交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

お見積り・お問い合わせはこちら

お問合せ

お客様の声を検索
 

交換できるくん お客様の声

2025年8月~10月

お客様アンケート調査結果!

お客様アンケート調査結果! お客様アンケート調査結果!

交換できるくんでは工事完了後にお客様アンケートを実施しています。
※項目ごとに5段階評価で回答

大満足

大満足(星5)

満足

満足(星4)

普通

普通(星3)

やや不満

やや不満(星2)

不満

不満(星1)
10,448件掲載中!

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

神奈川県川崎市|ビルトイン電気オーブン交換のお客様
 2020/09/14

「4年前にもトイレ、食器洗い機他利用しました。その時の対応がとてもよく、今回も利用しました。

発生する可能性がある工事費等も事前に教えてくれて、とても親切な対応でした。

コロナウィルスの状況等と思いますが、とても早く工事が終わりました。

毎回ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。」

0904-2-1

施工後のビルトイン電気オーブン

0904-2-2

施工後のレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン電気オーブン、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン電気オーブン/パナソニック ビルトイン電気オーブンレンジ 200V/NE-DB701WP)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG9S14MSI[L/R])【施工担当:中川

東京都渋谷区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/14

「web見積もりフォームはとても分かりやすい。当初のご担当がお休みとの事で、交代でご担当頂きましたが、返信も早くとてもスムーズでした。

日程調整だけでは無く、フード取り付け位置について質問に答えられるスキルは素晴らしいと思います。声のトーンや会話の進め方が良く、とても印象の良い対応でした。

つきっきりで見学していた私の質問に答えながら、無駄の無い作業でフードとコンロ交換を約2時間で完了。色々と質問に答えて頂きありがとうございました。

見積もり、日程調整の電話対応、交換作業、全てにおいてストレス無く、とても迅速にご対応頂きました。

新型コロナウイルスで大変な中、其々のご担当者がとても丁寧でした。ありがとうございました。」

0902-15

「トッププレートはプラチナミラー」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロ/レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー:プラチナミラー]/RHS71W31E13RCSTW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP901R/LSV)【施工担当:伊藤

東京都品川区|食洗機交換のお客様
 2020/09/14

「近所の街の電気屋さん的な所と二箇所見積もりをお願いしたのですが、2万ほど安かったのでこちらでお願いしました。

マンションの駐車場をついたら予約しようと思っていたのですが、ご自分で手配され停めていらっしゃいました。できる範囲で自分でやってみる姿勢がとても素晴らしいと思いました。

作業も迅速丁寧でお任せして大丈夫だなと安心できる方でした。」

0902-9-1

「施工前の食洗機」

0902-9-2

「施工後の食洗機」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/ NP-45MS8S)【施工担当:野田

埼玉県北本市|トイレ交換のお客様
 2020/09/11

「商品の比較検討で検索し、初めて交換できるくんを知りました。
説明が分かりやすく、メーカーのホームページよりも交換できるくんのサイトで色々確認していたのですが、施工を行ってくれる会社だと知ったのは後からでした。
品揃えが豊富なのも良かったし、施工事例などを拝見して安心出来そうなのでお願いしました。

メールやお電話でもお話させていただきましたが、不安な部分を丁寧な説明で解消してくださったので、納得して注文出来ました。また担当者がお休みの際、代理の方が迅速に対応してくださったのがとても良かったです。

工事日は初回決定後、変更をお願いしましたが、どちらの連絡もスムーズでした。受付終了間際にお電話したことがあり申し訳なかったのですが、最後まで親切に対応していただけました。

工事当日は猛暑の中大変だったと思いますが、予定よりも早く作業を完了してくださいました。色々な質問にもきちんと答えてくれるし説明も丁寧でした。

見積から施工まで安心してお任せできました。購入商品以外にも修理等お願い出来ればいいのになぁと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622)【施工担当:矢島

北海道札幌市|食洗機交換のお客様
 2020/09/11

「見積の際は求めている情報にすぐ返答があった。当日の訪問時間を、もう少し早く教えてもらえると予定が立てやすくてうれしい。

工事担当の方は取付も説明も完璧でした!

とても感じがよかったので、また利用させてもらうとおもいます。」

0903-9

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当:下村

福岡県福岡市|給湯器交換のお客様
 2020/09/11

「こちら側の要望を汲み取っていただき、この機能ならこちらのタイプでは?と提案いただきました。メーカーなどの違いは私どもにはあまりわかりませんが、比較する事ができ良かったです。

良心的な対応でともてもスムーズに進める事ができ感謝しております。見積もりの為の訪問などがなかったので、仕事を休む必要がなかった点も良かったです。

工事当日は時間ぴったりに来てくださり、作業も1時間半ほどで終了したので迅速な作業に助かりました。

前回、ガスコンロの交換もお願いしましたが、やはり全ての作業が早い事が私どもには合っておりました。迅速丁寧なお仕事ぶりに感謝致します。」

0904-12

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/FH-2010AW(12A13A))【施工担当:永窪

大阪府箕面市|蛇口交換のお客様
 2020/09/11

「対応も早く、分からない事もお電話でとても丁寧に教えて下さいました。インターネットだけで、お見積、注文と少し不安でしたが、こちらだと安心してお願い出来ると思いました。

