交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

この度はお世話様になりまして、ありがとうございました。
大変きれいになり、見違えるようです。機能もとてもよくなりました。
床紙を複数みせていただき、結局は最初に選んだものになりましたが、
選択できたことがよかったです。御礼申し上げます。

※商品通販は終了いたしました

「対応も早く、親切に感じました。
近所の水道やさんは、器機単独の注文にいやな顔をされるので、
心強い身方が出来たと感謝しています。
メールだけの対応でなく、
電話連絡していただいて安心でした。」

※商品通販は終了いたしました

「分岐水洗が合わないという件で問い合わせしていた件です。　業者の取り付け部位の伝達ミスでした。ご親切に迅速な対応をしてくださってありがとうございました。とても良い店ですね。また何かあったら迷わず御社を利用します。ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「昨日，予定通り午前中に商品が到着しました。
説明通りに，さっそく取り付けました。今までのウォシュレットは何だったの？と思うくらい，見た目も使い勝手も最高によくなりました。業者に頼まなくても付けられるのだと女房からも驚かれました。気持ちよく，トイレを使えるようになって嬉しく思います。

次は，新築１０年経ったので，トイレの手洗い場の蛇口をウォシュレット同様におしゃれなタイプに交換しようと考えています。冷水のみのタイプで何かお得ないい商品があったらご紹介いただけたらと思います。
今回は，ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「本日配達していただけるとお知らせいただいたので、
使っていたクリナップの洗面化粧台の取り外しを自分たちで本日午前中にチャレンジ！
給湯管・給水管の位置の関係でそのままでは取り付けることができないので
取付けは業者の方にお願いすることにしておりますが、
自分でできることはとりあえずやってみようってことで、
止水栓のところが錆付いていたりして、悪戦苦闘することもあったのですが、
お昼までには完全撤去が完了。週明けの取付けを待つばかりです。

今回は日程的にぎりぎりな注文な上わずらわしいお願いばかりで、
お手数をおかけしてしまったかとも思うと大変申し訳なく思っております。

西澤さんのおかげでとても良い買い物ができたと感謝しております。
また何かございました際にはどうぞよろしくお願いいたします。

この度はどうもありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「前略　先週納品戴いたピュアレストは無事２階に付きましたので
今回、１階の分として再び注文させて戴きました。
やはり１５年使用したのと取替えるとなかなか良いです。
今回、サービス品の工具は前回頂いてますので不要です。
よろしくお願い致します。」

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「御社のネット検索は正確且つわかりやすく、取り付け工事の内容も豊富です。
今回初めてＴＯＴＯ Ｚシリーズの高額商品を購入しましたが、代引きにより安心してお取引が出来ました。また商品が希望日に正確に到着しました。
商品到着の前に「破損商品につき到着の際、ご確認ください」と親切なメールをいただき、到着の際に確認しましたが大丈夫でした。これからも安心のお取引が続きますよう、御社がますますご発展されますことを祈っております。
すべてに安心が伝わってくるご対応に大変満足しています。ありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「この度は、お世話になりました。
迅速な商品発送と、何度かの問い合わせに対しての
丁寧なご説明のメールを頂きありがとうございました。
本日取り付けを致しました。明日は食洗機が届いて試運転です。
お忙しい中のご対応頂き、誠にありがとうございました。」

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「対応も素早く、メールの表現も信頼感が伝わってくるものでした。
本当に満足しております。ありがとうございました。
現在の姿勢をお続け下さい。そうそう購入するようなものではありませんが、
機会があればまたお願いします。」

※商品通販は終了いたしました

「こんばんは。
この度の分岐水栓の件では大変お世話になりました。
本日夕方、下記商品が届き、無事に接続することが出来ました。
おかげさまで、食器洗い機で食器が洗えるようになりました。
いろいろと相談にのっていただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。」

