3月 | 2021 | 交換できるくんお客様の声NO-69293

「突然ガスコンロが壊れたので、一番早い日程でお願いした所、レスポンスが早く、日にちの調整がスムーズにいきました。

見積りの際の金額の詳細がわかりやすいです。メーカーや他社と比較しましたが良心的なお値段だと思います。

工事担当の方は明るい方で、淡々とスピーディに作業をして頂けました。

以前お願いして良かったのでまたお願しました。社名が変わったのですね！可愛らしい名前です♪

また何かありましたらお願すると思います♪有難うございました★」

施工後のビルトインガスコンロと購入プレゼントのラ・クック/レシピブック
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート]/PD-721WS-60CV)【施工担当：中川】

「今回の購入にあたって製品について、メーカーによる違いなどホームページを参考にさせていただきました。
全く知識がない側としては、その製品がどのような会社で作られているのか知ることもできて、拝見していてとても楽しいホームページ だなと思いました。

ネットで見積もりましたが、その日のうちに返信が来ると思っていなくてとても驚きました。
コンロの担当だった方には電話頂き、壊れて不便な状態や急ぎではないかとの連絡で、とても対応が早いのだなと感しました。

工事の日程も早くて1週間かくらいかなー？とは思ったのですが念のため数日後の休みをお知らせしたところ、その日に来ていただける事になり、早くてとても有難かったです。

当日は、コンロと給湯器の同時日程でお願いしていましたので、長時間になると思っていましたが、2時間ほどで作業終えられて、対応もとても良くて良い方に来ていただき有り難うございました。

ネットでの注文、作業に少し不安はありましたが、ガス会社の見積もりよりだいぶ安かったのでお願いしてみました。
結果、大変満足しています。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のガス給湯器
「給湯器は白いモノだとばかり思っていたけど、シルバーっぽくて素敵です！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器・ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ブラックガラス]/N3WQ6RWTS)(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/FH-2010AW)【施工担当：鈴木】

「見積りの際は、ちょこちょこ変更があったにも関わらず、迅速に対応していただきました。

工事当日は無駄話もなく、必要な事をちゃちゃっと伝えていただき、とても気持ちのいい作業でした。

新しいガスコンロはとても掃除しやすく、サッと拭くだけで汚れが取れるので、リッセにしてよかったなぁと思います。

次回もぜひ交換できるくんを利用したいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS71W23L7RSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP601SV)【施工担当：山中】

「最初は本体だけは自分で手配しようとしており、結果からいうと、希望していた機種がつかなかったため、返品や再工事など無駄な費用・手間がかかるところだった。

レスポンスも早く、とても助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 『M8シリーズ/ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：根岸】

「見積りや日程については、迅速な対応でした。

工事担当の方には、食洗機の横の引き出しとの面合わせなどを、丁寧に対応していただきました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[ハイグレード][ぎっしりカゴ]/RSW-SD401LP)【施工担当：佐藤】

「ホームページはランキングも見やすく、各製品ごとの特徴が過不足なく示されていて、選択する上で参考になりました。

ネット見積りで不安でしたが、とても丁寧な対応で安心感を感じました。日程調整もメールのやり取りだけで終わり、スムーズでした。

工事当日は周囲をきちんと養生しながら、最後まで丁寧な仕事をしていただきました。

次もぜひ貴社にお願いします！！」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：大久保】

「見積担当の高橋さんは見積作業を迅速にやって下さり、その後の電話説明も分かりやすく、発注の決め手になりました。
顔写真付きで担当者をHomepageに載せているのは好感がもてます。

工事担当の清水さんは古い部品の取り外しで苦労されていましたが、無事交換工事を終えてくれました。
仕上がり具合が良く満足しています。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK シングルレバー式洗髪シャワー/KM8007)【施工担当：清水】

「ネットで実売価格がわかる時代です。商品価格の割引があるのがいい。しかも割引がホームセンターより安くなっていおり、総支払額が前もってわかるのがいい。

工事は注文の約１週間後に来ていただきました。土日にも連絡があり安心できました。

交換部品が確定できた事。工事日に余裕があった事。迷うほど大げさな価格ではなかった事。
私の場合”交換できるくん”のビジネスモデルとピッタリだったのですべてが満足でした。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 洗面用2ハンドル混合栓/KM66GCN)【施工担当：金井】

