交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「他数社にも連絡を取りましたが、抜群の対応・価格です。
主にメールでのやりとりとなりましたが、対応が素早く丁寧で、
多忙な当方にとってはとてもありがたかったです。

施工の方は、購入商品以外にも隣接する食洗機のぐらつきを
修正してくださるなど、とても親切でした。
当初のお時間より４０分ほど早く「早く到着したので．．．」
とお電話をいただきましたが、当方の準備が整っておらず、
お迎えできずに申し訳ありませんでした。

今回の工事はとても満足しております。
早速パンを焼いたりしておりますが期待以上のできあがりです。

磯崎様、保土田様、関係の皆様、お取引期間中大変お世話に
なりました。ありがとうございました。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

ガスコンロの交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
毎日の台所に立つのが楽しみになりそうですね。
今後もスタッフ一同よりご満足いただけるよう努めて参りますので
何卒よろしくお願い致します。
（リンナイ　ビルトインコンロ　べリエ）【施工担当：保土田】

※商品通販は終了いたしました

「私の不十分な説明にもかかわらず今期良くこちらの状況をよく理解頂きまして有難うございました。

お陰で無事取り付けることが出来ました。(水栓は届いた日に、勿論専門の人の尽力あったためですが。)

翌日には分岐水栓の取り付けも済みました。

PCの取付事例はとても役立ちました。

今後も何かありました節にはご連絡しますので、その時は宜しくお願い致します。」

TOTO水栓の通販をご利用頂き、FAXでご感想をいただきました！
当社営業担当の案内がお役にたてたとのことで、大変嬉しく思っております。
営業スタッフ全員がお客様目線でのご対応を心がけておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

「給湯器が急に使えなくなって、それまで使っていた機器会社に連絡しましたが、
電話応対係の方から、当社だとすぐには付けられないうえ
かなり高額なのでどこか探した方が良い旨教えていただきました。

このような機器のネット検索は初めてでしたので不安もありましたが、
数社に問い合わせる中、御社社員さんの親身になっての応対と、
破格な価格に思い切ってお願いしました。

本当に御社にお願いしてよかったと思っています。
電話口に出られた社員の方は、皆様親切で感じが良い方ばかりでした。

また工事の方も穏やかな方で、安心して取り付けていただくことが出来ました。

工事も年内に終わり、穏やかな年越しを迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
身近に給湯器でお困りの方がいましたら、ぜひ紹介したい会社ですね。」

給湯器の故障は、冬場は大変おつらいと思います。
当社では、迅速施工をこころがけております。
無事ご交換まで施工させていただきまして、誠にありがとうございました。

（リンナイ　給湯器） 【施工担当：阿部】

「シャワーホースからの水漏れがあり、水栓を交換することにしました。
インターネット注文で不安だったのですが、
営業さんが何度も電話・メールで確認してくれたので安心して注文しできました。
他の会社は、金額の後ろに『～』がついているので不安ですが
御社は金額がはっきりしているので安心でした。また別の場所の時もお願いします！」

施主のH様です。お写真有難うございます!!

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
(TOTOキッチンワンホール水栓)【施工担当：花房】

「実家のトイレと自宅のキッチンの蛇口をリフォームしていただきました。
どちらも同じ方(花房さん)に工事していただきましたが、
感じの良い方で、仕事も丁寧だったので大変満足しております。

営業窓口の宮原さんの対応もわかりやすく、
こちらの疑問にも即答していただき、非常に助かりました。

また、蛇口交換の際には、やむを得ない事情により、
土壇場で工事日の変更をお願いするとになりましたが、
快く無理を聞いていただき感謝しております。

工事を頼むに際して、数ある施工業者の中からどこを選ぼうかと随分悩みましたが、
御社に決めて正解だったと思っています。本当にありがとうございました。」

蛇口交換のご依頼をいただきました。いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
（TOTO浄水器内蔵キッチンワンホール水栓）【施工担当：花房】

「インターネットでの工事の申し込みは初めてだったので、
相手の顔が見えない分、正直最初は不安でした。

けれども、営業の方の丁寧な応対や、施工の方の丁寧な仕事ぶりに、
安心してお任せできました。
また、価格も安く、工事の仕上がりにも大変満足しております。
新しくなった洗面台、トイレを毎日気持ちよく使わせて頂いてます。

今後も何かの機会があれば、またお願いしようかと思います。」

洗面台・トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
こちらこそ、メールやお電話で、何度もご対応をいただきありがとうございました。
またご検討の機会がございましたら、ぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
(INAXトイレ アメージュV（壁排水） 洗面台 ピアラ)【施工担当：花房】

