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スタッフお客様訪問記

vol.5:アステオカラーズと内装、ビルトインガスコンロ交換工事 東京都葛飾区  K様

今回のお客様訪問記のレポートは、葛飾区在住のK様のお宅のトイレリフォームと、ガスコンロ交換です。
カタログで偶然見つけられた、タンクのカラーリングが印象的なLIXILのアステオカラーズと、1年ほど前から検討されていた、念願のガスコンロ交換を当社にご依頼いただきました。

トイレリフォームと、ガスコンロ交換

施工前
組合せタイプ便器
施工後
LIXIL(INAX) アステオカラーズ色:LA3/BW1
グレードアップ壁紙:
サンゲツリザーブRE-2715
サンゲツファインFE-8703
床クッションフロア:サンゲツHM-4146
施工前のガスコンロ
施工後
ハーマン
スタイリッシュブリンク+do(プラスドゥ)
ご交換・お取付機器
トイレリフォーム  ・ ビルトインガスコンロ 

営業担当:高橋

営業担当:高橋
これまでも多くのお客様を担当させていただきましたが、私としては、アステオカラーズのご注文は初めてだったので、どのような仕上がりになるかとても楽しみでした。ご満足いただけたとのことで、非常に嬉しく思っております。

以前から気になっていたトイレとコンロを思い切って交換!

半年ほど前から、トイレのニオイが気になるようになりました。
掃除をすればニオイは収まるのですが、交換しようかどうしようかな?と考えていました。
ガスコンロはもっと以前から交換を考えていて、ショールームを見に行ったりしていました。
たまたま、自宅全てを掃除するタイミングがあって、この機会に両方取替えようと思い立ち、ネットで工事をしてくれるところを探しました。
そこでサンリフレプラザを見つけて、トイレと一緒に壁紙の張替えもできるのでいいな、と思って、問い合わせをしてみました。

はじめは、トイレリフォームとガスコンロの交換は別々の会社に頼まないとだめかしら?
と思っていたのですが、ホームページでトイレのページをいろいろと見ているうちに、ガスコンロのページもあったのでこれは両方できていいな、と思いました。

見積もりはサンリフレプラザだけでしかとりませんでした。
トイレの値段は、パソコンで検索すればいろいろでてきますし、なにより担当してくれた高橋さんと、安心確実なやりとりができたので、ここに頼みたいなと思いました。

落ち着いた色調の壁紙で、タンクの黄色が際立っています。

落ち着いた色調の壁紙で、タンクの黄色が際立っています。

暖かい雰囲気のトイレを演出

ご家族のお写真や、お子様の描いた絵を額にいれて飾ることで、暖かい雰囲気のトイレを演出されています。
額を飾ることで、空間に広がりもでています。

アステオカラーズに一目惚れ!

最初は、特にトイレにはこだわっていなくて、LIXILのブルーのトイレにして、ちょっと変わった雰囲気のトイレにしようかなと思っていました。
でも、たまたま開いたカタログで、アステオカラーズを見つけて、「もぉ、替えるならこのトイレしかない!」と一目惚れしてしまいました(笑)

(トイレ本体に色のついたカラーズシリーズはサティスとアステオがあるので)手洗いの有り、無しも考えたのですが、我が家のトイレのサイズで手洗いを別にすると、ちょっとごちゃごちゃしてしまうかなと思ったのと、手洗い付でもかわいいし、サティスのピュアホワイトと、2色を組み合わせるカラーリングより、アステオのピュアホワイトと1色を組み合わせるカラーリングのほうがシンプルでいいなと思いました。

サンリフレプラザのページには、掲載がない機種だったので、
「扱っていなくて、高かったらあきらめよう・・・」と思っていたのですが、割引率も同じで取り扱ってもらえるということでしたので注文することに決めました。

「最初、私は赤がいいかな~?」と思ったのですが、子供達は、緑、青と意見が分かれてしまったこともあり、色は、思い切って黄色にしてみました。

LIXILのショールームにも同じものは置いていなかったので、注文してから、「これは賭けだわ・・・」、とどきどきしていたのですが、
やってきたトイレは思い通りの色と形でとても気に入りました。

節水や、手入れのしやすさなどはぜんぜん気にせず、見た目で一目惚れしてしまったので、交換した後に、お掃除リフトアップに感動し、トイレも自動で流れるし、すごい!と思いました。

壁紙の張替も一緒にできるのは、ホームページをみて知りました。
おすすめサンプルの掲載があったので、それしか頼めないのかな?
と思ったら、メーカーのデジタルカタログに掲載のあるものは、すべて大丈夫です、とのことでした。

壁紙は結構迷って、一度はブラックライトで光る蓄光タイプにしようかな?と思って家族みんなで盛り上がったのですが、今回は見送りました。
トイレの中に額をはりたいとも思っていたので、線があってわかりやすい細かいタイル調の柄(サンゲツRE-2715)にしました。
(※今回お選び頂いた壁紙は通常品ではなく、グレードアップ壁紙となりますので、基本料金とは異なります)

