交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「御社HPの写真付き商品比較がとても役立ちました。
見積はメールでのやり取りだけですが、親切丁寧な対応をしてもらいました。

当日は前の現場のため時間に少し遅れるとの電話連絡をいただき、施工、片付け、質問にも親切丁寧な対応でした。

全てインターネットで完結するのに不安がありましたが、値段も安くできたので満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフード、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ』/NFG9S14MSI)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：伊藤】

「水栓の種類、用途、メ―カ―毎に上手くまとめられており、比較する視点を変えても、直ぐに調べられるところがとても良かった。写真、金額なども見やすかった。

見積は対応が早かった。またいくつかの機種での見積もりを依頼したが、とてもわかりやすかった。

ネットだけのやり取りでの工事は始めてだったので、少し不安だったが、工事の数日前に連絡をいただき、丁寧に説明していただき、安心することができた。

当日。工事の時間が変更になったのだが、早めに連絡を入れてもらえて助かった。
今回は水栓の交換(二ヶ所)だったが、使わなくなってしまった食洗機の分岐から水漏れしたりしていたようで、そのあたりを丁寧に見てもらえてとても助かった。

説明も丁寧にしてもらえて、ネット依頼での工事の不安も払拭できました。ありがとうございました。

ネットで工事依頼するのは今回が初めてで、正直責任をもって工事をやってもらえる会社なのか少し不安だった。
しかし見積もりから工事までの対応も良く、何より価格もかなりお安く済ませることができた。工事に来てくれた方の対応もとても良かった。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：冨山】

「地元の工務店さんに見積もりをお願いしたあと、ネットで交換できるくんを見つけました。明るくお若い方たちの様子に惹かれました。

見積もりがすぐに確認できてこと、何より他社の半分の金額でした。
お返事が早く、こちらの不安（見積もりがあまりに安いので中古品かな？と失礼な質問をしてしまいました）にもすぐに応えてくださり、安心しておまかせできました。

きびきびとした様子で気持ちよく取り付けてくださいました。後片付けもとても丁寧でした。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：寺澤】

「見積りをお願いしてから数時間後には返信が届いて、迅速でびっくりした。

工事担当の方もとても感じが良かった。
また、何かの交換時はお願いしたいと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：澤】

「オンラインでの見積もり手順がとてもスムーズだったのと、その後のメールのやりとりで確定した見積もり額以上の追加費用は発生しないと明言されていたことが、決め手となりました。

職人さんは喫煙者であることが多いので、もしそういった方だと自宅に上がってもらうのは嫌だなと思っていましたが、タバコの臭いがしないどころか、とても爽やかな若い方でまず安堵しました。

肝心の仕事ぶりは、テキパキと作業をこなし、適宜的確な説明をしてくださり、とても安心して任せることができました。きちんとコミュニケーションのとれるしっかりとした方で、また御社でお願いすることがあれば是非指名したいぐらいです。

ウェブでモノを購入することに抵抗はありませんが、工事の発注となると心理的なハードルはかなり高いです。

しかし、御社はウェブサイトやその他の情報を勘案し、他の事業者よりも透明性が高く感じられ、また、安心感を覚えたのでお願いしました。そのように感じさせる「見せ方」が上手いのだと思いました。

どうしても専門的な世界のことなので、「素人相手にふっかけられるのではないか」「職人集団は専門家然として、きちんと向き合ってくれないのではないか」と不安に思っていたのですが、「この会社なら大丈夫そう」と自分自身が納得できて発注できたことが一番良かったと思います。

そして実際に見積もり、工事日程調整、工事の各担当者はとても丁寧で、お願いしてよかったと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山田】

「自分が必要としている工事内容について、『○○の方はこちら』と上手く誘導してくれる。素人には大変分かり易く有難かった。博多大吉華丸さんのイメージ通りでした。

メールはとても迅速で、質問にも丁寧に回答してくれました。

工事当日は挨拶もコロナ対策も、もちろん作業内容も大満足です。邪魔扱いせず愛猫も可愛がってくれました。仕上がり(ウオシュレット交換)を見ると我が家の広さにギリギリで、作業のご苦労がうかがえた。

数万円の依頼内容なのに、各部署とても丁寧で感じが良かったです。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))【施工担当：横瀬】

