交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
10,137件掲載中!
京都府京都市|トイレ交換のお客様
 2020/12/11

「インターネットでの注文は大いに不安がありましたが、回答はタイムリーにあり、またとても適切なアドバイスが添えられていて、不安は払拭されました。
日程と時間の調整もしていただき、本当に有り難かったです。

実に丁寧な対応、そして親切でした。
インターネットでの注文は不安がありましたが、人間味のある対応で安心しました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))【施工担当:佐藤



神奈川県横浜市|トイレ交換のお客様
 2020/12/11

「ホームページは商品説明が詳しくわかりやすかったです。また、見積もりをお願いするときの写真撮影の例が載っていたのも助かりました。

依頼した当日中に見積もりをいただけました。ご対応が早く、素晴らしいと思います。
日程調整のご連絡もすぐにいただけました。混んでいたので工事は少し先になりましたが、日程が決まったので安心して待てました。

工事当日は、狭いトイレで作業しづらかったと思いますが、大変丁寧にきれいに施工していただき、終わった後も周辺のお掃除が丁寧でした。
商品の使い方の説明もきちんとしていただきました。とても快適に使っています。

いくつか相見積もりを取りましたが、工事代含みの金額設定で、他社と比べてもだいぶお安く購入できました。大変満足しています。

他の機器も取り替えの時はお願いしたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR(TCF9768R+CS989BF))【施工担当:小島



東京都品川区|トイレ交換のお客様
 2020/12/11

「問合せに対する返信がすぐにあり、楽しみな気持ちが持続しました。

工事の方は、サクサクと作業を進めていただき、思っていたより早く完了して頂きました。快適に使っております。

他社の見積りの本体のみの価格と同程度で、床と壁の張替もできたので、大変嬉しい。
デザインが気に入って購入したので、掃除も苦じゃなくなりました。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当:花嶋



東京都三鷹市|IHクッキングヒーター新設のお客様
 2020/12/10

「対応が早く丁寧で、ホームページがわかりやすい。また、ショールームがあるので安心感があった。特にホームページは詳細が載っていてわかりやすいです。
ネット注文に対する不安がありましたが、お客様の声が充実していて良かったです。

とにかく見積り対応が早く正確で安心しました。
また、ネットでの注文に不安な面があったためお電話した時もすぐに繋がり、丁寧に対応していただいたお陰で安心してお願いすることができました。
工事についての説明がわかりやすく、駐車場の件で車の高さ制限があることをお伝えしたところ、メールの返信も早く安心しました。

工事当日は分電盤が離れていたので、配線が露出するかもと不安だったのですが、露出しないで済むよう対応してくださいました。
また説明もとても丁寧でわかりやすく、安心してお任せすることができました。

工事料金込み!と謳っておきながら、配線は露出のみと限定していたり、工事料金が不明瞭だったり、注文したら商品がなく代替品をすすめられたり、工事日がかなり後だったり、工事担当者がぶっきらぼうで説明もロクになかったり…と他の業者さんで経験した嫌なことが全くなく、本当に交換できるくんにお願いして良かったです。ありがとうございました!」

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施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Xシリーズ/X3タイプ』/KZ-XP36W)【施工担当:山口



東京都世田谷区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/12/10

「見積もり提示までが早く、全ての工事費を提示してくれるので心配がなかった。
情報の伝達が適切。特にメールで連絡が欲しい私にとっては詳細、確定情報などはメールでくれるのでとてもありがたい。

工事担当の方は黙々と静かに作業してくださって、安心できました。工事も提示された想定時間よりも早く終わり、ありがたかったです。

今回はオーブンの交換もお願いしたので、商品価格、工事費、撤去費のいずれも他サイトよりトータルで考えると安く、何より見積もり依頼から見積もり提示の早さ、工事日の決定までも早く、とても安心できるサービスでした。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン

ビルトインガスコンロ・ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅:60cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI(12A13A))(ガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー]/NDR320EK(12A13A))【施工担当:冨山



東京都大田区|給湯器交換のお客様
 2020/12/10

「約15年使用した給湯器が急に故障して使用不能になり、週末の見積依頼でしたが、レスポンスも早く好印象でした。

当初、同メーカー後継機種を推奨いただきましたが、受注生産機種のため納期に時間を要するとの回答でしたが、現状の設置写真から交換機種の変更が可能である事を提案いただき即決断。

普通は給湯器の知識は持ち合わせてないので、提案いただけたのは決め手になりました。

工事も最速で手配いただき大変助かりました。」

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施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型]/GTH-C2450AW3H-1 BL(12A13A))【施工担当:鈴木



神奈川県川崎市|蛇口交換のお客様
 2020/12/10

「ホームページがとにかく分かりやすい!そして金額が明瞭であり、契約までの流れがシンプルに分かりやすくできていた。ホームページをあけてよくありがちな、面倒だな、と思うことがまったくなかった。