見積や日程の案内はとても分かりやすく、丁寧でこちらの状況を把握した上で日程を決めて頂いたのは助かりました。

当日、到着されてからの対応もとても親切で丁寧でした。分からない事で質問をしてもとても親切に教えて下さって、とても好感が持てました。

本当にインターネットでこう言う工事をお願いしたのは初めてだったのですが、もう何人かに勧めていますし、何かあったら、絶対こちらにお願いしたいです。」

0904-4

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 浴室用シャワー水栓(壁付タイプ) イコールシリーズ /KF900)【施工担当:佐藤

兵庫県川西市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/09/11

「施工ハウスメーカに当初見積もり依頼をお願いしましたが、対応が遅いのと、見積金額が2倍強の差異があり、貴社にお願いしました。一応、貴社の実績等をネット等で調査し、判断しました。

見積もり条件が明確であり安心しました(施工場所の条件、撤去処分込等)。
工事担当の方の服装・礼儀・説明等、満足でした。

見積もり依頼から施工完了まで14日間と、最速で大満足。
製品価格・工事金額を区別し提示され、非常に良い。」

0904-1

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:中川

大阪府茨木市|食洗機交換のお客様
 2020/09/11

「見積りを出した他社の方が見積り金額は方が安かったのですが、
こちらは
・追加工事費がかからない事
・色んな手続きが簡単であった事
・工事日程が早く取れる事
・保証期間を選べる事
等で決めさせて頂きました。

工事当日はとても丁寧に工事して下さり、途中経過の写真を見ながら説明もしていただき、使い方も丁寧に教えて頂きました。
有難うございました。

見積りから工事終了まで、とても迅速に分かりやすくして頂き、ネット注文での工事は初めてで不安だったのですが、また何かあればお願いしようと思いました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

0903-14

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当:増子

東京都世田谷区|ビルトインガスオーブン交換のお客様
 2020/09/11

「3年ほど前にガスコンロの交換時も御社に依頼しましたが、その時のアフターフォローがとても丁寧なご対応でしたので、今回も依頼させていただきました。

今回も前回同様丁寧な対応(見積もり、事前案内、工事当日)で、満足しております。」

0902-14

施工後のビルトインガスオーブン

ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ガスオーブン/リンナイ ビルトイン電子コンベック『S52シリーズ/44Lタイプ』/RSR-S52E-ST(12A13A))【施工担当:水上

東京都世田谷区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/11

「詳細が記載されていて分かりやすいホームページでした。

こちらが選んだ機種が我が家には取り付けられなかったようで、ご丁寧に同等機種で見積もりを出していただきました。とても分かりやすかったです。
コロナの対応についてもご案内くださり、安心して依頼できました。

作業も迅速で説明も分かりやすかったです。コロナのこともあり、あまり長い時間になるのは心配でしたが、すぐに終わったので有難かったです。

良心的なお値段で交換でき、工事も迅速でとても満足しています。」

0902-13

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅:60cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI(12A13A))【施工担当:清水

東京都中野区|食洗機交換のお客様
 2020/09/11

「見やすいHP。素人には難しい住宅設備の選択も、HP記載の要領に従えば容易に可能。

初めて見積もり依頼のメールを送ってから、2時間も経たずに回答あり。その後のやり取りもスムーズ・迅速そのもの。

時間通りに来訪してもらい、工事も迅速丁寧に行ってくれた。しかし食洗機の交換が正味1時間で終わるとは驚異的。

初めての注文、それもネット検索で見つけた業者だったので、他社より価格的に安めではあったが、ネットオンリーの見積もりということもあって不安があったことは事実。しかし結果には大満足。

新築後18年。食洗機以外にも洗面台等そろそろ老朽化が目立ってきた設備も増えてきたので、是非、次回もお願いしたい。」

0902-3

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:花嶋

大阪府岸和田市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/09/10

「今回は浴室乾燥機の故障交換の値段を比較する為に、まず家電量販店へ行きましたが、メーカー2社からしか選ぶことができず、値段は11~13万円台でした。次にホームセンターへ見に行くとその店舗では販売されてませんでした。

ネットで交換できるくんを見つけ、見積りを出したらなんと工事費込みで6万円台と安さに驚きました。ただネットで知らない会社に注文することが不安で、周りからも心配されました。

交換できるくんでは、浴室乾燥機の種類が多く、故障機と同メーカーの物があったことや、会社紹介や施工事例、ショールームなども掲載されていました。またCMで博多華丸.大吉さんが出演されていることが掲載されていたので、注文させて頂きました。

