交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「以前に、浴室の蛇口交換で
利用したことがありその際の対応が良かったです。

今回洗面台とキッチン蛇口の交換にあたり、
他社と比較もしましたが、工事費も安く、
安心感があるので、今回もお願いしました。

ホームページがわかりやすく、
施工事例も豊富でいつも参考になります。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

洗面化粧台、キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(洗面台/INAX　ピアラ)
(蛇口/TOTOキッチン蛇口)【施工担当：中目】

「ネットでの施工依頼は不安でしたが、
入力や写真添付などは主人に任せて
思い切って頼んでみる事にしました。

依頼後の対応が本当に早く、細く、
確認したい事があって二度ほどお電話した際も、
どなたがお電話口に出られてもすぐに話が通じて、
同じ事を何度も説明させられる様な事も皆無で、
どなたも迅速かつ丁寧に受け答えして下さいました。

また事前に施工担当者のお名前、
プロフィールまでご連絡下さり、大変安心しました。

施工担当の方もとても礼儀正しく、
お仕事も早くて、質問にも大変親切にお答え下さいました。

その上、他社の見積もりの
半額近いお値段で、全てにおいて大変満足です。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトイン食洗機/パナソニック)【施工担当：小島】

「新しく食洗機を設置しようと思い、
ネットの検索で御社をはじめて知りました。
ホームページがわかりやすく、
施工事例も多く参考になったので、
工事をお願いすることにしました。

見積りや工事の担当の方は、丁寧に対応していただきました！

工事を急ぎでと伝えたところ
すぐに手配して頂き助かりました。
今回は、ありがとうございました！」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新規設置をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック）【施工担当：中川(兼)】

「家を建てた際に、
ガス周りの商品を御社に依頼しました。
なので、またお願いしようと思って、
他社を見ることなく、御社に頼みました。

工事に来ていただいた鈴木さんは、手際も良く、
予定より早く工事が終わったので、とても助かりました。
親切な説明や、設置あとの処理も、
とても丁寧にして頂いたと思っております。
作業中も、言葉使いも、とても好感がもてました。
この度は、こちらのほうこそ、どうもありがとうございました。

ショールームにお伺いして、対応いただいた吉田さんには、
とても良い商品を、ご提案して頂いたと思っております。
使い心地も、大変良いです。ありがとうございます。

すべてにおいて大変好感がもてる対応をして頂きました。
御社にお願いして良かったと思っております。
使い心地も最高です。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、また、
ショールームへもご来店いただいたとのこと
重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
新しいガスコンロも快適にご使用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：鈴木(陽)】

「ネットの検索で見つけましたが、
ホームページがわかりやすく、
お客様の声や施工事例が豊富で参考になりました。

見積もりの回答は大変早くいただけました。
また見積内容もＨＰに記載されていた価格とかわらず
ＨＰの商品や工事内容の価格記載がとても明解で
商品や工事内容を安心して選択できました。

手配スタッフの篠根さんには、
工事日程の連絡と同時に床材の選択に関してご協力いただき
とても満足なリフォームとなりました。

最初にＨＰで選択した床材の候補が
思っていたものと印象が違ったため、
こちらからいろいろと希望をお知らせしたところ
いくつかの候補サンプルを送っていただき
その中から希望通りのものを選択することができました。
迅速かつ親切なご対応、ありがとうございました。

ホームページについて、扱っている商品、
またその種類もたいへん豊富で選択するのに苦労する…と思いきや
とてもスムーズに選択することができました。
全体的に商品情報が見やすく、またリンクもうまくできていて
希望の商品や情報をすぐに探すことができました。
また商品のタイプ別比較情報などがあるので
長所や短所を理解することができて大変参考になりました。

工事日は大雨の日でしたが、担当の小山田さんは、
家の中が汚れないように大変気づかいをしてくださり、
とてもうれしく思いました。

今回はトイレのリフォームということで、
便器と床材の交換をお願いしましたが
手際よくまた丁寧に作業を行っていただき、
とても満足な工事でした。

もちろん後片付けも完璧でしたよ！(^_-)-☆
また機会があればお願いしたいと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社スタッフへの温かいお言葉をいただき、
工事につきましても、とてもご満足いただけたとのこと、
担当共々、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：小山田】

