交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「以前使っていたガスコンロは13～14年程使用しました。
古くなってしまったため、今回交換を決めました。

施工前のビルトインコンロ

近くのガス屋さんの展示場へ行き、費用などを
聞いてみました。

新しいガスコンロは機能もたくさんあり
よく出来てるな、と思いました。

交換できるくんはインターネットで
検索していて見つけました。

他のお店も検討しましたが、交換できるくんより
割高でした。

交換工事を依頼した決め手は、
費用もかなり抑えられていたことと、
会社概要や施工者のコメントを見て、
信頼できる、と思ったからです。
また社員もたくさんいる会社だったので
大丈夫かな、と思いました。

でも、本心ではまだ本当にしっかりやってくれるのか、
ちょっと心配ではありました。
しかし、営業の方からとても細かく丁寧に連絡を頂き
スムーズに進み、安心しました。

施工後のビルトインコンロ

新しいガスコンロはとても使い心地がいいです！

今までは、いちいち元栓を閉めて寝ていましたが
その必要がなくなったので楽になりました。

また、天板がガラスなのでお掃除がすごく楽です。

操作パネルもボタンになり簡単に操作できます。
今までのガスコンロがあまりにも古かったので
料理もしやすくなりました。

ただ、キャンペーンで頂いた専用炊飯鍋は、
使ってみたいな、と思いながら
忙しくてまだ使用できていないです。
家族はパンよりご飯が好きなので、今度使用してみます！

ごとくをステンレスに決めた理由は、
3年ごとのガス点検の際、ホーローごとくより
ステンレスごとくの方がボロボロにならなくていいですよ、
と点検に来てくれた方に勧められたからです。

以前のごとくは重くて大きかったのですが、
軽くてお手入れもしやすく、とても便利に使用しています。

施工担当の方もすごく感じがいい人で
説明も丁寧にしてくれましたし、良かったです。

ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また後日、レンジフードの交換工事もご依頼頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
新しいガスコンロのいろいろな機能をぜひご活用頂き
これからの毎日のお料理をお楽しみ頂ければ幸いです。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「マンションの浴室換気扇SWが破損したために、
浴室乾燥機に交換を検討。

HPで製品、対応、価格、お客様の声を参考に
交換できるくんに決めました。

営業の見積もり連絡、日程連絡、直前連絡などの事前対応も良く、
当日の工事も時間前に来ていただき、
予定時間前に終了していただきました。

工事内容説明、ブレーカーオフの説明など
最初に説明していただき準備できました。

作業中も作業員の方は暑い中
休まず取り付けまで作業されて
申し訳なかったです。

作業後に、色々と説明を受けました。

前の換気扇取り付け時にずれがあったとの説明を受け
欠陥工事だったんだと認識納得！

まだ、乾燥機として使用していませんが、
換気扇機能（強度調整、タイマーなど）も
充実しており満足です。

ただ納期がもう少し早ければよかった。」

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご依頼頂き、
誠にありがとうございます。
この度は工事日までお待たせしてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(マックス　浴室換気暖房乾燥機)【施工担当：早川】

「ネットで貴社を選んだ理由

(1)トイレの施工の流れが他社の物に比較して、非常に分かりやすく
詳しく書かれていた事

(2)施工例のBefore/Afterが他社に比較して圧倒的に豊富である事

(3)トイレの床の張り替え、壁紙の張り替えの料金が明確に書かれていた事

(4)便器（便座）の値引き率が明確である事

(5)工事費が明確に書かれていた事

(6)契約後に何らかの理由で工事料金の追加が無い事

「交換できるくん」と云う会社は知りませんでしたが、
特にトイレに関して力を入れている感じが伝わった。

総合的に判断して「交換できるくん」が自分の要望に
一番合った会社だと思って、すぐに契約した。

「感想」

＊工事担当が二名で行う事、名前も事前に教えてくれた為、
あらかじめネットで顔写真を観る事も出来安心できた。

＊工事担当の二人はチームワーク良く、テキパキかつ丁寧な仕事をし、
途中で紙巻器、リモコン、タオル掛け、手すりの位置等を施主の使い勝手を
気にしながら一つ一つ取り付けてくれたのには大変満足でした。

＊工事担当の二人、林さん霧生さんお疲れさま、
トイレの調子はとても良好です、ありがとう！」

「紙巻器、リモコン、てすりをまとめました」

「コーナー手洗いもスッキリ付きました」

「手間のかかる下がり天井、吊戸棚も取り外して綺麗に壁紙を張って頂きました」

「排水管も見えずスッキリ」

「床も綺麗に張って頂きました」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(TOTO　ネオレスト　ワンデーリモデル)【施工担当：林・霧生】

