3月 | 2021 | 交換できるくんお客様の声NO-68979

「4月から育休があけ、フルタイム勤務になるため、家事負担を減らそうと食洗機の導入を考えました。

交換できるくんは、インターネットで食洗機を設置できる会社を検索した時に知りました。ホームページが見やすく、見積もりも画像を送るだけで良かったので、手軽だったこと、料金も見積金額からさらに負担することは無いと書いてあり安心できました。料金も手頃でした。

見積の際は、返事が早くてありがたかったです。担当の方がお休みの時は代理の方からお返事を頂けたため、とてもスムーズにお話が進みました。

工事当日は、新規設置のため時間がかかるかなと思っていましたが、1時間程で終わったので良かったです。
テキパキと作業され、ゴミも掃除機で吸い取られていて凄いなと思いました。

商品は、御社のランキング1位だったこと、ネットで調べてもこの商品の人気が高かったため選びました。初めての食洗機なので、洗い上がりまで意外に時間がかかる事に驚きました。また食器の置き方に慣れていないためか、思ったより量が洗えない気がします。

しかし洗い上がりは綺麗で満足です。

こういった工事を依頼するのは初めてで、手続きが面倒臭いなと思っていました。
しかし御社に頼んだところ、見積もりも、やり取りも、支払も、工事も、全てストレスや負担を感じることがありませんでした。

見積書のメールからそのまま決済できる事にも驚きました。依頼して数日後には工事できるスピード感も凄いなと思いました。

次に何か交換するものがあれば、御社に頼みたいと思います。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：矢島】

「すぐに見積書を出してくれて、とても助かりました。工事日程もこちらの都合を優先して頂き、ありがとうございました。

やり取りが全てメールで済むので、メモをとる必要もなく助かりました。金額もかなり抑えることが出来て、大満足です。

卓上食洗器からビルトイン食洗器に交換。パナソニック本体・下部収納・工事費込みで１６万ちょっと。この金額は、近くの電気屋さんの本体価格と同じでした。

見積り依頼も自分の好きな時間に申し込み出来るし、足りない写真があれば追加送信が可能なので安心。写真の添付も、難しくありません。

何より、事前の現地見積が写真で完結するのはとても楽だと思いました。また、ぜひお願いしたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：浜口】

「ガスコンロとレンジフード取り替えにあたり、レンジフード幅以上のガスコンロを取り付けることができないという消防法上の規制を丁寧に教えていただき、可とう管の再使用が禁じられており、別途取り換え費用が発生することを、正直にお伝えいただけた。

注文後は、迅速にスケジュールを確定いただき、担当者のプロフィール入りのリンクをお送りいただいたので、安心して発注することができました。

当日は、取り換えもスムーズで、レンジフード取り換え時に石膏ボードだと下地が弱いために板を取り付けることをご説明いただき、工事後の処置場所についても丁寧にお伝えいただけました。

ホームページの判りやすさ、見積もり～取り付けまでの丁寧な対応に満足しました。何より他社に比べて安価に取り換えできることができて大満足です。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG6S22MSI)(ビルトインコンロ/ノーリツ『ピアット ライト』[天板幅：60cm]/N3WS5PWAS6STE)【施工担当：小川】

「ホームページのランキングはかなり参考にした。値段の表示が工事費等込で分かりやすい。

メールだけの見積でも細かな説明がちゃんと記載されていて、安心できた。また、返信が速かった。

工事担当者の方は、子供が工事の様子をじーっと見たり話し掛けたり迷惑かけても優しく接して頂いて良かった。工事が丁寧に感じた。予め担当者が顔写真で確認できて安心できた。

また何か交換するときにもサイトを覗かせて頂きたいと思います。

以前はうるさくて、キッチンに立ってると他の音が聞こえて来なかったけど、交換してからはかなり静かで良い。また常時換気が出来るのも嬉しい。」

施工後のレンジフード

レンジフードと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05301J)【施工担当：萩原】

「ネット掲載のモデル機器以外の機種を選択・選定したのに、直ぐに見積りを頂いた。割引率も掲載機種と変わらず、安価に上位機種を選択できた。

ネットで工事依頼した日の夕方、工事日の調整があり、スムーズに工事日が決まった。直ぐにメールで確認の詳細が届き安心した。

当日も短時間で取替工事が終了した。

見積もり等で担当者と直接話しが出来、また質問にも親切に対応して頂いた。
他社は価格の設定が一部不明なところがあったが、御社からは丁寧な説明を頂き、また納得する価格でもあった。

交換後のトイレは以前より、多機能であり、満足するものであった。」

施工後トイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：大久保】

「ホームページは、各メーカーの製品が分かりやすかったです。

見積もり担当の方がお休みされていた時に、他の方からご連絡を頂きました。しっかりと体制ができていることに感激しました。工事日程もこちら意向を理解して下さり，それに合わせた調整で助かりました。

