交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

※商品通販は終了いたしました

「今回は職場のシンクの水栓からの
水漏れによる新規購入でした。

これまでも、
職場や自宅での購入で何度も活用していますので、
安心して購入できました。

水漏れなので困っているとお伝えしたところ、
すぐに手配頂き、おかげさまで翌日に届きました。
本当に驚きです。

水回りのトラブルはすぐにでも解決したいので、
有難い限りです。

またの機会があれば、宜しくお願いします。」

TOTOのキッチン用水栓の通販をご利用いただきました。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「実物を見たくて、ショールームへ行きました。
率直に提案してくださり、参考になりました。

デリシアを勧めていただき、よかったです。
初めは操作に慣れるのに時間がかかるのではと心配でしたが、
使いやすく、掃除も楽です。

１週間毎日使っていますが、
特に魚焼きは上手くできるようになりました。

後片付けもさっと洗えて本当にらくちん！
送っていただいたココットでポトフも作りました。

作業してくださった方も
排気口の辺りで苦労されていたようですが、
時間内でびしっと作業を終え、
さすがだと思いました。

リーズナブルだということは、
交換できるくんを利用した大きな要因ですが。
顧客に対する誠実さが感じられ、
また何かの機会には利用したいと思っています。

綺麗な台所を見るだけで
ちょっぴり幸せな気持ちを味わっています。
お世話になりまして、ありがとうございました。」

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
また、ショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
設置させて頂きました商品、当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　UGRシリーズ)【施工担当：塩澤・川名】

※商品通販は終了いたしました

「初めての利用ということで、
いろいろ心配しましたが、
すぐに商品も届き安心しているところです。

いろいろなショップを検討しましたが、
最終的に決めた理由は、
商品に対する保証が長かったのが
決め手となりました。」

TOTOのネオレストAH1の通販をご利用いただきました。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また水まわりでお考えの製品や
ご相談等がございましたらぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「その節はありがとうございました。

工事当日の夜、デリシアのダッチオーブンを使ってみたり、
ピザを作ってみたりしたのですが、
どれもうまくいってビックリしました。

ピザはただ焼くだけの事を謳っているのかと思っていたので
ショールームの方がお料理について詳しくお話し下さった際に、
手作りピザもガスコンロで焼けると伺い
オーブンでしかしたことがなかったので半信半疑でしたが、
オーブンと変わらない感じでできました。

ダッチオーブンの事も
ショールームの方が色々詳しく教えてくださっていたので
それでおかずも作ってみたら、素材のうまみがでて
簡単なのにとてもおいしく仕上がりました。

工事の方はベテランの方で、手際が目にもとまらぬ速さで
対応ともにお二人とも完璧で、とても気持ちよく工事して頂きました。

こちらの写真は、納品の日、おかずの後に焼いてみたパンです。
デリシアコンロのダッチオーブンで本当にパンが焼けました！
焼きたてで湯気で曇ってしまいましたが、
蓋をしているのに、焼き目もきれいにできていて
本当に、レシピ写真の通りに焼けてビックリしました。

ダッチオーブンは、パン以外でも
素材のうま味がでてすごく美味しく仕上がり、
材料を入れただけとは思えないです。

戸口さんにも機敏に対応頂き、今後なにかの際は
御社に安心しておまかせできると思っておりますので、
またなにかの際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。」

(お客様より、ダッチオーブンで焼いたパンのお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、ありがとうございました。
対応させて頂きました当社スタッフへの温かいお言葉や、
パンのお写真もお送り頂き、重ねて御礼申し上げます。
交換後のコンロでお料理をお楽しみ頂けているということで、大変嬉しく思います。
今後も、ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また設備のことでお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：宮下・佐滝】

「キッチンの水栓が故障してしまったので、
急いでネットを検索し、数社から見積もりを取りました。
その中で交換できるくんを知り、
価格が安かったので、工事をお願いすることにしました。

施工前のキッチン水栓

施工後のキッチン水栓

工事も丁寧にしっかりばっちりやって頂き、
工事後の説明もしっかりして頂きました。

また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。よろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

キッチン水栓交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の価格、施工ともにご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（TOTO　キッチン用ワンホール水栓/TKGG31E）【施工担当：畑山】