また当日来ていただく担当者の方の顔写真を掲載していることもすごいなと思いました。

見積りはとにかく返信の速さに驚きました。メールの文章も分かりやすく、他社にも問い合わせていましたが、こちらにお願いしようと比較前から思えました。
日程については、まめにメールをくださり、ネットのみの取引でしたが全く不安を感じませんでした。

工事担当の方は気さくで、丁寧に作業してくださいました。予定時間よりかなり早くに完了しありがたかった。
一つづつ説明もしっかりしてくださいました、さっそく知人にもこちらを紹介しました。

とにかく迅速丁寧でなにより価格が明瞭かつ安い!!
他で見積もりをお願いしたときの1/4の価格で本当に驚きました。
ありがとうございました。」

施工後の蛇口
「工事完了直後。浄水器を取り付ける前です」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO パーティーシンク用水栓[パッキン付]/TK605FR#54RC)【施工担当:清水



大阪府枚方市|食洗機交換のお客様
 2020/12/10

「初めての利用、ネットでの注文で若干最初は不安もあったが、わからないことはフリーダイヤルでも対応頂き、また、YouTubeでも広告があり、安心して注文出来た。

また、有料であるが10年保証も安心材料であった。他に同条件でホームセンターなど2社に見積もりをとったが、最安であった。

工事日程も希望の日ですぐに決まり、手続きがすべてネットやメールでできるのもよかった。ネットショッピングを活用している方であれば、簡単かと思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:松村



福岡県福岡市|食洗機交換のお客様
 2020/12/10

「地元の家電量販店さんより、お見積もり金額が安く、わかり易かったです。
インターネットにやや不安でしたが、華丸大吉さんがイメージキャラクターで安心出来ました。

旧食洗機が突然の故障、とても早い手配をして頂き助かりました。見積もりから、工事手配、支払い、工事完了まで、びっくりするほど早く、また、自身の仕事を休まずに、誰にも迷惑をかける事がなかったので、今回は大満足しました。

14年使用した、食洗機が突然アラーム音がなり、エラー表示が点滅し続ける為、家を留守にするのが不安でした。
そんな時、以前から気になってはいたものの決断出来てなかった、交換できるくんに、見積もりを依頼。

困っている事を相談したうえで、素早い手配をして頂き、翌日には工事も完了しました。ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当:永窪



埼玉県川口市|温水洗浄便座交換のお客様
 2020/12/10

「メーカーのリフォームサイトで検討していたが、レスポンスが遅く、御社に依頼することに決めました。

ウォシュレットの設置では、TOTOとINAXの見積もりをお願いし、便器がINAXなのでウォッシュレットも同じメーカーがよいのではないかということが、見積もりの説明を読んでわかり、納得して選択することができました。

勝手ながらなるべく早急な工事をお願いしました。工事が立て込んでおり、すぐにとはいかなかったものの、日程を調整していただき平日の希望日に工事をしていただくことができました。

工事に立ち会ったのは、90歳になる母でした。母の判断が難しい時には、携帯に連絡を下さりお応えすることで、問題なく工事が済みました。
蛇口の工事の時にも工事担当が佐々さんだったので、母にもこの前と同じ方が工事に来るので安心してと伝えることができました。

費用も工事技術も満足です。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA23グレード [壁リモコンタイプ]/CW-KA23(#BN8))【施工担当:佐々



大阪府高槻市|トイレ交換のお客様
 2020/12/10

「商品選定のための情報が分かりやすい。

見積りが速く分かりやすかった。
工事日程前倒しの依頼に答えていただき感謝しています。

非常に丁寧な工事をして頂いた。期待以上でした。

INAXの洗浄トイレが故障したので、便器ごと一式交換しました。
使いやすく満足しています。」


施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21QC(#BW1))【施工担当:金井



千葉県柏市|トイレ交換のお客様
 2020/12/10

「ネットの時代において、スピードも分かりやすさも申し分無かった。メールを見てなかったものの、電話もいただいたので助かりました。

工事担当の方は名前も覚える程、親切で丁寧な好印象でした。経験も豊富で安心して任せる事ができました。

ネットで散々探し、比較して見つけた会社さんなので間違い無いとは思ってましたが、その通りでした。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335(TCF9335+CS891B))【施工担当:



東京都渋谷区|トイレ交換のお客様
 2020/12/10

「水まわりの専門業者と比較検討したが、壁紙の張り替えなどを入れても見積もり金額が安かったため、依頼しました。
見積り、メールの返信は迅速に対応いただきました。

当日はは大変丁寧に施工いただき大満足です。壁紙も便器交換もお一人でやっていだきましたが、予想以上の仕上がりでとても満足しています。お人柄もよく、安心しておまかせできました。