工事担当者の方は、礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださいました。また、製品の説明も丁寧でした。

製品も良く、割引があり、設置時間も短くて、良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/CES9315(TCF9315+CS891B))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R)【施工担当：菅原】

「全て税込価格で表示され、必要な情報が網羅され安心して選択できた。価格に透明性があり、安心してお任せできました。

見積もり対応は極はやでした。日程の連絡は、メールだけでしたが、わかりやすくご案内いただけました

工事は手際よく丁寧に仕事をしていただけました。
ありがとうございました。」

施工前のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：野田】

「ネットの見積もりをお願いしましたが、すぐに対応していただけました。

特殊な施工の給湯器だったようですが、後継機種のほかに使用状況から現状のものよりスペックが低いものでも十分まかなえることもご提案いただき、そちらの機種に決めました。

施工前に「これから〇〇の作業をします」と都度申告くださっていたので、施工中も比較的時間が自由になりました。

注文のみで完結する他の販売店サイトとは違って、後日問い合わせのアフターフォローがわかりやすく便利でした。
今回はじめてお願いしたのですが、複数の施工をお願いしたときの修理依頼や問い合わせもマイページでできるならさらに素晴らしいと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ　給湯暖房用熱源機/RUFH-E2405AA2-3(A))【施工担当：萩原】

「数社同時に見積もりをして貰いましたが、どこよりも早く丁寧な見積もりでした。見積もり担当者の名前が写真入りで添付されているところも信用できる要因でした。

最速の予定を提案して貰いましてが、午前中は都合が悪く日にちの変更を希望した所、午後からの指定で手配をしていただき助かりました。この連絡も担当者名が写真付きであったので、問い合わせもスムーズでより信用できました。

当日は、1人での作業にも関わらず早くスムーズで助かりました。対応も良くとても感じが良い印象でした。

ホームページは、まず初めにランキングを見ましたが、名前が面白く少し不安に思いましたが、博多華丸が宣伝していたので安心して見積もりをお願いしました。メールで写真を送るだけで簡単に見積もりができるところもとても良かったです。写真の撮り方も見本があったので分かりやすかったです。

購入を決めてから見積もり、工事日程、工事当日ととてもスピーディーに進めて良かったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405AW(B))【施工担当：小松】

「コロコロと変わる希望に対して、その都度丁寧にお見積りいただき、とても助かりました。日程表示も見易く簡潔でした。

お二人で施工いただきました。本体ご担当の責任者の方は、ご挨拶以降は黙々と作業されており、会話はありませんでしたが好感がもてました。屋内作業の方は既存機器撤去を一生懸命に、設置を丁寧に仕上げてくださり、家族も喜んでおります。

仕事柄、デザインと分かりやすさの両立が難しいと理解しておりますが、こちらのホームページはどちらも素晴らしく、利用させていただいた一番の判断基準となりました。

今回、床暖房のコントロールパネルは既存(約20年)の物が使用できたため、その分が安くなりました。総じて、とても良い買い物をしました。

次回、ガスコンロや蛇口を買いたいと思っています。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/RUFH-E2406AW2-6)【施工担当：上村】

「使用期間の長期化とグリルの不調があり、交換することにしました。

交換できるくんを知ったのは、IH関連の検索でヒットしたからです。安価で明瞭な価格と工事費用の設定が決め手となり、依頼しました。

見積もりやスケジュール担当の方々は、あらかじめメールにて概要を、さらに後日詳細をお知らせ頂き、判りやすいご対応でした。
工事当日も迅速で丁寧な作業でした。

交換した商品は、エアコン、エコキュート温水器の200V系がPanasonicであったことと、必要十分な機能ということで選定しました。交換後は、自分が使用しているわけではないですが、魚類の焼け具合が絶妙に思えます。

今回初めてご利用させていただきましたが、トイレの交換も考えております。時期は未定ですが、その際にもお願いしたいと思っております。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：下村】

「工事担当の方は、礼儀正しく、最初から最後まで綺麗な作業。
そして笑顔が素敵でした！

コロナでマスクをしての、作業本当にありがとうございました。
最後に除菌をして手すりドアノブを拭き取り退室！素晴らしかったです！

交換できるくんのお心遣いに感謝です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：猪俣】

「大変迅速な対応でした。メールの返信がとても早く、的確で丁寧な見積もり、案内をして頂きました、不安に思う部分は事前に問合せ、確認して回答を頂いたので、安心して注文できました。

平日を指定したせいもあるかもしれませんが、スケジュール調整も早かったです。

工事は、2カ所で１時間位でした。綺麗に仕上がっております。設置後の簡単な説明などもあり、感じの良い担当者でした。

いくつかの業者を比較してみましたが、こちらは安いと思います。本当は自分で水栓交換くらい出来ると良いのですが、年数が経っていると、固まって外せなかったりするので、今回はプロにお願いしました。補償も付いているので安心ですね。」

