交換できるくん お客様の声
2025年8月~10月
お客様アンケート調査結果!
交換できるくんでは工事完了後にお客様アンケートを実施しています。
※項目ごとに5段階評価で回答
大満足
満足
普通
やや不満
不満
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都江東区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「機器毎に価格がわかりやすく明示されていて、他社よりもお安いので理想的です。施工例も多く掲載されていて安心につながりました。 初めは現場調査なしのネットでの見積もりに戸惑いましたが、それぞれの機器の担当者が納得いくまで丁寧に説明をしてくれました。ネットで現場写真を送るなど最初は戸惑いながらでしたが、見積もり時から丁寧な説明があり不安は無くなりました。 工事当日はとっても綺麗に設置していただけました。給湯器はベランダの狭いところに設置でしたが、何も言わずに頑張ってくださいました。 設置完了後の試運転時の説明も、機器の使用方法をとても丁寧に教えていただきました。自分でマニュアルを流し読みしただけでは気がつかずに優れた機能を使わずにいるところでした。 工事も複数機器の設置でしたが朝から始めていただき午後3時には終わり早くて助かりました。 始めて機器の機能を使いこなすことができそうです。ありがとうございました。」
施工後のビルトインガスコンロ
施工後のレンジフード ビルトインガスコンロ、レンジフード、浴室乾燥機、給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S13MSI[L/R])(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C418K3P)(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型] [24号] [エコジョーズ]/RUFH-E2405AW2-3(A)(12A13A))【施工担当:水上】 |
大阪府大阪市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「他所と比べても、コンロ本体だけでなく工事費も安く、あと料金の査定なども分かりやすかったです。 ホームページで簡単に依頼出来て、とても分かりやすかったです。 見積もりから注文、工事までの段取りが早く、しかもとても丁寧な対応でした。」
施工後のビルトインガスコンロ ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅:60cm] [天板カラー:ニュートラルグレー]/PD-N36AS(12A13A))【施工担当:中尾】 |
大阪府豊中市|蛇口交換のお客様
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「写真が豊富でイメージしやすく、説明文もわかりやすかったです。それに明朗会計で安心できました! 見積は押しつけがましくなく、落ち着いて和やかに品選びができました。「この商品にしないとだめ!」というような圧迫感がなく、自然でさりげない感じが良かったですね。こちらの要望、イメージもよく聞いてもらえました。 丁寧にこんなメールも頂けるんですね。何より、当日来て頂く技術者のプロフィール…(見積もりの時も見せてもらいましたが)、 工事担当の方は手際よく親切な応対で、気持ち良く工事して頂きました。 正直に言いますが…どんなふうに業者を選んだら良いのか?ぼったくられる悪徳業者に引っかかったらイヤだなぁ(-_-;)なんてところから始まったんです。 ⇒いやぁ、大正解でした!何かにつけて、わかりやすい(^-^)。
施工後の蛇口 蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03402J)【施工担当:金井】 |
大阪府大阪市|トイレ交換のお客様
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「何度も確認しあえ、返答や連絡が早くて助かりました。 見積後に変更があってもすぐ対応してもらえ、連絡も早い。 何でも相談でき良かったです。」
施工後のトイレ トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788PXWR)【施工担当:金井】 |
大阪府東大阪市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「HPの見やすさと、圧倒的なお値打感が決め手でした。 工事は時間通り・迅速で丁寧な作業、レンジ周りの清掃もして頂き、とても満足しています。暑い中、ありがとうございました。 発注のしやすさから、お値段から、作業の方のスキルから、全てどこよりも素晴らしいご対応だと思いました。 次にまた何かあれば、こちらでお願いしようと思います。ありがとうございました。」
施工後のIHクッキングヒーター IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:松村】 |
愛知県名古屋市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「他社と相見積もりを取った結果、安かったし、見積依頼からの対応がきっちりしていたので依頼しました。 レスポンスも早く、メールだけではなく電話での対応も良かった。又当日の工事担当者の顔写真、名前を事前に知ることができ安心できた。 見積への対応、工事日程担当及び当日施工担当の方全て良かった。 今回初めての利用で次回の事をどうするか考えていたが、又同じようなクォリティの方たちが担当していただけるなら、次回もお願いしたいと思った。」
施工後のビルトイン食洗機 ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-404A-B)【施工担当:山田】 |
東京都大田区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「他の業者さんからもお見積もりを取りましたが、1番安く商品の知識もあって、安心してお任せ出来ました。 何度も修正をお願いしたり、設置出来る商品についてもキチンと提案して頂きました。連絡もすぐに頂けましたので安心でした。 設置場所が狭かったのですが、電子レンジの移動もして下さり、助かりました。」