寸法を自分で測ることに自信がありませんでしたが、結果問題なく設置され、想定金額より安く施工することができ、結果にとても満足しています。」

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型 H1・H2グレード)【施工担当:中目



東京都町田市|食洗機新設のお客様
 2020/12/09

「全く食洗機の機種などもわからなかったのですが、色んなランキングがあり見易かったです。

色々なところに見積もりを出しましたが、1番回答も早く価格も低く、カラーチャートを送って下さるなど、対応が丁寧だったので、安心してお任せ致しました。不明点をご質問させていただいたところ、お電話にて丁寧にご回答下さいました。

日程については希望した日がいっぱいでしたが、その折り返しで代替え日を仮予約して下さっていたので、無駄に待つことなく、最短で取り付けて下さり助かりました。

当日は予定時間より大幅に早く、丁寧なお仕事で仕上げて下さいました。取り扱い等も丁寧に教えてくださり、すぐにそのまま使えました。

お値段も、対応も素晴らしく大満足の買い物ができました。決してお安くはないので、ネットだけのやりとりで大丈夫かな?と思ってはいたのですが、ご連絡いただくたびに安心感が増しました。

もしまた交換することがあってもこちらでお願いさせていただこうと思います。」

施工後のビルトイン食洗機
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ハイグレード][ぎっしりカゴ]/RSW-SD401LP)【施工担当:木川



大阪府大阪市|蛇口交換のお客様
 2020/12/09

「安さと工事の速さ、本体メーカーがしっかりしている点で依頼を決めました。

見積りは分かりやすく、スピード感があった。また、工事の際は他の情報もたくさん教えて頂き、分かりやすく丁寧であった。

今後も引っ越し先等で利用したい。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/分岐水栓付キッチン水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYXBV)【施工担当:佐藤



千葉県流山市|蛇口新設のお客様
 2020/12/09

「今回初めて利用させてもらいました。

浄水器用の蛇口を増設してくれる所があるかネットで探していて、参考画像からこちらのお店にたどり着きました。

担当の方がとても丁寧で作業も早くて、大変助かりました。ありがとうございました( ^^) 」

「右側が今回増設してもらった蛇口です。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

蛇口の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/三栄水栓 パーティーシンク用水栓 [パッキン付]/JA546HCV-13)【施工担当:菅原



北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2020/12/09

「IHヒーターについて最も詳しく書いてありました。大手家電量販店のサイトも見ましたが、選び方から設置の可否、チェックポイントまで網羅されていてわかりやすかったです。

たいてい今までの見積もりですと、すぐに営業担当の方からこちらの仕事中などにも電話がかかってきましたが、こちらはメールだけでした。なんとなく検討を始めてる時期にはちょうど良いコンタクト具合です。

工事当日は不在にしていましたので母に頼みましたが、無事に終わりました。帰宅してみると工事もきれいに行われたようで違和感はありませんでした。

二世帯住宅で、親世帯のキッチンも変えることになったので急遽色々比較検討しましたが、こちらのサイトが一番説明も詳しく、価格も安かったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーター2台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M100Tシリーズ 3口IH・鉄・ステンレス対応/HT-M100XTF(W))(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当:下村



神奈川県川崎市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2020/12/09

「ホームページが、希望の商品を探すのに検索しやすい構成になっていると感じました。決定理由は、数年前にガス給湯器交換を依頼した会社だとわかったからです。(御社社名が変更されていて気付かなかった)

工事当日迄の予定の詳細等々、ご丁寧な案内メールを頂き、全く不安なく当日まで待つことができました!ありがとうございました。

対応、作業等全てにおいて、大変に丁寧で好感が持てました!
又、商品の説明も的確でわかり易く、又質問もしやすかったです!」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅:60cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWTSKSI(12A13A))【施工担当:久木野



東京都府中市|トイレ交換のお客様
 2020/12/09

「何度も見積りをお願いしてしまいましたが、親切にご対応頂きました。

コロナのことなどお気遣い頂き、とても丁寧に作業して頂きました。

どんな方が担当なのか正直心配でしたが、横瀬さんで良かったです。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

施工後のビルトインガスコンロ

トイレ・ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』[天板カラー:ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV(12A13A))【施工担当:横瀬



兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
 2020/12/09

「見積りは大変、対応が早く、こちらの要望を汲み取ってくれるのも早いため大変助かりました。また、当方がHPで見落としていた商品も紹介くださり、大変、満足しています。

工事当日はすべての作業が、丁寧で諸々説明もきちんとしていただきました。

前述のとおり、他の業者とは異なり、ユーザーの立場になって対応してくれている気がします。見積もりから工事完了まで、何の不満もなく気持ちよく対応していただき、大変満足しています。

次回も他の商品を交換する際は、是非、お願いしたいと思いますし、知人にも紹介させていただきたいと思っています。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA21グレード/CW-EA21QC(#BN8))【施工担当:佐藤