「取扱商品の種類が豊富。安いが信用できる会社でした。

見積担当の方はとても親切でした。何度も何度も注文の内容の変更しても、きちんと対応してくれました。

工事担当の方も人柄がよく、真面目に最後まで頑張ってくれました。

また利用したいと思います。よろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS4/XCH3014RWST)【施工担当：小茂田】

「ホームページがわかりやすく、注文等もどうすればよいかすぐわかりました。
見積は現行機種について何枚かの写真を添付したら、迅速な返答が来ました。

工事担当の方は、事前のお電話や言葉使いも丁寧でした。気さくで明るく、家族は気に入ってました。

浴室乾燥機やトイレをお願いしましたが大満足です。今度は食洗器交換をお願いしたいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』/TCF4733AKR)【施工担当：横瀬】

「コロナ自粛の中、換気扇のスイッチが壊れていて困っていたところ、HP上で交換依頼ができるとのこと。他社のHPより見やすく、工賃等についても明確に大きく記載されていたため、依頼しました。

工事当日はスピーディに交換していただき、助かりました。笑顔がよかったです。

料金も明確に表示され、ショールームがあるということで、実態のわからないネット注文の不安を解消できました。
コロナ自粛で依頼先が困っていたので、助かりました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板カラー：エレガントグレーガラス]/N3WR8PWAS6STES(12A13A))【施工担当：山野】

「写真送付や見積もりの見易さが決定につながりました。何回か候補の機種を変更しましたが、快く対応していただきました。

事前の電話連絡も有かつ、取り付けはとても丁寧に施工していただけました。

交換できるくんにお願いして大正解でした。
お友達や職場の人にも安心して勧めることのできる会社だと思いました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『メタルトップ』[天板幅：60cm] [天板カラー：スノーブラック]/N3WQ5RWTQ1(12A13A))【施工担当：野田】

「お客様のレビューが沢山掲載（写真付き）されており、どんなに頼んで良かったかが手に取るように分かった。そこで工事料金・工事の安心感を持つことができ、躊躇うことなくお願いしてみようと思った。

普通に業者さんに工事見積を頼んだところ8万円は差が出たので、驚きとともにメールでのやり取りで更に安心できた。とても分かりやすいメールでのやり取りに大変満足しています。

工事当日はとても手際も印象も良く、気持ちの良いお仕事ぶりに感謝しております。きれいに仕上げていただき大満足です。

メールでのやり取りでお願いするのは初めてでしたが、工事の仕方や価格さらには工事の方のお人柄どれをとっても一番良かったです。
またお願いします！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y7タイプ』/KZ-YP77S)【施工担当：鈴木】

「ホームページでの申し込みから取り替え工事日程の決定までの流れ（メールでのやりとり）もスムーズで、ストレスなく当日の交換日を迎えることができました。

当日の立ち合いが私ではなく別の者だったんですが、聞いたところ何も問題なく、作業も段取りよく早く終わったとのこと。

以前使っていたものより、グリルが大きく（広く）なったので、大きな魚も焼くことができ、満足しています。また、換気扇とのリンクにより、コンロのしようと同時に換気扇のON/OFFも作動してくれるのが、意外と便利で助かってます。

他社様よりも金額が安かったので、安心＆満足できています。
この度は、大変お世話になりました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『YSシリーズ/YSFタイプ』/KZ-YSF37S)【施工担当：澤】

「値段の安さと、設置に来てくれた方の感じの良さ、説明の仕方、リモコンの取付工事がきれいで驚きました。給湯器の、お湯の出が細くなったので、娘に相談をしたおかげで、交換できるくんで設置でき、娘にも感謝です。

見積の二種類の違いを電話でたずねたら、わかりやすく説明してくださいました。工事日程は大変な時期なのに、思ったより、早かったです。

当日はお二人できたのですが、仕事が丁寧で、お二人共感じがよかったです。予定時間より一時間もはやく、終了しました。
対面の商売でないのに、信用ができるのは、驚きました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E247AWL(12A13A))【施工担当：滑川】

「機器の選定が見やすく、わかりやすかったです。機器の特徴が丁寧に記載されていて、他社ＨＰに比べ金額など不安を感じることなく、迷わず決める事が出来ました。

見積り返答が、他社と比べとても早く、イラつくことなく安心して決めることが出来ました。ありがとうございました。急な日程変更にも、調整をまめにしていただきました。ご迷惑をおかけしました。

