検索用 | 交換できるくんお客様の声NO-55176

「地元のホームセンターもいくつか検討していましたが、貴社は見積もり訪問がなく迅速に工事をしていただけるということと、本体価格が安かった点が決め手となりました。
また、事前に工事担当者のお顔が分かるというのも安心感がありました。

工事は迅速かつ、とても丁寧にしていただきました。
何よりも、こちらの家の状況に寄り添って工事を進めていただけたのが嬉しかったです。
具体的には古い洗面台をどかしたあとこちらが掃除をしている間、待たせているという負担をかけさせないように外で作業をしてくださったり、新しい洗面台を取り付けたあと、以前使っていたタオル掛けが邪魔になったのですが、それをご指摘いただいた上、取り外しと取り外した後の壁の穴埋めなどもしていただき、とてもありがたかったです。
工事後の各点検や使い方の説明もとても丁寧にしていただきました。

これからまた徐々にいろんなものを取り替えることになると思うのですが、次もぜひ貴社にお願いしたいと思い ますので、よろしくお願いいたします。」

洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『サクア』/LDSWB075CAGEN1A/LMWB075A3SLC2G)【施工担当：中井】

「メールで問い合わせ後すぐに連絡を頂き、スピード感、応対の素晴らしさ、価格で決めました。
すぐに工事を手配して頂き、工事の仕上がりも含め、完璧でした。

ありがとうございました！」

【施工後の給湯器】

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機/PS扉内上方排気型/24号/一般/フルオート/GTH-2444AWX3H-H-1 BL(12A13A))【施工担当：水上】

「他社で、見積り依頼をしていましたが、対応が悪い状況でした。
ネットで交換できるくんのホームページを見つけ、交換するとき確認する必要のあるポイントのわかりやすさ、営業担当の電話とメールの対応の良さからこちらに決めました。
訪問での見積りがなく、お客様の声や施工事例も参考になりました。

工事日程調整の際にも、工事担当者まではっきりと明示していただき、当日までの不安もなくなりました。
当日の施工スタッフの対応も大満足でした。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：金井】

「今回、自分で設置するため蛇口の購入をしたのですが、キッチンの蛇口を取り換えようと思ったところ開けてみてびっくりです。
30年近くも経っているので、普通に素人が工事できるものではなかったのです。

それでご相談し、工事の依頼を後から追加で頼みました。最初は複雑な工事は出来かねないとうたっていたのでうちのキッチンの蛇口工事も無理かな、と思ってました。

不安でしたが、来てくれた工事スタッフの人が工事を始めてくれて一安心しました。狭い所での工事になり、菅の繋ぎも古く止水栓もついておらず、旧菅なので大変そうでしたが、なんとか工事をしてくれてホントに助かりました。
大変な工事なのに最初の見積の工事価格でそれ以上は出さずにすんだので助かりました。

またお願いしようと思ってます。ホントにありがとうございました。」

【施工後の蛇口】

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ツーホールタイプ] /TKGG33E)【施工担当：深井】

「ネットでたまたま交換できるくんをみつけ、博多華丸大吉さんの広告に好感をもちました。
また、インターネットで検索した結果、たくさんの実績があると言う事で、工事中に何かあっても臨機応変に対応していただけると思って依頼をしました。

最初にお電話を差し上げた時の営業担当の青木さんの説明に、安心感が感じられました。
丁寧なメールも頂き、よく理解できました。
手配についての説明も詳しくわかりやすかったです。

ガスコンロからの交換でしたが、便利でＩＨに変えて正解だったと喜んでいます。

施工後のIHクッキングヒーター

ガスコンロからIHクッキングヒーターへの取替工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック『Wシリーズ』/KZ-W173S)【施工担当：中井】

「近隣の建設会社にも見積をお願いしましたが、価格の部分で交換できるくんに依頼を決めました。

見積の際も迅速な対応でした。工事当日も丁寧な仕事で、応対もとても良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9414(TCF9414+CS870B))【施工担当：宗政】