今回選んだ壁紙は、柄があるのですが、
リフォームで使用する場合は、壁に凸凹があると(建築してから年数が経っているトイレの壁はわずかな歪みや、以前の壁紙が張ってあった跡に影響される場合があり)、それが目立ってしまうそうで、内装担当の霧生さんが、下地がめだたないように時間をかけて丁寧に貼ってくれました。

念願のガスコンロ

「まるで海外製のコンロのよう!」と気に入っていただいたハーマンのガスコンロです。

念願のガスコンロ

ガスコンロは1年ほど前に、ハーマンのホームページで見て、ずっと欲しかったものです。
値段の高いものなので、初めはガス会社さんのリースにしようかな?と思っていました。
でもよくよく計算してみたら、リースするより、買った方が安いし、気にいった機種だから借りるより買った方がいいなと思って、購入することにしました。

新しいコンロは、ステンレス天板のクールなところが気に入っています。点火つまみの感じや位置から、外国のコンロかな?と思っていたのですが、ハーマンのコンロだったんですね。

実は、料理はまだそんなにしていないのですが、この間、チャーハンを作ってみたところ、すごく美味しくできて火力の強さを実感しています。
点火つまみも上面についているので、操作がしやすいし、機能的にも自分の使いたいシンプルな機能が搭載されているので、あれこれいろいろとついていなくていいですね。
ダッチオーブンもまだ使っていないのですが・・・
付属なのは魅力ですね。(※)
憧れのコンロだったので、お湯を沸かすだけでもいいなぁ~と、眺めているだけで幸せです。

※お話は、交換工事の1週間後に伺いました。

最後に、素敵なトイレと一緒に撮影させていただきました!

最後に、素敵なトイレと一緒に撮影させていただきました!

サンリフレプラザにひとこと!

見積もりを出すのに、トイレもコンロも写真を送りました。
写真を送るのに、うまくできなくて、ちょっと時間がかかってしまったのですが、写真を見ただけで見積もりができるなんて、すごいな~と思いました。

ネットを使って、いろいろなものを買ったり、リフォームをされたりする方は、返事がすぐ欲しい人が多いと思います。
時間がなかったり忙しいからネットを利用するわけで、どんなことについても返事があったほうがいいですよね。

たまたま別の会社で、問い合わせをするたびに担当がかわったり、1週間くらい時間がかかったりする会社があったのですが、サンリフレプラザでは、そういうことがまったくなくて、最初から最後まで高橋さんが担当してくれました。
見積もりやメールの返信もとても迅速で、見届けてくれる安心感がありました。そういうところが他社と違うんですね。

トイレのアクセサリーもサンリフレプラザで注文したのですが、探せばもっとディスカウントしているところが他にあると思うのですが、安心感、信頼感があるので、値段よりもサンリフレプラザをとりました。

また、トイレが受注生産なので納期が時間がかかり、トイレの工事まで時間がかかる、といわれたのですが、時間がかかることもきちんとしっかり伝えてくれたので、それも信頼感につながりました。
トイレを待っている間に、壁紙の相談もできましたし、待っている間も家族でいろいろ相談して、わいわい楽しい時間が過ごせました。

トイレの納期にあわせてガスコンロも同日での交換になり、別々に予定を考えないといけないのかな?と思っていたところで一緒にできたので、トイレ、壁紙、コンロと、別々の工事が一緒にできるというのがすごくセールスポイントだと思います。
同時に1日でできちゃうというのは、主婦でも働いている人にとってもすごく便利ですよね。

今回の施工担当
トイレ・内装担当:霧生(きりう)
トイレ・内装担当
霧生(きりう)
ガスコンロ担当:堤(つつみ)
ガスコンロ担当
堤(つつみ)

わが家では、子供達がいましか描けない絵を飾っておこうかな、と思っていて絵や写真を額に入れてインテリアとして飾っています。
家族には、「トイレは新しい壁紙できれいだから、まだいろいろ飾らないでね」と言われたのですが、やっぱりトイレ内部がさみしくて、みんなの反対を押し切って、霧生さんがせっかく綺麗に仕上げてくれた壁に「ごめんなさいっ」と思いつつもピンをさしてしまいました(笑)

今回は、壁紙も床も、トイレもバランスがといれていて
アクセサリーも最初は浮いちゃうかなと思ったのですが、
思い描いたとおりのトイレにリフォームができて、とてもよかったです。

黄色いタンクのトイレなので、「クレイジーみかんトイレ」と命名して、
略して、「クレみかトイレ」とみんなで愛称で呼んでいます!
今回は、お世話になりありがとうございました。

編集後記

手作りのアートや、
個性的なディスプレイが素敵なK様宅です。

今回は、ご注文をいただいたときから、担当の高橋と、
「絶対にトイレを見せていただこう!」と話していた葛飾区のK様のお宅に伺いました。
お部屋の中は、ぬくもりのある手作りインテリアが飾られていて、取材に伺ったのに、まるでお友達の家に遊びに行ったようにリラックスできました。
トイレも、施工直後のトイレだけの空間から、お子様たちの絵をいれた額やお写真で飾られて、とても居心地の良い空間へと手をいれていただいていました。
お言葉のはしばしからも、きっととっても仲の良い、暖かいご家族なんだろうなぁと、感じさせていただいた、K様、トイレ、コンロのリフォームを当社にご依頼いただきまして本当にありがとうございました。

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