交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
9,958件掲載中!
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東京都江東区/S.H様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
 2016/05/25

「ネットでの注文に多少不安はありましたが、
工事実績が相当あり、
価格も他社と比較して安いということで
まずは試しにとのつもりで依頼しました。

実際は、営業の対応もよく、
施工担当の施工、対応、
説明も良く、大満足です。

最近実家のリフォームや水回り、キッチン等の工事を
大手数社にやってもらいましたが、
貴社の施工が一番よかったです。

(キチンと説明をしていただき、
不安を持たないように説明をしていただきました。

業者さんであれば当然のことですが、水平器も使い
素人にも分るように説明して頂きました。
他の今までの業者さんはそうではなかったです。)

有難うございました。」

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(食洗機/パナソニック食洗機)【施工担当:田中(竜)



神奈川県大和市/M.S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2016/05/25

「作業をしていただいた林さんの
手際の良さ、丁寧さ、正確さに感動しました。

トイレだけのリフォームとはいえ 、
一日かかるかとあきらめていましたが、
予想以上に早く工事が終わり、助かりました。

だからと言って、雑なわけでなく、
一つ一つ丁寧で、かつ段取りがとてもよく、
完璧な仕上がりでした。

工事をずーと拝見させていただき、
つまらない質問にも丁寧にこたえていただけました。

まるで、私も一緒にリフォームをしていたような気になり、
とても楽しいひと時でした。

今は、林さんのアドバイス通り、
なるべくきれいに保てるように使用しております。

壁紙、フロアマットともに、
イメージ通りで、とても気に入っています。」

IMG_0062
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
設置しました商品、当社の施工・対応共にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック アラウーノV)【施工担当:



神奈川県川崎市/A.S様 IH・レンジフード・オーブン→収納庫の交換工事をご依頼いただきました
 2016/05/19

「交換のきっかけは、IHの故障でした。
電子レンジ機能がついたオーブンは故障していなかったんですが、
あと何年か後に壊れてしまって、またオーブンだけ交換というのも
嫌だなと思い、今回一緒に交換することにしました。

オーブンもよく使っていましたが、
カウンター上に置くタイプのものにしようと思っていて、
今回、収納庫にしてもらいました。

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施工前のIH・オーブン

OLYMPUS DIGITAL CAMERA
施工前のレンジフード

初めての交換だったので、
どこに頼んでいいかわからなかったんですが、
近くの電気屋さんやリフォーム会社など
いくつか問い合わせして見積もりを取りました。

思いのほか、結構高いなと思って、
ネットで検索したところ、写真だけで見積もりができるところを見つけて、
簡単だからやってみようと思ったのが交換できるくんでした。

他社ですでに見積もりをしていたので、
ある程度、どの商品が入るか、希望機種も決まってきていたので、
機種指定で見積もりを依頼しました。

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施工後のIH・収納庫

交換できるくんに決めた理由は、一番は値段が安いことと、
あと、商品の10年保証が付いた見積もりをいただけたのが決め手でした。
故障した機種がちょうど10年くらいだったので、保証がついているのは安心でした。
商品の価格的には同じ位でできますという業者もあったんですが、
商品保証も付けるとなるとこの価格でできるところがなく、
交換できるくんが一番良かったです。

見積もりをしたどこのお店でも
パナソニックの製品がおすすめといわれていて、
グリルの機能がとても良かったので、この機種にしました。

最初に見積もりをとったお店がパナソニック系のお店で、
その際、レンジフードと連動がいいと聞いてしまい、
もうこの際、一緒にやってしまおうとレンジフードもお願いしました。

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施工後のレンジフード

連動なので勝手について、勝手に消えてという感じで、
とくに触らずに作動してくれるので、
まだ使って数日ですが、とても便利です。

営業担当の方には、電話、メールともに、
分かりやすく説明していただき、大変良かったです。

工事に来ていただいた方も丁寧に工事していただき、
使い方などもすごく親切に教えていただきました。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

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(写真は、お客様です。
ご家族皆様で撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーター・レンジフード・オーブン→収納庫の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社のご対応共にご満足頂け、
また数社お見積もりを取られた中で
当社をご利用いただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
IHクッキングヒーター/パナソニックIH)(ノーリツ 両開き収納庫
レンジフード/パナソニックDEDシリーズ)【施工担当:田中



