交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「全体的に非常にわかりやすく編集されており、交換等々に必要な費用などもしっかり網羅され、安心できる。

他社では見積もりに含まれてない付帯料金を別途請求されるケースがあり、その点での困惑がなかった。（トイレを交換する場合、それまで使用していた製品をどうするのかを事前に持ち帰り廃棄まで依頼するのかどうかを選択するようにするなど）

見積の際はこちらの意向をくみ取って頂き、適切な案を提示頂くことが出来ました。基本はメールでのやりとりでしたが、非常にご丁寧なご対応だったと感じております。

工事当日は私自身が現場に立ち会っておりませんが、問題なくご対応頂けように代理立会人から聞いております。

今回、ウォシュレット交換をお願いしました。私が実際の施工場所からかなり離れており、工事には代理人をたて対応をお願いしたのですが、問題なく予定通りに施工頂き、その後のアフターフォローも完璧でした。

本件とは同様のケースでエアコン交換工事を別の業者でお願いしたのですが、その時は何かと土壇場でごたごたが発生し、大変な思いをしたのに比べて、大きな違いがありました。

また別件でも是非お願いしたいと思ってます。ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH931SWS)【施工担当：大久保】

「奈良市での対応が出来る事が明確に表記してあったこと、価格の割引き額、施工を含めた総額が分かりやすかったこと、割引き額が他社よりも大きかったこと。
見積は丁寧な説明でした。おすすめも参考になりました。

対応も早く、玄関先で遊んでいた子供達が準備の邪魔をしていたにもかかわらず、優しく対応していただいていました。

注文から施工まで、丁寧な対応と納期、設置完了までの時間が早くストレスが無かった。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「前回1階、2階のトイレのリフォームをお願いしました。
その際も何通りも見積依頼をして検討し、工事も大変満足しています。

よって、今回も迷わず「交換できるくん」にお願いしました。
シャワーとホース機能が付いて快適になりました。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口
（お客様より施工前・施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：金井】

「見積もりの際に必要な情報や注意しなければならないことがはっきりしていたので、依頼しやすかった。工事のスケジュールについて難しい時期にもかかわらず調整していただき感謝しています。

工事当日はとても丁寧に作業していただき安心できました　また、注意しなければならないことなどもわかりやすく説明していただき、大変満足しています。ありがとうございました。

見積依頼から工事・床の張替えまで、すべての作業を一括でお願いできるので、依頼しやすく価格も明確。工事は丁寧に実施していただき、大変満足しています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A(#BN8))【施工担当：野田】

「コロナで品数や工事などきびしい中、豊富な在庫や対応に感謝しています。

毎日使用する物が使えないという不便さをよくご理解頂き、対応がスピーディーで交換製品の仕様などネット購入の不安なく対応して頂きました。

ファンとの連動の方法がわからなかったので、教えて頂いたのですが大変親切丁寧に説明して頂き、アフターサービスへの安心感をもちました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：土肥】

「ホームページは欲しい商品の情報にすぐに行ける。選び方などの情報が分かりやすい。

見積の際は丁寧な対応、迅速な対応をしてもらった。
夕方に電話をして、その日の夜にメールで見積もりを依頼。翌日には見積もりの回答。その翌日に工事。どの対応も分かりやすく、丁寧、迅速でした。

取付工事だけでなく、食洗器周辺のキッチンの不具合も説明をしてくれ、その部分も直してくれました。工事時間も素早く、丁寧でした。

どの担当者も、丁寧で分かりやすい説明でした。今回で3回目の利用（浴室乾燥機、レンジフード、食洗器）でしたが、今後も利用したいと思います。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP901R/LS)【施工担当：木川】

「何度か問い合わせしてもレスポンスも早く、担当の方々お休みでも別の方と情報共有がきちんとできていましたので安心して利用することができました。返信など対応もとてもスピーディーでした。