「他社と比べて、貴社は対応が丁寧でした。

スマホ初心者の私には、操作が難しかったのですが
すぐにお電話を下さり対処して下さいました。
工事の日程もテキパキと手配頂き嬉しかったです。

工事はテキパキとこなし、
また時間にも正確で、信頼できると思いました。
本当に、あっというまに新しいのに交換して貰えました。

また価格も半額ぐらいで工事費なども明確で安心しました。
ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機)【施工担当：永窪】

「給湯器の交換をお願いしました。
御社へ注文する決め手となったのは、
一番にホームページです。

自宅の給湯器の形状など、
選定が分かりやすかったです。

また、見積もり対応後の丁寧な対応や、
給湯器の調子が悪かったこともあり、
施工までの日数が早かったのも良かったです。
お世話になりました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただき、担当一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/PS扉内設置スリム型）【施工担当：村山】

「ネットの検索でたまたま見つけましたが、
価格が一番安く、ホームページに安心感があったため
他社もいくつか見ましたが、見積もりは御社だけに依頼しました。

問い合わせにすぐメールにて返信頂きました。
電話での問い合わせにも感じよく迅速丁寧に対応して下さいました。
工事日近くにもメールを下さり信頼が持てました。

工事担当の阿部雅裕さんは、
とても感じが良く迅速丁寧な仕事ぶりでした。
二階にもトイレがありますのでその時はまたお願いしたいと思います。

ホームページでは、スタッフブログや
施工エンジニア紹介などとても感じが良く参考になりました。

短時間であんなにも綺麗に
トイレ交換が出来るとは思ってもみませんでした。
今までは業者さんに来ていただくにも一日がかりかと
億劫に思って見積もりすら中々取ることが出来ませんでした。
こんなことならもっと早くすればよかったです。
本当にありがとうございました。

また希望の商品がありましたら気軽に問合せしたいと思います。
その時は宜しくお願い致します。」

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただき、
また、交換後のトイレも快適にご使用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器）
(ウォシュレット/アプリコットF1A）【施工担当：阿部(雅)】

「ネットの検索でたまたま見つけましたが、
価格が一番安く、営業担当が親切だったため
工事をお願いすることにしました。

作業開始時間が当初より大幅に遅れ、
前作業があるので仕方ないとあきらめましたが、
その分工事はほぼ終了予定時間通りだったので、
その後の予定をキャンセルしないで良かったです。

当初の希望商品に対して、
設置不可（点検不可の恐れ）の理由から
代案を提案いただきました。

最安値の謳い文句の御社にたどり着いたので、
当初予算よりかなりオーバーとなったが、
電話で明確に理由を教えてもらったので
『高価な代替品を提案された』という不信感は残らなかったです。

ホームページには、
知りたい情報がほぼ掲載されていて非常に良いと思います。

不明な点があったのでショールームにも伺い、
こちらの細かい質問まで丁寧に対応していただきました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、また、
ショールームへもご来店いただいたとのこと
重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただき、
担当共々、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器）
(ウォシュレット/アプリコットF3A）【施工担当：山口】

※商品通販は終了いたしました

「シングルレバー混合水栓を購入し、自身で旧の物と交換しました。水栓は55%オフで安いのかなと思ったことと、ＨＰ上で水栓の交換方法が詳しく載っていたためです。

商品が届き、上手く交換出来るか心配でしたが、思いのほかスムーズに、旧の取外し、新品の取付けが出来ました。

御社のお陰で費用をかけずに、水栓の交換が出来たことを喜んでいます。」

TOTOのキッチンワンホール水栓の通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「交換できるくんは
以前も利用したことがあり、
そのときの対応が良かったです。

今回、ガス会社と比較しましたが、
料金が安く、質問にも丁寧に答えていただけたため、
今回も工事をお願いすることにしました。

工事に来ていただいた方は、
きちんと説明してくれて、安心しておまかせできました。
また清潔感があり、良かったです。
以前、他社であまり清潔感のない方が他の工事でいらして、
自宅の中に入っていただくため、少しつらかったことがあったので。