東京都文京区/T.N様 ビルトインガスコンロ交換、オーブン新規設置工事をご依頼をいただきました
 2016/05/19

「住宅新築後約20年が経過していて、
ガスコンロの不完全燃焼により鍋にすすがつく等の
状況になっていたので、交換することにしました。

コンロ交換のついでに、
以前より欲しい思っていたガスコンベックも導入することにしました。

インターネットで数社価格を調べ、
最安であったので交換できるくんを選定しました。
住宅メーカーとは10万円くらい差がありました。

また見積書内容が明確で、
「工事日には一切の追加費用をいただきません。」
と明言頂き安心して発注出来ました。

●P1030845
施工前のガスコンロ(コンロ下は収納でした)

ガスコンロは、複雑な機能は不要なので、
ガラストップであることを条件に、廉価なものを選定しました。

すでにある電気式のオーブンレンジでは、
余熱に時間がかかることと、ケーキがうまく焼けないことが理由で、
コンロ交換と合わせてガスコンベックの導入に踏み切りました。
既存のオーブンレンジは併用するので、電子レンジ機能はない、
ガスコンベック単機能のものを選定しました。

●P1030858
施工後のガスコンロ、ガスコンベック

ガスコンロは、高機能・高安全性になった理由で、
調理中火力が勝手に弱まるなど、新製品にありがちな不便さを持っています。
機能を熟知し使いこなせていければと思います。
(お話をお伺いした時点では)オーブンはまだ使用頻度が少なく
まだよくわかりませんが、特に問題はないかと思います。

見積もりをご案内して頂いた深沼さんは、
親切丁寧で、メールによる質問にも明確にお答えいただき、120点です。

私も建設工事関係の仕事をしていて、第三者や製品品質に非常に気を使っています。
お引渡しする製品に指紋を残すことも問題と考えています。
今回工事して頂いた方は、私が従事している一般設備作業員と比較しても、
屋内での作業は運搬・養生・清掃などすべてが丁寧で、非常に満足しました。

ただし、下記2点は気になりました。
・玄関のドアを開けっぱなしにしてその場を離れたこと。セキュリティ上NGです。
・開梱したガスオーブンを家の前の通路中央にしばらく置きっぱなしであったので
家の中に入れるようお願いしました。人が二人並んで通れる程度の歩道なので、
歩行者が邪魔と感じる状況でした。自転車が通過した場合には、
ひっかける可能性がありました。屋外に不在で製品を置きっぱなしは、
通行人にいたずらされる可能性があります。

価格から御社を選定させていただきましたが、大正解で、総合的に非常に満足しています。
今後も同様の工事がありましたら、ぜひ相談させて頂きたいので、
その時はよろしくお願い致します。

撮影いただいた写真や、私のコメントが、宣伝になるのであればネット掲載大歓迎です。

お世辞ではなく、本当に満足しています。安くて高品質は絶対的な決め手です。
発注してみないとわからない「高品質」を、事前にうまく売りにして手を広げてください。
本当に有難うございました。」

●image1
(写真はお客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、ガスコンベック、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
尚、施工時の玄関ドア開閉、商品の置き方、置く場所につきまして、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後しっかり改善を図り、スタッフ一同、
よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ マイトーン
ガスオーブン/リンナイ コンベック



福島県石川郡/H.H様 トイレの通販をご利用いただきました
 2016/05/17

※商品通販は終了いたしました

「建設会社のものです。
公共工事の施工のため、
初めて利用させていただきました。

総額100万円を超える買い物でしたので、
現品が手元に届くまで不安がありました。

しかし、発注前の質疑等に
丁寧に答えて頂いておりましたので、
一方安心はしていました。

おかげさまで、配送も期日に到着し、
施工もスムーズに進み、工期内に完成し、
引き渡しをできる段取りになりました。

対応していただいた方々はじめ、
スタッフの皆さんに感謝しております。

また、次の機会にも
利用させていただきたいと思います。」

P1050210
「改修工事です。 既設便器撤去後の状況です。」

P1050212
「専用の、付属部材による排水管の接続です。」

P1050213
「新設、便器を取り付けた様子です。」

P1050234
「タンク、洗浄便座を取り付けて完成です。 総数、9か所の取り換え改修工事でした。」

INAXのアメージュZシャワートイレの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただき、無事に工事も完了されたようで大変嬉しく思います。
施工前後のお写真も頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



