検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-7755

「軽微な混合水栓の水漏れでしたので、最初、水道修理屋さんに見積もりを
依頼したところ、直ぐに来てくれたものの余りに高額（今回の約３倍）なので
自分で部品を取り寄せ交換しようと思ったくらいでした。
しかし今回、インターネットを検索して、部品だけでも販売し、プラス工事もリ
ーズナブルな価格で施工して頂ける御社に発注した次第です。交換までに日
数が掛かるのが「玉に傷」ですが、代金を考えれば左程困らないので待つの
みで、結果オーライでした。
私は「お伺いした施工担当」には直接会っていないので、何とも言えませんが、
対応した家内の弁によれば、他の個所も親切に見て教えて頂けたので、良か
ったと言っていました。
また、同様のことが発生したら、お願いしようと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
また、工事日までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化して参りますので何卒よろしくお願い致します。
(TOTO洗面水栓TGL300S)【工事担当：伊藤】

「前のトイレが、水漏れしていて、このままでは我が家が腐ってし
まうのではないかと、心配しておりましたが、施工後は写真のようにすっき
り、予算の都合で壁紙は元のままですが、床は木目調の床材に変えてもらっ
たので、清潔感があふれたトイレに変身。毎日気分上々です。
我が家がトイレを新しくした事を聞いて、うちもやりたい、という近所の
方もありましたので、紹介カードを差し上げました。ただ、メールのやり取
りになれた方ばかりではないと思うので、一般家庭を対称にするなら、販売
方法に今ひとつの工夫が必要と思われます。一律の工事費や器具販売価格の
明示、施工前の見積もりの透明さなどは、大変結構なことだと感じております。
実際の施工については、皆さんテキパキとしていて、誠実なもので
あったと、感謝しています。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供、および貴重なご意見もいただきまして誠に有難うございます。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：荻野・工事担当：大隈】

「ウォシュレットの故障によりたまたまネットの検索で見つけた交換できるくん。
多くの施工例を拝見して、トイレのリフォームをこちらでお願いしたいと思い見積
もりを依頼しました。

最初は、見積もり、工事の打ち合わせ等、すべてネットと電話だけでのやり取りで
若干不安もありました。
しかし営業の荻野さんの迅速な対応、丁寧で的確な説明で、こちらにお任せしよう
と決断しました。

当日工事を担当された井上さんも、とても丁寧に素早く仕事をしていただき、
一度にマンション内２件分のトイレリフォームをお願いしたのですが、どちらも仕
上がりにとても満足しております。

交換できるくんにお願いして本当に正解だったと感謝しています。
ありがとうございました。

工事から３週間ほどたってしまい、感想が遅れてすみませんでした。
毎日快適に気持ちよくトイレを使わせてもらってます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：荻野・工事担当：井上】

「最初水もれした時、そしてレバーが壊れた時、ものすごくパニック状態に陥
りましてとにかく急いでいたので、見積もりと施工と２日必要かと思ったの
ですが、今はメイルでの写真送信、見積もりができてしまうとところに便利
だなーと感動しました。

お電話にて対応して下さった宮原さんも、当日の施工担当の方も
とても感じが良く、しかも手早く作業を終えて頂き本当に助かりました。
ここ最近色々なものが故障する、そんな時期に来ている様なので
また何か急にお願いすることがあるかも知れませんが、
その際はどうぞよろしお願い致します。

本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットS1）

「自宅トイレは、１６年間ＴＯＴＯのウォシュレット（ＴＣＦ２７１）を使っていましたが、
経年劣化による安全性と節水、清掃のし易さ等の点から同社製の
ネオレストＲＨTypeに取り替えましたが、予想以上に使用心地がよく
又、この節水性能にも感心しています。
家族一同、今回の改修を喜んでいます。
半年前ぐらいから調べをしていましたが、
インターネットで御社のことを知り、見積もりを取得したところ
費用が大変安いことがわかりました。
工事は初めてだったので少し心配しましたが、
終わって見て工事内容、その保証などについて、まったく問題ありませんでした。
今後も何か新設、改修があった場合は利用させていただきます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1）

