12月 | 2023 | 交換できるくんお客様の声

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お客様訪問記(21件)

交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。

お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

当社へ寄せられたお客様の声の一部ご紹介させていただきます。
皆さま、誠にありがとうございます。

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

広島県呉市｜トイレ交換のお客様

　2023/12/01

「トイレ本体や床、壁紙など劣化が目立ってきたため交換を検討していました。
金額が他のリフォーム会社よりも安かったので、交換できるくんへの依頼を決めました。

商品は価格とお手入れのしやすさで決めましたが、とても掃除もしやすくて、使いやすいです。

見積りの際は、メール対応も早くてスムーズでした。工事担当の方は、とても気さくな方で、安心してお任せできました。キレイに仕上げて大変嬉しかったです。

メール等だけとやり取りで、実際会ってのやり取りが無かったので不安な所はありましたが、何より安く、早い期間で施工当日を迎えたので良かったです。

仕上がりもとてもキレイにして下さって大満足です！思いきってリフォームして良かったです。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z2グレード [床排水200mm固定] [便座一体型] [アクアセラミックあり] [手洗あり]/YBC-Z30S+DT-Z382)【施工担当：川本・友清】

#トイレ #広島県呉市 #床クッションフロア張替え

兵庫県西宮市｜食洗機交換のお客様

　2023/12/01

「食洗機が水漏れエラーで使えなくなり交換を決めました。交換できるくんのホームページは、10年保証や廃棄などの料金がすべてコミで記載されていて分かりやすかったです。

最初に他の機種を希望していたが、写真の見積もりで入らないことがわかり、入らない理由や代替機種の案内、今ある引き出しが使えるか否か、などが大変わかりやすくメールに書いてくださいました。
スケジュール調整も、不安にならない程度の早さで返信が返ってきたので、ストレスなくやりとりできました。

工事担当の方は、大変手際良く工事してくださいました。オプションの化粧パネルがなくても自然に収まりました。長年使っているから必要ないと思ったのでしょうか、基本的な使い方の注意点などは簡単に終わりました。
壊れてから１週間ほどで新しいのに交換できたのでとても良かったです。

価格は正直他社の方が安かったのですが、上記のようにメールでの見積もり内容がとても丁寧でわかりやすかったので、交換できるくんに工事をお願いしました。ありがとうございました。」

パナソニックビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』NP-45MS9S

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニックビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：佐藤】

#ビルトイン食洗機 #兵庫県西宮市

千葉県千葉市｜IHクッキングヒーター交換のお客様

　2023/12/01

「16年使い故障したので買い換えを急いでいました。

見積りの際は、フリーダイヤルで数回架電しましたが、心配事に答えてくれて安心できました。架電した際、商品の特徴や、施工の方法、お話があってもいいのでは無いかと思いました。

工事当日は、2名でいらっしゃいました。礼儀正しく、大変丁寧な作業をして下さいました。廃棄品は大きなビニール袋に都度入れてゴミも残さず持ち帰って下さいました。とても良い方で安心出来ました。

トイレ交換を近くのリフォーム会社で行った際、あまり満足出来ず、日曜朝の番組で交換できるくんを知り、次は是非頼んでみようと思っていました。
実際工事終了までは不安でしたが、見積もり依頼や、写真添付はそんなに手間では無く、10年保証も込みでの金額なので満足出来ました。」

日立ビルトインIHクッキングヒーター『N8Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm]
施工後のIHクッキングヒーター

ノーリツレンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm]
施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、お見積りの際は担当より商品のご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立ビルトインIHクッキングヒーター『N8Tシリーズ』[3口IH(鉄・ステンレス対応)][天板幅：60cm]/HT-N8STF(S))(レンジフード/ノーリツレンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口90cm]/NFG9S21MSI)【施工担当：小川・森山】

#IHクッキングヒーター #レンジフード #千葉県千葉市美浜区

神奈川県横浜市｜ディスポーザー交換のお客様

　2023/12/01

「設置から10年以上経過し、動かなくなることが頻発していたため交換を決めました。

ホームページはメーカーごとの商品の特徴がとてもわかりやすく、比較しやすかったです。見積を依頼してから返信が来るまでの時間がとても短く、待たされた感じが全くなかったです。

工事当日、担当の方から細かな説明をとてもわかりやすくしていただいて、安心してお任せすることができた。

これまで使っていたディスポーザーが使用開始から10年以上経過し、不具合が多発していたため買い替えを決意しましたが、ここ数年が不調続きだったせいか、まず普通に動作することに大満足。
さらに、使用後に残るカスの少なさにもビックリしました。買い替えてよかったです(^^)

また機会があれば利用させていただきたいと思います！」

スキューズディスポーザー F-13 Update Model [手動給水] [蓋スイッチ]
施工後のディスポーザー
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）