「今回は蛇口、便器の取り替えをお願い致しましたが、

お電話、メールでの対応も素晴らしく、
又前回同様工事の仕上がり、
作業員の方々の態度、等々．．．
すべて満足しております。

ありがとう ございました。

将来は水回りだけでなく
部屋のリフォームも手掛けて頂けたら嬉しいのですが。」

施工後のトイレ

施工後の洗濯機用蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器工事に引き続き、
この度はトイレリフォームと蛇口交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：宗政】
(蛇口/TOTO　洗濯機用蛇口）【施工担当：野田】

※商品通販は終了いたしました

「いつもいつも迅速に対応頂き
感謝でいっぱいです。

商品の値段も安く大変助かります。

実は私は設備屋に勤務していますが、
わが社ではこのような値段では頂けないので
いつも利用させて貰ってます。

有難うございます。」

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
今回はTOTOの洗面台水栓の通販をご利用いただきました。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「ネットでの注文ということで初めはかなり悩みましたが、
価格が実店舗のある所に比べてかなりお安く決心しました。

実際注文してから納品に至るまで
初め心配していたことは全くなく、
今までのお店より一番対応良かったくらいです。

値段良し、サービス良しで申し分なしです。

また何かありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
当社のご対応にご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：宮下】

「ネットでの工事注文は初めてだったので
最初は不安だったのですが、
見積もりをとった時から
細かい質問等に対して丁寧に対応していただき、
安心して利用できました。

何度もメールいただきました営業部の大澤様には感謝しております。

施工のため来訪してくださった小山田様も
良い方で安心してお任せできました。

出来上がりも想像していた以上にきれいでした。

トイレの構造的に写真を撮ったり機種を調べるのが難しく、
事前の見積もり申し込みは少し苦労しました。

しかし他社に比べるとかなり格安に工事が出来たため、
ちょっとの苦労は吹っ飛びました。

機会がありましたらぜひまたお願いいたします。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社スタッフに温かいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZシャワートイレ)【施工担当：小山田】

※商品通販は終了いたしました

「詳細な商品の説明があったので、
的確に商品の注文ができました。

取付けも2時間程でできました。

今は、快適に利用しています。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOウォシュレット一体型取替機能部の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのことで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「元々使用していたレンジフードの音が
すごくうるさくなり、約19年使っていたので、
かえる時期かなと思い検討をはじめました。

施工前のレンジフード

実は、今回現場を見に来て頂いた他社さんで
見積もりを出してもらっていて、お願いしようというところまでいってたんですが、
インターネットで色々検索していたところ、交換できるくんの名前を見て、
そういえば以前に給湯器の交換をお願いしたことがあると思い出したんです。

レンジフードの価格を見てみると他社よりも安く、
給湯器の工事の際も感じよく丁寧に工事して頂いていたので、
他社さんをお断りして、交換できるくんに工事をお願いしました。

工事後は、音も静かになり快調に使ってまいす。

今回の営業、工事担当の方も
とても親切に対応して頂き、取り付け後の説明もしっかりして頂きました。

また、リフォームの際は、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
施工後の商品と一緒に撮影させて頂きました。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器工事に続きまして、2回目のご利用、誠にありがとうございます。
当社を思い出して頂き、ご依頼頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
設置させて頂きました商品及び当社の施工にもご満足頂いただけまして
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　レンジフード/ノンフィルタ・スリム型）【施工担当：鳴海/佐滝】

「初めて利用させていただきました。

ネットで施工まで依頼することに不安もあったのですが、
見積金額で確定で追加費用は発生しないことと
責任施工が明記されていたこと、
金額入りの施工事例が多数紹介されていたことで
施工までお願いすることにしました。

また、他店よりもHPが見やすく
目的の商品が探しやすかったのもこちらを選んだ理由のひとつです。

施工当日の事前連絡は直前（10分前位）だったので
もう少し早めの方がいいかと思いますが、
開始時間等は約束通りでした。

施工担当者は気さくに話すタイプと言うよりは
職人気質の方のように思われたので、
こちらも邪魔しない程度にたまに現場を見る程度にしましたが、
さすが職人さん早くて丁寧！
フードとコンロの交換＋説明で２時間半程度で終了、
颯爽と引き上げていきました。