施工後の蛇口

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』[ツーホールタイプ]/TLHG30AER)(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓『クロマーレS』/BF-WM145TSG)【施工担当：吉田】

「キッチンの蛇口交換のお願いをしました。最初から最後まで対応がとにかく早かったです。

工事も手早くあっという間に完了し、全く嫌な営業もありませんでした。
交換前の蛇口が古い物だったので重くきしんだ感じでしたが、新しい蛇口は軽くスムーズなのでとても使いやすいです。

浄水器一体型を選んだので、別途浄水器の場所をとらないのがまたスッキリして良いです。
お値段も本当に他社さんより全然安かったです。

またどこか交換する時は是非お願いしたいです。ありがとうございました。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：中井】

「当方の目的が何かを的確にお伝えできる、流れのいい注文方法でよかったです。商品も厳選されていて選び安かったです。

申し込みと同時に素早い対応していただきました。希望日に合うよう日程調整ありがとうございました。

キッチンと洗面所の工事をしていただきましたが、キチンと早く仕上げていただき感謝しています。

申し込み方法、その対応の速さと正確さ、すべてにおいて満足しております。
工事していただき、快適な生活になりました、ありがとうございました。」

施工後のキッチン蛇口

施工後の洗面蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [食洗機用分岐金具接続口付] /TKS05309J)(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TL362E1S)【施工担当：永窪】

「見積もりではわからない事を、全て細かく丁寧に説明してくれて、とてもわかりやすく、信頼できました。
注文後の日程連絡も早く、スムーズに在庫や工事日程を確保していただきました！

ホームページはとても見やすく、依頼しても信頼できそうな雰囲気で◎。華丸大吉さんをイメージキャラクターに起用している所も信頼できました。

工事の瀬尾さんは、優しい雰囲気で手際が良く関心しました！

案内から見積もり、工事まで全てスムーズに丁寧に進めてもらい、とても気持ちが良かったです♪
交換できるくんを選んで良かったです☆」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：瀬尾】

「迅速な見積もりで満足です。疑問点にも写真で答えてくれました。日程も最短で手配していただけて満足です。

ホームページも大変わかりやすい。売れ筋とか、工事費がよくわかる。パネルがないとどうなるのか等、写真で説明されててわかりやすい。

工事の方も、設置に関しての説明もあり満足です。

交換するにあたり、同じメーカーの方がスムーズだろうと思い、Panasonicから選びました。今まではフロントオープン式でしたが、Panasonicはもうフロントオープン式を作ってないので、初めてスライドオープン式にしました。

スライドオープン式の方が食器のセットにコツがいるようで、まだ慣れません。毎回パズルをしているようです。もちろん、新しいせいもあって、洗い上りはこちらの方がいいです。音も静かでそんなに熱気も出ません。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：飯田】

「お値段が安かった事と事前に金額が決まっていたため、依頼しました。見積もりも日程調整も素早い対応でした。

工事当日は、食洗機を取り外すと水漏れしており、床が変色してしまってました。食洗機から水が染み出していたようで、周りの木材も膨張していました。

そこで工事担当の木川さんから「良い機会だから新しい食洗機入れる前に乾かしましょう！」と言って頂き、ドライヤーで乾燥、「アルコールかけときますね！」と綺麗にしていただけました。食洗機の設置よりも乾燥させることに時間が掛かってしまいましたが、気持ちよく作業して頂き感謝してます。

毎日気持ちよく新しい食洗機を使わせて貰ってます。インターネットでの注文で不安でしたが、注文から工事まで全く問題なく、大満足です。

ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：木川】

「わかりやすい表示で信頼できる感じが良いと思います。

浴室乾燥機を設置の予定でしたが分電盤に空きが無いとの事で、親身になって見積もりいただきましてありがとうございました。注文後も工事日程について迅速、丁寧な御連絡ありがとうございました。

予期せぬ工事にも快く対応していただきありがとうございました。大きな身体で大汗かきながら親身に対応してくださった姿に感激しました。

初めての利用でしたが、とても信頼できる会社だと思います。

我が家は築21年で色々と不具合な箇所が出てきそうなので、機会がありましたらまた宜しくお願い致します。」

施工後の換気扇
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/東芝 天井埋込換気扇 1室換気 /DVF-T10CL)【施工担当：宗政】

「ホームページは、商品の選択や見積もり金額の表示がわかりやすく商品を選択しやすかったです。

見積もりは迅速で丁寧な対応でした。工事日も希望通りの日程を設定いただきとても助かりました。

工事は、想像していたよりきれいに設置していただきました。従来使っていたものよりも換気性能がアップしてとても良かったです。

また、別のリフォーム箇所が発生した時はお願いしたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/DVB-18SS3）【施工担当：前田】