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毎日更新!サンリフレプラザ - スタッフブログ


カテゴリ:お知らせ

おはようございます!

昨日1月29日(金)の日本経済新聞の朝刊に、

サンリフレプラザの記事が掲載されました!!

 nikkei_20100129.jpg
>>拡大画像
日本経済新聞(神奈川・首都圏経済面)2010年1月29日掲載
※「ケイシス」はサンリフレプラザの運営会社です。

新聞記事のため事前に私共に見せて頂けるわけではありませんので、どんな記事になるのか当日まで分かりませんでしたが、予想よりも大きな特集枠で当社の事業内容や企業のカラーを掘り下げてご紹介して頂き大変ありがたい内容でした。

昨日は新聞を見て、初めてHPにアクセスして頂いたお客様も多くおられたようですが、メディアで当店の事を見て頂いた際は、ぜひ一声かけて頂けますと、スタッフ一同、大変励みになりますので、ぜひ「新聞を見たよ!」とお知らせ下さい

それでは本日もよろしくお願いいたします!


当社は常にお客様満足度NO.1を目指しております!
メールの苦手な方にも安心。お電話・FAX(045-470-0720)でも大歓迎です。


カテゴリ:社内風景

おはようございます。
工事部 営業課の角津 真志(ツノヅマサシ)です。

私は、商品センターにあります工事本部で業務にあたっております。
商品センターとは、その名の通り、お客様からご注文頂きました商品が、
一度この商品センターに集まりまして、皆様の基へ届いております。毎日、大量の商品が納入されて来ますので、センター内は、商品であふれております。

そこで活躍しているのが、井上良太君!!

工事部にもう1人『井上』が居ますので、彼はみんなから下の名前で、良太(リョウタ)と呼ばれて親しまれています。
本人の性格も、稀に見るポジティブの持ち主で、毎日センター内を明るくしてくれている存在です。

彼の担当は、お客様より商品とその取り付け工事もご注文いただいたお客様への商品管理業務です。

いつもしっかり管理し、きちんと整理をして、ボードに次の日の工事内容を張り出してくれているので、職人さんたちも、パッと商品を確認する事が出来、間違いが起らない様に工夫しています。


もし、この商品集めが無かったら、1日の作業を終えて帰ってきた、職人さん達は、1から次の日の商品を集めなければなりません。
みんな、疲れて帰ってきているのに、次の日の商品が見当たらなかったりしたら、自分だったら、イライラしてしまうと思います。
そういった事が無い様に、しっかりと準備してくれているので、
毎日、笑顔の絶えない良い職場になっております。
普段、なかなかお客様にお逢いする機会のない、井上良太の事も覚えて頂けると、本人も喜びますので、よろしくお願い致します。

私も頂きました、お問い合わせに柔軟且つ迅速に
ご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。


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2010年01月28日
カテゴリ:スタッフイズム

おはようございます!管理部の松澤です。

「ええっ、この間新しい年になったと思ったらもう1月も終わり!?」

つい先程口にしてしまった言葉です。同感の方もいらっしゃいませんか?

「年取ると時間が早いよ~」というのは数多くの人生の先輩方から頻繁に聞く言葉ではありますが、最近特にそう感じます。毎月下旬になるともう○月も終わりかーとつぶやいているような気がします。子供の頃はそんな風に感じた記憶無いのですが。

この感覚というのはちゃんと心理学の分野において解説されていると人気番組だった「トリビアの泉」でも紹介されていた記憶があります。

同じ「1年」をとっても例えば5歳児にとっては自分の一生の5分の1にあたるボリュームがあるが50歳になると50分の1でしかない。

子供はまだ人生が短く未体験で印象的な出来事だらけなので1年を長く感じる。大人は既にいろんな体験をし、新鮮な体験をする事が減ってくるので、同じ期間への印象が希薄になり振り返った時この1年は早かった、と感じるというものです。

(調べてみたところ、提唱した学者の名前から「ジャネーの法則」というそうです)

と、いう事は常に未知の領域にチャレンジし続け、濃密な時間を過ごし続けていれば、年をとっても時間が早かったと感じないのではないでしょうか!?