「ネット注文でありながら、担当の方から
お電話で確認等のやりとりもして頂き
安心いたしました。

迅速で丁寧な対応、価格等大変満足しております。

購入しましたガスコンロ、トーストは家の
オーブントースターに比べ遥かに美味しく、
サクサクふんわり焼き上がります。

グリルで、お気に入りのストウブ鍋を使ったスペアリブも
ジューシーで予想以上の出来ばえでした(#^.^#).:*:・’°☆

気持ち良く購入できた物は、更にその価値が
高まる気が致します。

またお世話になる機会がありましたら、
よろしくお願い致します。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ベリエ、リンナイ　クッキングプレート）【施工担当：杉浦】

「当日の工事担当の方の丁寧な作業にとても感激しました。

古いガスコンロを撤去した後に掃除をしてくれたり、
作業時間も当初より手早く行なっていただきました。

作業後の説明もとてもわかりやすかったです。

夢だったアジの姿焼をグリルで焼いた時には感動しました。
こんがりふっくら。最新のガスコンロはすごい！

ダッチオーブンとクッキングプレートも購入したので、
電子オーブンで４０分かかったローストポークが
ダッチオーブンでたったの１０分で仕上がってまた感動。

市販のピザをグリルで焼いてまたまた感動、味が違います。
グリルを使うメニューがぐんと増えたと思います。

掃除もしやすく、毎日きれいに使ってます。

交換できるくんにお願いして本当によかったと思っています。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　デリシア）【施工担当：宮下】

「遠方より出張いただき有難うございました。

２０年もお世話になった食洗機とお別れし、
安心して使わせて頂いてます。

一日も早く取り付けをしたかったので、
機種選択、説明等迅速な対応をしていただき
助かりました。

家も古くなって来ますと色々なものが壊れてきます。

またお世話になるかと思いますが
どうぞよろしくお願いいたします。

有難うございました。

営業の方、取り付けの方ともに対応もよく満足しています。」

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機　買換え専用機)
【施工担当：中川（兼）】

「営業の方も施工の方も丁寧な対応をして頂けました。

当初はトイレ交換のみのつもりでおりましたが、
その場合フローリングに旧製品の跡が残る場合があるとの
ご確認をして頂けたのも良かった点の一つです。

全て満足だったのでお隣さんにもご紹介いたしました。

ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、また近隣の方へ当社をご紹介頂きまして、
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：鳴海】

「お世話になっております。

本日給湯器交換工事、ありがとうございました。

見積もり時の対応、返信の速さ、また工事当日の時間通りのスタート、
思った以上に早い仕上がり、丁寧な説明、古い家屋には勿体無い程の、
綺麗な機器、そして何より鈴木様の素敵なお人柄に、主人も私も、
とても感動しました。

大家でもある主人の母も、気になって見に来ており、
その仕事振りと金額を見て、母屋の方も交換したい熱が
高まったみたいです。

近日中に、またお願いする事になるかもしれません。
その際は、ぜひとも、よろしくお願い致します。

鈴木様にもよろしくお伝え下さい！」

給湯器の交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(リンナイ　給湯器　浴室隣接型)【施工担当：鈴木】

「水漏れによる混合水栓の交換だったので、
できれば即日対応をしていただきたかった。

でも、Netでのオーダーの前にいくつか質問があったため、
直接電話をした時も、こちらの質問内容に
スムーズに答えていただき、オーダーに先立ち、
工事日の確保と返信の速さにも安心感を得ることができました。

また、実際に工事にきてくれた方も非常に手際よく、
礼儀正しくご対応いただき、好感がもてました。

工事後、その他の水回りのリフォームの質問にも
具体的に答えていただき、参考になりました。

まだまだ他の箇所のリフォームは先の話になりそうですが、
御社での工事を優先して考えたいと思いますので
その際はよろしくお願い致します。」

蛇口の交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
この度は工事日までお待たせしてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　浴室用シャワー蛇口）【施工担当：野田】

「工事担当の方が、本当に迅速で
丁寧にお仕事をして下さりました。

礼儀正しいうえに、
気配りも素晴らしかったです。

また何かリフォームをするときは、
同じ担当の方にお願いしたいです。

設置していただいたTOTOのサクアを選んだ第一の理由は、
散歩後の犬の足を洗うために適してそうだったのと、
安価だったので購入しました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面化粧台　サクア）【施工担当：中川・阿部】