「見積もりから日程調整までネットで完結するところがよかったです。
細かなご連絡ももらえましたし、高いものだけ進めるような強引なやりとりではなく、何パターンか見積もりを出してくれたことも、安心感がありました。

工事担当の方は、ハキハキされていて感じがよかったです。不具合がないか何度も確認していただき、説明も丁寧でした。
また交換前のものには施工されてなかったリモコン回りのゴムパッキンを、新しいものを取り付ける際には、きちんとつけてくれたので、とてもありがたかったです。

ネットだとどこに頼んでいいかわからず、怪しい業者さんに当たるのは嫌だなと、半信半疑で見積もり依頼したのが本音ですが、何度も電話や訪問があるような煩わしさはなく、スムーズかつ親切な対応で満足しています。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [24号]/GT-2460SAWX-2_BL)【施工担当：小松】

「本来の見積もり以外にも色々と考えて提案してくれたので…とても参考になりました。その都度の質問にも早くに対応してくださって　本当にスムーズに考えることができました。
又、担当してくださった方の写真付きの紹介も安心感があり、信頼度が増しました。

工事当日は夫婦で仕事だったので、工事当日は母に頼んでいましたが、母にも丁寧に対応して頂きとても安心しました。ありがとうございました。
工事内容も満足しています。

色々なサイトを見ましたが、すっきりしていて見やすかったです。また、ネットから写真添付で見積もりの出し方も分かりやすかったです。

他にも色々な交換するものがあることを知り、もし何かあれば頼みたいと感じました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] /FH-E2421SAWL(12A13A))【施工担当：中尾】

「長年使用していた、レンジフードとガスコンロを以前から取り替えようと思っていたのですが、タイミングが合わず・・・今回、インターネットの検索で交換できるくんを知り、価格がリーズナブルで、性能が良かったこの商品を見つけました。

ネットだけで不安もあったのですが、返信メールも早く、シンプルで、わかりやすく、コメントでも親切な方が工事してくださりそうだったので決めました。

見積もりや工事日程の連絡も、とても返信が早く安心できました。

工事に来てくれた方もとても丁寧で、連絡対応もよく、母が感動していました。また何か有ればよろしくお願い致します。

ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36AS)(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG6S21MSI)【施工担当：下村】

「施工例や見積もりの流れなど、必要なことが網羅されていいて、良かったです。注文から工事までの間にもう少し状況が伝わるようにメールまたはマイページのステータス更新がされるといいなと思います。工事までの期間が空いていた際にホントにくるのかな？というような不安は解消されるかと思います。

見積もりや日程調整の際、ご担当者さんが不在の際も別の方がメールでやり取りしていただけました。

工事は、本当にテキパキと作業されて、的確に質問・確認をしていただいたので安心できました。仕上がりも大変良かったです。

ネットだけで注文・工事まで頼んだのは初めてですが、良かったです。
Youtubeの料理動画も参考にしました。ただ単に工事だけでなく、色々と情報を出しておられるのは好印象でした。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS71W31E14RCSTW)(レンジフード/リンナイ 『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP903SV)【施工担当：中川・佐々】

「見積もりの内容が大変わかりやすく、料金も他社より安いと思いました。
工事日程もご無理を言ったにも拘わらず、こちらの要望通りに手配していただきました。とにかく全てのご対応が早いので驚きました。

工事当日は、予定時間に来て頂き、工事の手際も良く、短時間で設置していただきました。

ネットでの購入は一抹の不安がありましたが、こんなにスムーズに工事していただけるなら、購入から設置までのスピードは近所のホームセンターで注文するよりも早い位です。

こちらにお願いしてとても良かったと思います。ありがとうございました。」

施工後のビルトインガスコンロ
「スッキリとして掃除しやすく値段も安いので大満足です。」

施工後の収納庫

収納庫内「収納棚には大きな鍋もらくらく入ります！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、オーブンから収納庫への交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『マイトーン』 [天板：ガラストップ] /RHS31W27U12DGVW(12A13A))(収納庫/NLA6020)【施工担当：下村・猪俣】

「工事前の段階で、寸法や家の出入口や階段の幅など、かなり細かく尋ねられて、正直少し面倒臭いと思ったが、そのお陰で特にトラブルもなく、しっかりと施工して頂けた。日程もこちらの希望日時をベースに最短で設定して頂けたと思う。

