交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見やすいＨＰ。素人には難しい住宅設備の選択も、ＨＰ記載の要領に従えば容易に可能。

初めて見積もり依頼のメールを送ってから、２時間も経たずに回答あり。その後のやり取りもスムーズ・迅速そのもの。

時間通りに来訪してもらい、工事も迅速丁寧に行ってくれた。しかし食洗機の交換が正味１時間で終わるとは驚異的。

初めての注文、それもネット検索で見つけた業者だったので、他社より価格的に安めではあったが、ネットオンリーの見積もりということもあって不安があったことは事実。しかし結果には大満足。

新築後１８年。食洗機以外にも洗面台等そろそろ老朽化が目立ってきた設備も増えてきたので、是非、次回もお願いしたい。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：花嶋】

「今回は浴室乾燥機の故障交換の値段を比較する為に、まず家電量販店へ行きましたが、メーカー2社からしか選ぶことができず、値段は11～13万円台でした。次にホームセンターへ見に行くとその店舗では販売されてませんでした。

ネットで交換できるくんを見つけ、見積りを出したらなんと工事費込みで6万円台と安さに驚きました。ただネットで知らない会社に注文することが不安で、周りからも心配されました。

交換できるくんでは、浴室乾燥機の種類が多く、故障機と同メーカーの物があったことや、会社紹介や施工事例、ショールームなども掲載されていました。またCMで博多華丸.大吉さんが出演されていることが掲載されていたので、注文させて頂きました。

お盆の8月14日にネットで見積りの問い合わせをしましたが、翌日土曜日にはもう返信がありました。
丁寧な文面で見積額や追加工事の可能性やその金額、既設処分や出張諸経費も見積り金額に含まれていること、注文する際の手順など分かりやすかったです。

工事日の確認や、工事までに確認する内容、新型コロナウィルスに配慮して、工事担当にマスク着用やアルコール手指消毒を義務づけされている点などをきちんと説明されていたことがとてもよかった。

工事当日は到着20分前に電話をくれ、名刺や挨拶、工事後の保証の説明も丁寧にしてくれました。

ネットでの見積依頼で便利。また返信が早く、値段も安い。対応もよかったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：中川】

「昨年ビルトインコンロとトイレを新しくしていただきました。その際の対応に大変満足していましたので、今回お風呂のカラン交換もお願いしました。

工事もとてもスピーディーで丁寧な対応に今回も満足です。築年数的にいろんなところの修繕が必要になってくると思いますが、次回もぜひお願いしたいと思っております。

お盆を挟んでいましたが、迅速に対応していただきました。とても丁寧でスピーディーに工事していただきました。大変満足です。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03412J)【施工担当：佐藤】

「15年前に現在の家を新築した時にガスコンロを入れているので、古くなっており安全面でも不安が生じたので交換することにしました。

交換できるくんは、ネットで調べて見つけました。依頼した決め手は、実績とそれに対する評価です。

マイトーンを選んだ理由は、我が家では炊飯器も長年リンナイのガス釜を使用しており信頼感があったためです。機能面では安全性能とグリルの両面焼き機能が必須であった以外は特にこだわりはありませんでした。交換後、調子よく使わせてもらっています。特にココットプレートが便利です。

工事に来た下村さんは、丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

実は食洗器を1年前に交換しましたがその時は貴社のことを知りませんでした。キッチンまるごと対応可能！というキャッチを使われてはいかがでしょうか。

次回もまたお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『マイトーン』[天板カラー：ラインシルバー]/ RS31W27U12DGVW(12A13A))【施工担当：下村】

「WEBで工事をお願いするのは初めてだったので少し不安はありましたが、ホームページも分かりやすく、見積もりもこちらの要望にこたえていただき、電話の対応も良かったので、安心できました。

工事担当者の顔がホームページに載っていて事前に分かるのも、責任を持って取り組んでいられるのが分かって、安心できると思いました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：永窪】

「メールでのやり取りは不安でしたが、対応の速さと良心的かつ内容の丁寧さで決めました。
各担当の方が責任持って対応して頂いているという事が、直接お会いしなくてもメールの細かい内容で充分に伝わってきました。

工事担当の方はコロナ禍の中、スリッパを持参され気をつけて訪問して頂きありがとうございました。女性の方とお二人で来られましたが、お掃除までして頂き終始丁寧で満足しました。

価格、対応全てにおいて満足しております。

次は、レンジフードとトイレのタンクレスを考えております。是非次回もお願いしたいと思っております。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当：山田】

