交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ネット購入であれば正直他社の方が少し安かったが、ネット購入には不安がある中、ショールームがキッチリあることと、自社の社員で施工するというところの安心感から購入を決めました。

見積もりが早く助かりました。後日質問をしたのですが、杉本さんがお休みの中代わりの方がすぐに返事してくださったのがよかったです。

施工の際は引き出しの荷物出しておらずすみませんでした！
丁寧に施工いただき、また取り付けと引き出し戻す前にきれいに拭き掃除していただたのが、好感をもてました。

ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404LPシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-404LP)【施工担当：佐藤】

「昨年、交換できるくんで食洗器を交換したが、その時のコスト、商品への対応が納得できると感じたので、今回は合い見積もり無しで依頼した。

速やかに工事日程が決まり連絡も良かった。工事は予定時間内に終了、仕事も丁寧そうだった、説明も良好であった。

今回も費用、納期、対応も満足のいくものであった。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器[屋外壁掛型] [24号]/GT-2460SAWX-1_BL(12A13A))【施工担当：中尾】

「ユニットバスに付いている蛇口が、コマなどの部品交換をしてもポタポタと水漏れを起こすようになった。
写真を数点アップロードするだけで、見積りができるのは本当に助かります(他の会社では自宅に来てから見積りするところばかりでした)。

見積りの連絡をしてからの返信が早く、工事の予定をすぐ決めることができた。担当の方が公休日でも、代理となる方が素早く手配してくれました。
ネットだけで工事以外終えることができるのは素晴らしいと思う。

素人なのでユニットバスごと交換しなきゃいけないのだろうかと、水の漏れる音を聞くたびに憂鬱になっていたが、思い切って見積りをしてみたら、蛇口の交換のみで安く済ますことができ、もっと早く【交換できるくん】に気づけばよかったと思った。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/浴室用シャワー水栓(台付タイプ) 一時止水あり[スプレーシャワーヘッド][長尺230mmスパウト]/TMS27C)【施工担当：瀬尾】

「今回レンジフードの交換を検討していたのですが、程よい量の商品が掲載されていたので比較検討しやすかった。実際使ってみた感想、特に掃除のしやすさについて詳しく書かれていたので、とても参考になりました。

問い合わせをしてから見積もりをいただくまでが早く、また取り付けできない商品の代替品の案内もあり迷わずに済んだ。
商品の申し込みをしてからすぐ日程の連絡をもらえたので、予定が立てやすかった。

工事担当の方はにこやかで、丁寧な対応でありとても好感がもてた。工事自体は手際よく騒音もなく進めていただいき満足です。
特にレンジフードを仮止めして高さや水平を一緒に確認できたこと、既存フードの取付跡が目立たないように掃除していただいたことが良かった。

見積もりから工事までとてもスムーズであった。見積もり時に現状を写真で伝えることで下見や工事当日の調整がなかったことが良かった。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-60CV(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG9S13MSI[L/R])【施工担当：平床】

「有資格者による工事が必要であること、取付場所の留意事項など、工事そのものに関する情報がわかりやすかった。

取りつける製品が決まっていることもあり、ネットで事業者さんの検索をして、比較検討をして決めました。

価格や依頼から工事日程までのスピードだけで見ると、それぞれ優位な他社さんもあったかと思いますが、対応の誠実さ、保証等を含めたトータルで、御社にしてよかったと思います。」

施工後の瞬間湯沸かし器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

瞬間湯沸かし器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(瞬間湯沸かし器/ノーリツ ガス瞬間湯沸器 [屋内壁掛/後面近接設置型] [5号] [元止式]/GQ-530MW(12A13A))【施工担当：杉本】

「工事と最初のお電話以外、ネットのみの対応に信用していいものか不安でした。しかし、メールで送られてきた内容は、自分達で調べていたベストな内容を全て提示してくれていました。

工事と物の代金がひとつひとつ書かれていて、わかりやすく、質問メールでも、個人同士のやりとりをしっかり感じさせてくださる内容でした。

風呂場工事に使用した床保護シートから洗濯洗剤のほのかな香り、室内外をきちんと整理した箱で移動する姿、新品の製品を並べて置いてあったり、清水様の性格でしょうが、我が家を大事にしていただいているようで嬉しかったです。

煩わしい事が一切なく、よくしていただきました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気 /BS-161H)(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型]/GT-C2462SAWX_BL(12A13A))【施工担当：清水】

「非常にわかりやすく、よくある質問集も充実していると感じました。

見積は迅速に回答頂きありがとうございました。お見積りの依頼についても手続きが非常に簡略化されており、昨今の新型コロナの情勢にもマッチしていると感じました。

また、マンションの管理組合へ事前に提出が必要な書類があり質問させていただきましたが、翌日には迅速に回答頂きました。

他社にも見積を依頼していましたが、現調までに2週間、さらに見積の回答は1週間後と非常に遅かったこともあり、貴社の迅速なご対応に非常に満足しています。

注文後も速やかにご案内頂きました。内容も非常にわかりやすいものでした。ありがとうございました。

当日朝に訪問前の事前連絡があり、到着時間など非常に丁寧にご案内いただきました。また実際の工事もスムーズに対応頂き、ご説明頂いた内容も非常にわかりやすかったです。

お見積りや工事手配までが非常にスムーズで、かつ安価であったことから非常に満足しています。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：矢島】

