給湯器の修理費用の相場とは？修理・交換の見極めポイントや依頼先を解説
2025/01/28
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「給湯器が急に壊れてお湯が出ない」
「修理費用ってどれくらいかかるの？」
お湯が出ない、リモコンにエラーが出る——そんな給湯器のトラブルは、ある日突然起こります。
毎日使うものだからこそ、故障すると生活に大きな影響が出てしまいます。
修理費用の相場や適切な依頼先を知っておくことで、迅速に対応できます。
この記事では、給湯器の修理費用や依頼時の注意点を詳しく解説します。ぜひ参考にして、困ったときの対策にお役立てください。
目次
給湯器の修理費用の相場
給湯器の修理費用は、故障の箇所や症状、部品の種類によって大きく変動します。
たとえば点火不良などの軽微なトラブルなら5,000円前後で済むこともありますが、基板やバーナーなど主要部品の交換が必要な場合は3万円以上になるケースも少なくありません。
以下に主な修理内容とその費用相場をまとめましたので、目安としてご覧ください。
| 修理内容 | 費用相場 |
| リモコンの交換 | 1万円〜2万円 |
| 配管の漏水修理 | 5,000円〜1万円 |
| バーナーや点火装置の交換 | 1万5,000円〜3万円 |
| 全体的な部品交換 | 3万円〜10万円 |
修理費用は、依頼する業者やお住まいの地域によっても変動します。
また、給湯器の寿命は一般的に10〜15年とされており、設置から10年以上経過している場合は、修理より交換の方が結果的に費用を抑えられるケースもあります。
「修理と交換どちらがよいか」については、使用年数と不具合箇所を目安に判断してください。
賃貸の場合
賃貸物件で給湯器が故障した場合、修理費用の負担が発生するかどうかは、物件の契約内容によって異なります。一般的には、給湯器は大家や管理会社が所有する設備とみなされるため、修理費用は貸主側が負担するのが基本です。
しかし、入居者の不注意や過失が原因で故障した場合、修理費用を請求されることもあります。
いずれの場合でも、給湯器が故障したらまずは大家や管理会社に連絡をし、修理費用の負担の有無を確認してみてください。
修理と交換、どちらがお得？
給湯器の不具合が頻発している、または設置から10年以上経っている場合は、修理を重ねるよりも交換を検討する方が合理的です。
最新の給湯器は省エネ性能が高く、年間のガス代を約10〜15％削減できる機種もあります。
修理見積もりが3万円を超える場合や、主要部品の在庫が終了している場合は、交換を視野に入れるのがおすすめです。
給湯器の修理は自分でできる？
給湯器の修理には、内容によっては「ガス可とう管接続工事監督者」や「第二種電気工事士」などの資格が必要です。
以下のような軽微な作業であれば無資格でも行えますが、ガス管の接続や燃焼系部品の交換などは法令で資格者の施工が定められています。
安全面を考慮し、自己判断が難しい修理は必ず専門業者に依頼してください。
- ・リモコンの電池交換
- ・フィルターの詰まり解消
- ・配管の解凍
給湯器の修理の依頼先
給湯器を修理したいとき、「どこに依頼すればいいのか」と迷う方は多いと思います。
ここでは、給湯器の修理を依頼できる主な窓口と、それぞれの特徴を解説します。
給湯器メーカー
給湯器メーカーに修理を依頼する方法です。
メーカーに依頼すれば、純正部品を使った確実な修理が期待できます。
メーカーの修理スタッフは自社製品に精通しており、経験も豊富です。そのため、トラブルの原因を正確に判断し、最適な対応をしてもらえる可能性が高いといえます。
メーカー保証期間内であれば、修理費用を自己負担せずに済む場合があります。保証期間内の場合には、まず給湯器メーカーに相談してみるのがおすすめです。
ガス会社
ガス会社に修理を依頼する方法もあります。
都市ガスやプロパンガスを契約している会社では、給湯器の修理や交換にも対応している場合があります。
ガス会社の修理スタッフはガス設備の知識・修理経験が豊富なため、こちらも安心して修理を依頼できます。
ホームセンター
ホームセンターによっては、給湯器修理の受付を行っている場合もあります。
ホームセンターによる給湯器の修理は、価格が安価な傾向にあります。また日常的に利用している店舗であれば気軽に相談しやすい点が魅力です。
ただし、実際の修理工事は提携業者が担当するため、依頼時点でサービス内容や技術レベルを確認しづらい点には注意が必要です。
また、ホームセンターのスタッフはガス設備の専門家ではないため、修理に関する詳しい質問にはすぐに対応できない場合があります。専門的な相談が必要な場合は、メーカーや専門業者への依頼をご検討ください。
修理を依頼する際の注意点
給湯器の修理を業者に依頼するにあたって、次の点に注意が必要です。
相見積りをとる
給湯器の修理費用やサービス内容は業者によって異なります。適切な業者を見つけるためには、相見積りを取ることが大切です。
相見積りを取ることで、適正価格を把握できるだけでなく、各業者が提供するサービスやアフターサポートの内容を比較することもかないます。また、相場感を把握することは、過剰な請求や不必要な追加料金を避けることにもつながります。
実績・口コミを確認する
修理業者の技術力や対応力は、これまでの実績や口コミからある程度、把握することが可能です。インターネットや口コミサイトを利用して、過去の利用者からの評価をチェックしましょう。
また、地元で長く営業している業者であれば、近くに利用経験のある人がいるかもしれません。実際の声も確認することで、業者選びの失敗のリスクを減らせます。
保証内容の充実度をチェックする
給湯器の修理後に、不具合が再発することがあります。万が一の場合に備えて、保証期間の充実度も確認しておくことが大切です。
保証期間が短い業者を選んでしまうと、再修理の際に再び費用が発生する可能性があります。一方で、アフターサービスに力を入れている業者であれば、何かあった際もすぐに頼ることができて安心です。
保証期間の長さや保証範囲などをよく確認し、信頼できる業者を選んでください。
対応力を確認する
特に冬場や寒冷地では、給湯器の故障が生活全体に影響します。
そのため、「当日対応」や「24時間受付」に対応している業者を選ぶことが重要です。
見積り前に対応エリアや出張費、連絡手段（電話・LINE・メール）なども確認しておくと安心です。
最近では、依頼後30分で駆けつけてくれる業者や、LINEやメールで写真を送れば見積りの返事をくれる業者など、素早い対応力をもつ業者が増えています。
まとめ｜給湯器に不具合が生じたらすぐに業者に連絡を
給湯器が故障した際には、修理費用の相場を把握し、信頼できる業者に依頼することで、トラブルをスムーズに解決できます。
また、適切な業者を探す際は、複数の見積りを取ることも大切です。価格や保証、サービス内容などを比較することで、自宅の状況や環境などに合った業者を見つけられます。
給湯器の不具合を問題なく解決するための準備として、この記事をぜひ役立ててください。
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