※商品通販は終了いたしました

「予定通り品物が到着しました。TOTOの水栓金具はとても使い安くデザインもとても
満足しています。
取り付けも手順の紹介がありましたので素人で初めての交換でしたが問題なく
取り付けることができました。
まだ交換の予定がありますので次回も利用させていただきます。」

TOTO キッチン用蛇口 TKHG31PE
TOTO 洗面用蛇口 TLHG31A の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「ご案内から工事、そして最終書類までしっかりやって頂きました。

こちらこそ、誠にありがとうございました。

今後も水回りのことはぜひお願いしようと思いますし、
マンションの管理人さんにも紹介し
マンション内で水回りのことがあったら
工事実績を紹介しようと思います。

その際はよろしくお願い致します。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40ECS）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】

「春先にＴＯＴＯのワンデーリフォームをお願いして、非常に対応が良く満足
致しましたので、今回は別宅も同様にお願いすることになりました。
今回もスピーディーかつリーズナブルに施工して頂き、
大変満足しております。
年に２回もお願いするほど、交換できるくんを信頼しております。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH1）【営業担当：後藤・工事担当：井上】

「この度は、取り付け設置して頂きましてありがとう御座いました。
初めての利用で、不安もありましたが、申し込み後すぐに電話があり、
真摯対応していただきました。
設置も事前に伺いの確認電話や、以前の故障原因の説明など、
当日対応した妻も大変よろこんでいました。
今後も、水周り関係で何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとう御座いました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG32PBR）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】

「今回は大変お世話になりました。
インターネットで施工までお願いするのは初めてでしたが、
注文時や工事前の連絡がきちんとされていてとても安心でした。
また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。」

ウォシュレット設置工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：稲本・工事担当：加茂】

※商品通販は終了いたしました

「家を建ててから８年目に入りまして、設備関係が痛み初めました。
今回は洗面所の混合水栓から少し水漏れが始まり、簡単に直ると思い設置し
た所に連絡したところ、部品交換が必要でしかも洗面台が１台買える位の費
用が必要と連絡を受けました。困ってホームセンターに相談したが１週間位
してからやはり同じ位費用がかかると返事がきました。だめもとでインター
ネットで調べたら別の通販会社が見つかり取付を含めて質問したが適切な回
答が得られませんでした。再度インターネットで調べ御社を見つけＴＥＬしましたら
対応可能と返事を頂きすぐ発注し取り付ける事ができました。苦労したのは元栓
に器具を接続する時わずか寸法が足りず配管接続用部品を見つけ何とか完成
することが出来ました。本当に助かりました。」

TOTO洗面所用蛇口 TL385CF、ナット締め付け工具 TZ33、穴サイズ変換アダプター TH752R の
通販をご利用いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

「本日、無事に便器工事完了しました。
自分は立ち会えずかみさんが立ち会ったのですが、とても丁寧に接して頂き、
その上、床の件も交換せずに済み、汚れていた部分をきれいに拭いて頂き、
全然交換前の痕を残さずきれいにしてもらい、とても感激しておりました。

今度、まだ来年以降になりますが、給湯器も交換しようと考えておりますので、
そのときはまたお願いしようと思っております。

今日はどうもありがとうございました。
工事に来て頂いた方にもよろしくお伝え下さい。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF2）【工事担当：伊藤】

※商品通販は終了いたしました

「今回利用しましたのは交換できるくんが信用できた為です、私は購入前にイン
ターネットで事前問い合わせをしました、問い合わせには必ず個人名で応対戴き
私の疑問も即解決し適切なアドバイスでした　従ってその日のうちに　２台の
購入申し込みをした次第です　１０月１日の午前中に入荷し自分で取り付け
ました（２台）約３時間でした交換できるくんの告知内容と施工説明は立派で
す、素人でも充分に取り付け可能でした、フレキシブル菅のサービスは大変ありがた
いです事前の心配は無用でした、家族皆喜んで使っております　大変お世話
になりました　今後も私は交換できるくんを利用したいと思っております」