「先月、トイレ（アメージュZ）とクッションフロアの工事をして頂き、
1週間が経ちましたが、とてもキレイな空間になり毎日快適に使用しています。
営業の齊藤さんや、工事担当の加茂さんの
スピーディーで丁寧なお仕事に感謝しております。
実はネットでの買い物が初めてで多少の不安があったのですが、
今回依頼して本当に良かったと思っています。ありがとうございました！」

施工前

施工後

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(INAX アメージュZシャワートイレ 施工担当：加茂】

※商品通販は終了いたしました

「１５年以上使っていた蛇口に細い穴があいて
ミスト状に吹き出す事態となり交換する必要にせまられ、
自分でするには週末しかないので急いで探した結果、
価格・納期ともに満足したのが交換できるくんでした。

１１月２２日に注文して祭日をはさんで２４日（土）に受け付けてもらって
納期確認のメールが届き、
翌２５日（日）の午前中配達指定で出荷され、
その通り１２時前には受け取れました。

早速交換に取りかかり、
古いのを取り外すのに少し手間取りましたが
１時間ほどで交換が終わりました。

素早い対応をして頂いたおかげで最短期間で新しい物に交換できて
本当に助かりました。ありがとうございました。

我が家にはまだ古い蛇口が残っていますので次も必要があればサン
リフレさんを頼ることになりそうです。

でも古い蛇口は全て下吐水なので新しい上吐水の蛇口に戸惑う日が
続きそうです。」

TOTO　キッチン水栓の通販をご利用頂きました。
この度は当社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも迅速に発送できますよう、心がけて行きたいと思います。
ほかにも古い水栓があるとのこと、またぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用頂き誠にありがとうございました。

「全てを総合して満足です。
メール対応、電話対応ともに迅速で、工事も手際よく、ストレスなく進めて戴きました。
ただ一点、注文が多く多忙のようで、注文後工事日までに２週間を要しました。
水漏れの蛇口交換であった為、早期工事を望んでいました。
今後は、短期間で工事ができることを期待します。」

キッチン水栓施工前

キッチン水栓施工後

浴室水栓　施工前

浴室水栓　施工後

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
交換まで、お日にちをいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお待たせをしませんよう、最大限努力をいたしますので
何卒よろしくお願い致します。
(TOTO　キッチンワンホール水栓　浴室シャワー水栓)【施工担当：野田】

「便器とタンクの交換をしていただきました。

とっても興味があったので、担当者の加茂さんに、
施工の様子を見ていていいですか？とお伺いしたところ、
快く了解していただきました。

まだ暑い日で、狭い空間で大変だったと思いますが、
手際よく作業をすすめておられて、だいたい１時間半くら
いで終了したと思います。

自分たちで壁紙を張張り替える計画があったため、新規に設置する際、
既存の位置から少し前にずらしていただきたいとお願いしていました。

こちらもばっちり対応していただいらおかげで、
無事、タンクの裏まできれいに壁紙を張ることができました。

トイレがきれいになり、とても気分よく過ごしております。

お値段もお安く済ますことができ、とてもうれしく思っております。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO　ピュアレストQR)【施工担当：加茂】

「トイレリフォームで利用させて頂きました。
このようなリフォームを利用したことが無く、今回は特に水周りの
工事であることからどこへ工事を依頼すべきか非常に悩みました。

価格の安さはもちろんですが、メールにて見積もり依頼をした貴社の
対応の速さとこちらのリクエストを踏まえた上での提案をいくつかして
頂けるなどの親切さに好感触を得たので、こちらへお願いを致しました。

工事もわずか半日で終了し、今はとても気持ちよく利用しています。
また家族も１度当たりに流す水量が大幅に減ったことに対しても
とても驚いています。

また他の場所の工事の際は、
ぜひ貴社にお願いをしたいと思っています。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
節水トイレにしたことで、毎月の水道代が楽しみになりそうですね。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO便器ピュアレストMR）【施工担当】伊藤

「数社をネットで相見積もりした中で、対応の丁寧さ、
スピードのバランス、価格が最も安かった御社にお願いしました。

工事の前に、工事担当者の名前だけでなく
顔までWebページでわかるの安心でした。

この価格でこのサービスを提供されているのは頭が下がります。
ありがとうございました。」

※施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。この度はたくさんの会社の中から
当社をお選びましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（リンナイ：ガス給湯器16号「オートタイプ」
【施工担当：鈴木】

