交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ネットで一通りは見ましたが、昨年、実家の給湯器が壊れてしまった時に貴店にてお世話になり、とてもよかったので我が家の給湯器もお願いしました。

他の同業他社さんに比べ、ホームページもわかりやすく博多華丸・大吉さんもイメージアップに繋がりました。
ネット上にスタッフの顔写真が載っているので、どんな方と話していて、工事にはどなたが来られるかが事前にわかるのは安心です。
店頭のように対面でお話しできないネットですが、うまく補ってらっしゃると思います。

見積りの際も、色々と情報を頂き、こちらの要望にもすぐに対応して頂けて、
いい商品を選べたと喜んでおります。

また、工事に関しての日程についても、気持ちのいい対応でした。
壊れた翌日、見積もりから注文までスムーズに進めて頂き、すぐに在庫の確認までしていただいて電話している間に翌日工事OKまで確認できました。
その翌日の午前中には取り付け工事に来て、昼には使えるようになったのには本当にびっくりです。おかげさまです。

施工も、とても綺麗に取り付けてくださり、全体的に対応が早く、十分な情報をそれぞれの担当者がお持ちなので安心してお願いできました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマガス給湯器『壁掛・PS標準設置型』FH-E247AWL)【施工担当：佐藤】

「見積の際は、直ぐにメールで連絡をくださり、分かりやすく説明してくださいました。
また工事当日もとても丁寧に、また素早く交換してくださいました。

初めてネットで工事を依頼しましたが、何度もご連絡をくださり、お願いした書類なども直ぐに添付で送ってくださったので、安心してお願いできました。」

施工前のビルトインコンロ

施工後のビルトインコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『スタンダード』/PD-N34WV(12A13A))【施工担当：浜口】

「ネット検索でたまたま「交換できるくん」をみつけました。
他社と比べても価格が安く、見積り訪問がない点が決め手になりました。
ホームページも値段設定について明瞭で、検討しやすかったです。

見積りや手配についての返答も早く助かりました。
担当の方が不在の場合も代理の方がメールを下さって早く話が進み良かったです。

工事スタッフも迅速丁寧な対応で言うことなしの大満足です。
工事前に担当者の方の顔写真がみれたのも安心しました。

どの担当者の方も対応が迅速丁寧で他の方にも是非オススメしたいです。」

施工前の収納庫

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真を頂きました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真も頂き重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイフロントオープンタイプRSW-F402C-B)【施工担当：中井】

「とても丁寧に対応していただき、時間等の希望についてもこちらの都合にすぐ合わせていただけたので、安心して工事をお願い出来ました。

ウォシュレットの交換は迅速丁寧に行ってくださいました。
我が家のトイレが古くて、部品の不具合があり一部交換が必要だったため、時間は少しかかってしまいましたが、
きちんと時間がかかることを説明してくださり了解を得てくださいました。

手持ち部品で不具合部品を交換もしていただいたので、無事不自由なく使うことが出来ています。
感じの良い方でとても良かったです。

ネット注文はちゃんと工事していただけるのか少し不安でしたが、他の方のレビューや施工例が載せてあったので、安心することが出来ました。
商品も工事についてもわかりやすく良いと思います。

使いやすそうな場所を提案していただき、そこに取り付けました。快適に使えてます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1A [壁リモコンタイプ]/TCF6542AM)【施工担当：佐々】

※商品通販は終了いたしました

「担当の方の説明がとても親切、丁寧でわかりやすかったです。

商品も2日で届いて、想像より早かったので取付がスムーズに出来ました。
早めの新便器利用となり、快適に使わせて頂いてます。

又、最上級の商品を半値以下で購入出来たのはとてもラッキーでした。
これからも、交換できるくんのお世話になりたいです。」

パナソニックのNewアラウーノVの通販をご利用いただきました。 無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。 またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NEWアラウーノV)

「故障したIHクッキングヒーターの耐用年数をネットで調べていたら「交換できるくん」のホームページを見つけ、名称が分かりやすく可愛かったので、開いてよく読ませて頂きました。

『交換できるくん』のようなインパクトのある名前は目を引くしホームページも見たくなります。

機種と価格と施工費用、保証についても分かりやすかったのですが、あまりに低価格で不安になりました。
それでも、お客様の声に写真入りで嬉しいコメントが山ほどあり、安心感できました。また、保証期間も長くて安価で助かります。

