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毎日更新!サンリフレプラザ - スタッフブログ


2010年03月04日
カテゴリ:ご紹介♪

こんにちは!
企画制作部の加藤です。

先日、TOTO のサイトで巡っていたところ、何と「便器型ロボット」なる物の情報を発見しました。

「ついに自走式の便器を開発か?」
「今まで見た事も無いようなインテリジェンス便器の事かな?」

と、一瞬様々な憶測が頭をよぎりましたが、
実はこれ「便器型のロ ボットの形をした携帯ストラップ」の事でした。

1_4.jpg

体長約4センチで既に5万台が生産されているらしく、
販売店 向けのノベルティグッズだそうです。
もちろん非売品で、展示場等での配布を検討中だそうです。

サンリフレプラザスタッフの私としては「欲しい!」です。
でも、これを付けた携帯を持っていたら、

「TOTOの人?」
「便器マニア?」
「アニメの新型ロボット?」

となり、都度説明(言い訳?)するのが大変そうですね。

実物を見れていませんが、すごく「かわいい」と思いませんか?
パッケージもしっかり作られている模様で、
説明書には「少ない水で使命を果たす。地球を守れ!」
と書かれていて、格好良くキマッてます。

2_3.jpg

このGMAX君(ちゃん?)は、昨年から続々と販売されている
「超節水型便器の性能をアピールする」という使命を帯びているそうです。

「超節水型便器」と言えば、
サンリフレプラザでも常に大好評の「TOTO ネオレスト」!

エコで機能も盛りだくさんで、
サンリフレプラザならお買い得感一杯でお届けできます。
是非一度チェックしてみて下さいね。
≫TOTO「ネオレスト」ご紹介ページへ

それでは、本日も頑張って参ります。


当社は常にお客様満足度NO.1を目指しております!
メールの苦手な方にも安心。お電話・FAX(045-470-0720)でも大歓迎です。


2010年03月04日
カテゴリ:スタッフイズム

おはようございます。
リモデル事業部の稲本です。
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本日は朝の全体朝礼で行われている事の一つを紹介します。

それは『天気予報の報告』です。

「天気予報の報告??」って思われた方もいらっしゃると思いますが、これには当社の【ケイシスイズム】と深い関係があります。

ケイシスイズムの一つに『常にお客様の視点で考え行動する事』と言う言葉があります。
一番シンプルで、一番実行出来そうな事ですが、これが一番難しいですよね。

しかし、「少しでもお客様の気持ちを考えて行動したい」と考えた結果に生まれたのが天気予報の報告なんです。

例えば、私共がお電話を頂いている関東地方は晴れでも、関西地方は荒れ模様なお天気の時に関西地方に住まれていているお客様からお電話を頂いた場合は「とにかく明るく元気に対応する!!」

逆にこちらの天気が悪い時に気分が沈まないように気を付ける等、天気予報からお客様のその日の気持ちを考えた対応を心かげています。

天気予報の報告は私が担当なのですが朝一番で天気予報を確認するのが日課になっております。
イメージ図

今週は関東地方あまりいい天気の日が少ないようですが
皆様の気持ちが晴れるような接客でお持ちしております。

本日も宜しくお願いいたします。


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