施工後のビルトインガスコンロ ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー:アローズホワイト]/RHS31W31E14RCSTW(12A13A))(ガスオーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S52シリーズ/44Lタイプ』[ステンレス] ※電子レンジ機能なし/RSR-S52C-ST(12A13A))【施工担当:相内】 #ビルトインガスオーブン #ビルトインガスコンロ #東京都大田区 |
東京都葛飾区|給湯器交換のお客様
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「サンリフレの時から、今回で3回お世話になりました。 メールでのやり取りが中心でしたが、色々と相談にもしっかりと対応していただきました。 工事当日は細かく連絡をいただき、不安なく工事をして頂きました。 とにかく信頼、安心して頼むことができることが一番大切だと思います。」
施工後の給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS標準設置型]/GTH-2444SAWX3H-1_BL(12A13A))【施工担当:水上】 |
東京都世田谷区|食洗機交換のお客様
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「他社と比べて価格表示が明瞭で、今ある機種と入れ替えできるかなど、電話でも親切に対応してもらえました。電話での応対でしたが、分かりやすく説明していただきました。 工事の際は養生もきちんとして、使い方の説明も丁寧でした。 以前使っていたメーカーのものが壊れてしまったのですが、そのメーカーが生産中止のために、困ってネットで見ていたらそのメーカーのサイズでも大丈夫という見出しがありました。それで電話してみたらすぐに繋がって、ついに交換できました。困っていたので本当に良かったです。 間違いがないように品番やサイズなど測ってくれるように言われましたが、手間ですがその方が安心です。
施工後のビルトイン食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当:新井】 |
神奈川県横浜市|ビルトインコンロ交換のお客様
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「わかりやすいホームページだと思いました。口コミにいい意見がたくさんあったので、お願いしてみました。 工事当日はとても丁寧に、きれいに仕上げて頂きました。工事あとのお掃除も、始めよりきれいなほどでした。ありがとうございます。 ネットで依頼させて頂いたのは初めてで少々不安はありましたが、見積から工事までとても親切丁寧で、お願いしてよかったと思いました。
施工後のビルトインガスコンロ
施工後の温水洗浄便座 ビルトインガスコンロ・温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板幅60cm] [天板カラー:ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV(12A13A))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))【施工担当:久木野】 |
東京都目黒区|トイレ交換のお客様
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「写真の撮り方、サイズの測り方がとても分かりやすく、料金も理解しやすかった。 見積は同日中に返信頂けた為、検討する気持ちが萎えなかった。リクシルの見積りからTOTOの2つの見積もりへの依頼となったが、コロナの中、はっきりと商品の入荷予定が立たなく、注文しなければ分からないということで少し不安だった。 ネットと電話だけの注文方式に少し不安だった所から、お電話頂いた方の感じの良さに安心できた。丁寧な対応と仕事も早く、説明もしっかりして頂き、納得のいく仕上がりでした。 初めての依頼で不安でしたが、追加見積もりの電話で対応頂いた方と話した事で、追加の発注も検討する気持ちになりました。 工事を担当した中目さんが、次の工事の電気工事等の相談や商品選びのアドバイス、写真撮影もして下さり、大変助かりました。」
施工後のトイレ トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/TOTO レストパル)【施工担当:中目】 |
大阪府八尾市|洗面台交換のお客様
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「HPに掲載している商品数の多く、商品の選択肢色々と選べ、比較できる。 工事は丁寧な仕事をしていられたと思う。話しかけやすい方でした。 今回で3回目なので、安心して任せられました。」
施工後の洗面化粧台 洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (洗面台/TOTO 洗面化粧台『Vシリーズ』[間口750mm] [2枚扉タイプ] [扉カラー:ホワイト]/LDPB075BAGEN1A)(化粧鏡/TOTO 化粧鏡『Vシリーズ』[間口750mm/全高1900mm] [一面鏡:鏡裏収納なし]/LMPB075A1GDG1G)【施工担当:中川】 |
福岡県遠賀郡|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「ホームページは見やすいと思うし、機種選択画面が分かりやすい。 工事の若い方はテキパキしていて楽しく交換作業をやられていて、仕事も丁寧で非常に満足です。交換作業を気持ちよく眺めさせて頂きました。 この会社の雰囲気を何時迄も繋げて行ってください。」
「朝食後片付け前」 IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『YSシリーズ/YSFタイプ』/KZ-YSF37S)【施工担当:大久保】 |
兵庫県神戸市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「半年前くらいからいろいろチラシやサイトを比較して、一番妥当そうな金額で信頼できそうなところを探していました。 今回はキッチンも古いので、ビルトインガスコンロの交換はあまり金額をかけないつもりでした。応対もはやく予算範囲内でよかったです。 工事は予定では2時間とってありましたが1時間できれいに早く取り替えていただきました。 質問をしたらすぐにお返事をいただけ、全然不安がなくスムーズでした。また利用したいと思いました。」