京都府京都市/M.I.様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
 2016/05/17

「他の会社に頼もうと思っていたところ、
その会社の対応が不親切で、
しかも納期が遅いことが分かり、
不満に思っていたところ、
インターネットで交換できるくんを見つけ、
早速、他の会社を断って
御社に頼むことにしました。

対応、提案していただいた商品、
納期ともに大満足でした。

特に短期間で納入してもらえたのは、
故障していて、できるだけ早く新しいモノと
交換してほしいと思っていた
我が家には大変助かりました。

ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
その後、新しい機器の使い勝手はいかがでしょうか。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機)【施工担当:金井



神奈川県平塚市/Ogira様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2016/05/10

※商品通販は終了いたしました

「洗面台の2穴タイプの蛇口を交換しました。

専用工具も一緒に購入したので、
割と簡単に交換出来ました。

フレキシブルホースのパッキンも
同梱されていたので、良かったです。

ただ、我が家の洗面台は古い為か、
洗面台の板の厚さが薄く
固定用のナットが底突きしてしまいました。

大き目なゴムパッキン2枚を購入し、
間に挟んで取り付けできました。」

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「蛇口を力いっぱい絞めても、
ぽたぽたと水漏れして困っていましたが、
交換して綺麗になりました。」

TOTOの洗面台水栓の通販をご利用いただきました。
施工後のお写真もお送りいただきまして、誠にありがとうございます。

無事に取り付けができましたようで、大変嬉しく思います。
また水回りのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



神奈川県横浜市/YY様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2016/05/10

「トイレの便器+便座+クッションフロアの
リニューアル工事をお願いしました。

最初、ホームページから
既設の便器タイプを選んで
見積をお願いする際に戸惑ってしまいましたが、
メールとお電話で親切に教えていただき、
的確な注文ができました。

工事も、こちらの都合の良い4日後に合わせていただき
当日も約3時間程度の時間で工事が完了。

クッションフロアの張り替えも、
古い便器を取り外した際の床の状態で
工事を判断させてもらいました。

最低限の費用で、
最大限のサービスをしてもらって
大変満足しております。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR)(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ
【施工担当:小山田



東京都中央区/E・Y様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2016/05/10

「10年以上経ったトイレタンクの不具合のたびに、
自分で部品を交換しては使用を続けていましたが、
根本的な解決には至らず、悩んでおりました。

なかなか決断出来なかったのは、
「トイレ交換は結構大変」「1日がかり」
ということを耳にしていたからです。

どこに依頼してよいかもわからず困っていたところ、
交換できるくんのホームページに辿り着きました。

「ネット見積り」には不安がありましたが、
駅の近くにショールームもあり、
そちらで実際に商品を見比べながら相談に乗って頂き、
なによりお値段も安く、即決出来ました。

メールでのやりとりもスムーズで、
工事日の確認メールなど、
きめ細かな心くばりも感じました。

今回、床材と便器の交換をして頂きましたが、
2時間位で仕上がっていてビックリしました。

今では、心配のタネが消えて、
綺麗なトイレで毎日快適に過ごしております。

この度は、大変お世話になりました。
また何か機会がありましたら、
迷わず御社にお願いしたいと思います。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
ショールームへもご来店くださり、重ねて御礼を申し上げます。
商品、当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストRH)【施工担当:畑山



京都府京都市/K様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
 2016/05/10

「初めてのお付き合いでしたが、
メールも工事もスピーディーで感心しています。

費用も大変リーズナブルで
出来上がりに大満足です。

工事担当の中川さんには、
食洗機の表のパネルを上手に再利用して頂き
故障した乾燥機と変わらないキッチンにしてもらいました。
安心しています。」

工事後のキッチン
(お客様から施工後のお写真をいただきました。
ありがとうございました。)

この度はビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/ハーマン食洗機)【施工担当:中川(和)