「午後に問い合わせしたにもかかわらず、その日中に見積もりをいただけたのには驚きました。また、その金額が他社のどこよりも安かったので更にびっくりしました。

すぐには難しいだろうと思い、少し先の日程を提示したのですが、逆にもっと早めの日程も提案してくださり助かりました。

雨の日にもかかわらずスムーズに工事していただきました。ありがとうございました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2005SAW(B)(12A13A))【施工担当：増子】

「ホームページは値段も分かりやすく商品の説明も分かりやすかったです。
コロナ時期で取り寄せに時間がかかり代替え品も進めていただき非常に助かりました。結果的には元々の商品でお願いしましたが非常にありがたかったです。

工事担当の方は手際がよく、思っていたより短い工事時間でした。取り替え後の商品にも非常に満足しています。

値段もさることながらメールでテンポよく工事までできたと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：前田】

「某電器屋チェーン店や、他社との比較で、価格が1番安かったので、正直対応その他は期待してなかったのですが、終始ご親切に対応頂き、大変満足な結果となりました。

見積の際は終始親切に、わかりやすく比較説明をしてもらいました。

工事当日は時間にも正確で、対応もとても良かったです。価格、対応申し分なく、満足です。」

施工後の食洗機

ビルトイン食洗機・トイレ・ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR(TCF4733R#SC1+TCA320))【施工担当：山中】

「検索結果の上位に出て来て、納期も早かったので依頼を決めました。

今回、両親のIH交換作業でしたが、その際、とても親切丁寧に対応して頂きました。取り扱い方法に関しましても、年寄りに分かりやすく説明して下さいました。

次回も、御社でお願いしたい気持ちになりました。ありがとうございました。
早い対応して頂き、感謝しております。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：水上】

「お世話になっている不動産屋さんの紹介で、安心できる・早い・安いところを教えていただきました。

今回は自宅ではないので工事場所(工事の立ち会い)と、請求やその他の連絡先が違いましたが、ちゃんと両方と連絡を取ってくださり、報告もその都度頂けて安心でした。
事前連絡、事後の報告共に頂けて、とても安心してお任せ出来ました。

自分の住まいではない場所の修理や工事は毎回気をもみますが、今回お世話になったトイレの修理以外にも様々なことに対応してくださる様子。廃棄まで入っての見積もりのため、追加もなく、カードも使えてとても良いです。

またお世話になりたいし、困った人がいたらご紹介出来るお店です。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当：菅原】

「工事を担当した清水さんは、黙々と仕事をこなし、口調もとても柔らかく、猛暑の中なのに清潔感もありました。

ご自宅や職場が偶然私の職場と近隣だったことで雑談も出来、ふらなければ黙々と仕事、ふればコミュニケーション能力も高く、家に入ってくるタイプの業者さんの中で過去イチの人でした☆」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW(12A13A))【施工担当：清水】

「交換できるというネーミングがわかりやすく、お電話してみました。関わってくださった皆さん、大変対応が良くて、すぐお願いすることに決めました。

実物を見ないでの注文でしたので、不安もありましたが、お値段的にも割安感がありました。

工事担当の方は昼食も取らずに仕上げていただいたので、感謝でした。若い方で、真面目な仕事ぶりと感じました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1/TCF6542(#NW1))【施工担当：猪俣】

「値段や各メーカーの機能について等、ホームページの説明がとても分かりやすいのが良かったです！

見積は返信がすぐにきました。値段の内訳や工事までの流れなど、丁寧に記載されていて、とても親切に感じました。他の業者に比べて本当に安く済んだので助かりました。

工事日や時間の希望を聞いて頂けたので、良かったです。親切で感じの良い対応でした。工事はすぐに終わりました。とても綺麗な仕上がりで大満足でした。

何より安くて助かりました。工事の方も電話で対応してくださった方も皆さん親切で良かったです。ありがとうございました！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：前田】

「15年ほど使っていたハーマン製がいよいよ動かなくなってしまって、初めは修理も考えましたが、ハーマン製は製造中止という事もあって、ネットで調べていたら交換できるくんがかなり割引もあるようですし、ショールームも近かったので早速、行ってみました。
パナソニックがキッチンのパネルと1番違和感がなかったので決めました。艶もあってラインがあり、おしゃれな感じがしました。大型電器店も見ましたが費用もかなり安いです。