お盆の8月14日にネットで見積りの問い合わせをしましたが、翌日土曜日にはもう返信がありました。
丁寧な文面で見積額や追加工事の可能性やその金額、既設処分や出張諸経費も見積り金額に含まれていること、注文する際の手順など分かりやすかったです。

工事日の確認や、工事までに確認する内容、新型コロナウィルスに配慮して、工事担当にマスク着用やアルコール手指消毒を義務づけされている点などをきちんと説明されていたことがとてもよかった。

工事当日は到着20分前に電話をくれ、名刺や挨拶、工事後の保証の説明も丁寧にしてくれました。

ネットでの見積依頼で便利。また返信が早く、値段も安い。対応もよかったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:中川

大阪府大阪市|蛇口交換のお客様
 2020/09/10

「昨年ビルトインコンロとトイレを新しくしていただきました。その際の対応に大変満足していましたので、今回お風呂のカラン交換もお願いしました。

工事もとてもスピーディーで丁寧な対応に今回も満足です。築年数的にいろんなところの修繕が必要になってくると思いますが、次回もぜひお願いしたいと思っております。

お盆を挟んでいましたが、迅速に対応していただきました。とても丁寧でスピーディーに工事していただきました。大変満足です。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03412J)【施工担当:佐藤

東京都三鷹市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/09/10

「15年前に現在の家を新築した時にガスコンロを入れているので、古くなっており安全面でも不安が生じたので交換することにしました。

交換できるくんは、ネットで調べて見つけました。依頼した決め手は、実績とそれに対する評価です。

マイトーンを選んだ理由は、我が家では炊飯器も長年リンナイのガス釜を使用しており信頼感があったためです。機能面では安全性能とグリルの両面焼き機能が必須であった以外は特にこだわりはありませんでした。交換後、調子よく使わせてもらっています。特にココットプレートが便利です。

工事に来た下村さんは、丁寧な仕事ぶりで好感が持てました。

実は食洗器を1年前に交換しましたがその時は貴社のことを知りませんでした。キッチンまるごと対応可能!というキャッチを使われてはいかがでしょうか。

次回もまたお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。」

0201280_1-5

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『マイトーン』[天板カラー:ラインシルバー]/ RS31W27U12DGVW(12A13A))【施工担当:下村

福岡県糸島市|食洗機交換のお客様
 2020/09/10

「WEBで工事をお願いするのは初めてだったので少し不安はありましたが、ホームページも分かりやすく、見積もりもこちらの要望にこたえていただき、電話の対応も良かったので、安心できました。

工事担当者の顔がホームページに載っていて事前に分かるのも、責任を持って取り組んでいられるのが分かって、安心できると思いました。」

0904-14

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:永窪

岐阜県岐阜市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/09/10

「メールでのやり取りは不安でしたが、対応の速さと良心的かつ内容の丁寧さで決めました。
各担当の方が責任持って対応して頂いているという事が、直接お会いしなくてもメールの細かい内容で充分に伝わってきました。

工事担当の方はコロナ禍の中、スリッパを持参され気をつけて訪問して頂きありがとうございました。女性の方とお二人で来られましたが、お掃除までして頂き終始丁寧で満足しました。

価格、対応全てにおいて満足しております。

次は、レンジフードとトイレのタンクレスを考えております。是非次回もお願いしたいと思っております。」

0904-10

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y5タイプ』/KZ-YP56S)【施工担当:山田

奈良県大和郡山市|給湯器交換のお客様
 2020/09/10

「午後に問い合わせしたにもかかわらず、その日中に見積もりをいただけたのには驚きました。また、その金額が他社のどこよりも安かったので更にびっくりしました。

すぐには難しいだろうと思い、少し先の日程を提示したのですが、逆にもっと早めの日程も提案してくださり助かりました。

雨の日にもかかわらずスムーズに工事していただきました。ありがとうございました。」

0904-8

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2005SAW(B)(12A13A))【施工担当:増子

兵庫県神戸市|浴室乾燥機交換のお客様
 2020/09/10

「ホームページは値段も分かりやすく商品の説明も分かりやすかったです。
コロナ時期で取り寄せに時間がかかり代替え品も進めていただき非常に助かりました。結果的には元々の商品でお願いしましたが非常にありがたかったです。

工事担当の方は手際がよく、思っていたより短い工事時間でした。取り替え後の商品にも非常に満足しています。

値段もさることながらメールでテンポよく工事までできたと思います。」

0903-10

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/V-141BZ+P-141SW2)【施工担当:前田

大阪府藤井寺市|食洗機交換のお客様
 2020/09/10

「某電器屋チェーン店や、他社との比較で、価格が1番安かったので、正直対応その他は期待してなかったのですが、終始ご親切に対応頂き、大変満足な結果となりました。

見積の際は終始親切に、わかりやすく比較説明をしてもらいました。

工事当日は時間にも正確で、対応もとても良かったです。価格、対応申し分なく、満足です。」

0903-8

施工後の食洗機

ビルトイン食洗機・トイレ・ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR(TCF4733R#SC1+TCA320))【施工担当:山中