また、追加作業にも迅速に対応していただき、無理なお勧めもなくこちらの希望に添ってくれました。

日程が近くなるときちんとご連絡いただき安心いたしました。
当日の時間も予定通り、連絡もきちんとしてくださり、作業も感じの良い方でした。

担当者同士が連携をとれており、きちんとしている会社だという印象でした。これからも利用させていただきたいと思います。

商品も良いですが、事務のスタッフ、工事担当者の皆様の対応含み全てにおいて満足です。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後の食洗機

ビルトインガスコンロ・食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：冨山】

「ホームページにはIHクッキングヒーターを交換するにあたり、必要な工事セットが税込で表示されていて非常に分かりやすい。

他社の表示では、現品の処分費用が別立てになっていたりしたが、多くの人は貴社表示の方が判断しやすいと思います。

価格面でも安かったこと、ネットでの施工実績や評価も良かったので依頼を決めました。見積は分かりやすかった。キャッシュレス還元期日の案内もあり親切な内容でした。

工事前日の時間要望について、迅速に対応いただきありがとうございました。

また当日も丁寧且つ迅速な対応でした。価格面、対応面含め満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318M)【施工担当：山中】

「昨年1階の交換ををお願いした際、大変丁寧な対応でしたので、メールの履歴から、お願いの連絡をしました。

すぐにレスがあり画像を送りましたら、早速見積もり回答があり、しかも前回との見積もりの比較も説明いただき、即お願いさせていただくことになりました。

工事当日は予定時刻の前に訪問いただき、テキパキ作業いただきました。
マスク着用、ユニフォームの清潔感、安心してお願いできました。交換後の設備使用の注意点説明、大変満足です。

価格、対応の丁寧さ、大変満足です、ありがとうございました。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTOウォシュレットSB/TCF6622(#NW1))【施工担当：藤井】

「商品レビュ－をみて高評価だったことと、価格に出張費や諸経費がすべて含まれていて、以前近所の工事店で風呂の水栓を交換したときに比べほぼ半額に近く、かなり良心的な価格設定だと思ったことが依頼の決め手でした。

詳細な内容の連絡で、注意すべき点や事前の準備等、非常に分かり易い説明で安心して待っていられました。

工事の際はコロナ対策もきちんとされていて、応対も親切でこちらの質問にもしっかり答えていただき、工事も短時間で手際よくスムースに終了しました。

ネットでの評判通り，注文から工事実施までのプロセスと対応がしっかりしていて信頼できる業者です。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：横瀬】

「食洗機の交換をお願いしました。
電話の対応が丁寧で、交換機種の選定等もスムーズでした。あと、これが良いかなと思いっていた機種の在庫が有ったのが決め手です。

たまたまグッドタイミングだったのだとは思いますが、翌日に作業をして頂けたのは大満足でした。

工事当日は予定時間通りに到着および作業をして頂き、キッチンの見栄えを考えて綺麗なセッティングをして頂きました。

電話の対応からその後のメール連絡まで、一貫性のあるスムーズな連携が素晴らしいと思いました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：深井】

「商品の掲載表示も多く、メーカー毎の比較やおすすめポイントなど検討しやすかった。

見積もりもとても早く返信が来て助かりました。
メールのやり取りだけで見積もりが出来、仕事をしているので在宅調整の必要がなく訪問の見積もりより気軽でよかったです。

工事当日は操作の説明も丁寧にして頂き、工事もとても早く終わり驚いてます。
また交換する際はお願いしたいと思ってます。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『マイトーン』[天板幅60cm][天板カラー：カフェベージュ]/RS31W27P14DGVW(LPG))【施工担当：下村】

