検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-54404

「長年使用していましたトイレの換気扇が、経年劣化により動かなくなりました。
どこで交換していただいてよいものかと思案していましたところ、たまたまインターネットでこちらの会社のことを知り、交換依頼をお願いしました。

元々設置されていました換気扇は、取り外しのことを考えて設置していたものでなかったため、交換できるくんのスタッフの方は取り外しにかなりご苦労されていました。（すみません）
嫌な顔一つされずに交換工事していただきありがとうございました。

また、何かありましたら是非ともお願いするつもりです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/パナソニック 天井埋込換気扇/FY-17C8)【施工担当：山田】

「下位機種の方が高かったのが謎ですが、とにかくこの機種にして良かったです。
浅型から深型に変えたのに、追加工事代がかからなかったのが、とてもありがたかったです。
ショールームではいろんなものを取り扱っているのが分かり、また他の工事が必要なときはここにお願いしたいと思いました。

工事の際も説明がわかりやすく、丁寧かつ無駄がなく、素晴らしかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。下位グレード機種の価格が高かった理由は、弊社は売れ筋商品である上位グレードの機種を一括で大量に安く仕入れており、その分お値引き幅を大きくさせていただいているからとなります。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：深井】

「同じマンションでの施工事例がウェブページに出ていたため、見積を依頼しました。やはり、価格が安かったのが決定打です。

ガスコンロの交換の際に、キッチンユニットの歪みも指摘していただき、お願いしたわけでもないのに可能な限りゆがみを補正していただけました。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『センス』/RS71W28U32RBW(12A13A))【施工担当：金井】

「他社の見積の際は下地工事は別で業者さんを見つけるよう言われたのですが、交換できるくんでは下地工事も含めてすべてお願いできたことが決め手でした。

見積の際のメールや電話の対応もとても親切な対応でした。こちらが納期を急いでいたのを理解してくださって、仕様変更をお願いした際もすぐに対応していただきました。

工事もとても丁寧で迅速でプロフェッショナルな対応でした。こちらが気づかないこともきめ細やかに教えていただき、ご挨拶や説明などもとても丁寧でした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当：新井・佐々】

「新聞のチラシやホームセンターなど、いろいろと比較をして、交換できるくんに依頼しました。

見積りは解りやすく、希望どうりでした。
またリフォームの際には、ぜひ参考にしたいです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR6グレード/YBC-S20H+DV-S626H)【施工担当：瀬尾】

「とにかく見積を担当してくださった大澤様の対応で、商品購入が決まりました。

『親切丁寧』、逐一連絡頂き、とても安心して物事が進められました。
御社は、素晴らしい社員をお持ちですね。

これからの益々の発展を祈念致します。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当：山口】

「料金設定が明瞭で、電話での質問にも親切丁寧に対応して下さいました。
長時間の工事でしたが、お一人で丁寧にして頂いてありがとうございました。
シンク下の止水栓の悩みも解決してくださってほんとに助かりました！

工事前にも担当の方からきちんと連絡頂けて安心感が持てました。
『どこの業者さんにお願いしたら安心してお任せできるか』と不安に思ってたのですが、この先洗面台やガスコンロも考えてますので、また御社でお願いしたいと思っております。

ありがとうございました。」

給湯器・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツガス給湯器[壁掛・PS標準設置型] [24号] [エコジョーズ] [フルオート(スタンダード)/GT-C2462AWX BL(12A13A))(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)
(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』/TMNW40EG)【施工担当：佐藤】

「値段も安いし、メールだけのやり取りでも分かりやすかったです。
結果安く食洗機を取り付けられて満足してます。

今のキッチンと似ているドアパネルのサンプルも提示していただき、実際サンプルも送っていただいたので、じっくり自宅のキッチンと照らし合わせて選ぶことができたのでよかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：小島】

「三口コンロの一つが点火がしなくなったため、交換を検討しました。

交換できるくんには以前トイレ交換をお願いしており、その際に親切、丁寧な対応をして頂いたので、今回も依頼することに決めました。

商品は使いやすさとデザインで選びました。
実際に使用してみて、大変使いやすく、手入れ簡単で良かったです。

見積担当の方は、大変解りやすく丁寧な対応をして頂き、助かりました。
工事担当の土肥さんは、設備の状態や商品について大変丁寧に説明して頂き、また、施工も大変丁寧にして頂き、感謝しています。

トイレ交換、ビルトインコンロ交換といい、いつも大変親切かつ丁寧にやって頂き、感謝しています。やはり社員教育もしっかりしているからだと思っています。今後も宜しくお願いいたします。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『ピアット マルチグリル』/N3S09PWASKSTE(12A13A))【施工担当：土肥】

「他社も含めて３社で比較検討しました。１社はラインで見積りも早かったし、もう一社も電話対応した男性が丁寧でわかりやすかったです。
他社と比べて、価格は交換できるくんは一番安かったです。

