交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ネット検索で見つけ、価格が一番安かったので工事をお願いすることにしました。

見積り段階で、壁紙や床材など何度も変更をしてしまい御迷惑ばかりおかけしてしまいましたが、常に分かりやすく御丁寧に説明していただきました。担当の佐藤さんには心から感謝しております。手配も間違い無く、直ぐに御連絡いただけました。

施工は吉田さんでした。施工の途中で巾木のアドバイスをいただいたため、後悔する事のない結果となり本当に感謝しております。壁、床、天井、全てとても美しい仕上がりで大満足です。通常のトイレより色々付属品が多く作業も大変そうでしたが、最後まで丁寧に作業をして頂きました。床材や壁紙等色々と迷いましたが希望通りの上品で清潔感のあるトイレになりました。施工の仕上がりもとても美しく大満足です。

携帯でホームページを見ていたので、画面が小さくなってしまうものの、口コミ等も多く、とても分かりやすかったです。また、代官山のショールームにも行きましたが、説明を親切にしていただき、ゆっくりと拝見することができました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、東京ショールームへも足をお運びいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また住宅設備の交換をお考えの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
（トイレ/TOTO ネオレストRH/CES9878F(TCF9878+CS989BF)#NW1）【工事担当：吉田】

「今回交換できるくんを選んだ理由は、商品価格が安く、工事価格もコミットされていて安心感があったことと、見積訪問がなかったためです。

工事日が近づくと確認メールがあり、準備作業に役立ちました。工事も大満足です。工事担当の花嶋さんは、礼儀正しく、仕事もてきぱきとこなして、安心感がありました。

今回はビルトイン型の食洗機の交換であったので、ハウスメーカー経由でないと、サイズ等が合わないのではないかと思っていました。ハウスメーカー経由だと、安心感はあるが、コスト的には問題があるので、ネットから注文をするというチャレンジにでました。受注内容の確認や、工事日近くの確認メール等、ネット経由の不安を解消する対応をとっていただき、コスト的にも予算内でおさまり、満足のいく結果になりました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の見積りシステム、担当者の対応や施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後も何か住宅設備をご検討の際は、ぜひご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。
（ビルトイン食洗機/リンナイ フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV）【工事担当：花嶋】

「ネット検索で「交換できるくん」を見つけ、ちょうどオプション三点プレゼントキャンペーン期間でした。ホームセンター2社と比較しましたが、やはりオプション三点込みの価格が決め手となり、注文しました。

ホームページで1点、ピアットコンロの工事費割り引きが特定の色のモデルにしか適用されないことが分かりにくかったです。最初はオレンジ色を検討していたので、全色割り引き対象かと思って喜んでしまいました。

コンロはオレンジ色と悩みましたが、プラチナシルバーにしました。キッチンに馴染む色でたいへん満足しています。

また工事担当の早川さんは、とても丁寧な施工だったと、妻から聞きました。
施工時に商品をうまく使うコツや、ちょっとした注意点を教えていただけたのも、ありがたかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お写真もお送りいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ホームページでの説明にわかりづらい点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりわかりやすいホームページをご提供できるよう、いただきましたご意見をもとに、改善をしていきたいと存じます。なお、価格や商品、施工につきましてご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また設備の交換などをお考えの際は、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
（ビルトインガスコンロ/ノーリツ ピアットマルチグリル/N3S08PWASKSTES）【工事担当：早川】

「他社とも比較しましたが、以前利用した際対応が良かったことと、価格が一番安かったため依頼しました。

ホームページは、施工事例やお客様の声が沢山掲載されているので、安心感があります。見積りは、とても速い回答で、無駄なメールのやりとりもなくスムーズでした。見積りが簡単なので、何度もやりとりをしなくて済むところが助かります。金額もホームページ通りでしたので納得です。

工事は山野さんが担当でした。こちらからは特に申し出ていなかったのですが、先にマンション管理人に声をかけて、駐車スペースの確認などもされていたので手際が良かったです。工事も時間内に終わらせて頂きました。大変満足しております。」

交換後の給湯器

ガス給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、前回に引き続き、当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社のスタッフの対応にご満足いただき、ご納得のいく価格でご注文いただけましたこと、嬉しく思っております。また何か住宅設備でご検討の際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（給湯器/ノーリツ ガス給湯器/GT-2460SAWX-T-1 BL(12A13A)）【工事担当：山野】