ホームページも分かりやすく、比較しやすかったです。

見積もり担当の方には、
全く知識がなく、とんちんかんな質問もしたかと思いますが、
優しく丁寧に教えて頂き、助かりました。
最初にお電話で対応して頂いた青木さんという男性の方に
色々細かく教えていただき、安心して依頼をすることができました。
ありがとうございました。」

ガス温水式浴室暖房乾燥機の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(浴室換気暖房乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機)【施工担当：平床】

「欲しい商品は決まっていたので、
近所の大型量販店で見積もりを取りました。

その後、比較として
ネットで検索をしたところ
貴社のホームページが目にとまり、
見積もりもすぐに送られて来て決めました。

決め手は、お客様の声です。
多くの皆さんが充分納得されている感じがしたので、
信頼性が高いと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社をお選びいただきましたこと、また、
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：山田(博)】

「ネットでいろいろ見たんですが、
利用した人の口コミが良かったこと、
悪いことを書いている人が
あまりいなかったことが一番の決め手です。
わかりやすい料金も安心して頼めました。

工事に来ていただいた瀬尾さんは、
優しい感じの方で説明も丁寧で大変良かったです。
作業も手早くしっかりやって頂けました。
ありがとうございました。

見積もり時の電話でのやりとりも、
親切で丁寧にお話しいただけて安心しました。

最初はいろいろ不安もありましたが、
交換できるくんにお願いして
ほんとに良かったと思っています。
以前、他のところで頼んで、
すごく感じの悪い作業員の方が来て
がっかりっていうことも今まであったので。

交換できるくんは口コミ通りで、
これからもまた何かあったらお願いしたいなと思います。
ありがとうございました。」

浴室換気扇の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
担当共々、大変喜ばしく思います。
より一層のサービスの向上を目指し、
スタッフ一同、取り組んで参ります。
また設備のご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(換気扇/INAX)【施工担当：瀬尾】

※商品通販は終了いたしました

「この度は数回にわたり、ご助言ご指導頂いたおかげで、初経験でしたが不安無く、DIYで便器の交換が完了し、漏水やその他トラブルなく使用できております。

メールでのやり取りのレスポンスも良く、返信内容も的確であり、当初、「物」だけの注文だと、物＋工賃セットの「物」より割高？との懸念もありましたが、同じ価格で発注出来ました。

と言うことは、物品を不当に安く表示するような見せかけが無いとのこと。即ち工賃も適正なのでしょう。明瞭会計は安心して発注できます。特にネット取引では。

今後ともよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

パナソニックのNewアラウーノVの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「メンテナンス工事の担当者に、
交換できるくんを紹介されました。
安くて確実な仕事をされると聞いて、
トイレの交換をお願いすることにしました。

これは、リフォーム前のトイレの様子です。
13年前のTOTOのネオレスト。
色はあえて白にはしませんでした。

TOTO ネオレストAH2Wに交換しました。
形がシャープでかっこよかったので選びました。
色も白にして清潔感があります。
もちろん、機能的には信頼しています。
床はクッションフロアの張替えをして、テラコッタ風に。

トイレロールを2つ付けることで
トイレットペーパーを見える所に置かなくても
大丈夫になりました。
リモコンは見やすく使いやすい標準の形にしました。
ありがとうございました。」

（お客様より沢山のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工前・施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ネオレストAH)【施工担当：吉田】

「当初は他社に見積依頼をしましたが
価格の提示も無く、カタログだけ貰いました。

一方、交換できるくんのホームページは
他社と比較しても圧倒的にわかりやすく
価格表示も明瞭で、施工例も大変参考になり
商品説明も詳細で不安はありませんでした。

ネットでの工事依頼には不安もありましたが
対応して頂いた江利川様が、対応が早く、親切丁寧で
メールにて詳細な打合せが出来た事が
今回の一番の決め手となりました。
安心して工事依頼まで出来た事は大きいです。

当日は、訪問前の連絡から、
施工の段取り、丁寧な施工、撤収作業まで
迅速な工事で何ら問題なく
見積依頼から工事完了まで
大変満足いく結果となりました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ、電子コンベック、レンジフードの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア100V電源タイプ）
(ガスオーブン/リンナイ　電子コンベック)
(レンジフード/リンナイ XGRシリーズ）【施工担当：鈴木、藤井】