・・・簡単なことではないですね(;^_^)

時は金なり。

何もかもが新鮮な子供のころにはかなわないとしても、「早い、早い」とばかり言わず、「今月はアレとアレをする事ができたな」と振り返れるような時間を送るようにしよう、と思った次第です。

それではまた。


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カテゴリ:製品案内

おはようございます。
サンリフレプラザ販売部の大澤です。

毎日寒い日が続きますが、先日、出勤途中に電車から
キレイな雪化粧をした富士山を見ることができました^^
その瞬間ツイテルと思ったとともに幸せな気持ちになれました!

さて、当店では先日まで旧トイレタリーシリーズを最終処分の
売尽しセールを行っておりましがおかげさまで完売致しました。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

そこで本日は大好評発売中の
現行品TOTO純正トイレタリーのご紹介です!!!

これまで、トイレタリーと言えば、清潔感がある、汚れに
気付き易い等の理由から、白をメインとした淡い色やデザインが
定番でしたが、トイレを1つの空間としてとらえるようになってきた
今、無難なだけではない、鮮やかなトイレタリーが人気です^^

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最近は、トイレで好きな雑誌やオブジェを置いたり、
音楽をかけたり、インテリアに凝ったりと1つの空間として
楽しむ方が増えてきているようです。

すると、時にはトイレの雰囲気をガラリと変えてみたくなります。
トイレをまるごと取り替えたり、リフォームしたりといった
大規模な変更は、なかなかできるものではありません。

トイレタリーにはカラー、デザインが部屋のアクセントに
なったり、シリーズを統一してコーディネートできる
などの利点があります。

また、便座カバーをすることで便座からの放熱も抑えられ、
便座の温度を保つための電力を少なくすることができます。

便座カバーを付けた暖房便座と便座カバーなしの暖房便座を
同じ温度設定にしておいた場合電力量はカバーを付けた方が
約26%も少なくなるそうですよ^^

一方、便座のふたにもその効果はあり、
便座のふたを閉めておくだけで暖房便座の熱効率は抑えられます。
ふたを開けたままにしておくよりも約13%の節電になります。

ウォシュレットを設置した後でも便座カバーを付ける事は可能です
のでその際はウォシュレット専用のカバーがお勧めです。
適合は「ふたカバー確認表」よりご確認下さい。

※尚、TOTOネオレストハイブリットRHタイプに適合致します
 『タイプH』も掲載を追加いたしました。
 (AHタイプには適合致しませんので予めご了承下さい)

便座カバーは量販店等で様々売っておりますが、種類によっては
便座や便ふたが立たなくなることがあるようですが、
TOTO純正なら安心してご使用いただけます。

また、ほかに製品についての詳細なご不明点がございましたら
遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さい。

それでは本日も精一杯のご対応を心掛けていきますので
宜しくお願いします。


当社は常にお客様満足度NO.1を目指しております!
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2010年01月26日
カテゴリ:スタッフイズム

おはようございます。

サンリフレプラザ販売部の白井です。

いつも当店のブログを見てくださり誠にありがとうございます。

最近、読んだ本でとっても感動した本がありましたので、ご紹介したいと思います。

「ウォルトディズニーがくれた夢と勇気の言葉160」という本です。

信じる心の大切さや、教育、仕事、生きるということなどについて書かれていてディズニーランドが今もなお人気である秘訣が書かれている素晴らしい本です。

大手企業の社員研修でもディズニーランドの社員教育を勉強したりするらいです。

みなさんディズニーランドは好きですか???

私は、大好きです。

ミッキーやミニーなどのキャラクターはもちろんですが、何と言って大人も子供も誰もが楽しめるようにアトラクションや食べ物、そして社員教育など隅々に色々な工夫が施されているところがとっても魅力的なんです。

そして、不思議とディズニーランドの中では大人でさえもミッキーの耳を付けて思いっきりはしゃげでしまうという魔法に掛かってしまいます。

私もその一人なのですが。。。。。

その秘密はこの本に書かれていますよ!!

「仕事をうまくこなす為には、やってあげたいと想う誰かがいる事が大切である。」と書かれていました。

自分の為では無く、喜んでくれるお客様の笑顔がみたいからとという思いが伝わってきます。

確かに喜んでくれる方がいると思うと自然とパワーがでますよね!

