検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-26661

「今まで使用していた給湯器が調子が悪くなり、
インターネットの検索で交換できるくんを知りました。

ホームページを見て、支払い方法で分割支払いがあったので、
工事をお願いしました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

交換機種は、
エコジョーズ仕様で機能が充実しており、
価格も安く満足しています。

営業の方もとても丁寧でわかり易く、
工事の方もとても気さくな方で、施工も早く丁寧でした。
今後、給湯器以外にも何かの時は相談しようと思います。

ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
給湯器は突然壊れてしまうというケースも多いですが、
「かんたん分割支払い」は、急な出費にも安心のサービスです。
当社をご選択頂いた決め手になったということで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　壁掛型給湯器/エコジョーズ）【施工担当：堤】

「商品の価格、施工については、
言う事なく良かったです。

一つ何か？？と聞かれたら、
発注後、施工日までに少々時間がかかった事です。

以前の便器に多少水漏れが有っての交換でしたので
納期を短くして頂きたかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
工事までお日にちをいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これまで以上にお客様により満足して頂けますよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：杉浦】

「給湯器の買い替えで、
初めて交換できるくんを利用させて頂きました。
正直、工事が完了するまでは不安でした。

案の定、工事当日現場を見た工事担当の方が
「これは一人では無理」ということになったのですが、
すぐに他に来れるスタッフが居ないか手配をしててくれて、
どうにか予定通りその日の内に工事を完了してくれました。

取り付け工事も、設置場所の状況に合わせて
見積りには無い部材を使用し取り付けて頂きました。

とても丁寧な対応だったと思います。
有難うございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工担当：垣内】

「先日は工事ありがとうございました。

去年の春に二階のトイレをリフォームしたのですが、
とても満足して、今回一階のトイレもお願いしました。

最初はネットでの依頼に少し不安を感じていましたが、
値段の安さと工事の丁寧さに満足しています。

来て下さった工事の方、
百歩さん、林さんともにとても感じがよく安心して、
工事をお任せすることができました。

本当にありがとうございました。」

二階のトイレリフォームに引き続き、
今回は一階のトイレリフォームもご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのあたたかいお言葉もいただきまして
ありがとうございました。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：林】

「前のものが15年くらい使っていて、
洗浄もちゃんとできて使えないことはないが、
フロントオープンのドアのばねがきかなくなり
バタンと前にドアが倒れてしまい、
使いづらくなってきたので交換することにしました。

施工前のビルトイン食洗機

家電量販店などで実際の商品を見たり、
機能を聞いたり、パンフレットを見て検討をしましたが、
価格が高かったので、ネットで検索したところ、御社を知りました。

価格が安く、お見積もりを頂いたのは御社だけでしたが、
お見積もりの時点で『追加費用はありません』
というお言葉を頂き、とても安心材料になりました。

実はお見積もり前に一度電話をして話を聞き、
やっぱり写真を送らなければ･･･ということで、
不慣れながら送ることができ、ネットでのやり取りが自信になり、
ネットで何でもできると娘に自慢してしまいました！

施工後のビルトイン食洗機

交換商品は、どういうものが入るか分からず、
写真を送って色々聞いてみると、どのメーカーでも交換可能とのことで、
それであれば、シェアも高いパナソニックがいいかなと思ってこの商品にしました。

まだ使い初めなので、毎日食器の入れ方や
洗浄方法を試しているところで少しずつ私のものになってきました。
分からない部分は取扱説明書を見たり、試行錯誤しながら使っています。

以前はフロントオープンタイプの食洗機を使っていて、
今回引出し式のものにしましたが、食器の入れ方はさほど苦労はしませんでした。
ただ、かごの取り外しや仕組みが違うので、そこが少し苦労しましたが
こちらも慣れかなと思います。

一点、乾燥だけのときに、
乾燥後に送風やドライができればいいなと思いました。

見積もりもその日に返ってきたので安心できました。
工事もきちっとやっていただき、
こちらの質問にもしっかり応えていただきました。
丁寧に工事して頂き、感謝しています。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お見積もり時に写真を送って頂く際は、お手数をおかけ致しましたが、
ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ネットでの操作に自信が持てました！と笑顔でお話頂き大変嬉しくなりました。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機/ディープタイプ）【施工担当：堤】

「地元のホームセンターに、
トイレ、蛇口取替の施工を依頼しても、
こちらの希望の物は無い、出来ないなどと言われ
困っていました。

チラシだとお得にすぐに施工できるようなことが書いてあるにも関わらず、
商品知識は自分の方が有る始末。

交換できるくんは、電話でもすぐに、
そのタイプでしたらこちらの商品のみつけることが出来ます等、
知識が豊富で、こちらのわがままにも答えていただき、
大変満足しています。

施工もきれいにして頂き時間も早かったです。
次回２階のトイレ取替などまたお願いしようと思います。」

トイレリフォームと蛇口の交換をご依頼いただきまして
誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO GGシリーズ、INAXキッチンワンホール蛇口）【施工担当：杉浦】