東京都港区/T.K様 ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼をいただきました
 2016/05/06

「長年使ってきたコンロだったので、そろそろ交換しようと思いました。
主に使う母も年を取ってきたので、ガスじゃなく、最初はIHにしようと考えました。

ただ、ネットで検索してみると、ガスからIHにする場合、
電気工事だけではなく、ガス管の閉栓などいろいろな工事が必要なことがわかり、
それだけ工事費が高額になりますし、今までガスだったので、
商品の使い勝手も変わってしまうので、どうしようかなと思い、
ガスでも安全になってきていると聞いたので、今回は、同じガスコンロで交換しました。

●P1030827
施工前のガスコンロ

交換できるくんは、インターネットの検索で知りました。

ホームページで拝見したところ、ガスコンロの種類が多く、
自分の家に何が合うのかわからず、代官山まで近かったので、伺うことにしました。

実は、他社でも見積もりを取ったり、
大手ガス会社にも見に行ったりしましたが、
交換できるくんに決めた理由は、値段的なものもそうですが、
代官山ショールームでの男性、女性スタッフともに対応が良く、
話をしっかり聞いてくれて、親身にアドバイスいただいた点です。

●P1030833
施工後のガスコンロ

新しいガスコンロは、
シンプルな使い勝手で、母も安全に使えています。

工事に来ていただいた宮下さんは、完璧でした。
予定通りに、到着する前にもしっかり連絡をいただき、
あっとゆう間に工事を終えていただきました。
工事後に、こちらも予定があったので、時間とおりで大変助かりました。

また、今後、お世話になることもあるかと思いますので、
その際は、よろしくお願い致します。」

●image1
(写真は、お客様[右]と施工を担当しました宮下[左]です。
施工後の商品と一緒に撮影させていただきました。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社の施工・対応にご満足いただけ、
また、お母様にも快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ メタルトップシリーズ)【施工担当:宮下



東京都江東区/H.K様 浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただきました
 2016/05/06

「10年使用した浴室換気暖房乾燥機が
突然停止し動かなくなったため交換することにしました。

交換できるくんは以前、
台所に卓上食器洗い乾燥機を設置する際
水道の分岐パーツを購入したことがあり、
その際にとても良い印象があったので、
今回の工事もお願いしました。

一点だけ、
今回は故障してからの依頼で工事日まで少し時間が掛かってしまったので、
可能であれば今後、工事までの待ち時間をできるだけ少なくしてもらえると嬉しいです。

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施工前の浴室換気暖房乾燥機

故障した機器が三菱だったので
置き換えには同じメーカーがよいのではと思い選定しましたが、
以前のものに比べると乾燥運転時の風量が若干少ないかなと感じます。

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施工後の浴室換気暖房乾燥機

見積もり時も迅速丁寧な対応をいただきました。
施工に来ていただいた田中さんには、
次回、また何かありましたらまたお願いしたいと思います。」

OLYMPUS DIGITAL CAMERA
(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
その後、乾燥の乾き具合はいかがでしょうか?
また、故障している中、工事日までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化して参りますので、
また設備交換のご検討の際はぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
浴室暖房乾燥機/三菱電機)【施工担当:田中



東京都町田市/R.M様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
 2016/05/06

「対応も早く、
他社にはない金額で
施工出来て大満足です。

今後も、何かあれば
御社にお願いしたいと思います。

ありがとうございました。」

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image (1)
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機)【施工担当:木川



東京都目黒区/KH様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2016/05/06

「1.トイレをもっときれいに、清潔にしたいと思い、
どのような商品が良いか検討しました。

種々のパンフレットを見て、
ポイントは、便器に淵が無く掃除がしやすいこと、
温水シャワーが瞬間式で
清潔かつ節電が可能であることの2点でした。

2.どの商品が良いのかわからないので、
TOTOショールームで商品と機能説明をして頂き、
商品は便器としてピュアレスト、便座はアプリコットに決めました。

3.2つの工事会社から見積もりをいただきましたが、
1社は下見が必須として下見後、
その場で見積書の提示がありました。

交換できるくんは写真で工事可否判定、
見積もりはメールで連絡というスタイルでした。
金額的には、交換できるくんの方が3万円強、
安かったので交換できるくんにしました。