「最初に低めの予算で見積もっていただいたので、この金額があればリフォームできるというラインが分かりやすかったです。

こちらの要望に合わせて、何回も見積もりを出していただき、金額も商品のグレードも納得いくところで決断出来ました。

すでに御社でリフォームされたマンション内の友人2人に紹介されました。搬入など、マンションの構造などを理解していただいていたので、安心でした。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EPA)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA22グレード/CW-KA22(#BW1))【施工担当：新井】

「スムーズな注文手順で、適正機器の表示も分かりやすいと思います。
早々の日程決定をしていただき、こちらの予定も立てやすく、良かったと思います。

設置工事も、短時間で行われ、対応も丁寧でした。また、ちょっとした調理用具もいただき、ありがとうございました。キャンペーン情報もいただきました。

全てスムーズな対応と工事でした。また、依頼したいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：猪俣】

「商品説明、売れ筋ランキング、メーカー比較など、知りたいことが網羅しており、大変わかりやすかったです。最初ベーシックを買うつもりでしたが、ミドルにしたのは、ランキングに心動かされたのが大きかったです。

大阪のショールームで担当いただきました。予約の時間より早めに着いてしまったのに、快く対応下さり、丁寧に商品を説明、そのまま、見積もりしてもらいました。見積もりも1つずつ、パネルで説明いただきながらでしたので、わかりやすかったです。

工事は、古いコンロの取り外し、周りの養生、梱包外し、設置等、どれをとっても、丁寧で尚且つスピーディでした。

交換したコンロは、お手入れが楽！
以前使っていたのは、10年以上前のものなので、まずゴトクの細さが違います。天板が汚れたとしても、サッとふくだけ。ベーシックタイプにしようと思ってショールームにいきましたが、少しお値段が高くても、こちらにして大正解でした。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS71W23L8RSTW)【施工担当：増子】

「ホームページは予算や色々な条件から選ぶのに見やすかった。

見積はとにかくレスポンスが良い！こちらの質問に素早く対応してくれた。
工事は、予定していた工事時間より早く完了したので、助かりました。

色々なメーカーや条件で、自分に合った商品を選べたので、満足出来ました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2B)【施工担当：山田】

「他社のHPと比較しながら検討したのですが、価格も安く、料金も明瞭で分かりやすかったので安心できました。

メールでの対応でしたが、親切丁寧な対応をして頂きました。
ウォシュレット交換を依頼しましたが、初めこちらが指定した色(ホワイト)が違うのではないですか？と御指摘頂き確認すると、ホワイトではなくベージュでした。御指摘がなければ気付かずホワイトを発注するところでした。助かりました。

今回ウォシュレットと蛇口の交換を一度にして頂きましたが、迅速丁寧な作業で辺りを汚さない配慮と気遣い、そして取扱いの説明も丁寧に教えて下さり、大満足です。

価格、対応、作業、どれをとっても完璧でした。不満ゼロ！次回も交換できるくんを利用したいと思います。

ウォシュレット、蛇口共に使用年数18年と古く、新品に交換してからは家族全員、機能や使い勝手の良さに感動しております。」

施工後のウォシュレット

施工後の蛇口

ウォシュレットとキッチン蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05308J)【施工担当：中川】

「安かった。工事価格等が明瞭だった。工事当日は丁寧な作業で良かった。

特に設置前に油汚れが酷かった所を綺麗に掃除していただき、ありがとうございました。コロナ対策も万全でした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W173S)【施工担当：土肥】

「見積もり時に他社と比較しましたが、こちらの会社は見積もりに必要な写真や情報が細かく、とても安心材料となりました。また作業される方々のお写真まで掲載されており、会社の真摯な姿勢が伺えてネット注文も心配なく進められました。

見積は即返信と、確認がとてもしっかりされていました。また、工事時に追加になる可能性のある点においても詳しく説明されていました。

工事説明が丁寧で、訪問前から終了まで安心してお任せできました。

実は他社の見積も額の方が少しお安かったのですか、見積もり時の丁寧なご対応から安心できる御社を選ばせて頂きまして、大正解でした。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP751BK)【施工担当：冨山】

「機種の選定からおまかせで見積依頼しましたが、副資材を含めて内容が分かりやすく、見積内容が明確でした。

平日の工事だったので工事立会いは家内でしたが、本体・スイッチ共に綺麗に仕上げて頂きました。

今回、バス乾の交換を依頼しましたが、追加工事費等もなく一般的なリフォーム業者よりも安価だと思います。
ＨＰを見ていたら、自宅の既存機種からの交換実績もあるようなので、安心してお願いできました。仕上がりも綺麗で満足です。

