| 
                 「ネットでの設備購入は、初めてであり不安がありましたが、 
前回、依頼したウォッシュレット購入での対応、工事に大満足で安心しました。 
何より電話での対応と 
ネットで工事担当者の顔写真とアピールが見られるのが大変気に入りました。 
これは、依頼する側にとっては大変安心します。 
今回、給湯器が壊れてしまい急きょ購入することになりましたが、 
迷いなく交換できるくんに依頼しま した。 
その際にも電話で親切丁寧に対応して頂き、 
携帯メールで簡単に情報を送るだけで、 
適切なアドバイスをいただけたので助かりました。 
給湯器の故障ということで、急ぎでお願いしましたが、 
在庫が無いにも関わらず最短で取り付けて頂きました。 
その際にもついでにシャワー蛇口が調子悪かったので、 
購入についてメールで依頼したところ、見積もりを作り直してもらい 
スピーディーに対応してもらいました。 
そのお陰で給湯器とシャワー蛇口を同時に交換して頂きました。 
前回と同様、営業担当者と工事担当者の対応が大変親切でした。 
電話での対応では、親切丁寧にして頂き本当に助かりました。 
最後に、小さなことですが、以前に他社で何かの工事依頼をしたところ、 
工事担当者が室内に上がる際にソックスカバー?みたいなものをしているのを見ました。 
今までそのような対応をしているのはその一社のみでしたが、 
小さなことではありますが、感心しました。 
また、何かありましたらよろしくお願いします。」 
  
施工前 
  
施工後 
 →  
施工前のリモコン                   施工後のリモコン 
 →  
施工前のリモコン            施工後のリモコン 
  
施工前 
  
施工後 
給湯器と浴室水栓の交換のご注文をいただきまして、 
誠にありがとうございました。 
貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。 
今後の参考とさせていただきます。 
また機器交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。 
ご利用ありがとうございました。 
(リンナイ PS設置型給湯器・TOTO 浴室用シャワー水栓)【施工担当:垣内】 
               |