「今回は他3社の見積もりをしました。
中にはクッションフロアの交換がめんどくさそうな企業や、商売する気あるの？という企業もありました。
御社はゴリゴリ強引な営業をするわけでもなく、値段も安く、すごく誠実な営業をされていると思いました。

一度、見積り期限が切れてしまった際にも見積り担当の吉原様へ連絡するとすごくスムーズに案内をして頂きました。
他の型番で迷っている事を伝えると、その型番も一緒に見積もりします、他に質問等はないですか？また何かございましたら、いつでもご連絡下さいという完璧な対応でした。

手配の際には私がクッションフロアの型番をメールするのが遅くなって、ご丁寧に電話までいただきました。
手配担当の方が不在の際にも代わりの担当の方からメールが来て、時間の調整もしてもらっての返信で、担当の方が居なくても代理の方からの対応がスムーズで感動しました。
他の企業ならきっと担当の人が来るまで放置って事多いですし、何かトラブルがあった時の対応をきっちりしてくれる会社だと思いました。

工事当日も約束の時間の少し前に電話がありました。
作業する前に、説明があり、その後も確認ということがありすごく安心感がありました。 作業も予定よりすごく早かったです。

予算の都合上、一度にできなかったのですがガスコンロの交換もしたいと思っています。
その時はぜひ御社にしてもらいたいと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真も頂き重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM/ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1)【施工担当：中井】

「他社にも見積もり依頼をしたのですが、洗面台にも関わらずキッチン用の水栓を見積もり適用された為、適切な商品を紹介された御社を選択させて頂きました。

ホームページは商品群別に分かれており、探したい内容が見つけ易かったです。
商品の特徴や仕様に関するURLリンクもあり、良く作りこんでいると感じました。
見積のメール内容も簡潔で分かりやすく、商品のURLリンクもあり、理解し易かったです

工事当日は事前連絡も頂けましたし、訪問時の挨拶及び、身だしなみも好印象でした。作業も手際よく、スムーズで、安心してお任せ出来ました。

是非、次回以降も自宅修繕の必要があった場合は、お世話になりたいと思いました。」

【施工後の蛇口】

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 洗面用ワンホール水栓 KM8001Tシリーズ(eレバー水栓) /KM8001TFEC)【施工担当：小川】

「施工スタッフの金井さんは、丁寧な作業と誠実な人柄に関心しました。
ありがとうございました。金井さんによろしくお伝え下さい。

ホームページのわかりやすさや見積りから手配まで、対応いただいた方皆さん、全員素晴らしかったです。
会社の心意気を感じました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：金井】

「見積もりを早くいただけたのと、工事終了後に料金の変更の電話がすぐにきたのが良かったです。
注文後すぐに電話で日程を知らせていただき、助かりました。

工事当日は到着前に電話連絡があり、また予定時間ちょうどに来ていただいたのがよかったです。」

【施工後の給湯器】

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/FH-1610AW(12A13A))【施工担当：冨山】

「大手家電量販店にて見積をもらったのですが、わざわざ訪問時間を作ったのにも関わらず、カタログを見せてどれにしますかしか言わない担当者。全くもってバリューを感じることはないばかりか、価格さえも電話で問い合わせている始末。

そのため直ぐにウェブサイトで調べて御社に連絡。価格、対応全てにおいて満足できた。
ネットによる見積もり、その後のメールなどとても安心感を覚えた。特に顔写真入りのコミュニケーションは良かったと思う。」

【施工後の食洗機】

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイフロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：澤】

「以前、他社で訪問見積りをしたら、その時点での対応がよくなく不愉快だった為、工事もお断りをしました。
その点、交換できるくんは、ネット見積もりで写真を送れば訪問無しで正確に金額が分かる上、作業に来る人の姿も事前にサイトで見る事が出来ました。
実際の来られた施工担当者も、ベテランそうで人柄的にも安心感がありました。

見積りも電話でも比較的きちんと対応してくれて、最終的に詳細で丁寧な見積もり金額を伝えて頂いたので良かったです。」

施工前　⇛　施工後のお写真

（お客様より施工前と施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真も頂き重ねてお礼申し上げます。当社の施工対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 壁掛・PS標準設置型 GT-1660SAWX-1 BL)【施工担当：瀬尾】