私共サンリフレプラザスタッフ一同も、お客様の為にという想いで、常により良いサービスを提供できるよう試行錯誤で追求してまいります。

本日もお客様の笑顔をイメージして頑張ります!!


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カテゴリ:お知らせ

おはようございます。
サンリフレプラザ販売部の大澤です。

今年も早いものでもう月末になりましたが、
例年に比べてスキー場の降雪・積雪量が多いので
お好きな方には嬉しいニュースではないでしょうか。

私も先日、スノーボードに行ったのですが、
常にパウダースノーで最高のゲレンデコンディションでした^^

さて、話は変わってTOTO製の組み合わせ便器の中で
人気を二分しているのはピュアレストシリーズのQRとEX。

この人気の2シリーズの当店販売ページが先日
より見やすくまた分かりやすくリニューアルされました!

現在ご使用の便器より交換される方、また新築で購入される方も
迷わずご選択できるようにさせて頂きました。
ご検討中の方は是非ご覧下さいますよう宜しくお願い致します^^

TOTOピュアレストQR販売ページ(50%OFF)

qr1.jpg

TOTOピュアレストEX販売ページ(40%OFF)

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この2シリーズのよくお問い合わせ頂く内容NO.1は
ズバリ「QRとEXの違いはなんですか?」というものです!

そこで本日は代表的な違いを3点ご紹介致します。

☆まずは見た目からタンクの形状、便器の形状です。
 
 タンク部はQRの一般的なスクエア形状に対して
 EXはスリムな楕円形の先進的なデザインがお洒落!
 その為、EXはコンパクトな前出寸法(748mm)でゆったりした
 スペースの確保が可能です。ちなみにQRの前出寸法(763mm)。

 さらにEXの便器部は足元に向けて、すっきりしたシルエットです。
 詳細な形状サイズに関しましてはコチラの図面(QREX)よりご確認下さい。

☆次に設置に関してですが、

 床排水リモデル(リフォーム)の場合、
 排水芯可変範囲がEX(305~405mm)に比べて
 QR(305~540mm)は広範囲まで対応可能となっております。
 
 壁排水の場合、QRの(高さ120mm)タイプのみ対応に対しまして、
 EXは(高さ120mmと155mm)の2タイプ対応をラインナップ。

☆最後に便器洗浄方式。

 基本的には変わりございませんがご参考までにコチラよりご確認下さい。
 
 QRは「サイホン式」仕様
 EXは「サイホンゼット式」仕様(CS260BPのみサイホン式)

その他はとても共通点の多いこの2シリーズですので
設置環境、お好みでご選択頂ければ宜しいかと思います。

尚、どちらのシリーズも大型サイズの便器となりますので
普通便座暖房便座ウォシュレットは同サイズをご選択下さい。

また、ほかに製品についての詳細なご不明点がございましたら
いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

それでは本日も精一杯のご対応を心掛けていきますので
宜しくお願いします。


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カテゴリ:お知らせ

当サイトへお越し頂きありがとうございます。

福岡にお住いのお客様、大変お待たせいたしました!

サンリフレプラザでは1月29日より福岡営業所を開設し、多数のご要望をいただいておりました福岡市と福岡市周辺地域でも取付工事のサービスを開始させて頂くことになりました!

福岡方面工事受付開始のお知らせ

・営業開始日 平成22年1月29日(金)より
 (ただいま29日以降のご予約を承っております)

・出張工事地域 下記に記載の地域

 福岡市内
 宗像市
 福津市
 古賀市
 新宮町
 久山町
 柏屋町
 篠栗町
 志免町
 須恵町
 宇美町
 太宰府市
 春日市
 大野城市
 筑紫野市
 那珂川町
 前原市

上記出張エリア外のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません、当面の工事対応地域は福岡市周辺までとなりますが、順次対応エリアを広げさせていただく予定です。

今後は商品のご購入と一緒に、取付工事のご依頼もぜひご検討ください。

もちろん商品のみの通販も大歓迎です。
この場合は横浜の商品センターよりお届けさせていただきます。

今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

サンリフレプラザ
(運営:ケイシス株式会社)

昨日の日本経済新聞朝刊(神奈川・首都圏経済面)に
当店福岡支店開設の記事が掲載されました。

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≫日本経済新聞(神奈川・首都圏経済面)2010年1月22日


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カテゴリ:お知らせ

おはようございます。

大好評のタンクレストイレ『ネオレストハイブリッドシリーズ』ですが、かつてないハイテクトイレになりますので、故障が心配という方もおられると思います。

しかしこのネオレスト、通常のメーカー保証は1年間(便器部2年)になりますが、商品に同封されている延長保証申込書にお申し込み頂きますとメーカー保証期間が5年間に延長されます!

