交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「何回も質問させていただいたにもかかわらず営業の後藤様に丁寧な回答を頂き、
工事担当の大隈様は大変親切な方で早朝にもかかわらずスピーディかつ丁寧な
仕事をしていただきました。
本当に貴社に依頼してよかったと思っております。
おかげさまで快適な生活をしております。
本当にありがとうございました。」

TOTO　ウォシュレット　S1-TCF6121R#SR2を通販でご購入いただきました。
また、お客様より施工後のトイレ写真をご提供いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

初めてのネットでの注文でしたが、丁寧に対応していただき、思うとおり
に工事まで進みました。待ち時間がやや長いが、待てないほどではない。
工事も一人で責任を持ってやってくれているのが分かり、社員教育がよ
くできていると感心しました。
トイレが前よりも明るくなり、快適で、エコになったと喜んでいます。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。

※商品通販は終了いたしました

「我が家の備付蛇口は少々特殊な構造だったらしく、
近所のホームセンターやネットで調べても取り外し方が分からなかったのですが、
貴社にて詳細を調べて頂き無事自分で取り外す事ができました。
説明も非常に丁寧で分かりやすく気持ちのよい対応でした。ありがとうございます。」

TOTO水栓部材TN92などの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「ご丁寧なmailありがとうございました。

いただきましたTOTOの水栓は我が家（埼玉県さいたま市）で使用しているものです。
娘が大阪に引っ越し、ぜひ同じものを使いたいというもので、ネットで探し、大阪に送っていただきました。

お客様の声も読ませていただき、交換できるくんの対応の良さにも触れることができ安心いたしましたが、
このmailを頂いたことにより更によい買い物ができたと喜んでおります。」

キッチン蛇口　TOTO TKF51PRを通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「迅速に対応いただき、いつも助かっています。
引越しなどに際しては新居で違う分岐水栓が必要になることは忘れがち。
でも引っ越して必要だ！となったらすぐ欲しい。
そういう時に即日発送してもらえるのはとても有り難いです。
はじめて利用する時は少々不安もありましたが、
２回目ともなりますと安心して発注させてもらっています。」

食器洗い乾燥機用 分岐水栓 EUDB304S をご購入いただきました。
いつもご利用誠にありがとうございます。

商品発注時の応対およびアフターフローも丁寧で、スムーズに購入ができました。
また、工事にあたっては、住居の構造上、困難な工事にも関わらず十分に時間と
労力を割いていただき、親身に対応いただけました。
非常に顧客満足度の高い企業かと存じます。
機会があれば、ぜひ、今後も利用させていただきたいと存じます。

TOTO トイレ ネオレスト ハイブリットAHタイプ CES9783PXJ#N11で
トイレをリフォームさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「御社はとても身近で、素早い取り付けは、私達の一番望む所でしたので快適な買い物でした。
その割にとても安く願ったり叶ったりでした。
また、工事終了後私が取り付ける浄水器に関しても、工事をして下さった方が気にかけて下さり、
一言「浄水器、取り付けられますか？」と声をかけて下さいました。
勿論、私は大丈夫でしたので自分で取り付けましたが、その心遣いが嬉しかったです。」
ありがとうございました。

TOTO キッチン用水栓 TKHG31PR  をご購入いただきました。
ご利用誠にありとうございました。

ネットで見ながら、商品が到着してうちに取り付けできないサイズだったら
どうしよう、と最初は悩んだのですが、
寸法と写真を送った後に丁寧に回答していただいたので、
欲しかった商品を安心して発注・取り付け依頼をお願いできました。
工事を担当してくれた方が体の大きな方で
うちの狭いトイレでの作業は大変だろうな＾＾；と思いましたが
2歳の娘が作業中に邪魔しに行っても嫌な顔せず
相手をしていただき、下の子の世話に追われる身だったので助かりました。
取り付け後の清掃も丁寧にしていただき、大変満足です。

TOTO ピュアレストQR CS60BM＋SH61BA#N11、
止水栓位置変更金具TS91FU
でトイレを交換工事させていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「以前、ＮＥＴで貴社のホームページを見ていて、当地のリフォーム会社や水道
工事店との価格差が大きいと思っていました。
今回貴社に決めたのはメールの数回のやり取りで丁寧に迅速に回答していただいたのも
大きな理由の一つだと思います。

また、現在使用している便器に合う温水暖房便座が市販されていないためＮＥＴで探していました。
貴社の品揃えの豊富さも選定理由の一つです。

取り付け工事はＴＯＴＯの取説を見て適確にできました。
また、価格面でも送料、代引き手数料等が不要だったので助かりました。」

TOTOウォシュレットS2A-TCF6138RAG#SR2、リモコン取り付けプレートTCA37-1#SC1
を通販でお買い上げいただきました。
また、お客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

便器＆便座

リモコン＆リモコン取り付けプレート

ありがとうございました。
営業の荻野さん、施工の伊藤さん、お二人とも感じの良い方で大変満足
しております。
特に直接お会いして工事をして戴きました伊藤さんの気持ちのよい対応、
確かな技術力には感服しております。
何かの折には又、ぜひお願いしたいと思います。
その時も伊藤さんでご指名出来れば幸せです。

TOTOネオレストハイブリットシリーズAH1-CES9783MJ＃N11でトイレをリフォームさせていただきました。
次回も伊藤がご担当させていただきますね！ご利用誠にありがとうございました。

打ち合わせから工事完了まで大変丁寧に進めてくださり、
安心してお任せすることができました。
リフレッシュしたトイレのドアを開けるたびに、
よかったな～と満足しています。
お世話になりました。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）