大変お世話様でした、私の希望どうりに出来上がり大満足しております。
トイレ何とかしなくてはと　横浜ＴＯＴＯ・ＩＮＡＸ　ショールーム見てあるき、またホームセンター等でも調べましたが満足できるものがありませんでした。
ＴＯＴＯのホームページでsunrefre 知り、インターネツトでの取引はじめての事でしたので少し心配も在りましたが、会社　スタッフ　内容素晴らしいので決めたしだいです。
ホテルのrest roomのようです。
ご担当の方には、細かいところに配慮してもらい感謝しております、よろしく伝え下さい。又、細かいアクセサリー等　頼むか知れませんがよろ
しくお願いします。本当にありがとうございました。
今後もよろしく　お礼まで

≫施工実例も掲載させて頂いております。

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「施工例があったので、インターネットで購入を決めました。
主人が取り付けましたがワンタッチで楽に出来たようです。（取り外しに多少時間がかかり
ました）以前の物は先端がプラスチックのため、浄水器を使用していたとこ
ろ水漏れしてきましたが、TKHG31P型は金属製なので大丈夫かなと思います。
古い蛇口を取り外してみると補強版が腐ったりして、老朽化に驚きました。
20年以上使っている方に異常がなくても取替えをおすすめします。」

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「ネット検索で調べ、ＨＰが分かりやすく、内容も価格を含め　理解しやすく、
また　問い合わせ対応も非常に良かったです。迅速丁寧　お客本位に感じられました。
今回　西澤さまには大変お世話になりました。大満足の一言です。
メールでの問い合わせでしたが　回答が早く　親切丁寧でした。ホームページ
も大変見やすく、私としては本当に満足致しました。」

早速の連絡ありがとうございます。
風呂場の水栓はしっかり取り付けられ、きっちり動作しています。
先日の急な取り付け依頼、昨日の迅速な対応とさすがです。
毎日、水栓を見るたびに気持ちよく思い出すことでしょう。
ほんとにありがとうございました。

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「商品届きました。
迅速、ご丁寧な対応に感謝しております。
早速交換しました。クラシックな雰囲気に大変満足です。
本当に有難うございました。
今後また機会が有りましたらよろしくお願い致します。
先ずは取り急ぎ商品到着連絡まで。」

数社に見積もりしてもらいましたが、いちばん良いと思った製品をいちばん安く早く施工してもらえたのが貴店でした。やはり知名度のあるTOTOがよかったです。形もキッチンにマッチしていました。ネットでの申込ということで不安でしたが、対応も丁寧で好感がもてました。ありがとうございました。

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「注文の確認が取れてからわずか５日も経たずに商品が届くなんて、大変満足しています。
ネットのお買い物でここまで安心して取り引きを終わらせた事は今までにありません。
迅速な対応と親切な取り引き、ありがとうございます。
商品が届くのを楽しみにしています。」

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「取り付け方法がホームページで紹介されていたので、
自分でもできるぞというイメージが湧いたので決めました。
安いだけでは取り付けのことを考えると買えないですよね。
フレキシブル管などをサービスしていただいて、
とても簡単に取り付けができ助かりました。
親切なメールでの対応ありがとうございます。」

このたびは、予定通り施工して頂きまして
有難うございました。お蔭様で私のイメージ通りに出来上がりました。

実は、当初リフォーム会社、何社か見積をしてもらって、検討していたのですが、どうもしっくり行かず
私が、ネットで御社を見つけ、まず値段の安さに驚きました。

メールのやり取りでは、早い対応でこちらが聞きたいことには即座に答えて
いただいてよかったです。

現地の視察をせずに、メールのみのやりとりだけで本当に大丈夫なのかと不安もありましたが
実際に大隈さんがお見えになって、どんどんと仕事をしてくださるのを見て、
きちんと丁寧に仕事をして頂き、あまり興味の無かった子供たちも大喜びでいます。

御社に施工していただいて本当に良かったと思っています。
誰か水周りのリフォームを考えている人がいたら、
教えてあげたいと思います。有難うございました。

※商品通販は終了いたしました

「昨日注文なのに今朝、商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました。オールインワン浄水栓＆食洗器用アダプターの購入でしたが御社のＨＰの取り付け例を参考にして無事出来ました。今後も機会がありましたら宜しくお願いします。」