工事の際は玄関から施工現場まで汚してないのに掃除機をかけてくれて感激しました。
話し方も気さくで感じがよく爽やかで、どんな作業をするのかも説明してくれましたし素早く終わりました。
丁寧に汚れを落としてくれた洗剤についても、尋ねたらすぐに教えてくれました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック　G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：岡田】

「交換できるくんは娘がたまたま探してくれました。
見積の際はいくつか質問しましたがしっかり答えてくださいました。

工事当日は、約束の時間に来ていただき手際よく交換いただきました。
作業終了後正常に動いてますとおっしゃったので、ついうっかり自分では動かしてみることもなく帰っていただきましたが、あとで説明書片手にひやひやしながら動かしました。うまいこと動いてよかったです。主人にはいらっしゃるときにやってみるべきと呆れられました。

ネットでの注文は不安でしたが施工例写真等ありましたので良かったです。

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「他社でも見積もりを取ってもらいました。
ウォシュレットの単価自体はそこまで高くなかったのですが、工事費、部材費、それから出張費、駐車代も別途かかりかなり金額が変わってきたため
工事費にすべて含まれている交換できるくんに依頼を決めました。

見積はほとんどメールでやり取りさせていただいたのですが1つの疑問が解決するとまた次の疑問が…というように、一度にまとめて質問することができなくて面倒おかけしてすみませんでした。
一つ一つの内容にすべて親切に答えてくださいました。おかげでスムーズに施工日を迎えられることができました。

工事の際はテキパキしていて、1時間くらいかかると思ってた作業が30分ほどでおわり、とても助かりました。最後までとても親切で、気分がよかったです。

見積りが簡単に、写真のみでおこなえるのがとても便利だと思いました。結構細かく見てくださっているのがわかり、安心しました。

今回大変お世話になりました。ウォシュレットを安心してスムーズに取り付けていただけました。ありがとうございました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTOウォシュレットSB/TCF6622)【施工担当：深井】

「３社で見積を取りましたが、貴社が一番対応が迅速で、しかも価格が安く複数の施工で割引があったため依頼を決めました。

見積もりの依頼に際して、迅速な対応ですぐに決断ができました。
工事当日も仕事が丁寧であった。旧便器の撤去に際しても、一つづつビニル袋に入れて持ち出すときに家が汚れないように配慮をされているのには感心しました。

今回、初めて貴社に依頼して良かったと思っています。
また、何か工事を必要とする案件があったらお願いしたいと考えます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)【施工担当：金井】

「御社は合理的なアプローチで価格競合力もあり、対応が非常に早かったので御社に決めました。
賃貸物件のつき不動産管理会社からの紹介された業者と検討しました。
御社より3割増し位の差であったら、その業者を使おうと思っていましたが、見積は倍の金額、連絡もメール等ではできなく対応も遅いので非常に面倒であった。

写真にて見積を行う方法は、無駄な訪問もなっく合理的で大変良いアイデアだと思いました。
幣方は所有する賃貸物件の設備の修理に利用させていただきましたが、写真の撮り方もわかりやすく解説されている点も安心です。

賃貸物件の為、住人の方が撮影した画像をメール入手後、見積依頼できるのは、非常に便利なシステムです。
住人の方との工事日程も御社担当者と直接調整していただき、手離れが良く大変満足です。
またカード決済できるも非常に便利です。
その他の物件で直近でも湯沸かし器やなどの修理が必要であったため、もっと早く御社の存在に気付いていれば良かったと思います。
今後も利用させていただきたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 /V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：相内】

「支払方法でかんたん分割払いができる点が、依頼の決め手となりました。

時間も正確で、最初は『2時間ぐらいで終わります。』との事でしたが、終わったら1時間半でした。
大変迅速で、綺麗に取り付けてもらって、喜んでいます。
新しいトイレも家族全員綺麗に、使用しています。

又利用したいと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：阿部】

「訪問しない代わりに、周囲の写真添付するシステムが安心です。
月曜日に壊れて、とにかく早く取り替えたくて、同じ週の金曜日には交換できたので、凄く満足してます。

工事の際は旧品のパイプの位置がずれていたらしいけれども、工夫して付けてくれて、リスクの可能性もきちんと話してくれたので、良かったです。」

施工後の食洗機

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ フロントオープンタイプ/RSW-F402C-B)【施工担当：野田】