全体としては満足しております。
あえて挙げさせていただくと、
今回は機器の故障での買い換えではなかったので、
注文から施工まで１ヵ月でも問題なかったのですが、
故障で交換の場合は地域のガス店に依頼というのが現実的でしょうか。
給湯器もそろそろの時期ではあります。

ともあれ、今回の工事に関しては満足しております。
お世話になりました。」

ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
給湯器の交換工事につきましては、
できる限り緊急の交換工事にもご対応させていただいておりますが、
あいにく、時期によっては混み合ってしまっている場合もございます。
今後さらに施工体制を強化してまいりますので、
給湯器交換の際は、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　デリシアグリレ、リンナイOGRシリーズレンジフード)【施工：中川（兼）】

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットのアプリコット
自動洗浄付きTCF4711を購入しました。

うちのトイレの色が、
もう廃番となったペールホワイトだったので
ウォシュレットの色で迷っていました。

電話で問い合わせると
ホワイトが良いと教えていただけました。

実際取り付けてみるとピッタリだったので
問い合わせて良かったです。

電話での対応もとても親切で、
また利用したいと思いました。」

TOTOアプリコットF1Aの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「この度は商品の手配ありがとうございました。
現在設置されているウォシュレットの後継機種が分からず迷っていましたが、
適切なアドバイスにより安心して購入することができました。

配送日も事前にお知らせ頂き、
年始の忙しい中に拘わらず作業日程を組むことができました。

価格につきましてもリーズナブルでしたし、
HP上に施工方法が紹介されていて
素人の私でも無事に設置でき、
トータルで御社より購入して良かったと思っております。

今後とも宜しくお願いします。」

TOTOウォシュレット一体型取替機能部の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「レンジフードが動かなくなったので交換を考えはじめ、
同時にガスコンロも10年以上使用しておりましたので、
カラーも同色にできるし、まとめて取替をしようと思いました。

インターネットで検索して、
交換できるくんを含め、色々なHPを見ましたが、
HPでの料金設定がわかりやすく、工事費が一定料金だったのが良かったです。
実は、ホームセンターでも見積もりを取っていて、
そちらと比べて価格が安かったのも決め手となりました。

施工前のレンジフード

施工前のガスコンロ

交換商品は最低限の希望の中で一番安価なものを選びました。

すっきりして気持ちよく料理ができています。
ガスコンロは機能がたくさんあって、驚きながらも楽しく使っています。
ただ、センサー付きだったり、ボタンがたくさんあって
今迄のとは耐久性がなかったり、故障も多いのかなという心配はありますが･･･。

グリルは両面焼きで片面焼きと比べて非常に美味しく焼けます。
清掃はたくさんパーツを外さなければならないけれど、
清潔に保つ為には致し方ないかなと思っています。

レンジフードは掃除が本当に楽になりました！

施工後のレンジフード

施工後のガスコンロ

担当の戸口さんには、
スムーズなやり取りをして頂き有り難うございました。
お見積もりの早さに驚きましたし、
電話の対応もしっかりしてらっしゃいました。

工事は長時間になるかと不安でしたが、
保土田さんの施工の早さと人当たりのよい所に安心感をもてました。
最後の説明も詳しく教えて頂き、
学校から帰ってきた娘もすぐに話かけて喜んでいました。
その節は大変有り難うございました。

マンションを購入し10年以上になります。
設備も不具合がでてきました、同時期に補修をせねばならなくなっています。
少しでも価格が安いのは大変助かります。
今後とも宜しくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
対応させて頂きましたスタッフへの温かいお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
交換後、気持ちよくお料理されているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後の設備交換ご検討の際もぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/ファミ）
（ノーリツ　スリム型レンジフード）【施工担当：保土田】

※商品通販は終了いたしました

「他の数社で頼んだ商品が
お客様への納品直前に欠品と分かり、
どうにもならずに御社にお願いしました。

翌日にはどうしても届けてほしいと無理を申しましたが、
非常に迅速、丁寧な対応をして頂き、
納期に間に合わせることが出来ました。

ありがとう御座いました。」

INAXのキッチン蛇口の通販をご利用いただきました。
この度はお役に立てましたようで、大変嬉しく思います。
また商品のお求めの機会がございましたらぜひご利用下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

