交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「築18年の家で、建てた時に付けたビルトイン食洗機が故障してしまい、たまたま食洗機の機種が新しくなったと知り、交換する事に決めたのですが、家電量販店とか色々と見て周っても、食洗機の料金の他に工事費もかかり、料金で躊躇していました。

ネットで検索した所、交換できるくんを知り、料金が工事費も含めても食洗機の料金より安く、その上、下見も必要無く、お客様の評価も良く、作業員の方の紹介も写真付きであったので信頼できると思い注文しました。ネット注文という事で多少不安もあったのですが、メールでの対応も大変良く、取り付けも訪問予定時間どおりできちんと作業して頂き良かったです。お人柄もとても感じが良かったです。

料金、対応、作業、全て満足で、またお願いしたいと思います。

毎日、洗い物の時間も減り快適に食洗機を使用しています。交換して本当に良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』/NP-60MS8S)【施工担当：山口】

「まずは、一番最初に電話で対応していただいた方。
給湯のほうに、あやまって電話してしまったにも、かかわらずとっても、優しく、親切、丁寧に親身に電話対応してもらった時に、こちらの会社にもう決めてました。

さんざん、あれこれ何回も似たようなことを、きいてたんだと思うんですがホントに、優しい安心する対応をしていただきました。
この方に電話対応してもらったことで、次も次もとお願いすることに正直決めてました。

とても、安心できるスタッフのかたが沢山いらっしゃるだろうと、思った通りとなりました。
神経質で短気な私ですが、もう、次の依頼もすぐにこちらにしました。そして、また次検討してます。ありがとうございます。

狭い浴室にもかかわらず、また、傷がついたりしないように、古いのに、丁寧にシートを、ひいて交換していだたきました。質問にたいしても、ご丁寧にお答えいただき安心できました。

次回も、同じ方が作業にきていただけるといいねと話してましたが、きっと御社のスタッフのかたは皆さんが、同じように信頼できて、対応が親切丁寧だなと、お願いするまでのやりとりからも工事も含めて、そう思いました。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：花嶋】

「見積りは素早い丁寧な対応でした。日程については、電話とメールで連絡いだだきありがとうございました。

工事当日は文句なしにさすがプロと思える丁寧で素早い仕事でした。工事後の使用説明や親切なアドバイスもありました。

他社比較しても圧倒的なコスパの高さと思います。ありがとうございました。
以前ガスコンロの交換の時もお世話になり、良かったので二度目の利用です。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート]/RUFH-E2405AW2-3(A))【施工担当：中井】

「ネットだったので信用できるか不安でしたが、初めから最後までとても親切でした。

「金額もそれ以上頂きません。」と安心な言葉も説明あり、補償期間も選ぶことができました。

工事に来て頂いた担当の方も、事前に「この方がきます」と、会社名から名前も記入があり、大満足で安心できると思いました。

他の方に紹介できる会社です。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：前田】

「過去2回御社にトイレ交換をお願いしてきたことと、他社との見積もり比較を行った結果、御社の方が価格が安かったのでお願いしました。

見積もり担当の方は、見積もり依頼を入れて直ぐに回答をくれて、疑問点に関してスピーディーに回答してくれました。注文後も工事日まで、何度か確認メールを入れて頂きフォローがしっかりしていました。

工事に来ていただいた森崎さんは、依頼主（私）に対して色々確認を入れながら、一つ一つ丁寧にかつ確実に作業を行ってくれたので、安心して任せられました。

今まで使っていたウオシュレットの人感センサーが不良になり、洗浄ノズルが作動しないことが度々起こり不便を感じていましたが、今回ウオシュレットと便器を交換したことにより安心して使えるようになりました。
また、新しいトイレは少量の水で流せるし、音も静かなので、今までの物よりも経済的かつ使い勝手も向上しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH232BA#SC1)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当：森崎】

「商品選択から見積もり依頼まで、とてもわかりやすかったです。欲を言えば、TOTOのフチなし便器の形状（フチが実際にどのようになっているのか）がもっとわかるとよかったです。

仕方がないので大型電気店やイオンに見に行きましたが、そんなに見本が置いていないので、結局最後まで詳しくわかりませんでした。

お見積りはレスポンスが早く、とてもスムーズに話が進みました。メールでの連絡だけでしたが、必要なことは全て丁寧に書いてあり、特に疑問点はなかったです。

工事担当の方は今回2回目です。前回が6年前なので本人は覚えていらっしゃらなかったですが(笑)。6年前施工分は、今も全く問題なく毎日利用しております。
特に壁紙は全くズレ、ゆるみもなく、今でも完璧な状況です。今回も黙々と一人で作業され、完璧に仕上げていただきました。
ありがとうございました！

あたらしい名前に少しとまどいましたが、旧サンリフレとわかって、前回お願いした時の満足度が高かったので、今回もお願いいたしました。
お願いして良かったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800グレード/CES9315(TCF9315+CS891B))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(MW))【施工担当：新井】