「他社と比較し見積もり金額では他社の方が少し安かったのですが、他社は訪問査定が必要で見積額が変わる可能性もありました。交換できるくんは、以前、給湯器交換で見積額以上はかからず、とても信頼できました。また見積もりの早い回答で、こちらの質問に迅速な回答をしていただいたので、今回も安心して御社に決めました。

マンションの規約で工事申請書が必要であると工事間近に気づき至急書類の提出が必要になったのですが、早急に返信いただき 無事工事着工できました。こちらの確認不足でご迷惑をおかけしましたが迅速な対応で満足しています。

工事は、予定時間より早く仕上げていただき、仕事も丁寧ですごく好感が持てました。

ホームページにはたくさんのリフォーム例が掲載されていてとても参考になりました。 どんなのが人気かよく分かり、参考になりました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。前回に引き続き今回も当社をご利用いただけ大変うれしく思っております。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA）(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SPF）
【施工担当：中川和・池田】

※商品通販は終了いたしました

「今回はじめて御社を利用しました。

ネットの検索で初めて知り、他社サイトもいくつか見て比較しましたが、納期が早く、ホームページやメールのやり取りも信頼できたので、注文しました。

発送予定日通りに商品が届き良かったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

TOTOウォシュレットの通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、設置後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。無事にお取付いただけたようで、スタッツ一同、大変嬉しく思っております。
今後また住宅設備でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ウォシュレット/TOTO　Sシリーズ/TCF6542AM）

「元々施工してもらった工務店に見積りをお願いしたら結構なお値段だったので、ネットで探していたところ「交換できるくん」にたどり着きました。見積りをお願いしたら、同じ機種で5万円程安かったので決めました。

知らないところにお願いするのは少し不安もあったのですが、ホームページには施工例やお客様の声がたくさん載っていて、検討しやすく参考になりました。

見積りをお願いしたら、その日のうちに施工日も含めてご連絡いただけて、安心しました。何事においても対応が早いのがとても良いと思います。
工事担当の澤さんは、丁寧な対応できれいに取り付けていただきました。数日前に施工日が近づいて来ましたとメールをいただいたのも良かったです。サービス全体、満足しております。

築12年、色んなものがそろそろ限界に近づいて来ているみたいです。その時はまたよろしくお願いいたします。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・施工・価格にご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ・ディープタイプ/NP-45MD8S）【工事担当：澤】

「ネットで交換できるくんを見つけて、他社いくつかと比較して決めました。ホームページに施工事例が沢山載っており、お客様の声の写真にも工事をした方が映っていたので信頼できました。

見積りについては何をどうしたらよいのか分からなかったのですが、担当の大澤さんからその都度メールで教えていただき、返答も早くて助かりました。

工事の手配についても、最初決めていた日程をこちらの都合で変更していただいたり、担当の篠根さんからマンションの管理組合への連絡の事なども教えていただき、大変助かりました。

工事は、担当の吉田さんの仕事が迅速丁寧で、予定時間よりも早く終わらせていただきありがとうございました。工事終了後の商品の使い方も丁寧に分かりやすくて助かりました。

全体として大満足の結果でした。最初はメールでの見積りや連絡に不安があったのですが、実際に行ってみるとこちらの都合の良い時間で出来る事や、わざわざ来ていただかなくても全く問題が無い事が分かり、良かったです。工事も早く丁寧で、設置後の商品の説明も大変助かりました。」

交換後のトイレ

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当者の対応や施工にご満足いただけたこと、担当一同嬉しく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後共、何卒よろしくお願いいたします。
（トイレ/TOTO ピュアレストEX/CS330B+SH332BA）（ウォシュレット/TOTO アプリコットF1/TCF4713）【工事担当：吉田】

「当初はガス会社に依頼しようと思いましたが、料金的に高いという知人の話もあり、それであれば以前シャワー水栓の交換の際にお世話になった貴社を利用しようと思いました。見積りをして、料金的にも納得いったので、お願いしました。

見積りに際しこちらの撮影した給湯器の写真で不足していた箇所もあり、 その点を含め電話でご丁寧に解説を含め、手ほどきいただいた荒牧さまの対応には大変満足しております。連絡窓口の佐伯さまのメールも分かりやすく大変満足いくものでした。 ありがとうございます。