「ネット検索でたまたま交換できるくんをみつけましたが、ホームページが見やすく、水栓の価格と工事費用が非常に安く感じました。
他社と比べて価格がわかりやすく、事前訪問がなく見積りが早かったです。

依頼をした当日に見積りをして頂き、本当に助かりました。

施工スタッフも全体的に丁寧な対応で、作業も迅速かつ丁寧でした。」

施工後の水栓

キッチン水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

 （蛇口/TOTO キッチン用水栓/ワンホールタイプ　食洗機用分岐金具接続口付き『GGシリーズ』/TKS05309J）【施工担当：石山】

「見積の返事や工事日の日程が他社とは比べられないほど迅速でした。
工事担当者が事前に分かるので安心感があり、工事日等の連絡が迅速な点も良かったです。

工事前の説明等もしっかりしていただきましたし、安心してお願いできました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/FY-13UG6V)【施工担当：山口】

「見積り依頼をしたときはゴールデンウィーク中でメーカーにも在庫がなく、ゴールデンウイークが明けてからの製造になることなど、気の毒そうに説明をいただきました。仕方がないと納得のできる親切な応対でした。
保証書がこんな封筒にはいって届きますという画像も、とてもわかりやすくてよかったです。

また何よりも、工事担当の方がどんな方なのかをネットで顔写真付きで事前に確認できる事が安心でした。
当日も、礼儀正しく工事も手際よく作業してくださいました。
ついつい覗き込んでしまった私に、危ないですから離れてくださいとご注意頂き、安全にも気を配っていただきま した。

以前はレンジフードと連動していなかったのですが、初めて使った時に自動的にレンジフードにスイッチが入り、タイマーも作動していてびっくりしました。

ネット検索でたまたま見つけましたが皆さん、とても親切で的確に働いてくださって、友達にも薦めたいくらい満足でした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒータ－/三菱電機/T316Vシリーズ CS-T316VWSR)【施工担当：前田】

「追加料金が発生しない一括価格提示に好感が持てました。

工事の際は電源と配管の位置が通常と違い、建屋事情でシンクの引き出しを全て外すこととなったが、手際よく工事を完璧に行って頂きました。

写真を見ていただくとわかりますが、食洗機の表面がシンプルデザインなので、同色のシステムキッチンに於いても違和感なしでした。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：土肥】

「いつもタイミングよく連絡いただけました。
何度も追加見積をお願いしましたが、気持ちよく対応いただけました。
ご不在時は代わりの方が同様に対応いただけ、会社として信頼できると思いました。

工事時間が早かったにも関わらず、質の高い仕上がりとなりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型)【施工担当：中目】

「交換できるくんのホームページがわかりやすく、お客様の声や施工事例が豊富で安心感がありました。

見積りスタッフは、非常に対応が早く、こちらの質問事項にも適切に回答してくれていて、疑問点が払拭されました。

手配スタッフもこちらの希望を反映してくれて、早めの工事日を設定してくれたのがよかったです。

全体として、価格面も含めて非常に満足しています。
今後も何か貴社で扱っているような商品の交換が必要にな った場合、また貴社を利用させていただきたいと思っています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：石山】

「ショールーム訪問した際に、使い勝手や選び方などを親切にアドバイスしてもらって、大変参考になりました。

設置作業はスムーズで、予定時間よりも早く工事が完了したのはよかったです。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：中川兼一】

「ネットでの手配がはじめてで、価格もお安いので、正直「どんな方が来られるのかな？」とはじめは不安でしたが、工事に来られた方はとても迅速で対応もよく、大満足でした。

見積りも質問したらすぐに返事がきて、ビックリしました。
早い対応はありがたいです。

手配の際も、対応する方が公休などで代わって、代わりの中の一人でも「あれ？」と思う対応されるとイメージが悪くなってしまいますが、それが無く、最後まで丁寧に対応して頂きました。」

施工後のIHヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒータ－/Panasonic「G32シリーズ」KZ-G32AS)【施工担当：前田】