「ホームページはわかりやすかった。現場の写真を送る仕組みが良くできている。

工事は古い便器に苦労されたようですが、３時間かけて無事に完成していただきました。

IHヒーターでお世話になって、２回めの購入だったので、終始安心できました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード/CW-EA22(#BN8))

「価格・性能比較などとても分かりやすく、自分に合った製品をじっくり選定できました。

見積りは丁寧な回答で、見積りの変更にも迅速にご対応いただき、安心して頼むことができました。工事日の連絡も、迅速に回答いただきました。

工事当日は取外しから取付けまで、とても丁寧にご対応いただきました。設置後の商品説明も分かりやすく、すぐに使用できました。

他社よりも価格が安かったのでお願いしましたが、見積りから取外し・取付けと、全てが迅速かつ丁寧で驚きました。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：75cm] [天板カラー：プラチナシルバーガラス]/N3S13PWASKSTES)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S14MST)【施工担当：伊藤】

「16年ほど使用したガスコンロの右バーナーがつかなくなり、買い換えを考えていたところ、御社のHPが目にとまり、見積もりをお願いしてみましたが、非常にスピーディで値段にも満足、即決でした。

成約後もこまめなメール連絡をいただき、また工事開始時間の相談にも快く応じてくださり、ありがたかったです。

取付け時間もおっしゃったとおり1時間もかからず。非常にスムーズでストレスなく終完了していただけ、満足しております。

なにからなにまでスムーズでいいお取引ができました。いま快適に使用しております。ありがとうございました。」

「新コンロ。すっきりきれいになりました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅75cm][天板カラー：ラインシルバー]/RS71W27U12DGVW)【施工担当：石田】

「使用して16年経過しての買い換えです。高機能は使いこなせないと妻が言うので、同等クラスの機種で設置。家電量販店で展示を確認していたので何ら問題ありませんでした。

作業担当の方は大変丁寧で、価格含めて大満足と妻と話しています。
コロナ対策もしっかりされており、作業は丁寧で、対応も気持ち良かったです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AST)【施工担当：猪俣】

「見積もりの返信も早く、申し込みから工事完了までが、とてもスピーディーです。また、高い商品を売るのではなく、家に合った商品を提案してくださいます。

仕事で電話に出られませんでしたが、メールと留守電にも連絡してくださり、こちらからメールで返信でき、スムーズに工事日程が決まりました。

工事当日も時間通りに来られ、周りに養生もしてくださり、丁寧に工事されました。

今までなら店舗に行くと見積もりで家に来られてから、商品きめ、工事と時間が掛かるので、工事をためらっていました。でも、交換できるくんは、メールのみで商品、工事日程が決める事ができ、とてもスピーディーに交換できます。

前回もIHと食洗機を交換して頂き、今回も引き続き利用しました。
今後も利用させて頂きます。」

「before」

「after」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：前田】

「下見なしでの見積もりなど、ネットに不慣れな者にとっては不安もありましたが、丁寧で迅速なメールでの対応に信頼が持てたので依頼しました。

工事も丁寧かつスピーディーにして頂き、大変満足しております。

取り換え前と比べ温かさが驚くほど違い、もっと早く換えれば良かったと思いました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)

「担当の方がお休みでも、代理で担当していただいた方の対応が良かった。商品についてもきちんと説明して頂き分かりやすかったです。

工事も丁寧で、大きな音がでる時などは声をかけてくださり、配慮があるなぁと思いました。

主人も私も、大変満足しています。次回も、お願いしたいねと話していました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新規設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：永窪】

「ホームページは商品の説明がわかりやすく、商品同士の比較もやりやすかったと思います。

見積りの際も説明がわかりやすく、質問への回答も良かったと思います。とてもスムーズに日程調整できました。

工事当日は作業が丁寧かつ迅速でスムーズでした。

商品の検討、注文、日程調整、工事までとてもスムーズに行えました。価格的にも満足できました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402C-B)【施工担当：深井】

「便器がかなり老朽化していて春（3月）に交換を希望しており、他社に依頼したが、コロナの影響で物がないので後日ということで連絡を待っていたが、そのまま全く連絡なしだった。

さすがにこちらも我慢できず他社を探すことに。
交換できるくんに見積もりを依頼したら、メールの返事もすぐにいただけ、工事日程は少し先になったが、順調に予定も決まり施工していただけた。
ネットだけですべてできたことに大満足でした。

見積りは返事が早くて決める気になった。日程についても的確に連絡いただけたので安心だった。

工事当日は、説明・工事とも丁寧で感じよかった。狭い場所なのにきれいに工事していただけた。
見積もりの訪問もなく大丈夫かと少し不安だったが、全く問題なくきちんと工事していただけた。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH214BAS)(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ/CH941SPF)【施工担当：瀬尾】