「ネットでの注文ということもあり
不安がないとは言えませんでしたが、
御社のHPの作り方が素晴らしく全体をカバーしており
まずその点で信頼感をもてました。

また営業スタッフさんの返信の速さでさらに信頼が増し、
当日のどのようなスタッフさんがみえるのか
HPにて事前にお名前、顔写真を確認できることは、
不安なことが多い今日において非常に安心感を覚えました。

実際の施工もすばやく工事内容、製品にも満足しております。

またなにか不具合が生じたときには相談させていただきたいと思いますし、
知人にもご紹介させていただきたいと思いました。

寒い冬の到来前に風呂釜の交換いただき、
温かい風呂にはいれること感謝しております。
ありがとうございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
次回リフォームの際にもぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　据置き型給湯器）【施工担当：鈴木】

※商品通販は終了いたしました

「今回初めて利用して、自分で交換工事を行いました。
最初はネット上の動画がすごく参考になりました。

それでも実際に購入したTOTOの蛇口は、
一般様式にないパーツがあり、
すごく戸惑っていたところ
相談窓口のホットラインに電話して、
丁寧にアドバイスいただいて本当に助かりました。

今後とも同様な工事でぜひまた利用させていただきたいです。」

TOTOの洗面用蛇口の通販をご利用いただきました。
スタッフの対応についてあたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「とても迅速な対応で、
担当された営業の方も施工されたかたも、
誠実な対応で、感謝しております。

また何かありましたら、
御社で対応していただきたいと思いました。
ありがとうございました。

1点のみ、担当営業の方にお伝えしましたが
ＨＰのリンク先が異なっており、
私が購入した製品の詳細説明では、
購入した製品よりランクが上の製品へリンクが飛ぶようになっており、
少々ぬか喜びをしてしまいました。
(思っていたより機能があるのかな？と)

その点のみちょっと残念ではありました。」

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
また、HPの商品リンク先について、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきありがとうございます。
今まで以上にわかりやすいHP作成を心がけてまいりますので宜しくお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「全て設置から10年以上経過し、
色々不具合が生じていたため交換を検討しました。

交換にあたり、大手ガス会社からのお見積りも頂きましたが
ネットでも価格を見てみようと思い、交換できるくんを知りました。

交換できるくんのサイトを見る限り信頼できそうだったので、
お見積りをお願いしてみることにしました。

頂いたお見積もり価格も安く、且つ対応も悪くなさそうだった為
工事もお願いすることにしましたが、初めての利用ということもあり、
まず給湯器の交換をお願いすることにしました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

交換するなら次はエコタイプと決めていたので、
エコジョーズを選択しました。既存もオートタイプだったため、
フルオートではなくオートで充分と判断し同じオートタイプで交換。
とても満足しています。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ガスコンロは、清掃しやすいガラストップに変えて、
且つスモークオフ機能が欲しかった為リンナイで検討していましたが、
ペリエより後継機種のリッセの方が点火して炎の強さを調整するまで
１アクションで済むのでリッセにして正解でした。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

既存のプロペラファンが煩かったので、
シロッコファンタイプに交換しました。
満足していますが、ファンを停止させるボタンが
独立していると尚良いなと思いました。

営業の戸口さんにはとても丁寧に対応して頂きました。

また、給湯器、コンロ・レンジフードの工事に来て頂いた
御二方とも愛想よく手際も良く作業をして頂きました。

仕上がりに関して、給湯器の配管の
パイプ断熱処理（テープ巻き）漏れがありましたが、
後日修正して頂けた上、堤様と同行者の方には
既に夜なのに作業後に本来の業務ではない
駐車場の照明交換までサービスで行って頂き、恐縮しております。

全ての業者さんを比較、依頼した訳ではないので順位付けはできないですが、
価格と対応内容を考慮すると友人や知り合いに充分おすすめできます。

今回はありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きありがとうございました。
給湯器配管のテープ巻き処理に不備があり、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう指導の徹底と、より一層の施工品質向上を図って参ります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ガス給湯器エコジョーズ）
（リンナイ　ビルトインコンロ/リッセ）
（リンナイ　レンジフード）【施工担当：堤、中川(兼)】