施工後のビルトインガスコンロ ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅:60cm] [天板カラー:ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))【施工担当:中尾】 |
大阪府大阪市|食洗機交換のお客様
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「種類別、サイズ別、メーカー別などあり、自分の家に合うものが選びやすかった。見積もりするのに一度登録して後日メールで返信とかではなく、その場でわかるので非常に安心。 工事日までにメールで連絡があるので、きちんと伝わってると安心できました。 工事の方は作業は早いし愛想もいい、清潔感もあり丁寧でとにかく完璧。 今回は食洗機でしたが、次に何か買い換える時もお願いしたいと思っています。」
施工後のビルトイン食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
愛知県瀬戸市|トイレ交換のお客様
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「3社に見積もりをお願いしました。価格、対応の丁寧さに満足しています。 写真をお送りしましたが、こちらが気づいていないこともフォローいただいた提案を頂きました。迅速、的確な返答で、対面でなくても信頼できる対応に満足しています。 工事当日はとてもきれいに丁寧に仕上げていただきました。排水管への接続で本体付属品では対応できなかったのですが、すぐに近くのホームセンターに買いに行っていただき、予定時間内に終了いただきました。ありがとうございました。 ネットでの注文でしたが、特に不安なくフォローいただき、結果的に安くきれいに仕上がりましのたで大満足です。」
施工後のトイレ トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (トイレ/TOTO ネオレストAH1(CES9788PXR)【施工担当:松村】 |
埼玉県志木市|レンジフード交換のお客様
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「2回目の工事です。1回目はデリシアのコンロをお願いし、今回はレンジフードを交換していただきました。 1回目に交換できるくんに決めた理由は、迅速かつ丁寧だからです。ネットからの申し込みは最初は不安でしたが、見積もり依頼も早く、工事日程もこちらの希望通り最短で調整してもらえた事や、作業もとても丁寧で安心できました。また、質問にもきちんと答えてくれます。 一度コンロの交換でお世話になっていましたので、今回のレンジフードも迷わず交換できるくんにお願いしました。 前回と変わらず丁寧な施工で信頼できます。取り付けていただいたレンジフードは、コンロと連動するので、消し忘れがなく便利ですし、全体がステンレスで光沢感があり、見た目がとてもキレイです! 料理をするのが一層楽しくなりました!!ありがとうございました。」
施工後のレンジフード レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG9S14MST[L/R])【施工担当:山口】 |
神奈川県横浜市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「今回で御社にお願いしたのは4件目ですが、これまでの実績で御社にお願いしました。 HPは、製品の細かい説明や、施工例、作業担当者等細かく記載されており満足しております。 見積はメールでしたが、レスポンスが早く、こちらの心配していたことへのアドバイスを戴きました。 工事担当の方は前回、他のマンションでのガスレンジ交換をしたときと同じ担当の方だったので好印象でした。テキパキと作業をし,周辺の掃除までして戴き、”あっという間”に終わった印象でした。 見積から注文、作業日程の決定までスムーズにいって満足しております。」
施工後のビルトインガスコンロ ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 (ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー:アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW(12A13A))【施工担当:土肥】 |
東京都港区|食洗機交換のお客様
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「お安い買い物ではないので、5社くらいから見積もりを出していただきました。どこの業者よりお安かったこと、項目がシンプルで分かりやすかったことが決め手でした。 同じマンションで施工実績があり、我が家の海外製のキッチンの寸法、仕様、配線状況なども熟知されていて、取付後に不具合が出るかもしれない部分なども、初めから丁寧に説明してくださっていたので、信頼感もありました。 我が家のキッチンに合わせて、仕上がりが綺麗に見えるよう。その場で考えて工夫し対応してくれたのが、とてもありがたかったです。
施工後のビルトイン食洗機 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「工事費込みの金額がすぐに見られるので、他社サイトとの比較がとてもしやすかったです。 今使っている製品の型番を間違えて送ってしまったのですが、見積はすぐに返信を返してもらえて、丁寧にご確認してもらえて好印象でした。見積りから工事日程の調整まで、とても迅速に対応してもらえて大満足でした。 当日は時間通りの連絡と工事時間で、短時間で終わったので良かったです。製品の概要についても簡単に説明してもらえて、分かりやすかったです。 金額や工事日程の調整、連絡や当日作業についても何も問題がなく、丁寧に対応してもらえました。 何より発注してから完了までが混んでいる時期にも関わらず、かなり早かったので驚きました。次回以降も別製品などの取り換えにはぜひ活用したいと思っています。」
施工後のIHクッキングヒーター IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/ KZ-YP36S)【施工担当:猪俣】 |





