TOTO ウォシュレットS1 TCF6321E の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販は終了いたしました

「TOTOの浄水交換用カートリッジを購入しましたが
どこのお店よりも価格がお安くスタッフの電話の対応も親切でした。
商品の到着も迅速でこれからもリピート利用させていただきたいと思いました。
代引手数料無料なのがますますいいです！！」

TOTO 交換用カートリッジ3本セット TH658-1S の通販をご利用いただきFAXにてご感想いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

「初めて問い合わせをした時に、工事は混んでいて時間がかかりそうということでし
たが、注文してから1週間くらいで工事をしていただきました。当日は約束
の時間ピッタリに来ていただけました。
工事もとても素早く完了でした。
交換前は水道水から小さな黒いものが出てきたりして、お水を飲む気がしな
かったのですが、浄水器を付けた今は安心して飲んでいます。
シャワーがとても優しくて音も静かになって大満足です。しかも節水タイプ
なので、蛇口の交換をしてとてもよかったと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAXキッチン水栓JF-6450SX(JW) ）【工事担当：舛田】

「新しいマンションを購入したのですが、なんとそのマンションにはウォシュ
レットがついていませんでした。はじめは、ウォシュレット便座だけ替える
つもりだったのですが、交換できるくんのネオレストの機能と、値段を見
て、手が届かないものではないなと思いました。営業担当の方と何度か電話
やメールをやりとりしました。とても丁寧で、まことに好感の持てるご対応
をしてくださり、こちらの状況を的確にご判断してくれて、助かりました。
工事担当者の方は、施工がとても丁寧でかつきれいな仕上がりで、驚きまし
た。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、納得しながら施工をお任せで
きました。

完成したトイレは、見違えるほど気持ちよくなり、とても感謝しています。
有り難うございます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1）【営業担当：宮原：工事担当：舛田】

「見積もり依頼をした時にも迅速に回答していただけ、疑問に対する電話応対
もとても好感が持てました。
そして　何より価格が安い！他店とは大きく価格差があって見積もりも分りやすいかったです。
工事日は、混んでいてずいぶん待たされましたが、それも気にならないほど丁寧な応対。
インターネットで見つけた交換できるくんにして正解でした。ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAX便器アメージュV+シャワートイレPASSO）【営業担当：荻野・工事担当：加茂】

※商品通販は終了いたしました

「穴サイズ変換アダプター・キッチン用水栓（ワンホールタイプ）Hi-Gシリ
ーズを申し込んだところ，本当に素早くご送付いただきありがとうござい
ました。貴社のHPはいろいろ見てみると本当に丁寧で他社には見られない
詳しさでした。すぐに信頼できる店だと分かり，電話でも確認し，上記の
品を申し込みました。」

TOTOキッチン用水栓 TKHG31PBR と SE798290 の
通販をご利用いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

「今回は、大変お世話になりありがとうございました。
洗面台の交換でしたが、ネットでの見積もり、カードでの代金払いなど不
安はありましたが、営業担当の宮原さんの丁寧な対応に信用しました。
また、施工工事ご担当のマスダさんのこの夏の暑い中での、丁寧なに工事して
いただきました。さらに、水道管が古かったためか、施工後、錆のつまりの
アクシデントがありましたが、すぐに再度来ていただき、無事に解決しまし
た。本当にありがとうございます。また、お願いしたいと思います。」

洗面台交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO洗面台NSシリーズ）【営業担当：宮原・工事担当：舛田】

「此の度　TCF932PLE　を取り付けて頂きました、高齢の事も考えて自動便フタ
開閉機能を以前から考えておりましたが、やっと実現しました、その他の機能も
細やかな配慮がなされており、トイレに行くのが楽しくなりました、工事の花房
さんは約束の時間に来て頂きテキパキと手慣れた作業で1時間位で仕上がりまし
た、暑い最中お茶も差し上げずに失礼しました。お陰で毎日快適なトイレ生活です。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO一体型便器Z-MR2）【工事担当：花房】