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広島県東広島市｜ビルトインガスコンロ交換のお客様

　2026/11/09

「新築入居したマンションで22年が経過、ガスレンジの3箇所あるうちの1箇所が点火しない、フードも可動しなくなったため交換に至りました。

ネットでいろいろ調べていたら御社のホームページを見つけました。
豊富な品揃え、価格の安さ、10年の安心保証、過去の実績、口コミの満足度による信頼性、最後は見積もり依頼での迅速丁寧なご対応で決めました。

新しいガスコンロは、近くの家電量販店で店頭にあったのを見てとてもいい商品だなと思い選びました。
その後ユーチューブで実際に使用されてる動画を見て間違いないと。さらにフードとのセットで割引がありこの商品の購入を決めました。
セットで32万円。近隣のホームセンターなら最低でも7〜8万円は高くついたと思います。

交換後、ガスレンジに関してはデザインや機能性、安全機能や音声ガイダンスがありとても満足、安心です。
鍋の温度上昇などガイダンスが警告してくれて年配の私たちにとっては守り神です。
更にフードとも連動しているので電源入り切り忘れも無くとても便利です。

メールでのご対応はとても迅速丁寧で満足しています。
ただし別の件で蛇口に関しての問い合わせを電話連絡したところ、対応していただいた男性の方の初動の声のトーンが低くて少し事務的な感じを受けました。
すでにガスレンジを発注していると伝えると声のトーンが上がり愛想良くなったのでその点は改善された方がいいかも。
電話に出られた第一声で企業イメージが変わりますから。

工事当日は、作業された方は終始とても丁寧な言葉使いで凄く好感を持てました。
設置に関してや設置後の商品の取り扱いなど詳しく説明してくださりとても良い対応をしていただきました。
仕上がりも大満足で御社に依頼して間違いは無かったと妻と喜んでいます。

全てにおいて大満足しています！　また機会あれば是非御社でお願いしたいと思いますので宜しくお願いいたします。」

施工後のコンロとお客様

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。またお電話でのお問い合わせの際に、担当者の対応時について、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は担当部署へ共有の上、対応品質改善に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:75cm][天板:スモーキーピンク・ガラストップ][ごとく:ホーロー][レンジフード連動][オーブン接続可][付属品:ココットプレート]/RHS71W42J2RSTW)(レンジフード/リンナイクリーンecoフード『XGRシリーズ』[ノンフィルタ・スリム型] [間口60cm] [カラー：シルバーメタリック] [ガスコンロ連動] [製造元：富士工業]/XGR-REC-AP604SV)【施工担当：川本】