交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
9,973件掲載中!
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兵庫県神戸市/I様 洗面台をご購入いただきました 
 2009/04/13

※商品通販は終了いたしました

「初めてネットで洗面化粧台を自分で交換予定で調べていましたら、価格も
他社と比べても安く初めての交換の為 給水、給湯ホースの接続方法、部品
等が解らず、営業の大澤さんにメールで分かりやすく説明をして下さいまし
て丁寧な応対で安心して交換ができました、今は快適気分で使用していま
す。今後も御社から商品を購入したいと思います、よろしくお願いします。」

TOTOクリアZシリーズ洗面化粧台LDSZ753BSNKと三面鏡LMZ752HRをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。



神奈川県横浜市/O様 TOTO洗面化粧台オクターブ他の工事をご依頼いただきました 
 2009/04/08

本日の工事ですが、こちらの希望通り、
当日中に完了していただき、感謝しております。

また、当初の工事以外にトイレ修繕、クロスの補修、及び
タオルかけも取り付け作業など、追加要望に対応していただき、
非常に感謝しております。

工事を担当していただきました加茂様にもよろしくお伝え下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

オクターブ



大阪府大阪市/A様 ウォシュレットの取り付け工事をご依頼いただきました 
 2009/04/08

注文に際しての対応も丁寧で大変好感が持てました。
このような工事は、信頼できるところでしたい・・・と思うのですが、
それが判断しにくいのが正直なところで、
しかし、御社の場合はサイトを見て、お客様の評価も良く
信頼感を持ちましたので、注文に踏み切りました。
サイトは、信頼感があるだけでなく、とてもわかりやすかったです。
施工担当さんも問題ありませんでした。



大阪府河内長野市/S,K様 INAXキッチン水栓を通販でご購入いただきました 
 2009/03/31

※商品通販は終了いたしました

「食洗機を購入して取り付けに来てもらったのですが、蛇口より水漏れがあるた
め分岐栓の取り付けは出来ないし工事費込みで3~4万円掛かると言われたので自
分で取り付けは出来ないかとインターネットで調べていたら御社がヒットしました。
料金も安く、取り付け方法も具体的に紹介してありこれなら自分で
出来そうと思い購入しました。また、出来ないときは工事も追加可能とのこと
で安心して購入できました。また、疑問点についてメールしたところ親切に回
答していただき助かりました。」

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

img_0467.jpg
蛇口取り付け完了写真です
INAX分岐水栓付き蛇口SF-B420SXBV



兵庫県神戸市/KE様 TOTOウォシュレットSB-TCF6220#SC1 
 2009/03/25

※商品通販は終了いたしました

「以前ヤフーで検索中に見つけ、いつかお世話になりそうなので
お気に入りに保存していました。

私は自営業でインテリアや内装関係をしていますが、お客様からウォシュレット
などの注文のとき、水道屋さんに頼んでいました。取付の工程を見ていると、
自分でもできそうなのでいつかはそうしたいと思っていました。
(水道屋さんは器具も工賃も高いので)

そんな時、御社のHPで詳しい写真入の取付説明などを拝見し、今回の注文にいたりました。
説明ページをプリントアウトし簡単に取付できました。
今後もお世話になろうと思っています。
親切・丁寧なネット上での取引も安心しました。
対応の早さも全く言うことなしです。」



東京都杉並区/S様 トイレリフォーム工事を施工させていただきました 
 2009/03/25

3月19日トイレが生まれ変わりました!
思った以上に素敵になり感謝しております。
1日で終わるのかなあ~と思っていたのですが本当に1日で終わりびっくり・・・
加茂さんにも丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。
先日お話した洗面台も追加でお願いできると嬉しいのですが・・・
加茂さんが寸法を測っていかれたのでその結果をお電話いただけると嬉しいです!
ネットで初めての事だったのでちょっと心配でしたがきちっとしたお仕事をしていただき
またお願いしたいと思いました。  写真をいっしょに送りますね!
実物のほうがもっといいです・・・!

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

0011.jpg
TOTOレストパルSX UWSCN1LHW3A211NAM



大阪府高槻市/J.O様 トイレリフォーム工事をご依頼いただきました 
 2009/03/25

1回目のときは、オンラインで工事まで注文することに多少慎重になってお
りましたが、施工事例集やお客様の声を読むうちに安心して注文させていた
だきました。

前回、食器洗い機と蛇口交換を頼んだとき、迅速・丁寧に対応していただいた
ので、今回、ウォシュレットの調子が悪くなったときは、迷わず御社のホーム
ページに直行して注文させていただきました。
当日は雨でコンディションが悪い上に、我が家の見えない部分に問題があるこ
とが発覚し、予定以上の時間がかかってしまいましたが、誠実に対応してくだ
さった井上さん、どうもありがとうございました。
現在、食器洗い機もトイレも快適に使わせていただいております。