「交換用機種の最安値が御社でした。
見積もりがネットで依頼でき、翌日には見積書を提示頂き、迅速な対応でした。
工事費込みの見積価格は比較検討した他社の半額になったので依頼を決めました。

見積担当の方は対応が早く丁寧で、都度メールにて連絡いただきました。
工事当日は、直前に電話で訪問の案内があり、工事完了後には取り扱いの説明がありました。
取扱説明書や工事完了の書面の提示もされ、工事完了後には清掃もしていただきゴミが残っていなかった。
応対も丁寧で、安心できる雰囲気でした。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/FY-13UG6V)【施工担当：前田】

「多数の施工事例やクチコミを見て、評判が良かった事が決め手になりました。

工事の際は古いコンロの撤去後の汚れも綺麗にしていただきました。分かりやすく使用説明もしていただき、工事開始から終了まで1時間弱でした。
丁寧で早い工事に大満足です。

ネットで依頼してからたったの2日で工事完了でピカピカのコンロになり、キッチンが明るくなりました。親切丁寧素早い対応に感謝です。
次回はレンジフードもお願いしたいです。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E3R2D-STW(12A13A))【施工担当：鈴木】

「見積の際はメールの返信が早く助かりました。
工事担当者の身なりもとても清潔で、言葉遣いや対応、工事についても完璧でした！」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「見積の際は何度も変更したり何度も質問したり、うるさい客だったと思いますが、いつも丁寧に御対応頂きました。
心がこもってるな～と感じました。次のリフォームもお願いします。

工事当日は『水道工事と壁床のリフォームと両方一人でやるの？！どっちかは下手くそなんじゃないの？仕方ないか。安いし。多少は我慢しなきゃ。』なんて思っていましたがとんでもない！
霧生さんはプロ中のプロです。どんなに目を凝らしても壁紙の継ぎ目が見つからないくらい綺麗に貼って頂きました。もちろんトイレも快適です。

工事以来心を入れ替えて毎日お掃除しています。そして用が無くてもドアを開けてトイレを眺めてます。
こんなに綺麗なトイレだと素晴らしい運が舞い込んできそうです。本当にありがとうございました。

工事後に壁のキャビネットを自分で塗り替えました。これがまた大成功で霧生さんのアドバイス通りスプレー塗料で塗りました。会心の出来です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/リフォレI型)【施工担当：霧生】

「長年使用していましたトイレの換気扇が、経年劣化により動かなくなりました。
どこで交換していただいてよいものかと思案していましたところ、たまたまインターネットでこちらの会社のことを知り、交換依頼をお願いしました。

元々設置されていました換気扇は、取り外しのことを考えて設置していたものでなかったため、交換できるくんのスタッフの方は取り外しにかなりご苦労されていました。（すみません）
嫌な顔一つされずに交換工事していただきありがとうございました。

また、何かありましたら是非ともお願いするつもりです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/パナソニック 天井埋込換気扇/FY-17C8)【施工担当：山田】

「下位機種の方が高かったのが謎ですが、とにかくこの機種にして良かったです。
浅型から深型に変えたのに、追加工事代がかからなかったのが、とてもありがたかったです。
ショールームではいろんなものを取り扱っているのが分かり、また他の工事が必要なときはここにお願いしたいと思いました。

工事の際も説明がわかりやすく、丁寧かつ無駄がなく、素晴らしかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。下位グレード機種の価格が高かった理由は、弊社は売れ筋商品である上位グレードの機種を一括で大量に安く仕入れており、その分お値引き幅を大きくさせていただいているからとなります。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：深井】

「同じマンションでの施工事例がウェブページに出ていたため、見積を依頼しました。やはり、価格が安かったのが決定打です。

ガスコンロの交換の際に、キッチンユニットの歪みも指摘していただき、お願いしたわけでもないのに可能な限りゆがみを補正していただけました。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『センス』/RS71W28U32RBW(12A13A))【施工担当：金井】

「他社の見積の際は下地工事は別で業者さんを見つけるよう言われたのですが、交換できるくんでは下地工事も含めてすべてお願いできたことが決め手でした。

見積の際のメールや電話の対応もとても親切な対応でした。こちらが納期を急いでいたのを理解してくださって、仕様変更をお願いした際もすぐに対応していただきました。

工事もとても丁寧で迅速でプロフェッショナルな対応でした。こちらが気づかないこともきめ細やかに教えていただき、ご挨拶や説明などもとても丁寧でした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当：新井・佐々】