特に問題なく、確認すべきところは、しっかりと確認を取ったうえで、施工してくれました。

今回が２回目の利用でしたが、しっかりと対応して頂けるので、機会があればまたお願い致します。」

施工後の洗面台
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/TOTO 化粧鏡『サクア』 [幅750mm] [ワイドLED照明] [三面鏡] [全高1900mm] [エコミラー有り]/LMWB075A3GLC2G)(洗面台/TOTO 化粧台本体『サクア』 [幅750mm] [2段引き出しタイプ] [一般地] [扉：スタンダードクラス] [H800] [体重計収納なし] [きれい除菌水なし]/LDSWB075BCGEN1A)【施工担当：芝田・小林】

「日頃からパソコンを使っている人であれば、非常に分かりやすい内容、流れになっている。特に商品の画像、金額等の表示が明確で自分の選択が確認し易い。

WEB見積依頼入力からのレスポンスが早く、アドバイスも親切。細かい仕様変更による再見積も迅速でした。

日程の希望日変更に対しても調整をして希望通りに日程にして頂き助かりました。

クロス、フロアの張り替え、機器取付含め全体の作業品質は高く満足しています。現場での当方の希望を聞きつつも、工事的に的確なアドバイスも頂き、逆に助かりました。

当家や実家等含めて旧サンリフレ社時代から過去約５回のリフォームを貴社に依頼しておりコスパも高く、いつも安心してお願いできる会社さんです。」

施工後の洗面化粧台

施工後のトイレ

洗面化粧台とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX)洗面台『ピアラ』[間口750mm/全高1900mm/洗面器高さ750mm][2枚扉タイプ]/AR3N-755SY-D[VP1])(化粧鏡/LIXIL(INAX)化粧鏡『ピアラ』 [1面鏡] [LED照明] [くもり止めコートあり]/MARE-751XSU)(トイレ/LIXILアメージュZ便器/YBC-ZA10AH+YDT-ZA180AH(#BW1))(温水洗浄便座/LIXILシャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器/YH650)【施工担当：小川】

「社名が変わる前(サンリフレプラザ)から3回目の利用です。他社は特に比較しませんでした。

迅速に見積りを出して頂けて驚きました！また、工事希望日の中でも一番早い日程にして頂けて、大変助かりました。

工事担当の方は人柄も手際も素晴らしく、説明も丁寧で安心しました。
クッションフロアの仕上がりが、元々のものより美しく貼られていて感動しました。

今回も大満足です。次に何か壊れたときはまたお願いしたいと思っています。
同じマンションの友人たちにもおすすめしています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：野田】

「最初の見積返信メールもそうですし、以後何度かお問い合わせさせていただい際も、素早くかつわかりやすい内容で返信いただきました。（ご担当者が公休の場合も代理の方が同様に対応してくださいました）

また、クッションフロアのサンプルも送付いただき、実際に見て選択することができました。

工事当日は丁寧に施工いただきました。また素人の私の質問にも丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。」

「交換前」

「交換後」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 組み合わせ便器『ピュアレストEX』/CS325BPR+SH335BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#NW1)【施工担当：中川】

「電気屋さんなどではなく、初めてネットからの注文で少し不安もありましたが、翌日には見積りの返信があり、質問にも答えていただきました。
工事の日程の提案も早い日取りで、代金も見たままの金額で、何の不安もなく注文出来ました！

工事当日は、突然の私の「パネルを使いたい」のお願いにも、「サイズが違うのできっちりハマりませんが、とりあえず取っておきますね」ととても思いやりがあり、結果、新しい食洗機には少し小さかったですが、私が「そのまま使います！」と言うとニコニコ付けて下さいました。(笑)

使い方やいろいろ丁寧に話て下さり、取り付けも早く、とても感じのいい方で、またここでお願いしようと思いました！
何も文句がありません。全てスムーズでした!!」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「見積りはとても迅速、丁寧。日程も希望通り早く予定を調整してもらえた。

ネットで色々調べて、引き出しタイプが交換の主流だがあまりモノが入らない、出し入れし難いとの評価が目立ったので、従来と同じドア開閉タイプにして良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：清島】

「短時間で、素早く臨機応変に対応してくれて、助かりました。ありがとう。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：大久保】