でも安いだけでなく、ホームページがとても見やすくわかりやすくて、わからないことだらけの風呂給湯器のことが理解できましたし、選ぶ際の参考にもなりました。
実際に見積もりをお願いしたら、対応もスピーディできめ細かい内容で安心できました。ですから総合判断で交換できるくんにしました。

全くガスふろ給湯器のことを知らなかったのですが、ホームページを見て勉強になりました。
実際の施工例やお客様の声も参考になりました。
また価格もきちんと出ていて、相場を知ることも出来て参考になりました。実際に見積もりしたら、ホームページの価格と一緒だったので信用できました。

工事当日もすごく狭い通路で、４月なのに寒い日におひとりで大変だったと思いますが、説明も丁寧だし、作業後もきれいにしてくれて感じの良い方で安心できました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型]/FH-2010AW(12A13A))【施工担当：山野】

「洗浄機も故障し水道代の節約もしたかったので、節水型トイレに変更することにしました。ホームセンターで価格調査を行った後、スマホ検索にて「交換できる君」にたどり着きました。
交換できるくんに依頼を決めたのは、ホームセンターの価格より大変安く、クチコミも良く、安心出来ると判断したからです。

商品を選ぶ際は以下の点で検討しました。
①節水 ②抗菌 ③自動洗浄 ④手洗いが無いタイプ ⑤凹凸がなく掃除がしやすい⑥脱臭

実際に利用してみて、リモコンもあり、使い勝手もよく大変便利です。
蓋は手動ですが凄く軽く、開閉出来閉める時も静かに降ります。
ターボ脱臭も効果抜群。さらに抗菌のため蓋を開けたとき、便器の中に青いライトが点灯し、高級感があります。

見積の際はメール内容も分かりやすく、疑問もなく大変良かったです。
また、工事当日の施工担当には、全てにおいて丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。次回注文した場合も同じ方にお願いいたいと思います。

価格も他社より安く注文方法も分かりやすく、発注後の対応から設置担当者さんまで丁寧で大変良かったです。
次回洗面台の交換もお願いしたいと思っています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLM4Aグレード/YBC-CL10PM+DT-CL114APM)【施工担当：下村】

「見積の際は、担当がお休みの日も代理の人が返事をしてくれたので良かった。
多分返事がなかったら、不安になり他社を選んだと思う。

また、工事担当の方も、質問に嫌な顔せず答えてくれた。
選択肢に対して迷っていても待ってくださり、設置後傾きが気になったので直してもらった際も、爽やかな感じで威圧感も無く良かった。」

施工前の食洗機

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山田博之】

「食洗機を設置しよう思ったきっかけは、共働きになり家事をする時間を減らして、家族の時間・子供と遊ぶ時間を増やしたいと思ったからです。
又、家事の負担を減らしたかった為、交換を検討しました。

交換できるくんはインターネット検索をして知りました。
HPを見て安くて安心できる会社だと思たことと、価格が安いこと、最先端の機種を導入できること、そして写真を送るだけで価格や、設置時間などはっきり教えてもらえることが依頼の決め手となりました。
手間がかからず、スムーズなやり取りができて楽でした。

実際に設置してみて、時短がかなり出来ています。
食器洗いが無くなるだけで、些細なことですが毎日のストレスが減り、気持ちが楽になりました。
大きいサイズなので、ほぼ全ての食器から調理器具まで入り手洗いフリーになりました。
乾燥しやすいので、手荒れも気にしなくてよくなりました。
高い買い物でしたが、長い目、１日１日の満足度に比例すると、購入して間違いなかったです。

見積の担当者もとても丁寧でした。不満はひとつもありません。
工事当日もテキパキ作業をしていただき、予定時間より早く終わらせてもらいました。
説明しながら作業してくれたので、わかりやすかったです。

また家の中で設置してもらいたいものがあれば検討させていただきたいです。
ありがとうございました。」

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「17年間使用していた黒い色のレンジフードとガスコンロを、新しいものと交換したことで、キッチンが見違えるほど明るく使いやすくなりました。

また、キッチンの水栓の劣化で水が漏れ始めてきたので、新しいものと交換しとても満足しています。

交換して大満足です。工事もサービスもスムーズに進んで感謝しています。ありがとうございました！」

施工後のビルトインコンロとレンジフード

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフード・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『S-series(エスシリーズ)』/PD-600WS-60CV(12A13A))(レンジフード/ノーリツ『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S13MSI[L/R])(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG31E)【施工担当：水上】

「台所の蛇口のホースから水漏れが発生し交換しました。

インターネットで、早急にそして安く交換していただける業者を検索したところ、貴社にたどり着きました。
ほかの業者よりお安く、品ぞろえが豊富だったこと。また、電話でのスタッフの対応が良かったところが決め手となりました。

