商品返品・交換に関して

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キャンセル・返品・交換・免責事項について

ご注文後の商品変更・キャンセルについて

ご注文手続き完了後の商品変更およびキャンセルは、原則としてお受けできません。
ただし、当社の責に帰すべき事由、または天災事変による事由が生じ、商品およびサービスの提供が不可能となった場合を除きます。

なお、お住まいの構造や既存設備の状況により、当社がお見積りした商品が万が一設置できなかった場合には、キャンセル料等は一切申し受けず、無償にてキャンセルのご対応をさせていただきます。

工事当日に商品設置ができなかった場合当然、代金はいただきません。工事・商品どちらも無料でキャンセル可能です。工事当日に商品設置ができなかった場合当然、代金はいただきません。工事・商品どちらも無料でキャンセル可能です。
特定商取引法に基づく表記はこちら 当社の利用規約はこちら

工事完了後の返品について

工事完了後の商品および工事サービスについては、返品・返金をお受けすることができません。

※お客様へお願い※
当サービスは訪問販売や電話勧誘販売と異なり、通信販売または店舗購入の形になりますので、クーリング・オフ制度の対象外となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

出荷商品違い、運搬時の破損、不良品について

(1)当社の不備による商品違いもしくは運搬時の破損、またはメーカー責任による不良品については、当社負担にて後日、代替品による再工事を行わせていただきます。

(2)上記(1)による理由で工事完了が遅れた場合におきましても、遅延損害金等を当社よりお支払することはできません。

(3)工事後に商品違い、破損および不良品にお気づきの場合、アフターサービス窓口までお問い合わせください。
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