4.工事に際しては、交換できるくんは、
下見をされていないので不安でしたが、杞憂でした。

工事のプロだからこそ、写真で工事可否の判断がつき、
種々節約により安い値段で提供できる会社さんだと思います。

ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けまして担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストEX)(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:宗政



秋田県由利本荘市/Y.S様 ビルトインガスコンロの通販をご利用いただきました
 2016/05/06

※商品通販は終了いたしました

「娘が千葉県に住んでいて、
キッチンのリフォームをしました。

貴社に依頼したかどうか聞いてませんが、
ネットで検索して貴社ではないかと
思っていたところです。

地元の業者から見積もりを取り寄せましたが、
貴社の価格には遠く及ばず、
低価格でしかもお気に入りのブランドですので、
ありがたく思っています。

昨日、設置していただき、
大満足しています。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロの通販をご利用いただきました。
ご購入の商品にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



大阪府八尾市/M.U様 蛇口の通販をご利用いただきました
 2016/05/06

※商品通販は終了いたしました

「台所の蛇口、洗面所の蛇口を購入いたしました。

悪かった点(2点)
(1)不良品が届いた点
→台所の蛇口の吐水口から常に水漏れがあった。

(2)その後の対応
→はじめに電話対応してくださった方が
名前を名乗ることがなかった。

また、業者に設置を頼んだのではなく、
個人で設置をしたこともあり、
こちらに信用がなかったからだと思いますが、
吐水口からのみ水漏れがある旨を伝えると、
こちらの設置方法に疑いをもたれ、
それならTOTOで頼んでくださいと言われた。

(吐水口からのみの水漏れなら
不良品の可能性が高いはずでは…)

その後、TOTOに電話をかけると、
交換できるくんから頼まれないと
対応できないと答えられた。
(先ほどの電話で、TOTOに個人で頼むという
筋違いの方法を薦められたことが発覚)

もう一度、交換できるくんに電話すると、
渋られたが、返品をしようか迷っていると告げると、
「TOTOに不良品か確認してもらいます。」
と迅速な対応をとっていただいた。

その次の日に来ていただき、
やはり商品の内部に不良があることがわかり、
すぐ直していただいた。

良かった点(5点)
(1)料金の安さ
(2)個人で設置でも設置方法がわかりやすいの御社のHP
(3)TOTOが購入できる点
(4)納期の早さ
(5)代引きのかからなかった点

購入当時は今後も利用したいと思える点がたくさんあっただけに、
不良品だったことは仕方ないと思いますが、
その後の対応がとても残念でした。」

DSCN06071 (2)

DSCN06091
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

TOTOのキッチン水栓と洗面台水栓の通販をご利用いただきました。
この度は、商品不良と当社の対応の不手際により、
ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



東京都渋谷区/Y.F様 ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼をいただきました
 2016/04/26

「前のガスコンロを約20年使用したので、
そろそろ替え時かと思い、インターネットで検索したところ、
交換できるくんを見つけました。

●P1030836
施工前のガスコンロ

金額が安かったことと、
工事も責任施工であることが決め手でした。

見積もり時に写真を撮って送るのが、
少し面倒に感じましたが、下見がない分
料金がお安くなっていると思うので、
その点は、やむ負えないかなと思います。

●P1030840
施工後のガスコンロ

交換したマイトーンは、
価格が比較的安く、天板が白いことがよかったです。
使い方にはまだ慣れませんが、掃除が楽です。

営業の方も感じが良く、
工事に来て頂いた方も言葉使いやマナーの良い方でした。
作業もてきぱきとこなしていただけました。」

●image3
(写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ マイトーン)【施工担当:宮下



東京都港区/A.Y様 ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼をいただきました
 2016/04/26

「バーナーの部分が汚れていて、嫌だなとずっと思っていました。
全体的にも老朽化してきていたので、交換したいなと。
でも、キッチンを全部変えないといけないと思っていたので、
躊躇してましたが、マンションで大手ガス会社さんのフェアがあり、
話を伺ったところ、コンロだけでも変えられるということで交換を決めました。