「ガス器具を購入するのは、
店舗で購入するものだと
思っていました。

「ネットで購入するといいよ」と
娘の助言でネットでいろいろ見ました。

御社にお願いしようと決めたのは、
電話でお話しした営業の女性が
とても親切だったのと、メールの返信が
早くて丁寧だったからです。

でも取り付けまでは少し不安がありました。

支払いは取り付け後、現金でとお願いしたので、
本当に大丈夫かなと半信半疑だったのが
正直な気持ちでした。

でも、工事をしてくださった方も丁寧で
取り付け後の器具の説明もわかりやすく、
お支払をする時には、御社にお願いして
よかったという気持ちになっていました。

次回もきっとお願いしようと思っています。

ネットで購入に不安のある方は、
まず電話してみるといいと思います。

購入したガス器具は大満足、
料理をするのが楽しくなりました。」

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
これからも、インターネットからでも安心してご利用頂ける様
努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　デリシア）【施工担当：澤】

「ガスコンロが点火しにくくなってきたので
交換工事を考えていました。

近くのリフォーム会社に
見積もりを依頼したのですが、
こちらのＨＰを見たところ、
ナント探していた
「リンナイデリシア」が
限定でお安くなっているのを発見。

早速連絡したところ、
すぐに丁寧な返信をいただきました。

ＨＰではお客様の声、スタッフの方々が
写真つきで紹介されていて、
ネットでの発注に少々不安があったのですが、
安心してお願いすることができました。

工事当日も担当の鈴木さんが
テキパキと設置してくださり、
予定していた時間よりだいぶ
早く終わりました。

毎日快適に使用しています。

ありがとうございました。」

「施工後のガスコンロ・レンジフード全体」

「施工後のレンジフード」

「施工後のガスコンロ」

ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
また施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　デリシア、リンナイ　レンジフード）【施工担当：鈴木】

「１６年前現在のマンションに新築で入居しました。

最近、設備機器類、冷蔵庫、エアコン
それもマルチエアコン、給湯器等が
老朽化で修理出来ないものが次々に発生。

今般はトイレの便座が支障をきたし
ついでに省エネ効果がありそうな
タンクの交換と便器も交換しました。

またキッチン蛇口も水漏れのため交換を
お願いしました。

作業の方は非常に手際よく説明も分かりやすく
非常に満足してます。

昨年、給湯器の交換を行いましたが、
貴社を最初から知っていれば
お願いしたと思いました。」

トイレリフォームとキッチン蛇口の交換をご依頼いただきまして
誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR、TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：佐藤】

「故障は突然やってくるもので、
急に買い替えが必要になったにもかかわらず
（といっても、製品の耐用年数からすれば当然の時期なのですが）、
迅速に対応していただけました。

作業も丁寧でかつ手際よく、
しかも約束の時間通りに施工してもらえました。

また、支払の方法が多数用意されていることもありがたかったです。
見積もり時からいろいろとわからないことは
相談に乗ってもらえますし。

お願いしてよかったと思っております。」

「交換直後の写真」
お客様より施工後のお写真をいただきました

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き、営業・施工担当共々、励みにさせていただきます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　ファミ）【施工担当：堤】

「正直、他社も検討しましたが、
見積もりを取るのに来訪が必要であったのと、
価格面で御社に依頼しました。

自分で写真を撮ってweb上で見積もりが出るというのは、
時間的に非常に助かりました。

また、依頼する前にも関わらず、
丁寧な対応も好感が持てました。

実際に施工する職人さんを事前に連絡をいただき、
その方をHPで確認できるというのは
安心感がありました。
職人さんの対応も良かったです！

ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（和式から洋式トイレへのリフォーム）【施工担当：宗政、垣内】

「ネットでの販売・工事申込みに不安でしたが、
５社見積もりした中で
一番のスピードと対応の良さ、
価格の安さどれをとっても
交換できるくんが一番で
こちらに決めました。

とは言え、やはり
工事が終わるまでは不安でしたが、
工事担当さんの対応も良く
説明もとても丁寧で、
選択した器具にも非常に満足できるものでした。

またそのうちトイレのリフォーム等
しなければいけなくなると思いますが、
その時は迷わず交換できるくんにしようと思っています。」

ガスコンロ、オーブン、給湯器の交換をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ ベリエ、リンナイ　ビルトインオーブン、リンナイ　給湯器）
【施工担当：鈴木、佐滝】