※商品通販は終了いたしました

「初めは工事もお願いしようと問い合わせたところ、
私も住所付近は対応外でした。
そこで付近の工事会社に問い合わせたところ、代金が非常に高いので
思い切って自分で工事をしまして、今日完成しました。
何分初めてなので、いろいろ解らないところがあり失敗もありましたが、
部品の調達を敏速に対応していただきまして、完成できました。
有難う御座いました。また、工事判例もたくさんあり非常に参考になりました。」

TOTO トイレ ピュアレストEX　CS260BM＋SH261BA(#SC1)、
TOTO ウォシュレット　アプリコットF2　TCF4421(#SC1)をご購入いただきました。
当店取り付けサービス地域の件、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
順次エリアを増やしておりますので、今後の当店にぜひご期待ください。
またお客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

突然蛇口が折れてしまい、水道屋さんに知り合いもなく、
御社を見つけ蛇口の部品注文と交換工事をwebで依頼しました。
以前、他の水道屋さんで嫌な思いをした事があり、
ちゃんと交換してくれるのかとか又追加等で別途費用を請求されたらとか
不安に思っていましたが、工事作業場所が狭いにもかかわらず、
手馴れた技術で綺麗に交換していただきました。
そのうち浴室の蛇口の交換工事もお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

KVKミニキッチン向けシングルレバー水栓KM558Gをお取付させていただきました。
また、お客様より施工後の写真も頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「初めての利用でしたが、信頼できそうで特に心配しなかったです。思った通りでした。
ありがとうございました。又機会があったら利用させて頂きます。」

TOTO 一般便器 CS670B＋SH671BA(#SC1)と
サンウェーブ　GS-S-75Ｔ（M）を通販でご購入いただきました。
また、お客様より素敵になった施工後のトイレ写真も頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「過日はいろいろとうるさいくらいトイレ設置の相談にのって頂きまして厚くお礼申しあげます。
電話での相談でしたが、まるで地元の商店での対面販売の様な応対をして頂き深い
感銘を受けました。おかげ様で自分でのトイレ工事もバッチリの仕上がりでした。

後藤さんの様な社員集団がスタンダードならばこの厳しい経済状況でも十分に勝ち組に
なることでしょう。また御社からの購入のきっかけとなったホームページの内容も素晴らしい
と思います。さすがベストＥＣショップ大賞に輝くだけの深みのある内容でした。

それから販売担当の大澤さんの迅速な見積もり対応、販売部の西澤さん今野さんの
早速の出荷案内のメールありがとう御座いました。

おわりに貴社の益々の御発展を祈念いたしましておわります。」

TOTO　トイレ　ピュアレストEX　CS260BM+SS260BNBL(#SR2)
TOTO　ウォシュレット アプリコットF1A TCF4411EAM(#SR2)を通販でご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「トイレのフロートの調子が悪かったので、インターネットで調べているうちに
トイレそのものの通販があることを知ったのがきっかけです。見ているうちに
どうせなら全部取り換えてしまえということになったわけです。

物のみ購入し、自分で取り付けました。初めてのことなので注文するときから、
自分で施工なんかできるか不安でしたが、分かりやすい説明書で簡単に施工す
ることができました。家内には「いつでも職を変えられるね」と言われるほど
のスピードと出来ばえでした。二階のトイレもやろうかなんて相談しているところです。
運送途上での破損なども心配しておりましたが,届いた商品の梱包を見て
まったく問題ないと感じました。」

TOTOピュアレストQR-CS60BM＋SH61BA#NG2をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。 

電話とメールで何度か問い合わせをしましたが
すぐに同じ担当の後藤さんに代わってもらえたので
話がスムーズに進み担当制は非常に良いと思った。
作業に来られたかたも礼儀正しく、丁寧でした。

TOTOレストパルSX-UWSSN1NFW1NNNNNASでトイレをリフォームさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

数社に連絡を取りましたが、工事はできないと断られたり、設置の現況を説明
しても見積もりに来ないと判断できないと二度手間の説明を受けました。

ですが、御社のご対応はとても丁寧で安心いたしました。
気に入っていたDamixa（デンマーク製）の蛇口からの交換に躊躇していまし
たが、同等レベルのKVK製品への交換ができることを電話の説明だけで迅速に
ご理解いただき、早々に工事までご対応いただけて本当に助かりました。

KVKキッチン用シングルレバー混合栓KM545GTUを取り付けさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「便器サイズの測り方から施工例までを、図・写真を駆使して説明頂いており
ますので何の不安・躊躇もありませんでした。

プロ用モデルを自分で施工できるのか？と不安でしたが、想像以上に簡単に
（時間は掛かりましたが）施工出来大満足です。自分で取り付けたという満足
感はＤＩＹの醍醐味ですね。これも、御社のＨＰで詳しく解説いただいたお陰
です。
次は、ユニットバスの水栓交換にチャレンジ！と新たな目標が湧いてきまし
た。今後もよろしくお願いいたします。」

TOTOウォシュレットSB‐TCF6221#SC1 をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「初めてネットで洗面化粧台を自分で交換予定で調べていましたら、価格も
他社と比べても安く初めての交換の為　給水、給湯ホースの接続方法、部品
等が解らず、営業の大澤さんにメールで分かりやすく説明をして下さいまし
て丁寧な応対で安心して交換ができました、今は快適気分で使用していま
す。今後も御社から商品を購入したいと思います、よろしくお願いします。」

TOTOクリアZシリーズ洗面化粧台LDSZ753BSNKと三面鏡LMZ752HRをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。