商品を選ぶにあたっては、高火力が決め手で「グリレ」を選びました。
私以上に主人が料理が好きで、一緒にお料理教室にも通っていて、
先生が使っている高火力ものがほしいよねなんて話していたんです。

●P1030738
施工前のガスコンロ

実は、ガス会社さんのフェアで見たときは、
全面ごとくで同じく高火力のノーリツの「プラスドゥ」を検討してました。
案内してくれた方がご自身で使われていて、
いろいろ話が聞けたのでそれにしようと思っていたんですが、
あとから見つけた「グリレ」の方がデザイン的に良かったです。

主人は、全面ごとくのタイプの方がかっこいいと気に入っていたんですが、
グリレの話をして、実際にもう一度ガス会社さんへ見に行きました。
その際に、プラスドゥはダイヤル(つまみ)が天板部分にあるので汚れやすいなどの
詳細な話も聞くことができて、うちにはグリレがあってるねということで決めました。

交換後は、使い勝手が変わっちゃったので、主人は、
どうやるの、どうやるの、といった感じでまだ慣れない部分はありますが、
私は、非常に満足していて、この機種にして良かったなと思っています。

特に、以前のコンロはタイマー設定などが1口だけだったので、
よく拭きこぼすことが多かったんですが、
グリレは3つ口全部に設定ができるので、吹き零れもなく、
一度にいろんなことをやっていても、それぞれ自分で火を抑えてくれて、
教えてくれるのでとても便利です!

●P1030746
施工後のガスコンロ

交換できるくんは、ネット検索で知りました。
ガス会社さんで買うと決めていたんですが、一応見てみようかということで、
検索で一番に引っかかって、値段も安くて、お客様の声を読んでも良かったので。
ただ、初めてだったので、ガス会社さんに聞いてみて、
工事がいい加減ですよ、危ないですよ、って言われたら止めようと思っていたんですが(笑)、
そんなことはないですよとおっしゃっていたので、工事をお願いすることにしました。

実際、工事にきていただいた宮下さんがとてもいい方で、
本当に頼んでよかったと思っています。
犬もいるので作業もやりにくかったと思いますが、
そんな素振も見せず、気持ちよくやっていただきました。
使い方の説明もしっかりしていただき、本当に大満足です。
キッチンに立つのが楽しくなりました。

見積もりを案内してくれた方も丁寧にしっかりやっていただいたんですが、
一点だけ、見積もりに掲載されていた写真がひとつ前の型のもので、
本当に希望している商品がくるのか、少し不安になった部分がありました。
そのため、何度も確認しながらだったので、やり取りが長くなってしまった部分が、
今後のお客様でも不安に思ってしまうのではないかなと感じました。。

近くに住んでいる妹も変えたいと言っていたので、
絶対おすすめ!と伝えておきました。

また機会がありましたら、
利用させていただきたいと思っていますので、
その際は、どうぞよろしくお願いします。」

●image4
(写真は、お客様です。
施工後の商品と一緒に撮影させていただきました。
ご家族皆様で撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社のご対応共にご満足頂け、
また「キッチンに立つのが楽しくなった」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご案内時には、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに周知いたしまして、今後、しっかり改善して参ります。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ デリシアグリレ)【施工担当:宮下



群馬県伊勢崎市/S.I様 キッチン蛇口の通販をご利用いただきました
 2016/04/25

「キッチンの蛇口のみを
交換できるくんで購入して
自分で取り付けました。

その際に役立ったのが、
交換できるくんのホームページにあった
「取付解説」欄です。

値段もホームセンターやウェブサイトで確認して
交換できるくんに決めました。
(あまりにも安いと警戒してしまい。)」

TOTOのキッチン蛇口の通販をご利用いただきました。
当社のホームページがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
また設備でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



東京都東大和市/M.M様 ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただきました
 2016/04/25

「非常に親切、丁寧、迅速な対応に感謝しています。

また、機会が有れば
ぜひお願いしたいと思っています。

全てに対してパーフェクトだと思います。
この度は、有り難う御座いました。」

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「取り換え前の使用していた器具です。(7年間使用)」

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「取り付け後のお気に入りな器具、大変満足しています。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ガスコンロのお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
設置しました商品、当社の施工・対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア100V電源タイプ)【施工担当:宮下



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