「本体の機能性と価格をほかの商品と比較して、一番コスパの良いものにしました。

取り付けに必要な備品を加えると他社と大きなコスト差があることがわかり、比較見積もりを中止して　即座に交換できるくんへお願いすることを決めました。

手順に沿ってスマホで写真を送るだけで、直ぐに的確な見積もりを頂きました。

工事担当の方は、必要なポイントを確認したり、簡単な使用説明などもしっかりされていて、短時間で終わりましたし、施工後もこちらの手を煩わすようなことが一切無くとても快適でした。ありがとうございました。

長年使っていて、トイレスペースがとても狭く少しでも広くしたかったのと、水の使用量に大差があることを知り、エコ化を考え検討しました。

シンプルに交換だけ、フローリングの床はお気に入りだったので、跡が残る部分は自分で対処しようと決め、そのままで希望通りに施工していただいたので快適になりました。ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/YBC-S30P+DV-S725P(#BN8))【施工担当：芝田】

「あらゆるサイトの中でも、選ぶ際の指針となる説明や特徴が一番わかりやすく、タブ切り替えでとても見やすく、大変参考になりました。
施工例の画像なども多く、お願いする前からイメージがふくらみました。

他社は、実際に見積もりに来られても、結局は値段が高かったり、意に沿わぬものを薦められたりして、時間が無駄になりました。
自分で採寸をしたり、写真を撮ったりする手間はかかりましたが、説明がわかりやすく、手順通りに入力をしていけばよかったので、全く問題ありませんでした。

壁紙や床についても、サンプルのリンクがあり、選びやすかったです。全てにおいて、大変考え尽くされたサイトだと感じました。

見積りの際はお送りしたサイズや画像で的確に把握してくださり、お見積もりやがとても迅速でした。
質問のために電話連絡した際も、こちらの事情をちゃんと把握した上で的確にアドバイスをいただき、いくつかのパターンのお見積もりを比較検討のアドバイスをつけてご案内いただきました。

おかげさまで迷わず選択することができました。大変頼りになる方でした。

我が家はマンションなのですが、工事当日は管理人さんや周囲の方へのご対応もきちんとされていて、とても好感が持てました。
作業もスムーズで説明も的確でした。仕上がりも大変満足しています。

かなり時間的にタイトな工事だったようで、それを一人でこなしていらっしゃったため、全く休憩されなかったのが気になりました。ですので、お茶も出せずに申し訳なかったです。

こちらも一人で家におりましたため、朝から夕方までトイレに行くことができず、そこだけは少し困りました。

サイトの説明、対応、お値段、仕上がり、全てにおいて大変満足です。
他にお願いできることがあれば、また是非お願いしたいと思います。」

「リフォーム前のトイレ」

「リフォーム後のトイレ」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルL型 Sサイズ)【施工担当：中目】

「見積りは返信が早くて、申し込みに際しての留意点（追加料金、他）も適切だったので、事前に準備ができました。
結局、当初の見積もりとおりに工事ができたので助かりました。また、最初の連絡通りにしっかり事を運んでくれたので、ストレスなく完了できました。

工事当日は予定の時間とおりに到着して、お昼時にもかかわらずにすぐに工事に着手してもらいました。
古いレンジフードの取り付け施工が荒く、取り外し時に壁をこすって傷がついたのですが、不可抗力なのに、とても気にされて丁寧に補修までしていただきました。

レンジフードとコンロを変えていただきましたが、施工が早くてきれいで、とても満足しています。

前に水道の蛇口と風呂の換気扇の交換をしていただき、今回は3回目でしたが、見積もり依頼から工事完了まで、説明とおりに事が運ぶので安心できます。
各担当の対応も早くて丁寧なところも気に入ってます。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm][天板カラー：ショコラ]/RS31W27P10DGVW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』/TLR-3S-AP601SV)【施工担当：伊藤】

「ホームページは設備ごとに分類されていて見やすい。価格の表示もわかりやすかったです。見積りは工事内容がきちんと説明されていて安心感がありました。

内容確認や対応が丁寧でした。どのような車で来るかも教えてくださったので、当方の駐車場を使っていただけることも事前にわかり、スムーズにお迎えすることが出来ました。(住まいがマンションなので、過去に駐車場をご案内しても当日大きな車だったりすると入れなかったことがありました)

工事は丁寧な対応で、安心してお願い出来ました。取付け後の説明も分かりやすく、とても感じの良い方でした。

ビルトインコンロの交換は以前から考えていたのですが、忙しくてホームセンター等にもなかなか行く時間が無かったので、Web見積りがとても助かりました。

家にいながらにして工事の注文が出来るのは本当にありがたいです。
そして何より安価で出来たので嬉しいです！
他の設備も交換の際はまず、こちらに相談してみようと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36(12A13A))【施工担当：猪俣】

「非常に迅速で、希望した物以外も提案頂き分かり易かった。
メールのやり取りなども特に問題無くコミュニケーションが取れた。また工事希望時間も聞き入れて貰えた。

仕上がりも良く、工事時間も予定より早く終わった。
ネットでの見積もり、注文、工事までスムースに進行し、トータルコストも安く満足です。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ハイグレード]/RSW-SD401LP)【施工担当：金井】