当日は取り付け工事終了後、機器使用方法など丁寧に説明いただきました。また、日頃の使用注意点など、取扱説明書にない事まで説明いただき、感謝しています。

ＨＰの見やすさ、見積の早さ、日程変更などにも迅速に対応いただきました。工事の方も、とても清潔で礼儀正しく、安心できました。工事後の使用方法説明も、丁寧にして頂き、すべて完璧！！」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H-CX)【施工担当：望月】

「写真と、今の機種の製品番号をメールで送るだけでしたが、電話の担当者の方が親切丁寧にご案内いただき、不安はなかった。

工事は丁寧に作業してくださり、使用説明だけでなく、返信用のハガキ（メーカーに返送）の必要性（リコールなどの連絡）と、書き方を教えてくださった。

お値段がお安いうえに手続きも簡単で良かったです。電話対応も適切親切で分かりやすく、工事担当の方もきれいに仕事をしてくださり満足です。

工事が混んでいて2週間かかりましたが、食洗機なので大丈夫です。

なにがありましたら、次回もここに頼もうと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：野田】

「問い合わせなどに対しても返信が早く、ご担当者がお休みの際には代理の方からもすぐ返信いただき、とても安心してやりとりができました。

工事前日にもメールでリマインドが送られてきて、とても親切だと思いました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「他のネット販売業者と価格だけを比較するとさほどメリットがある様に思えなかったが、見積検討、仕様検討、質問事項への対応スピードと明確な差があり選択した。

見積の際は色々と真摯に対応、提案いただけたと思います。
また、吉原さん公休日に見積もりのバックアップいただいた高橋さんと貴社のサポート力には見習うべきところがあると思え、安心して注文できると考えました。

工事当日は、予定通りスムーズに工事いただけたと思います。
又、見積時に予定されていた部品で使用しなかった部品があった際に、見積部署に連絡いただき金額修正もしていただけました。

現場を見ずの工事対応なので不安もありましたが、スムーズに工事も終わり満足しています。」

施工後のウォシュレット

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R)【施工担当：小島】

「とにかく見積もりを出してくださるまでのスピードが速かったです。水回りは急ぐ場合がありますので助かりました。

大変礼儀正しく、丁寧な工事をしてくださいました。事前に連絡していただいていた工事の所要時間内でしっかり作業も終了しました。全てにおいて満足です。

また他のところでお願いする事がありそうです。どうぞよろしくお願いいたします。

小さな工事を何処へ頼めば良いのかわからない時にインターネットでこちらにたどり着きました。レビュー評価も高かったし、安心してお任せできそうだと感じました。実際にお願いして良かったと思っています。

交換した商品は、ずっと使い続けているメーカーさんです。モデルチェンジする度に使いやすくなりますね。今回も気配りの行き届いた設計になっていました。また大切に使います。」

施工後のウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3』/TCF4733R#SC1)【施工担当：山野】

「見積は丁寧に対応して下さいました。メールや電話を何度もして頂き、質問に対してもとても感じ良く答えてくださり助かりました！

工事当日も、丁寧に説明してくださったり、小さい子どもがいる私達のお昼ご飯の時間や、娘のお昼寝の事まで気を使って頂きました。
ひとつだけ玄関前の作業スペースが想像以上に広かったので、事前に確認しておけば良かったと思いました。

引越し前からコロナの影響でカップボードの取り付けの目処が立たずにいましたが、おかげさまで無事につけることができました。
みなさん丁寧に対応してくだり感謝しています。」

施工後のカップボード

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/クリナップ ステディア)【施工担当：矢島・佐々】

「ショールームで対応いただきましたが、押し付けることなく、丁寧な説明をしてもらいました。

工事当日、訪問予定時間を連絡してくれました。
工事着工前の養生・既存機器の取り外し・設置場所の掃除・購入機器の取り付け・廃棄物の取り扱い・水道の使用要請・ブレーカーの確認・取り付け機器の動作確認・扉等の取っ手消毒などマニュアルがあるのでしょうが、全体を通して丁寧でしっかりした取り付け作業と感じます。

HP内容・ショールーム対応・工事作業と大変満足いく対応でした。」

交換前のIHクッキングヒーター

交換後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：土肥】