「食洗機が故障したのと、
10年越えの機種ということもあり、
買い替えようとインターネットで色々検索して調べました。
その中でも一番目にとまったのが御社で、
見積もりの入力も分かりやすかったので
こちらに決めました。

初めて電話した時は、すごく感じの良い人が出て
対応が良かったのを覚えています。
メールで見積もりを取る際も
親切に説明、対応してくれました。

見積もり時にキッチンの奥行き寸法が
65cmと入力したのですが、既存の機種が古いタイプで、
今回新しい機種を注文した為、取り付けられるか不安でした。

しかし、当日、工事担当者に
キッチンを見てもらい大丈夫とのことで安心しました。
工事なかばでは、電源工事のため
ブレーカーを落とすことから
テレビやパソコンなど切りましたが、
自分では気がつかなかった警備会社やガス会社にも
連絡するよう促してくれ、大変有難く良かったです。
工事終了後の説明も詳しく話をしてくれて
大変よく分かりました。
今の機械は勝手にやってくれる様ですね。

妻もネット注文に不安がありましたが、
「ちゃんとした良い会社で良かったね」と話してました。
何かあったら、またお願いしたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
温かいお言葉も頂き、今後の励みとなります。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ）【施工担当：早川、花嶋】

「３年くらい前に、中古でマンションを購入しました。
その時は、内装リフォームはしたけれど
トイレ本体の工事はしませんでした。

今回、ウォシュレットから
異音がしたため、
新しいトイレに交換することにしました。

御社に決めた理由は
なんといっても、値段が安かったからです。
2人の子供と、7月には赤ちゃんを出産予定で
5人家族となるので、経済的に助かりました。
ありがとうございました。」

トイレ交換の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
商品の価格にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAXプレアスLSタイプ）【施工担当：野田】

「数社比較しましたが、
御社の対応が早かったこと、
工事の日取り決めが円滑だったこと、
費用が明確だったことが決め手です。

見積もりスタッフの方は、対応が早く、
説明が分かり易かったのが良かったです。
ネット入力に不備があったりしても、
色々気を利かせてくださって、助かりました。

手配スタッフの方も、丁寧にご対応いただけて良かったです。
しかも、こちらの希望通り、迅速に日程を決めて下さいました。

工事担当の方も対応が良く
身だしなみもきちっとしていて、
時間通りで説明も分かり易く、とても良い方でした。

あと、工事車両に
「〇〇様のお宅の作業をしております。
ご迷惑をおかけします」のような札を
車に提示してあり、近隣の方にも気を遣って下さって
とても良いシステムだと思いました。
今までこの様なのは見たことが無かったので、
好感が持てました。

インターネットで工事の依頼するのが初めてだったので、
不安なまま恐る恐るアクセスしてみましたが、
どの段階もスムーズで、しかも担当の方も皆さん丁寧で、
工事の方も良い方で、頼んで良かったと思いました。
次も何かあったら、またお願いしようと思います。」

施工後の浴室暖房乾燥機

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(浴室暖房乾燥機/東芝）【施工担当：吉野】

「こちらで、ビルトイン食洗機の交換を
お願いしたいと思えたのは、
希望していた商品に出会えたのが第一ですが、
東京ショールームに伺ってみて
見積もりスタッフの岩崎さんから丁寧にわかりやすく
説明をしていただけたことが大きかったです。

我が家からショールームまで近くはなかったので
行くか悩んだのですが、本当に行ってよかったと思っています。
わかりやすく説明していただけたことに感謝しています。

工事担当の早川さんは、お約束した時間に
ちゃんと来ていただけたことはもちろん、
工事当日は雨だったのですが、
車から荷物を移動する際にも
雨で商品などが濡れないように配慮もあり、
最初から良い印象でした。
工事終了後も食洗器の使い方などを
丁寧に教えてくださり、助かりました。

私自身は岩崎さんと早川さんの
お二人としかお会いしていませんが
担当していただけた方がとても良かったので、
それも含めてすごく良い買い物でした。
また何かの時には、ホームページを拝見させていただきます。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
交換させて頂きました食洗機、当社の施工・対応共に
ご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ）【施工担当：早川】