「こちらからの工事日の変更依頼にも、
すばやく対応してくださり、
何度もメールをいただいて誠実な対応に
安心してお願いすることができました。

工事をしてくださった方も、
こちらの質問などに的確なアドバイスをしてくださり、
とても助かりました。

工事後に疑問の箇所があり、
こちらから電話して問い合わせた折りも、
親切なご説明をいただいて納得できました。

御社に工事をお願いしてよかったと、大変満足しております。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、
担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレGG）【施工担当：野田】

「交換できるくんはインターネットで見つけました。

当初給湯器を取り替えを検討しておりましたが、
すべての商品が他社に比べて安い事が決め手となり、
この度ガスコンロも同時に交換をお願い致しました。

工事担当の方も規律正しく、非常に良かったです。

何よりも、当初予定しておりました予算より
半分程度で出来ました事で、
１２０％満足しております。」

給湯器とガスコンロの交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ファミ/リンナイ　壁掛給湯器）【施工担当：澤】

「ショールームに伺い、その後ネットで注文しました。

工事が混んでいて
注文から工事まで約1ヶ月かかりましたが、
工事当日はトラブルもなく完了しました。

作業員の方も感じがよい対応で
安心して工事をお任せできました。

注文時に忘れていた10年保証を
工事当日にご連絡したにもかかわらず
お引き受けくださり助かりました。

リンナイのキャンペーンで申し込んだ
ダッチオーブンが届きましたら
パンを焼くのを楽しみにしています。

交換前のレンジフードです。
フィルターと溝に溜まる油汚れの掃除が大変でした。

交換前のコンロです。
天板がフラットでなく五徳も一体型なので掃除が面倒でした。

交換後のレンジフードです。
コンロと連動して作動するのは思いのほか便利でした。

交換後のコンロです。
スッキリ！掃除が楽になりました。

知人がレンジフードとガスコンロを交換する際には
紹介したいと思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、ありがとうございます。
また、施工前後のお写真もお送りいただき、誠にありがとうございました。
工事までお日にちを頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)【施工担当：中川(兼)】

「トイレのフルリフォームをお願いしました。

壁の張替えに不安がありましたが、
問い合わせに対してきちんと回答をもらえたので、
不安を解消できました。

壁紙のサンプルも送っていただき、
じっくり検討もできました。

また、トイレの電気スイッチ交換で一部問題が出ましたが、
その日のうちに問題を解決してもらえました。

今回のリフォーム大満足です。」

「トイレリフォームの際に換気扇を確認してもらい、
交換することにしました。

天井作業は大変な作業ですが、手際よく実施して、
確認後の説明もわかりやすく安心できました。

トイレと洗面所兼用の換気扇で、
交換作業を依頼できる業者が
インターネットでは見つけづらいので、
今回お願いできてとてもよかったです。

今後も何かあればお願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームと換気扇の交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
（TOTO　レストパル/三菱　ダクト用換気扇)【施工担当：霧生】

「2年ほど前に2階にある
ウォシュレットの交換工事をしていただき、
今回は1階にある
ウォシュレットの交換工事をお願いいたしました。

前回同様、とても迅速で丁寧な対応で、
貴社にお願いして本当に良かったです。

古いリモコンをそのまま残しておいてほしいという
無理なお願いにも対応していただき
ありがとうございました。

また、浴室の混合水栓にも不具合があり、
工事当日に見ていただいたのですが、
急だったにもかかわらず、
こちらの交換工事もしていただき、
ありがとうございました。

施工担当の方には本当にお世話になりました。
お陰様で気持ち良く新年を迎えることができました。

また、何か機会がありましたら
ぜひお願いしたいと思っておりますので、
その際はよろしくお願いいたします。」

施工後のトイレ

施工後の浴室蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレットと浴室蛇口の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また当社スタッフに温かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足頂けて、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(蛇口/TOTO　浴室用シャワー水栓

「営業の方には的確にアドバイスや連絡を頂き
（何回も細かい問い合わせに対応して頂き有難うございました。）
作業に来た方は感じが良く、仕事が早かったです。

トイレはフロアシートも替えて頂いたのですが、
仕上がりが良かったです。

風呂暖房は配電盤のブレーカーが足りなかったのですが
追加して頂きました。

配線も天井裏を通して綺麗に納めて頂きました。

営業品目が多いので家で何かトラブルが有ったら、
また相談したいと思います。」

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
また、当社スタッフの対応にご満足いただけまして大変うれしく存じます。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(TOTO　ピュアレストQR)【施工担当：中川・早川】