「施工については、想像以上の出来栄えで
中目さんの丁寧な仕事に大変満足しています。

また、機会がありましたら施工はぜひ中目さんに
お願いしたいと思います。

また、営業面では高橋さんの木目細かな対応で
施工当日の不備も無くスムーズに終える事ができました。
全体的には大変満足しており数社選択肢があった中で
貴社を選んで大正解と思っております。

また、お願いする事がありましたら何卒宜しくどうぞ。

知人等でトイレリフォームを考えている方がいたら
貴社を紹介させて頂きます。

次は風呂のリフォームを考えておりますが
貴社では取扱いがないという事が残念です。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お風呂のリフォームの件、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTOレストパル）【施工担当】中目

※商品通販は終了いたしました

「交換できるくん御中

前略

浴室水栓交換にあたり貴社にインターネットで注文したところ、

翌日配送されたQuick Serviceには驚きました。

自力で取り付け快適に使用しています。

ついては取り外し分の処理もして頂ける由、よろしくお願いいたします。

貴社の発展をお祈りいたします。

早々」

（「サンリフレプラザ」は「交換できるくん」の旧店名です。）

FAXでご感想を頂きました。

ご丁寧にご連絡頂きまして誠にありがとうございます。

お取り付けも無事に完了したとのことで、当社としても嬉しい限りです。

在庫品であれば最短で翌日のお届けが可能な体制を整えておりますので

水廻りのことでお困りの事がございましたらぜひまた当社をご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「施工例が多くあり、交換後イメージがわかるので親切。

見積もり依頼後の品番が合っているかどうか
現在使用中の写真から確認していただけたのが助かりました。
又、見積もり依頼した製品の品番より包装を簡素化した
価格の安い品番を推奨していただき親切さを感じます。」

TOTO　洗面水栓の通販をご利用頂きました。
この度は当社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。

電話でのサポートになりますがお客様が少しでもご安心できる様
出来る限りのご対応をさせて頂きたいと思いますので
今後ともご家庭内の水廻り商品について当社にてお役に立てる事がございましたら
何なりとご連絡を頂ければと思います。

※商品通販は終了いたしました

「納期もすばらしく早く、メールによる連絡も丁寧で申し分ありません。
品物も安く入手でき、感謝です。HPに載せられているDIY手順も大変適切で
助かりました。」

TOTO水栓【TKHG31PS】の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、水まわり製品をご検討の際にはぜひご相談下さい。

※商品通販は終了いたしました

「TOTOウオシュレット（アプリコットF３）を購入しました。我家の便器に適合するか、又自分で交換できるか心配でしたが、ＨＰで確認でき安心して購入できました。

また、ＨＰで申し込み後にも申込み機種で間違いないか確認の電話をいただき安心しました。

対応も迅速であり満足しています。便座の交換もマニアルを見ながら１時間半ほどで無事完了しました。」

便座取替え後（フレキシブル管利用）

リモコンの取り付け写真

TOTOウォシュレット　アプリコットの通販をご利用いただきました。
ご自身でお取付にて無事完了したとの報告を頂きまして安心致しました。
また、何か水まわりでお考えの製品、ご相談等がございましたら
ぜひご利用下さいますようお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「浴室のシャワー水栓の調子が悪くなり同等品を探しに近くのホームセンター及び設備工事材料店へ見に行ったのですが、水栓としては、高額の部類になる為現物が無く取り寄せとのことでネットで調べるうちに貴社のページを見つけ早速オーダーしました。

値段も安く即注文しました。発送も早く風呂で不自由することなく商品を購入することが出来ました。有難う御座いました。」

TOTO水栓の通販をご利用いただきました。
ご購入頂きました水栓にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当社ではその他、多数の水栓をご用意しておりますので
機会がございましたら、またぜひご利用頂ければ幸いです。

※商品通販は終了いたしました

「ホームページが分かりやすく、また自分で工事をする場合を考慮して取付け方法の解説があったり、パッキンの無償提供や工具の推奨、割引販売など購入者の利便を考えている御社の姿勢に感心しました。

商品も迅速、的確に発送頂き本日午前中に受け取りました。洗面所2箇所の混合水栓交換をこれから行いまが、疑問点が出てきたら教えていただきたくお願いいたします。」

TOTO洗面所用水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご不明点等がございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。

「霧生さんという方が工事をしていただきましたが、
本当に丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
後で帰ってきた、妻と娘が、ていねいな仕事ぶりが
わかるようで褒めていました。
貴社にお願いしてよかったと思いました。
感謝の気持ちでメールをさせていただきました。
重ねて感謝申し上げます。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご家族の皆様にもお喜びいただけました様子で大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOウォシュレット一体型便器GG1-800）
【施工担当：霧生】