交換できるくん
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給湯器ご注文ガイド

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よくあるご質問

給湯器交換の見積り方法・ご注文方法

交換できるくんでは24時間インターネットでお見積りのご依頼を承っております。インターネットからの見積りのご依頼方法、見積り後のご注文方法、工事日確定など工事完了までの流れを詳しくご紹介しております。

給湯器専任のプロスタッフが対応致します!

交換できるくんでは、お客様からいただくお電話や、お問い合わせに対し、コールセンターを使うことなく、ガス会社などで経験を積んだ専門スタッフが、1件1件、丁寧にご対応しております。給湯器交換でご不明な点は、ご遠慮無くご質問ください。どのような商品が設置できるのかわからない場合も、ご相談いただければ現場を把握してお住まいに合った適切な商品をご提案いたします!
交換できるくんでは給湯器専任のプロスタッフが多数在籍しており、そのうちの3名をご紹介いたします!

給湯器のプロ専任スタッフ

  • 専任スタッフ 荻原
  • 萩原
  • 約3年間大手ガス会社にて、ガス機器の営業・販売スタッフとして従事。その後、給湯器交換専門店の営業スタッフとして勤務。知識、スピード、丁寧さ、誰にも負けません。安心してお任せください!
  • 専任スタッフ 江上
  • 江上
  • 約14年間、給湯器メーカーの給湯器修理代行店を経営。その後約8年間、給湯器交換専門店の営業スタッフとして勤務を経て当社へ。給湯器の疑問点、ご質問、お困りごとはお気軽にお問い合わせください!
  • 専任スタッフ 近藤
  • 近藤
  • 約9年間、給湯器を中心に住宅設備の販売、施工に従事。その後、約4年間、給湯器交換専門店の営業スタッフとして勤務。経験値、知識ともに自信をもってご案内いたします!

緊急!お急ぎのお客様

お湯が出なくてお困りのお客様は、お電話ください!出来うる限り、給湯器交換のスピード対応をしております。また、小型給湯器の仮設置で取り急ぎ、すぐにお湯をお使いいただける「レンタル給湯器」のご用意もございます。詳しくは、下記のページをご確認ください。

給湯器を選ぶ

給湯器は、現在ご使用中の中で特に不便がなければ、同じ設置タイプ・種類・機能の商品への交換がおすすめです。まずは、現在ご自宅に設置されている給湯器のタイプをご確認いただき、メーカーや価格、売れ筋からご希望の給湯器をお選びください!

給湯器の選び方と種類を調べるページへのリンク

どの商品を選んでいいかわからない、というお客様もご安心ください。給湯器品番をお選びいただかなくても、お客様のお住まいに合った最適の機種をご提案いたします!

給湯器の保証について

交換できるくんの基本工事費の中には、工事保証5年と商品保証8年が含まれています。
特に商品保証については、自社で保証を行うのではなく、保証専門会社「JBR株式会社(東証一部上場)」に委託しているため、「質の高い安心」をご提供しています。

給湯器の交換工事に関する よくある質問

給湯器の交換工事や商品について、よくある質問をまとめています。ご不明点があればまずはこちらをご確認ください!

給湯器品番をお選び頂かなくても、お客様に最適の機種をご提案致します。