前回、浴室水栓交換時に担当いただいた土肥さんといい、 今回給湯器工事に対応いただいた鈴木さんもまた感じよく安心して任せられる工事担当者の方で非常に満足しております。」

給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また前回に引き続き当社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力して参ります。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。
(給湯器/リンナイ　給湯暖房用熱源機/RUFH-E2405AA2-3(A))
【施工担当：鈴木（陽）】

「浴室乾燥機交換はメーカに直接連絡するしか無いのかなと思っていたのですが、たまたま検索をかけた結果、御社のサービスを見つけて依頼した次第です。現状の写真を添付して見積りを取るというプロセスが、斬新で安心感がありました。

見積り内容をメールでいただいた後、電話で数点確認させていただきましたが、不明点について丁寧に教えていただきました。ネットの情報だけでは顔が見えないため多少不安に思うところもありましたが、対応の良さに安心して、作業を依頼することに決めました。

工事担当の望月さんは、実際の作業も、接客態度もよく、たいへん好感が持てました。手配担当の佐伯さんは、マンション管理組合に提出するリフォーム工事書類について、急な依頼にもかかわらず迅速に対応していただき、ありがとうございました。

サービス全体として、リフォーム工事書類の迅速な対応含め、たいへん丁寧に処理していただいたため満足です。」

施工後の浴室換気暖房乾燥機

浴室乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の担当者の対応と施工にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。また設備交換の必要があった際はぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（浴室乾燥機/マックス 浴室換気暖房乾燥機/BS-132EHA）【工事担当：望月】

「ネットの検索で数社見積りを取りましたが、交換できるくはホームページが分かりやすかったです。他社では処分費が別途必要だったが、御社では工事費の内訳も明確にしてあり、ホームページに安心感がありました。

当初、使用中の物をレギュラーサイズと思って見積もり依頼しましたが、深型の間違いを教えてくれるとともに、浅型の場合と深型の場合の2種類の見積もりを送ってくれました。感謝です。

工事では無駄な会話がなく、無駄のない仕事に安心感があり、プロ集団の仕事を感じました。ネットでの依頼に不安がありましたが、御社の対応がすべてスムーズで、無駄がなく完璧でした。」

ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご安心いただける対応、施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ・ディープタイプ/NP-45MD8S）【施工担当：前田】

「他社とも比較をしましたが、御社の実績に安心感を感じてお願いしました。
ホームページの商品情報も最新のように見受けられましたし、工事価格もわかりやすかったです。コンロ周りの写真なしで御見積を依頼しましたが、必要な情報を指示いただきスムーズに依頼できました。
メールでのやりとりのみですが、不明点等はなにもございませんでした。

交換工事をしていただいている間、キッチンを離れていたため作業内容に関しては申し上げられませんが、担当の中目様は作業終了までとても速く、説明もきちんとしていただきました。とても親しみやすい方でした。

見積依頼～工事までメールだけでスムーズに済ませることができて、とても助かりました。 工事のあとに食器用洗剤をプレゼントしていただけたのも嬉しかったです。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。商品の選定から工事まで、スムーズに当社をご利用いただけたとのこと、スタッフ一同うれしく思っております。今後も、リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ マイトーン/RS31W27U12DGVW)【施工担当：中目】

「近所のリフォーム会社に見積りをしていただいたら思ったより高額で、機器交換を諦めかけていました。ダメもとでネット見積りもしてみた結果、10万以上も安くなりびっくりしました。

ネット見積りはとても楽で、スタッフの方の返信もスピーディで結果もわかりやすく、良かったです。

ホームページも、とても充実していました。決済では、クレジットカードが使えてとても便利でした。

当日までは不安でしたが、工事担当の小川さんはとても丁寧な仕事ぶりで安心でした。電源の取り方もいろいろ考えてくれて、工事の内容にも大変満足しています。
この度はありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様にご安心いただける対応、施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ・ディープタイプ/NP-45MD8S）【施工担当：小川】

「事前に現場確認に来られた他企業に、当初は依頼するつもりでした。
当家は比較的高い場所の更に傾斜地に建つ立地のため、水圧が低く増圧装置等も使用しておりました。
それ故、来られた営業担当に色々と質問をしたところハッキリしない回答が多く、最終的に『増圧装置無しに新しいトイレが使えるのか？』と尋ねると、カタログのあちこちを確認しながら、『使えると書いてあるので水圧調査無しで大丈夫だ』との回答でしたが、その自信無さ気な態度に不安を覚え、他社にも見積もりをとりますと伝え、お帰りいただきました。