「最初は天板奥行き60cmのモデルを見積もり出しましたが、ミドル食洗機+専用収納庫を提案して頂き、使っているキッチンに馴染む仕上がりを提案頂きました。

結果的には下に収納庫も付けられ、同じ型番の化粧板はなかったですが、見栄えも違和感ない仕上がりになりかなり満足です。

一番早い工事日になり、やりとりもスムーズでした。工事時間も事前に教えて頂いた通りで、スムーズでした。」

施工後の食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：中川】

「見積の方の仕事が早い！！すぐに返信いただき、安心でした。

また日程の調整の際も見積もりの方と同じく、仕事が早い！！すぐに返信いただき、安心でした。公休のときも、代わりに返信いただき嬉しかったです。

工事の時間があっという間で早かったです。

コロナの大変な中、スムーズに仕事をしていただきました。思ったより工事日が早かったです。ネット注文は買い物ぐらいでしたが、大きな工事もしていただけて良かったです！！！」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ0/XCH1500WSN(CH1500WSN+CH150F))【施工担当：中井】

「居住区と食洗機工事の条件で検索し、交換できるくんを見つけました。
工事費も比較的リーズナブルで、今回は食洗機工事のみでしたが、写真を見ていつかキッチンや洗面所のリフォームもしたいと思いました。

度々条件を変えてお見積をお願いしたりと、お手数をおかけしました。青木様不在の場合は三村様に返信頂いたり、迅速な対応ありがとうございました。

工事当日は最下段の引き出しを残してくださり、ありがとうございました。不要な引き出しも持ち帰って頂き助かりました。

リーズナブルな値段で食洗機が付いてとても嬉しいです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：中川】

「見積は明朗で問題無し。新型コロナの時期でもあり、分かりやすく説明が書かれていた。
日程のご連絡は丁寧に対応戴いた。また、その後のメールで施工担当者まで連絡戴き安心感がある。

当日は工事の説明、対応等分かりやすく、施工もしっかりと対応戴けた。

申し込みから価格、施工まで満足でした。新型コロナ時期にも関わらず短期間で対応戴き有難うございました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132EHA)【施工担当：川】

「ページ構成がわかりやすく、かつ商品の特徴がわかるように工夫されていた。

見積作成は丁寧かつスピーディで、公休時も代理の方が対応して頂き安心感があった。

当日は時間を前倒して来訪して頂き、作業を早目に終えることができました。また、作業中に発生した音についての隣の居住者への対応を自発的にして頂き、細かなところにも配慮していると感じました。

各担当の方が連携して組織的に対応しており全体的に安心感があった。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EPA)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))【施工担当：野田】

「ガスコンロが故障したため、当初、ガス会社のリフォームサービスに連絡。経年劣化で温度センサーが故障していることが判明し、人気機種への買い替えを勧められ見積りを取りました。

ネット検索すると売れ筋商品であり、割引率も高いものであることが分かったため、更に検索を進め御社のサイトに辿り着きました。商品がすぐ見つかり、見積もり方法の説明も簡単であったため、見積もりを依頼してみました。

翌朝、担当者の方からメールがあり、見積金額と、当方の質問に対する丁寧な回答があり、素早い対応に安心感があった。
工事日程の決定も素早く、また工事日程が近づくとリマインドのメールを送信してもらい大変満足でした。

工事当日も丁寧な仕事ぶりで、当日工事に立ち会った家族の者も満足していた。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：山田】

「見積は的確な商品の提案、交換のみで修理は不対応の返事が良かった。
工事当日はアシスタントの女性も見えて、家内も安心。３０分程度と想定より早い交換対応が良かった。

交換いただいた製品に家内が大変満足。修理は対応しておらず交換しかできませんとの割り切りもこちらの迷いをなくせる。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：山田】

「分からない項目に対しても送付した写真から判断して見積もりを迅速にしてもらえた。床張りがとっても美しく出来て、見違えるようなすっきりとしたトイレになり、大満足です。説明も親切で好感が持てました。

以前、水栓の取り換え時にお願いしてから、レンジやトイレの交換時にはお願いしようと妻が言っておりましたので、今回もお願いいたしました。

次は、レンジ関係かな。妻がとても貴社のファンです。お風呂の交換もして頂けるようになればうれしいなと申しておりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/ CES9788PXR(TCF9788R+CS989BPX))【施工担当：金井】