こちらのオプションは通常お客様負担3,000円の有料になりますが、

サンリフレプラザでは新春キャンペーンといたしまして、
有料保証の費用を当店にてサービスさせて頂くことに致しました!

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延長保証について

キャンペーンは先着50名様限りとなります。

ネオレストハイブリットシリーズのご購入をお考えのお客様はぜひご検討下さい!

●対象商品:ネオレストハイブリットシリーズAH/RHワンデーリモデル
●メーカー延長保証(5年)申込金額3,000円をご注文後にキャッシュバック(差し引き)いたします
●メーカー延長保証のお申込みは、商品同封のお申込み用紙からお客様の方で直接お申し込みいただきます。
●クレジットカードでご購入頂いたお客様もご注文後に差し引いて決済させていただきます。
 ※一般家庭以外(事務所、店舗、医院等)では適応されません。

尚、ネオレストハイブリットシリーズはお取り寄せになりますが、人気色の#N11ペールホワイトは多数在庫しておりますので、即日出荷が可能な場合がございます。

 在庫商品(N11ペールホワイト)
 ・RH0
 ・RH1
 ・AH1

その他の色やグレードも通常1週間程でお届けさせていただきます。

尚、もちろんネオレストハイブリットシリーズが故障が多いという事はございません。安心してご購入ください。

≫TOTOタンクレストイレ ネオレスト

ご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせ下さい。
それでは本日も宜しくお願いいたします!


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2010年01月22日
カテゴリ:スタッフイズム

おはようございます。

サンリフレプラザ販売部の白井です。

私は、お客様より頂戴したお礼のメールやFAXの管理しておりますが、日々お客さまよりご感想をいただくたび、心から感謝の気持ちでいっぱいになります。

どんなお言葉も本当にありがたく、当店が成長していく上でなくてはならないものなのです。

最近頂いたお礼のメールでは、ご感想やウォシュレットの取付に注意した点・ご家族・お子様が非常に喜んでくれた事などを20行位の長文でメールを頂きまして、通信販売のお買いものでもこんなに喜んでくれる方がいらっしゃるという事にとても感動してしましました。

実際に私は、素晴らしい接客を受けてもメールやお手紙などで感謝の気持ちを伝えた事は無いのでこういう風に感謝の気持ちを言葉に表現出来る方って本当に素晴らしいなとおもいました。

お客さまより頂くアンケートやメッセージで励まされ、また頑張ろうという気持にさせられます!

お客様に感動を与えられる様な対応をしていきたいと常に思っておりますが、逆にお客様より感動を頂く事が多い今日この頃です。

当店をご利用してくださる皆さま、誠にありがとうございます。

本日も精一杯頑張ってまいります☆


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2010年01月21日
カテゴリ:スタッフイズム

おはようございます。
リモデル事業部の阿部でございます。

私事ですが、入社より1年半が経ちました。
アッとゆう間の1年半でしたが、
この1年半には多くのお客様より頂いた
『ありがとう』のお言葉が、何よりの原動力となり、
一番の大きな力となりました。

『ありがとう』という言葉は、嬉しさを共有できるので、
言われても言っても嬉しいものですね。

私は、駅から家までがバスの為、帰りが遅くなってしまい、
終バスがなくなりタクシーで帰った時の、最後降りるときの

【ありがとうございました。お気をつけてお帰り下さい】

という一言に、とても感動したことがあります。

運転手さんにとっては、ごく当たり前のことだと思いますが、
一日の終わりに、この言葉はすごく響きました(T_T*)

当たり前のことを当たり前に出来る・するという事は、
当たり前なんだけれど、中々難しかったりします(>_<)
その当たり前を怠ることなく、お客様に『ありがとう』と言って頂ける、
また『ありがとうございました』と胸を張って言い続けられるよう
これからも頑張って行きたいと思います(*^~^*)

それでは、本日も一日宜しくお願い致します!!


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