ネット検索で見つけた御社に相談したところ、見積り担当の稲富さんは『希望するネオレストにするのなら水圧調査をして確認したほうが良いし、見積もりはそのあとでも可能です』との事でした。
結局は水圧調査をして、タンクレストイレは使用不可であると判り、新たにタンク式のトイレの提案を頂きました。
結果的に高い無駄な買い物をしなくて済んだ事になり、大変感謝致しております。

当方は会社に出ており、工事には立ち会えなかったのですが、その時家に居た女房に聞いたところでは、仕事が速く、工事の内容の説明から始まって実際の取り付けの段階ごとの確認、工事後の使い方の説明、こちらからの質問事項に対する答え等、大変判り易く簡潔に答えていただき、大変好印象であったとの事でした。
また最後には、トイレの中をすっかり綺麗に掃除してお帰りになり、びっくりしたと申しております。一方で仕事ぶりもテキパキと迅速で、大変良かったと申しておりました。

全体的に、大変に誠実という印象です。高額な商品を無理に売りつける事をせず、こちらの希望の商品より低額でも、顧客の満足を得られる製品とサービスを売るという印象を強く受けました。
御社に任せてよかったと夫婦共々感じております。どうもありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご期待に沿うトイレのご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、『御社に任せてよかった』と、あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9414）【施工担当：新井】

「知り合いが御社に工事をしていただいたと話をしているのを耳にして、今回工事をお願いしました。

残念なのは、見積りスタッフの方に、写真を撮る際や、見積りに必要な情報をお伝えするのに苦労したことです。御社のシステム上、金額を抑えるためなので、しょうがない所はあるかと思いますが、こちらが全くの素人なのでもう少し説明のしやすい方法をご検討頂けますと良いかと思います。例えば、私の場合「中間ダクト」といきなり言われても、何のことやらという感じです。
ただ、お盆の時期なのに迅速にご対応いただいたので、大変助かりました。

工事も、迅速で極力静かにやっていただきました。自宅で仕事をしているのですが、工事の音など気にならず、大変助かりました。工事後の説明もよく理解できました。ありがとうございました。」

浴室乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

見積もり時には、ご案内の内容やお伝え方法に至らない点があり、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、ご満足いただけるサービスを目指して参ります。
アンケートにてご指摘いただき、ありがとうございました。

また、施工につきましては、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。また設備交換をお考えの際には、弊社にぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。
（浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/DVB-18SS3）【施工担当：早川】

「大手家電量販店とホームセンターと比較し、最新機種が安かったことが決め手になりました。
ホームページは、とてもすっきり見やすくて良いですね。 価格もわかりやすく明記してあり安心ですし、 施工例やお客様の声なども参考になりました。また、担当者の顔写真もあり、自信を持って仕事されてるんだなと感じました。

スタッフの竹内さんは、見積もり後の電話の言葉遣いが丁寧で、好感が持てました。ネット注文なので不安でしたが、電話1本でとても安心できました。
手配スタッフの大島さんもすぐに工事手配をしてくださったので、食洗機をまた毎晩使えるようになり、助かりました。

工事ではスタッフの阿部さんが時間通りに訪問してくださり、挨拶も丁寧でした。端的に事前説明した上でてきぱきと作業をしてくださり、思ったよりも早く取付完了できたので大満足です。有り難うございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様にご安心いただける施工や対応ができましたこと、担当者一同うれしく思っております。また、設備でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。(ビルトイン食洗機/パナソニック　M8シリーズ・ミドルタイプ/NP-45MS8S）【施工担当：阿部雅】

「ネットで申込後、すぐに見積りを提示いただき、工事日程の調整もスムーズに実施できました。現地調査がなく、現状の写真送付のみの見積りというのは、依頼者側からしたら便利だと思います。

また、ホームページには多くのユーザー事例が掲載されており、工事のイメージをつかめました。

工事担当は接客態度、言葉遣いも含め、好感を持てました。 実際に工事を行った際、追加工事が必要なことが判明。我が家で使用していた機器が特殊なものだったため、見積り時には予見出来なかったようですが、追加工事の説明、当日の暫定対応を迅速に対応いただき、後日、追加工事を無償で実施していただきました。