最初は、キッチンのパネルにこだわったので、パネルの別注で色々調べて頂きました。
15年もたっているので同じパネルはなかなか見つからなかったのであきらめましたが、取り付けてもらったら、何も心配することはありませんでした。

工事の取り付けでキッチン側に少し傾きがあり、なんとか、平衡になるようにして頂きました。ショールームの方も工事の方もとても親切な対応でした。

2回、伺わせて頂きました。わかりやすく説明してもらってパネルの検討も、パネル会社に問い合わせてもらったり、感謝です。

工事当日は来る前も、連絡して頂き、予定がたちました。二階の設置だったのですが、前のハーマン製がかなり重たそうで、階段から降りる時、心配しました。
キッチン側に傾きがあり、設置した時に、少しずれがあって、初めは、運転には差し支えない説明があったのですが、担当の方もなんとか解消できないか、試行錯誤で、傾きがほとんどないようにして頂きました。感謝しております。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：松村】

「商品選定から見積比較まで、非常にやり易かった。

見積は翌日に頂きました。写真数点送付だけで工事費用も明確で、選定のきっかけになりました。やはり最初のスピード感で以後の不安が解消されるので、ありがたかったです。

工事日の日程調整もスムーズにできました。丁寧な施工、短時間で完了頂きありがとうございました。

見積受け取りから工事完了まで８日間。商品調達と職人さんの日程調整まで完璧だと思います。次回も利用したいと思いました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当：前田】

「価格とたびたび混合栓のパーツを購入していることの安心感から、選ばせていただきました。対応も非常に早く丁寧で、手配もきちんとしていただきました。

当日早めに到着していただき、すぐに工事を開始したいただけました。工事もスムーズで対応も非常に丁寧でした。価格もそうですが、たびたび利用している安心感と、その際の対応で選ばせていただきました。

新築時に設置したビルトイン食洗器を、１５年たち、２回か３回の修理を行い、部品の製造も終了しているという事で、交換を考えました。今回深型にグレードをアップし、且つ食洗器の下に今まで同様引き出しの収納を設けるというものにしました。

ホームビルダーにも見積もりを取りましたが、断然こちらの方が安く、工事の勝手もよくご理解いただいてそうなので決めました。

設置後使用してみましたが、食洗器の機能の基本機能自体は新機種であってもあまり変わり映えはしませんが、深型になり、大型の食器なども洗え、コースもいろいろあり、大満足です。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W )【施工担当：川】

「ホームページは工事費込みの価格表示なので　わかりやすい。
商品の比較のため何種類か見積もりをお願いしたところ、分かりやすくまとめて表示して下さり見やすかった。

当日は暑い中の作業で大変でしたが、笑顔で手際よくやってくださいました。
こちらの要望にも答えてくださった事も嬉しかったです。ありがとうございました。

ネットでの購入そして取り付けなので　最初は大丈夫かなぁと心配でしたが、ホームページには社員の皆様の名前とお顔が記載され、メールでのやりとりをする中で　次第に安心感が生まれてきました。最終的にはこちらにお願いして大正解です！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。　　

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR)【施工担当：根岸】

「選び方もホームページ上にのせてくださっているので、とても分かりやすく、選びやすかったです。担当の方がお休みの日でしたが、丁寧に迅速に対応していただき、安心出来ました。

今回の利用は3回目です。値段も安く、丁寧、迅速な対応で、何かあればお願いしようと思っています。

実家や友人にも紹介し、工事に満足し喜んでいました。実家では、他で出来ないと言われた工事をしてくださったそうで感謝しています。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03406J)【施工担当：菅原】

「商品について型式毎に仕様が詳細に掲載されており、選択の際に非常に参考になった。

初めての利用であり、御社の信用性について半信半疑であったが、ホームページの作り具合から専門性を感じたので信用して利用してみようと思った。
また、顧客から事前の情報（現場写真等）を得ることにより、現場の下見を省略する等の合理的な工夫がなされている点が気に入った。

見積は細かいところまで言及されており、わかりやすかった。単なる機械的なメールではなく担当者独自の文章で書かれていた。

合理的なシステムの採用により、安い価格で商品・施工を提供していただいたことに感謝します。
将来、商品に故障が生じた際のアフターサービスが少し気になるところですが、8年延長保証にも加入したので、万全なサービスを期待します。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W(CES9878PXR)/CES9878PXR(TCF9878R+CS989BPX)(#NW1))【施工担当：畑山】