商品は新製品でありシンプルな見た目が気に入り決めました。
とても使い勝手がよく、シャワーモードもワンタッチで変更できるところが気に入っています。

見積の際は何度か商品に対しての質問、工事日程の調整の連絡をさせていただきましたが、丁寧にご回答いただきとても気持ちよくご対応いただけました。
工事当日もとても親切にそして迅速に施工していただき満足しております。作業時間も予定より早く助かりました。

次回住宅設備の不具合があった時も、ぜひ貴社にお願いしたいと思っております。
今回は、迅速で完璧な対応ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05304J)【施工担当：山田】

「見積もりに来ていただけないので多少不安があったが、ショールームで不明点を確認できたことや、わかりやすい説明で信頼できると判断しお願いしました。

マンションの管理会社の見積もりよりかなり安くなり大満足しています。

またお願いしたいと思うし知人にも勧めたいです。ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープ収納プラン』/NP-45MD8W )【施工担当：山口】

「以前使っていたトイレのウォシュレットが使えなくなったので、交換しようと思いました。
交換できるくんはチラシを見て知ったのですが、最終的には見積価格で決めました。

商品はすっきりとしたデザイン、TOTOブランドの安心感で決めました。
デザインが素晴らしいし、機能性もとても良いので、満足しています。

見積もりのメールも迅速に対応していただきましたし、工事前の連絡メールもいただき、安心して工事日を迎えることができました。
また工事当日も丁寧な工事を、短時間で行っていただきました。対応も親切でうれしかったです。

今回は、他社とも価格面で比較検討した結果、やはり交換できるくんが一番お値打ちだと思い、工事依頼をしました。
結果、大満足でした。次も、洗面台や給湯器など交換したい時にはお世話になりたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FWR)【施工担当：瀬尾】

「見積の際は回答が早かったです。水栓の不具合等はとにかく急いでいるので、素早い対応はとても助かります。
ネットでの見積りが早くて正確で、いつも感心しています。工事日についても、こちらがいくつか指定した候補日の中から、最短を選んでくれました。

工事の際は浴室の壁の汚れまで落として下さって、ありがたいやら恥ずかしいやら…。嬉しかったです！
早めに来て下さって、早めに工事が終わり良かったです。これで3度お世話になりましたが、いつも大満足の仕上がりです。

価格も安くて、対応も早くて、仕上がりも良い！大満足です。マンションも築18年になり、あちこち傷んできました。また何かあったら、お願いします。その時には、よろしくお願いします！」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』/TBV03401J)【施工担当：冨山】

「以前に使っていた食洗機が故障したため交換を検討しました。

交換できるくんに依頼をした決め手は以下の点です。

スピード：インターネットで見積もり依頼を前日深夜にしたところ、翌朝には見積もりと最短工事可能日をお知らせいただきました。再見積りも迅速にご対応いただきました。
正確さ：写真と品番情報のみで最適な機種をおすすめいただきました。
価格の安さ：メーカー見積額の約半分でした。

交換商品については満足しています。一点だけ想定外だったのが、庫内の高さが旧モデルより低くなったのか、以前洗えていた大皿が縦に入らなくなりました。少し横に倒すことで対応できますので問題ありません。

見積の際は、当初ディープタイプのお見積りを依頼していましたが、下部収納を再利用するためにミドルタイプの再見積りにも快く応じていただきました。写真と品番情報だけで正確に状況をご判断いただき、ありがとうございました。最短工事可能日も早々におさえていただき、助かりました。

工事当日は定刻前にきちんと確認のお電話をいただき、作業も迅速かつ正確に行っていただきました。
まさにプロフェッショナルの仕事だと思いました。
猫好きでいらっしゃることもポイント高かったです(笑)ありがとうございました。

インターネット経由の注文だと間違いや手違いがあるのではないかと心配しておりましたが、無用の不安でした。
当初メーカーに新規取替の見積もりを依頼していたのですが、一向に連絡が来ず、痺れを切らして御社にご連絡させていただいたのですが、結果、大正解でした。

会社ウェブサイトにもご担当者の皆様の写真とプロフィールが掲載されており、大変信頼できる印象を受け、実際に利用させていただき、それは確信に変わりました。
また次回も何かありましたら、お問い合わせさせていただきます。ありがとうございました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「レスポンスが早く、足りない所は分かりやすく説明をして頂き、工期が直前だったにも関わらず対応して頂けました。
工事も全てにおいて安心して任せる事ができました。都度説明があり分かりやすかったです。

はじめて御社を知りましたが、以後、ホーム系の工事は全て任せようと思います。
そのくらいサービスの良さと経験や顧客対応が良いと感じました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH2W/CES9878FR(TCF9878R+CS989BF)(#NW1))【施工担当：平床】