「以前に台所の蛇口の購入の際
利用してことがありました。

とにかく価格が安いので
最初は対応について不安がありましたが、
御社の対応はしっかりしていて
安心して利用することができました。

今回のガスコンロの購入も
迷わず交換できるくんを使わせていただきました。

初期対応から施工まで全く問題なく、
しっかりと対応いただき感謝しております。
新しいガスコンロになり、
とても快適になりました。

ひとつだけ気づきの点を申し上げますと、
施工日前日に留守電でも構わないので、
お電話で来訪の確認をいただけたら
尚よかったと思います。

今後もまたぜひ利用させていただきたいと思います。」

キッチン蛇口交換に引き続き、
ガスコンロの交換もご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また、施工日前日のご連絡について、貴重なご意見をありがとうございます。
これからの参考にさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：塩澤】

「交換できるくんは、知人が探してくれました。
ネットの会社で安く買えそうなところがあるよ。
でもどんなところかわからないけど、と言われ、
とりあえず見積もりをしてもらうことにしました。

一番大きな決め手は価格でした。
大量仕入れや、現地訪問をしないで写真見積もりで
コストダウンするなど、価格が安い理由も納得できました。
その他、料金の内訳がシンプルでわかりやすく、
メールや電話での対応も良かったです。

ネットの会社ということで少し不安もありましたが、
『ビルトイン食洗器の取り替え』という比較的単純な依頼なので
トラブルも無いだろうと考え、交換できるくんに決めました。

国産のメジャーなビルトイン食洗器メーカーのパナソニック、
リンナイの2社で検討し、取り替えられる機種の中では、
パナソニックの方が収納力があったので、パナソニックにしました。

施工前のビルトイン食器洗い乾燥機

施工後のビルトイン食器洗い乾燥機
使ってみての感想として、悪くはないですが、
既存(15年ほど前のパナソニック)のビルトイン食洗器の方が、
食器の出し入れが簡単だったかな？と思いました。
食洗機の扉の形状が変わったので、慣れの問題かもしれません。

営業の方、工事の方とも完璧でした！依頼して良かったと思いました。
お二人ともプロフェッショナルで安心できました。

ホームページもわかりやすかったです。
食洗機をすぐに探すことができました。

また、基本はネットでのやり取りだったのですが、
電話番号を表示していないネットの会社もある中で、
電話番号もホームページの先頭に書いてあって好感が持てました。

また何かあったらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

（写真はお客様です！ご協力誠にありがとうございました！）

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
プロフェッショナルというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
食洗機は、長年ご使用されていることもあり、交換後は
食器の出し入れに慣れるまで少し時間がかかることもございます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機　買い替え専用機）【施工担当：堤】

「ネットでの申し込みで不安がありましたが、
申し込みから３日目で食洗機を取替えていただきました。

家の立地から自動車の乗り入れができないにもかかわらず、
重量のある機器の搬出入から、迅速かつ非常に丁寧な工事を
最後まで笑顔でしていただき、感謝しています。

御社に注文させていただきよかったと思います。

他の住宅設備機器でも機会がありましたら、
またお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

取り付け後の写真も添付させていただきたいところですが、
家が古く、周りが少し恥ずかしいので、ご容赦ください。」

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせていただきます。
また、お写真についても、お気遣いありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　ビルトイン食洗機　買い替え専用機）【施工担当：中川】

「食洗機を買替え、工事をお願いした者です。

とっても快適に使っており、もっと早く交換できるくんに
お願いすれば良かったと思っています。

あまり通信販売をしない私にとって、
ネットで交換できるくんを見つけた時は、
本当に大丈夫かなと不安に思っていました。

けれど、メールでの丁寧なやり取り、
電話での分かりやすい説明で
そんな心配はなくなりました。

6月中の設置をお願いしたいという私の希望に添えるよう、
パネルがなかなか手に入らない中、担当の方は色々と思案して下さり、
本当にありがたいと思いました。

工事に来てくださった方も若いのにとても知識があり、
とても丁寧な工事をしてくださいました。

次、交換できるくんにお願いした時は
その方を指名させていただきたいくらいです。

本当にありがとうございました。
末永いおつきあいをお願いしたいと思います。」

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々励みにさせて頂きます。
これからも、インターネットからでも安心してご利用頂ける様
努めて参りますので、またご検討の設備がございましたら、
ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機　M6シリーズ）
【施工担当：早川】