2024 | 交換できるくんお客様の声NO-85638

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県茅ケ崎市|浴室乾燥機交換のお客様
 2024/01/05

「浴室換気扇の回転音が強くなってきたため、発熱し火災に繋がるのを恐れて交換を決めました。

見積りなど、レスポンスがすごく早く、他社に比較して交換費用が格段に安かったです。
工事担当の方も、非常に丁寧な工事、工事関係ゴミ類の撤収、あと掃除、新設商品の取り扱い方の説明、人間性、すべてに対して満点でした。

完璧でした。今後また機器交換の必要性が出た場合は必ず「交換できるくん」に再発注します。」


「交換前の古い機器本体」


「交換後の機器本体」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)



大阪府箕面市|壁掛エアコン交換のお客様
 2024/01/03

「エアコンが相当古い為、交換を検討しました。
ホームページは商品を探しやすく、見積もりの回答も早くて助かりました。工事スケジュールは希望日時で組んでもらえました。

当日の担当の方は、挨拶や疑問点などハキハキと明るく話してくれました。
交換商品は、金額が安いので不安はありましたが、使い勝手も良く新しいモデルなので、省エネです。

見積もりの回答が早いので、購入から取付までがとても早く出来、なおかつ安かったです!」

壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW]/S223ATES-W
施工後の壁掛エアコン

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW]/S223ATES-W)【施工担当:柴田



神奈川県相模原市│ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2024/01/03

「コンロの着火不具合が生じた為、交換を依頼しました。
メールの返信が早く、対応も丁寧で価格も安いと感じました。」

リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』+リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』
施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ 『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:クラウドシルバー]/RHS31W32L24RASTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』[間口60cm] [カラー:シルバーメタリック]/OGR-REC-AP602RSV)【施工担当:浜口



東京都大田区|食洗機交換のお客様
 2024/01/03

「15年使用していたミーレから、国産唯一のオープンドアタイプのリンナイに交換しました。
この間に1度無料修理がありましたので「次もミーレ」と思っておりましたが、予想外に高額で工事費を入れて70万円近く差額があり、迷うことなく決定しました。

主流は引き出し型ですが、食器と大きな鍋、フライパンなど一度に操作が楽なオープン型に拘り、母が使用している引き出し型より腰をかがめることなく使い勝手がよく正解だったと思います。

以前の200Vから100Vへの電圧変更工事(工事費8800円)でパワーが落ちるか心配でしたが、音も静かで問題ありませんでした。電気代の節約も期待できそうで嬉しいです。

ミーレの3段引き出しが2段となり 縦が浅い分容量は少なくなりましたが、使い勝手は良好です。
個人的見解ですが、カゴの隙間が広すぎて、小物が落ちるのが難です。他社の製品に多い、無駄なカゴの付属品がなくてシンプルでよいです。

まだ使い始めで、標準コースのみ運転しているので油汚れのベッタリ感が残ることがあり、今後こちらの使用方法に工夫が必要かと思います。

ネットでの注文で不安がありましたが、丁寧な対応、割引率、工事担当者の親切な対応と、金額、10年保証には大満足です。」

リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ
施工後の食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402CA-SV)【施工担当:木川・阿部



東京都目黒区|洗面台交換のお客様
 2024/01/03

「洗面化粧台の陶器部分のひび割れと、蛇口のパッキンの劣化で水が少し漏れることがあったため交換しました。

ホームページがとても分かりやすく、欲しい物がいくつか指定されているので注文しやすかったです。

見積りは適格な判断と設置後の状態を新親切に説明していただき、工事も丁寧に、予定より早い時間内で設置していただきました。使い方なども教えてくれて大満足しております。

以前より鏡も大きくなって、収納も増えて使いやすくなりました。汚れも付きにくく気に入りました。

初めて交換できるくんにお願いしたときから気に入って、次も絶対お願いしようと思っており、名前もインパクトが有ったので一番に決めました。

依頼したシステムコンロ、ガス湯沸かし器、ガス給湯器、洗面化粧台、全て満足しています。」

LIXIL(INAX) 洗面化粧台『オフト』 [間口600mm]
施工後の洗面台
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ミラーキャビネット『オフト』『ピアラ』[間口600mm] [2面鏡] [LED照明] [アジャストミラータイプ/鏡裏全収納付] [くもり止めコートあり][2枚扉タイプ] [扉カラー:ホワイト(スタンダード)] [水栓:シングルレバー洗髪シャワー水栓]/MAJX2-602TZJU+FTV1N-605SY-W/VP1P)【施工担当:宗政・山部



埼玉県入間市|給湯器交換のお客様
 2024/01/03

「20年間使っていた給湯器にエラーが増えたため交換を決めました。

見積りの際は、写真付きで感じが良い方なのがわかってかなり好感がもてました。
見積りの内容もこちらが求めている機種を的確にだしてくださりました。メールの返信は早くて良かったです。

急ぎでは、なかったのですが日程をはやく決めたかったので催促して決まりました。
当日は丁寧に工事をしてくださり、こちらの質問にも詳しく答えていただきました。ありがとうございました。

対応が全体的に早くて丁寧でした。」

パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート]
施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート]/FH-E2421SAWL)【施工担当:



東京都文京区|トイレ交換のお客様
 2024/01/03

「大切に使っていたトイレやガスコンロ、築21年を超えても故障する事なく使用出来ていましたが、やはり劣化を感じて何度も交換しなくてはと思っておりました。

工事を依頼すると見積もりや日程調整などなかなかスケジュールを組むのが面倒でついつい先延ばしにしておりましたが、交換できるくんなら見積もりにわざわざ足を運んで頂かなくても、自分で寸法を測り、品番と画像を送信するだけで見積もりを出して下さるので、重い腰が上がりました。

見積もりに関しても、少しでも不安になった事を問い合わせても直ぐにメールにてお返事頂けたので、とてもやり取りがスムーズで工事を決意するきっかけとなりました。」


施工後のトイレ(GG1)「主人曰く以前のタイプより座り心地が良いそうです。」


施工後のトイレ(GG3-800)「コンパクトですが、手洗いスペースは広いです。」


施工後のビルトインガスコンロ「ガラストップのカラーがお気に入りです。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレ、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415)(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335R)(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅:60cm] [天板カラー:ベイクドキャメル]/RHS31W32L23RASTW)【施工担当:芝田



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