなりました。引き続きネットで利用させて頂きます。
まずは設置完了報告とお礼まで」

タキロン雨音くん303606を通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「何回も質問させていただいたにもかかわらず営業の後藤様に丁寧な回答を頂き、
工事担当の大隈様は大変親切な方で早朝にもかかわらずスピーディかつ丁寧な
仕事をしていただきました。
本当に貴社に依頼してよかったと思っております。
おかげさまで快適な生活をしております。
本当にありがとうございました。」

TOTO　ウォシュレット　S1-TCF6121R#SR2を通販でご購入いただきました。
また、お客様より施工後のトイレ写真をご提供いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

初めてのネットでの注文でしたが、丁寧に対応していただき、思うとおり
に工事まで進みました。待ち時間がやや長いが、待てないほどではない。
工事も一人で責任を持ってやってくれているのが分かり、社員教育がよ
くできていると感心しました。
トイレが前よりも明るくなり、快適で、エコになったと喜んでいます。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。

※商品通販は終了いたしました

「我が家の備付蛇口は少々特殊な構造だったらしく、
近所のホームセンターやネットで調べても取り外し方が分からなかったのですが、
貴社にて詳細を調べて頂き無事自分で取り外す事ができました。
説明も非常に丁寧で分かりやすく気持ちのよい対応でした。ありがとうございます。」

TOTO水栓部材TN92などの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「ご丁寧なmailありがとうございました。

いただきましたTOTOの水栓は我が家（埼玉県さいたま市）で使用しているものです。
娘が大阪に引っ越し、ぜひ同じものを使いたいというもので、ネットで探し、大阪に送っていただきました。

お客様の声も読ませていただき、交換できるくんの対応の良さにも触れることができ安心いたしましたが、
このmailを頂いたことにより更によい買い物ができたと喜んでおります。」

キッチン蛇口　TOTO TKF51PRを通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「迅速に対応いただき、いつも助かっています。
引越しなどに際しては新居で違う分岐水栓が必要になることは忘れがち。
でも引っ越して必要だ！となったらすぐ欲しい。
そういう時に即日発送してもらえるのはとても有り難いです。
はじめて利用する時は少々不安もありましたが、
２回目ともなりますと安心して発注させてもらっています。」

食器洗い乾燥機用 分岐水栓 EUDB304S をご購入いただきました。
いつもご利用誠にありがとうございます。

商品発注時の応対およびアフターフローも丁寧で、スムーズに購入ができました。
また、工事にあたっては、住居の構造上、困難な工事にも関わらず十分に時間と
労力を割いていただき、親身に対応いただけました。
非常に顧客満足度の高い企業かと存じます。
機会があれば、ぜひ、今後も利用させていただきたいと存じます。

TOTO トイレ ネオレスト ハイブリットAHタイプ CES9783PXJ#N11で
トイレをリフォームさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「御社はとても身近で、素早い取り付けは、私達の一番望む所でしたので快適な買い物でした。
その割にとても安く願ったり叶ったりでした。
また、工事終了後私が取り付ける浄水器に関しても、工事をして下さった方が気にかけて下さり、
一言「浄水器、取り付けられますか？」と声をかけて下さいました。
勿論、私は大丈夫でしたので自分で取り付けましたが、その心遣いが嬉しかったです。」
ありがとうございました。

TOTO キッチン用水栓 TKHG31PR  をご購入いただきました。
ご利用誠にありとうございました。

ネットで見ながら、商品が到着してうちに取り付けできないサイズだったら
どうしよう、と最初は悩んだのですが、
寸法と写真を送った後に丁寧に回答していただいたので、
欲しかった商品を安心して発注・取り付け依頼をお願いできました。
工事を担当してくれた方が体の大きな方で
うちの狭いトイレでの作業は大変だろうな＾＾；と思いましたが
2歳の娘が作業中に邪魔しに行っても嫌な顔せず
相手をしていただき、下の子の世話に追われる身だったので助かりました。
取り付け後の清掃も丁寧にしていただき、大変満足です。

TOTO ピュアレストQR CS60BM＋SH61BA#N11、
止水栓位置変更金具TS91FU
でトイレを交換工事させていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。