以前はトイレの交換も丁寧に実施していただいており、今回の対応についても大変満足です。機会があればまたお願いしたいと考えています。」

施工前の給湯器

施工後の給湯器
（お客様より、施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、また、お客様にご満足いただける対応、施工ができましたようで、スタッフ一同安心いたしました。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。ご利用いただき、ありがとうございました。(給湯器/リンナイ　壁掛・PS標準設置型/RUF-A2400SAG(A)）【施工担当：根岸】

「トイレの水が流れっぱなしになってしまい急いで工事してほしかったのですが、訪問見積もりだとそのまま断れず話が進んでしまう傾向があるので、ネットで見積もりができた点、またキャンペーンでクッションフロア張替え無料だった点が御社を選んだ決め手です。価格については、他のほとんどの会社が訪問見積もりなので正確な見積もり金額は分かりませんが、ネットで見た数社の中では、一番安かったです。

見積りスタッフの高橋さんは、とても速い対応でわかりやすく、安心できました。

工事では3～4時間かかるのかなと思っていましたが、2時間ちょっとで完了しました。担当の山中さんのお仕事がとても速いです。ありがとうございました。

トイレの換気扇は轟音がするので長年つけておらず、洗面所と浴室の連動している換気扇も10年ぐらい前から動かなくなっており、どこに連絡すればいいのかわからず放置中でしたが、トイレ工事注文後に御社でも取り扱っていることを知りました。生活するのに直接困る箇所ではないので、時期が来たら絶対に御社にお願いします！」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。また、トイレのキャンペーンにも参加いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。当社の見積価格や工事担当についてご満足いただき、大変うれしく思います。次回、換気扇交換ご検討の際には、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PM）(ウォシュレット/TOTO普通便座/CF-18ALJ）【施工担当：山中】

「他社と見積り比較をしたときに、御社のＩＨヒーター、レンジフードの本体価格が最も安かったことが決め手になりました。
また、他社の見積りは追加工事などのオプションが不透明で、工事を始めてからあれこれと追加が出るのではないかと懸念がありました。その点、御社は当方の絶対条件である『責任施工であること』が一致し、ホームページでは施工・営業スタッフ全員の紹介をしていて安心感もあったので、御社を選ばせていただきました。

見積もり担当の市川さんは製品の仕様や工事概要の説明などもしっかりとしており、対応について好感度が高い方でした。また、手配スタッフの江利川さんも、工事日程について当方の無理を聞いていただき、何度も調整を繰り返させて申し訳なかったのですが、とても丁寧に対応していただきました。

工事では手際もよく、丁寧な作業をしていただいたと感じています。既存のレンジフードと新品のタイプが違うため、取り付け位置を上げるようお願いして、当方の希望どおり仕上げていただきました。

全体的に、契約交渉や工事において親近感があり、話しやすかったです。有り難うございました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社の見積り金額やホームページ、スタッフの対応にご満足いただけましたこと、担当者一同大変うれしく思っております。また機器交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ/KZ-XSF36W)【施工担当：早川・藤井】

「見積訪問がないのはとても便利で良いのですが、やはり素人なので商品を上手く選べているか不安でした。
見積り依頼後、やはりこちらで選んだ型が適合していなかったようなのですが、見積り担当の方から、合わない理由と適合する近い商品を提示していだき、ほっとしました。
ペーパーホルダーの注意点や、壁紙についても分かりやすく細かく記載して下さっていて安心し、見積訪問が無い事への不安は全く感じられませんでした。

手配スタッフの方からは、工事日程決定のお知らせの他にも、工事日が近づいている旨のメールも頂けたので良かったです。

工事担当の方は、お仕事が丁寧で仕上がりも綺麗でした。説明も分かりやすく丁寧にして下さりました。
トイレの使用出来ない時間を短くして下さる為だと思うのですが、お昼休憩も取らずに作業して下さいました。おかげさまで気持ちよくトイレを使わせて頂いています。

トイレの便器交換だけでなく、壁紙や床も一度に交換して頂けるのが良かったですね。次回は洗面所のリフォームをお願いしたいです。ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。交換させていただいたトイレを快適にご使用いただいているとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。次回、洗面台をご交換ご検討の際にも、ぜひ当社をご利用下さい。今後ともよろしくお願いいたします。(トイレ/TOTO　ピュアレストMR/CS215BPR+SH215BAS）(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SWS）【施工担当：霧生】