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫ 

after.jpg
TOTOピュアレストQR-CS60BM+SH61BA#N11
TOTOウォシュレットアプリコットF1A-TCF4411EAM#N11



埼玉県所沢市/T様 TOTOピュアレストQRトイレ+アプリコットウォシュレット 
 2009/03/23

先日は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました!
こちらからもご連絡しようと思っておりましたのに、日が経ってしまい
申し訳ありません。

実は現在両親と離れて住んでいるので私自身はまだ新しいトイレを
見られていないのですが、両親からは工事終了後すぐに連絡が入り、
大変満足して喜んでおります。

荻野様には大変迅速且つご丁寧な対応をして頂き、とても感動致しました。
また、工事の伊藤様もとても感じの良い方でいらっしゃったと、両親から
聞いております。

現在私と妹は都内に別々に暮らしておりますが、今後キッチンやトイレなどで
何か購入や交換が必要な際は、またぜひ御社を利用したいと思います。

お値段も安く、大変助かりました。
(別の地元の業者からは、倍の値段が提示されておりました。)

それでは、今後ともよろしくお願い致します!



神奈川県相模原市/M様 トイレリフォームのご依頼をいただきました 
 2009/03/23

先日TOTOネオレストハイブリットシリーズAH2-CES9793M#SR2で
トイレ交換工事をして頂きました。時間通りに来て頂き、工事内容も
手際よくかつ丁寧で安心してお任せできました。その後も何の問題もなく使わ
せてもらってます。工事が終わって帰りがけにも、水廻りの質問にも丁寧に答
えて頂き、またお世話になるかと思います。どうもありがとうございました。



山形県新庄市/K様 TOTOウォシュレット アプリコットF3A-TCF4330AM(#SS4) 
 2009/03/23

※商品通販は終了いたしました

「HPに施工例がわかりやすく出ており、電話での問い合わせの返答も適切で
信頼できると感じました。工具も付いていて簡単に自分で施工できてやっていて楽しかったです。
また、同じ機種でも最新機種を同じ値段で勧めてくれて大変ありがたかったです。
これからも宜しくお願いします。」
≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました≫

resize0472.jpg
デザインもスッキリしました。
オート開閉、オート洗浄はやっぱり便利です。



福岡県糟屋郡/Y様 TOTOウォシュレットSB-TCF6221(#SC1) 
 2009/03/23

※商品通販は終了いたしました

「メールでの対応も的確・丁寧・迅速で、非常に安心して申込みできました。
通販というと、商品が届くまでの『待ち時間』がすごく長く感じ、その間は不
安がもありますが、対応が丁寧であり、しかも早かったので、とても安心して
お取り引きができました。
現在、我が家では水回りの不具合が増えてきてますので、今後もお世話になる
かもしれません。その時はまた宜しくお願い致します。」



埼玉県戸田市/N様 蛇口3台の交換工事をご依頼いただきました 
 2009/03/13

先日はキッチン・洗面所・浴室の蛇口取付け作業ありがとうございました。

伊藤様には手際よく黙々と作業していただきました。三箇所で大変だったと思
います。
事前に到着時間をご連絡いただいた時のお電話・作業中・作業後の対応などと
ても好感が持てました。

当初は取付けを家族でチャレンジと思っていたのですが、取付けもお願いしても
三箇所の全合計金額は、水漏れ緊急工事会社のキッチン蛇口だけの見積もりと
同じくらいだったので全てお任せですっきりしました。
他社もいろいろのぞきましたが一番安いし、顔写真を出しているところが信頼
できました。

そしてキッチン蛇口はシャワーで野菜の泥などすぐに落ちるようになったこと、
以前より位置が少し高くなったため腰をかがめなくてよくなったこと、また今まで
浄水器は奥の位置に別の蛇口であったのが一体型となって、とても便利になり
ました。
以前の浄水器蛇口撤去後の穴を塞ぐキャップをサービスしていただき、ありが
とうございました。蛇口と違和感ないデザインで嬉しいです。
毎日の家事のちょっとしたイライラが減って大変助かっています。

購入検討時からご対応いただいた荻野様は、メール・電話ともに丁寧そして簡
潔でわかりやすかったです。私の下手な説明に、理解・アドバイスなどしてい
ただけました。こちらは素人ですから、「不安を少しでも取り除けるように」
と感じられる姿勢がありがたかったです。

水廻り・リフォームのことで何かあるときは一番に御社のホームページをみに
きます。
友人も「蛇口だけって交換できるんだ!」と驚いていました。
蛇口だけでもかなりの便利さと気分の良さが手に入るのですね。
どうもありがとうございました!

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫
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INAXキッチン用蛇口JF-2430S(JW)
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TOTO洗面台用蛇口TLNW36R
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TOTO浴室用シャワー水栓TMJ40C3S



東京都墨田区/N様 TOTO食器洗乾燥機EUD510Rと分岐金具EUDB300SS5R 
 2009/03/11

転居と並行して食器洗い乾燥機を導入しました。分岐水栓の型番や工事日な
ど、こちらのわがままな要望にも丁寧に相談に応じてくださり、新生活を始め
る慌ただしい中で、ストレスなく使用を始めることができました。価格的にも
リーズナブルで、助かりました。
工事担当の加茂さん、営業担当の陽田さん、ありがとうございました!