「ネットをしない母の代わりに娘が見積もりしました。

写真だけのやり取りに不安もあり、
最初に貴社のホームページを見つけてパンフレットを請求したのが５月、
見積もり依頼が１０月、施工が１２月初旬とロングランでした。

実際に見ないと納得できない世代の母のため、
代官山のショールームに行き最終見積もりをしましたが、
結果的にそれがとても良かったです。

ネットだけでは安心できない人にとって、
ショールームがあるのは安心納得材料です。

また、自社施行であることも。
来ていただいた担当者の方の迅速、丁寧な作業にも満足。

お話ししていてご近所の方も利用されていた事を知り、一層安心しました。
何かのおりは、またぜひお願いしたいと思っています。」

ビルトインコンロとオーブン・レンジフード交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
また、ショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインガスコンロ/リンナイ　リッセ）(オーブン/リンナイ 電子コンベック)
（レンジフード/リンナイ　UGRシリーズ）【施工担当：木川、佐滝】

「今回は二回目の依頼で、
前回担当された営業の方に連絡して対応して頂きました。

前回は、施工時に給湯器のカバーに凹みがありましたが、
丁寧に対応を説明され、後日、説明通り、
部品を取り寄せて交換して頂きました。

今回、フードレンジの取り付け場所が、やや規格外でしたが、
事前に営業の方と技術スタッフで設置について検討して頂きました。

また、問題発生時にも対応できる
技術のあるスタッフの方が担当されるとの事前の説明もあり、
安心してお願いすることができました。

設置状況は、デリシアの機能の良さもありますが、
大満足しています。

ありがとうございました。

ココット、ココットオーブンはおすすめです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事に加え、
今回ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
当社スタッフに対するあたたかいお言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ/レンジフード）
【施工担当：中川】

※商品通販は終了いたしました

「品薄の商品にもかかわらず、
安価に提供されていたので助かった。

工事対応外地区だったので、
非常に残念です・・・とお話したら
オペレーターの方も一緒に残念がって頂きました。

普通の店舗での購入となんら違和感ありませんでした。」

TOTOウォシュレットS1の通販をご利用いただきました。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「工事は３時間程で完了して
テキパキと作業を進めていただきました。

床養生もしっかりとした物で
安心して工事を見ている事が出来ました。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(パナソニック　アラウーノV)【施工担当：小山田】

「設置場所が狭く、寸法が一杯々であり、
電源引き込み口へ穴加工をしていただき、
やっと収まりました。

大変ご苦労いただきありがたく感じています。

今後とも末永くメンテナンスを含め、よろしくお願いします。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
当社の施工、対応共にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
また設備のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（三菱電機　IHクッキングヒーター）【施工担当：阿部】

「ドア部分の故障により開閉がしづらくなり、
洗い残しが気になることが何回かあり、動かないことはありませんでしたが、
長年使用していることもあり、交換することにしました。

インターネットの検索で、御社を知り、
工事も全て含めてのトータル金額で分かりやすく、
価格も安かったので、工事をお願いすることにしました。
また、施工実績数が多いのも安心できました。

施工前のビルトイン食洗機

使用していた食洗機もフロントオープンタイプで、
少数の食器を手洗いした場合にちょっとカゴに置いておいたり、
ドアを開けておいて自然乾燥させたりすることも可能で便利だったので、
今までと同じ使い勝手で作業ができるフロントオープンタイプを選択しました。

交換した食洗機は、食器収納量が多く、
以前の食洗機と比較して音が静かで、しっかり洗えています。
洗うスピードも早くなり、とても満足しています。

施工後のビルトイン食洗機

お見積もりのご案内を頂いた担当の方は、
実は、電話で会話したときに少しだけ
冷たい印象を受けましたが（ごめんなさい）、
テキパキしていてこちらの質問にも的確に
回答いただけたので、よかったと思います。

工事に来て頂いた方は、明るく親しみやすい方で、
安心して作業をおまかせすることができました。
車を停めるスペースがなかったときも臨機応変にご対応いただきました。
施工の仕上がりも満足しています。
施工後にいろいろとご質問したときも、
丁寧にご回答くださり、感謝しております。

今回、対応がよく安心しておまかせすることができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
設置させて頂きました商品及び当社の施工にご満足頂いただけまして
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お電話でのご案内の件につきまして、社内でも周知を図り
今後、より一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ハーマン　ビルトイン食洗機/フロントオープンタイプ）【施工担当：堤】

「水漏れを起こしていたため、早急な取替えで助かりました。

当初、 ネットで施工業者を選ぶことについて心配はありましたが、
電話対応、安かった金額で決めました。

注文後の対応は早く、また工事当日も事前連絡があったこと、
工事も対応も丁寧でした。

施工担当者で結果が変わると思いますが、
この金額でよかったのかという位満足しています。

知り合いに安心して紹介できます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社スタッフの対応にご満足いただけまして大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(パナソニック　新型アラウーノ)　【施工担当：杉浦】

「INAXのシャワートイレの設置をお願いしました。

買い替えにあたり、いろいろ悩んだ末に貴社に決めました。
結果とても満足しています。

量販店の安いものにしようかなと思ったのですが、
価格は安くても、
工事担当のレベルの低さにがっかりすることが多々ありました。

取り外した物を持ち帰ってくれたり、
部品交換も無料でしたし、施工は丁寧で安心できました。

その点を考えると決して高い買い物ではなかったです。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(INAX　シャワートイレKBシリーズ)【施工担当：中川】