今後、給湯器等も交換時期が来るので、また見積依頼したいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：足立】

「我が家の工事を担当して下さったのは『佐々さん』です。
マンションのエントランスでたまたま主人と息子と会ったそうでが、その時から息子に話しかけてくれるとても気さくな方でした。我が家には5ヶ月の赤ちゃんがいるのですが、作業音なども気にして下さり配慮が素晴らしいです。

また長年設置しているための汚れや気が付いた汚れなども全部綺麗に清掃までして下さいました。こんな素晴らしい方がいらっしゃるのだと嬉しくなりました。

レンジフード、ガスコンロの付け替えも考えていますが、佐々さんが来てくださるのであれば確実にこのお店でお願いしたいと思わされる素晴らしい方でした。
この感謝の思いをどうにか伝えたいと主人と話していたところ、このアンケートでしたので良い機会を頂きました。

御社に佐々さんがいらっしゃる事はとても素晴らしい武器ですし、素晴らしい人材です。改めて仕事をするときの人間性の大切さを考えさせられました！」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：佐々】

「全ての製品について価格ごとの比較や性能ごとの比較ができて大変見やすい！また、製品性能の細かい説明付きで要望にあったものを検討することができる。

メール返信が迅速であり、メールだけのやり取りであったが言葉使いも大変丁寧であり、文面から人柄の良さが伝わってきた。また、些細な質問にもしっかり返信して頂き、助かりました。

床張り替えの方法についてのご提案をして頂き、助かりました。工事内容について素人に説明して頂くことは大変有り難く、ためにもなりました。

別の業者にも見積もりメールしたが、わかりづらかったので、前回も利用させて頂いた御社に依頼して正解でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))【施工担当：宗政】

「家電店やネットで数社検索。結果、商品の説明やレビュー、値段の手ごろさ等で判断。満足、満足。迅速、丁寧な対応。担当者名もあり分かりやすかった。

見積もり担当者、工事日程担当者の連係は良好です。それにしても、面白い分業システムです。

工事当日は猪俣さんが来てくださいました。段取り八分、レンジファンとコンロの２カ所の取付けを淀みなく、さすがプロって感じで作業して、「終わりました・・・」　「もう、・・・」てな事でした。

また、機会があればお願いいたします。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/ NFG6S21MSI)【施工担当：猪俣】

「初めは高価な買い物をネット注文することに不安を感じていましたが、ホームページに不明瞭な部分がなかったこと、華大さんのCM、ショールームを持っておられることで信用性があがりました。

見積もり申請の際、機種決定ができていなかってので、私の希望をお伝えしました。ガラストップ、グリル両面焼き、低価格。優柔不断なので機種を絞ってくださったのは助かりました。その機種を基準に他商品と機能を比べることができたからです。

またメールの返信が早かったことと、なんだか文面が優しく感じて、初めてのところに問い合わせて緊張してたのですが、安心感が湧きました。
日程についても的確な連絡でわかりやすくてよかったです。

工事当日はとにかく丁寧に、綺麗に仕上げてくださいました。素朴な素人質問にも、親身に応えてくれました。

工事完了お礼のメールをした際にも返信をいただき、メールだけのやりとりだったけど、人と人の繋がりができたようで嬉しく思いました。

ネット注文は乾いた印象を持っていたのですが、意外とメールの向こうの人の温かみが感じられたことが嬉しかったです。素早い対応と的確な情報、またホームページに不明瞭な部分もなかったことが、安心感に繋がりました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV(12A13A))【施工担当：佐藤】

「ガスコンロとレンジフードを取り換えました。インターネットで詳しく製品の照会があったので、いろいろと比較・検討できて選ぶことが出来ました。

祝日でも見積もりの返答をしていただいて助かりました。コンロ各社製品の画像を送っていただいて、思い込みで選んでいたのをやめて検討しなおし、ノーリツ社のコンロとレンジフードに決めました。

三村さんには発注品の在庫がないため後継の製品を照会していただきまして、ありがとうございました。鈴木さんは工事日の手配を的確に連絡していただき、安心しました。

工事は手際よく、問題も発生せずに完了しました。
大阪から遠くの京都まで来ていただいてお疲れでしたが、3時間ほどで終了しました。取り換え前の古い部品を適宜かたずけていただいて、効率よく作業されていました。
見積もり担当者とは写真でしか連絡できなかったが、実際に現場を見ていただいて、今後、グレードアップする時に、IHヒーターや他社のガスコンロなど相談できたのがよかった。

当初、インターネットの広告を見て写真だけの見積もりで大丈夫か心配しましたが、価格やサイズを見積もり、担当者と上手く連絡が取れて工事ができたのが良かった。スピーデイな対応とオープンな価格が安心で信頼できると思いました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ『ピアット ライト』[天板幅：60cm]/N3WS5PWAS6STE(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG7S22MSI)【施工担当：佐藤】