埼玉県川越市/K様 INAXサティスS6-GBC-901SU+DV-316GU-R(LR8)他 
 2009/03/11

※商品通販は終了いたしました

「無事に商品の方届きました。
おかげさまで、無事に工事も完了し
水漏れ等も無く、現在は水も出るようになってるらしいです。
まだ住んでませんので、使用はしてませんが。
本当に色々とありがとうございました。

商品はお金をかけただけあり、かなり気に入っております。
工務店にお願いするとメーカー希望小売価格に近い値段にしかならず、
この辺り探してもまず買えない安さなので、かなり大満足です。

初めての施主支給で通販という点は不安でした。
照明なども同時期に準備してたので、毎日大変で疲れました。。。
が今となっては頑張った甲斐がありました。
先輩、後輩たちもかなり興味あるみたいで、
毎日自慢げに話させてもらっています。

今は電化製品と家具の購入で行ったり来たりを繰り返しで、
同じく毎日疲れてますが、今だけと思い頑張っております。
でもこういった作業は好きなんでイイんですが、、、

大澤さんには親切にしていただいてありがとうございました。
また機会ありましたら、ぜひ大澤さんでよろしくお願い致します。

では失礼します。」



香川県坂出市/whoka様 トイレの通販をご利用いただきました 
 2009/03/09

※商品通販は終了いたしました

「昨日荷物到着いたしました。その場で開封し異常のないこと確認いたしました。
本日、取り付け工事無事完了いたしました。
部材の不足もなく順調にいきました。
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。」



和歌山県伊都郡/H.H様 トイレの通販をご利用いただきました 
 2009/03/09

※商品通販は終了いたしました

「商品の値段も安く、また、商品の説明や施工に関する説明が詳しく、実物
を見なくても十分選べるほどでした。メールや電話での質問への対応も良く、
初めての利用でしたが、ここの会社ならと安心して注文させて頂きました。
今後もリフォームの時には利用させて頂きたいです。」



東京都西東京市/Y.K様 トイレの通販をご利用いただきました 
 2009/03/09

※商品通販は終了いたしました

「スタッフの応対が良かったです。
水栓金具の、取付などの、作業が大変でしたが 説明を聞いて
取付け作業ができましたね。
又、商品値段や品番は窓口の人(大澤様)に親切に対応
してもらっています。これからもよろしくお願いします。」



千葉県市原市/M.I様 トイレの通販をご利用いただきました 
 2009/03/09

※商品通販は終了いたしました

「注文から5日後に着。 事前に販売部横山氏へメール2回、電話一回問い
合わせし、何とかDIYで完成。 家族も感謝です。
便器は”20年前のINAX、便座・タンク外しは30分で終了。
便器は固定用木ネジと、排水フランジ固定用のTボルトが便器穴貫通型、
錆びてナットが回らない。(今現在は無い型式)
マシンレンチ、ワイヤブラシ、潤滑剤を購入、90分掛かり。

 新便器は、排水芯カット抜き550MM・塩ビ接着剤塗布、施工型紙を横に
置き、新Tボルトで固定した。 タンク給水用の同梱止水栓は、床上730
MM高さ。 旧給水管に継ぎ足しで見映え悪いが、120分掛かり。

 新便器は、便器位置は同じだが、タンクは20MM壁に近寄った。
DIY中上級者以上と自称の自分は、事前学習+問い合わせへ5時間、
作業4時間、 総計約10時間程でした。

 丁寧な回答、納得価格で、リフォームエコエコ実感中です。
大変有り難う御座いました。」

INAX アメージュV便器 GBC-340SU+GDT-V180HU INAX 普通便座 CF-39AT の通販をご利用いただきました。
DIYお疲れ様でした!ご利用誠にありがとうございました。



熊本県玉名郡/O様 TOTOネオレストAH1-CES9783の通販をご利用いただきました 
 2009/03/04

※商品通販は終了いたしました

「お世話になっております。
返信が遅くなり申し訳ございません。

商品は確かに受け取っております。
丁寧に、時間指定通りにお届けいただき感謝しております。

連絡等も迅速かつ丁寧にしていただいたので安心できました。

取り付けにつきましては、こちらの事情で、時間を要します。
何も問題はないことを祈って取り付けできるのを私自身心待ちにしております。

このように丁寧にメールでお知らせいただくと安心できます。
ありがとうございます。

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。」



宮城県仙台市/S様 TOTO浴室用蛇口TEM47JXの通販をご利用いただきました 
 2009/03/04

※商品通販は終了いたしました

「交換、取り付け工事を専門業者に依頼しましたところ、商品は間違いなく
TOTOの混合栓で品質は保証できること、また、値段は破格の安さと驚いて
いました。正直、初めての利用で少し不安があったのですが、毎日、快適なバ
スタイムが送ることができ感謝しております。
商品も信頼でき、取り付け工賃を含めても大変安い買い物ができました。
ありがとうございました。

ぜひ東北でもっとコマーシャルしてください。」

≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました。≫

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